Главная / Россия / Москва / Отели / Гостиница Гравор 3*
Отель

Гостиница Гравор

адрес
109052, Улица Нижегородская 79/1
Количество номеров: 30
8.6
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,4
Чистота 9,1
Комфорт 8,7
Соотношение цена/качество 8,5
Расположение 8,1
Всего 8,6
Бесплатный Wi-Fi 8,4
186
Отзывы
с Booking.com
Москва: полезная информация
от 2 750 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель «Гравор» с бесплатным Wi-Fi, бесплатной частной парковкой и круглосуточной стойкой регистрации расположен в 2 минутах ходьбы от станции метро «Нижегородская» и в 2 км от городского парка Кусково. К услугам гостей номера с кондиционером и телевизором с плоским экраном. По запросу гостям предоставят платные услуги трансфера и прачечной. За дополнительную плату для гостей организуют также трансфер до аэропорта Домодедово, поездка на автомобиле до которого займет 1 час. Во всех номерах имеются письменный стол и фен, их оформление выполнено в классическом стиле с использованием обоев, ковров и занавесок в единой цветовой гамме. Люксы также оснащены холодильником. Расстояние до таких культурных достопримечательностей, как Новоспасский монастырь и Измайловский парк составляет 7 км. До Курского, Павелецкого и Ленинградского железнодорожных вокзалов можно доехать на автомобиле за 10 минут.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт «Внуково»   Гостиница Гравор от 1 860 p. показать
Аэропорт «Домодедово»   Гостиница Гравор от 1 750 p. показать
Аэропорт «Шереметьево»   Гостиница Гравор от 1 000 p. показать
Белорусский вокзал Москвы   Гостиница Гравор от 1 350 p. показать
Казанский вокзал Москвы   Гостиница Гравор от 1 380 p. показать
Киевский вокзал Москвы   Гостиница Гравор от 1 200 p. показать
Курский вокзал Москвы   Гостиница Гравор от 1 280 p. показать
Павелецкий вокзал Москвы   Гостиница Гравор от 1 550 p. показать
Ленинградский вокзал Москвы   Гостиница Гравор от 1 460 p. показать
Рижский вокзал Москвы   Гостиница Гравор от 1 550 p. показать
Савеловский вокзал   Гостиница Гравор от 1 550 p. показать
Ярославский вокзал Москвы   Гостиница Гравор от 1 350 p. показать
Аэропорт Жуковский   Гостиница Гравор от 1 800 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При заказе номера на срок более 3 дней для гарантии бронирования необходимо внести предоплату. После оформления бронирования администрация свяжется с гостями и предоставит соответствующие инструкции.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Гостиница Гравор укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Торговый автомат (напитки)

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $
  • Гидромассажная ванна

Транспорт

  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Камера хранения багажа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Сад

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
10м2

Стандартный одноместный номер

от 2 750 руб.
Кол-во человек
1
Площадь номера
11м2

Улучшенный одноместный номер

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Alexander, был в июле 2020
10.0
превосходно
+
Абсолютно все, чисто, комфортный матрац. Обаятельный персонал. Вайфай как ни где, все летает! Так держать.
-
Такого нет. Пожелания-полочка в душевую.
Владимир, был в июле 2020
10.0
превосходно
+
Был поздний заезд, примерно в пол первого ночи, заранее предупредил, проблем небыло! Было чисто, все наши вопросы были удовлетворены! Завтрак принесли в номер, во время, оговоренное заранее! Мы остались довольны!
-
Джакузи было чистым примерно на 50%, надо домывать самим, на 3 звезды, эта ситуация адекватная, надо заранее готовиться, и брать с собой все необходимое. Больше вопросов к отелю нет. Так все понравилось!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице и столь высокую оценку! Мы искренне приносим свои извинения за недочет с джакузи! Просим Вас, в случае возникновения вопросов, обращаться на ресепшен для скорейшего урегулирования! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Maxim, был в июле 2020
10.0
превосходно
+
Всё!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Maxim! Мы искренне благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы и положительный отзыв! Уют и комфорт наших гостей приоритет нашей работы! Будем ожидать Вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Kudrev, был в июне 2020
10.0
превосходно
+
Отличная беседка для курения на територр отлеля, в импровизированном саду
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый kudrev, Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам комфортно у нас! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Eldar, был в июне 2020
10.0
превосходно
+
Отличный ремонт, чистые номера, вежливая и очень добрая девушка-администратор. Замечательный вариант как для одного, так и для всей семьи!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Eldar, Мы искренне благодарим Вас оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Яника, был в мае 2020
7.0
отлично
+
Приятный персонал. Очень удобные подушки и матрас. Неплохой ремонт. Чисто.
-
В холле и коридорах странные "украшения". Их безвкусность несколько портит впечатление от общего ремонта. Халаты оказались с дырками. Это не очень приятно, ощущаешь себя вторым сортом. Мне кажется, что подобные вещи нужно выкидывать, а не давать гостям. На двуспальной кровати одеяло оказалось однушка. Мы вдвоём помещались только лёжа на боку в обнимку. Не было 2 лампочек. Когда не горит какой-то светильник, то впечатление от номера и уровня отеля сразу падает. Джакузи постоянно терял запчасти. Приходилось прикручивать на место. Номер снимали в подарок на день рождения и было неловко за подобные моменты, словно ты подарил сломанную вещь. П.С. снимали люкс с джакузи.
Alexandra, был в мае 2020
10.0
превосходно
+
номер шикарный, новый ремонт, был набор для чистки зубов помимо геля ддуша и шампуня. в номере была микроволновка и миникухня, а также бокалы винные, симпатичные. в общем очень здорово отдохнуть в таком отеле
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Alexandra, Благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями,команда Гравор!
Maxim, был в марте 2020
10.0
превосходно
-
ВСЕ!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый MAXIM, Мы искренне благодарим Вас высокую оценку нашей гостиницы! И очень рады, что Вам у нас понравилось. Комфорт гостей превыше всего для нас! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Николай, был в марте 2020
9.6
превосходно
+
Чистый номер, хороший завтрак. Большой плюс в собственной парковке.
-
Маленький моментик...забыли случайно свою зарядку. В отеле не оказалось зарядного. Я конечно понимаю, что не обязаны хранить, но было бы приятно если бы имелось зарядное устройство. Пусть и платно.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Николай Колпаков! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей гостиницы. Все зарядные устройства были разобраны другими постояльцами..Приносим свои извинения за данный недочет. Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Сергей, был в феврале 2020
9.2
превосходно
+
Удобное расположение. Тепло и чисто.Хороший завтрак.
-
Не удобное расположение Эл розетки)
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей гостиницы. Будем рады видеть Вас вновь.
Alena, был в феврале 2020
8.0
превосходно
+
Персонал приветливый. Кровать удобная. Белье чистое, белое. Телевизор большой. Есть вода. Можно разогреть еду. Рядом Ашан, МЦК. Вода горячая хорошо льётся, практически сразу.
-
Не работала оплата по банковской карте - пришлось идти в ТЦ за наличкой. А это вечером в темноте - не очень комфортно. Душевая кабинка плохо закрывалась и была плохо помыта в углах. Нет зубных щёток и пасты.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Alena Prokopenko Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Зубной набор предлагается в определенных категориях, а также Вы всегда можете дополнительно запросить у ресепшене необходиммые туалетные принадлежности. Приносим извинения за временное нерабочее состояние терминала (обновление ПО). Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Аня, был в феврале 2020
8.0
превосходно
+
Гостиницу бронировала для мужа - для командировки. Говорит, что ему не очень удобно было добираться на метро, но это не критично для самого отеля. В целом, расположение не так далеко от центра города.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Аня, Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вашему мужу понравилась гостиница, будем вновь Вас ожидать! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Ivan, был в феврале 2020
8.0
превосходно
+
Хороший персонал. Встретили как родных.
-
Плохая звукоизоляция.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Ivan Мы искренне благодарим Вас за положительный отзыв о нашей гостинице! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Сергей, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Удобное место расположения. Персонал - Респект. Завтрак - вкусно и с достатком. Рекомендую.
-
Кулер с водой, только на ресепшене.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Сергей Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице и высокую оценку! Воду можно приобрести на ресепшене, а также кулеры стоят на каждом этаже. Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Dmitrii051, был в феврале 2020
7.0
отлично
+
Чистый маленький номер по приемлемой цене. Разрешили оставить вещи после check out.
-
Очень скромный завтрак и не вкусный кофе
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Dmitrii051 Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось. Наши сотрудники всегда будут рады предложить Вам зерновой кофе (эспрессо,американо). Можно на завтраке запросить у сотрудников или заказать в номер! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Юлия, был в январе 2020
5.0
оценка
+
Удобный одноместный номер ,вполне можно было разместится вдвоём ,если не надолго
-
Фен не очень удачно прикреплён,сушить волосы не удобно ,нет халата в номере
Олег, был в январе 2020
3.0
оценка
-
Совсем не то,что на фотографиях. Полный отстой. Никогда больше здесь не остановлюсь
Ариана, был в январе 2020
9.0
превосходно
+
Номер уютный, в приятной цветовой гамме, оформлен со вкусом. Джакузи прямо в комнате. Большой плоский телевизор. Хороший столик, 2 мягких стула. Тапочки и принадлежности для душа: шампунь, гель, мыло, паста, щетки - все в наличии. Комплект идеально белых полотенец для каждого. Убирались в номере каждый день.
-
Нет чайника в номере, приходилось ходить на другой этаж и наливать горячую воду из кулера. А потом, обжигая пальцы, нести обратно. Большая, но скрипучая кровать. При оплате отказались принимать банковскую оплату картой, потребовали наличные
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Ариана! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Кулеры у нас находятся на каждом этаже, возможно Вы не обратили внимание. В случае, если формулировка была озвучена администратором не должным образом, мы приносим свои извинения! Желаем Вам всего наилучшего!
Евгений, был в январе 2020
8.8
превосходно
-
Холодно в номере
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Евгений, Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице. Для дополнительного регулирования температуры, в каждом номере предусмотрен кондиционер. В случае возникновения любых вопросов просим Вас обращаться на ресепшен. Администраторы с радость Вам помогут! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Александр, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Номера соответствуют описанию, в комнатах и в ванной чисто, белье свежее и не застиранное. Завтрак сьедобный, вкусный, но ассортимент можно расширить.
-
хотелось бы пожелать персоналу быть более приветливыми и улыбчивыми. И своевременно менять воду в кулере.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Александр! Мы искренне благодарим Вас за выделенное время и оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! Все озвученные нюансы обязательно возьмем на вооружение! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Nitsark, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Сервис чистота Уют всё + 10 баллов
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Nitsark! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны проживанием! Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Inna, был в январе 2020
9.2
превосходно
+
Все чисто, уютно, имеются все необходимые вещи и предметы личной гигиены для комфортного проживания
-
Завтрак! Это же вообще ужас Черствых 2 кусочка хлеба, макароны и самый дешёвый нескафе Доработайте хотя бы качеством, про ассортимент априори нужно
Vitaly, был в декабре 2019
8.0
превосходно
+
Отличный отель, в номере очень чисто и уютно. Хорошая шумоизоляция.
-
В джакузи плавали какие-то ошметки ржавчины из труб((
Elizabeth90, был в декабре 2019
9.0
превосходно
+
тихий ухоженный отель со своей парковкой бесплатной
-
если брать номер около ресепшена, шумновато, но не критично совсем
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Elisabeth90! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей гостиницы! Вы всегда можете обратиться к администратору с пожеланиями и мы обязательно постараемся все исполнить! Очень рады,что Вам у нас понравилось. С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Tatyana, был в декабре 2019
5.4
оценка
-
Джакузи течёт, в номере холодно, горячую воду долго ждали. Приборов тарелка/вилка - нет. Пришлось просить на ресепшене. Расположение ужасное - рядом стройка и жилые дома контейнер с скором ставят относительно отеля. Из за этого вонь в номере.
Irina, был в декабре 2019
8.0
превосходно
+
Для нас суперудобно расположение , парковка на территории отеля, под охраной. Чисто, уютно, просторно.
-
Завтрак не порадовал. Кофе растворимый и не вкусный, яйцо попалось не свежее, удивило наличие борща. Администратор слегка невнимательна.
Михаил, был в декабре 2019
7.1
отлично
+
Цена/качество
-
Завтрак
Аноним, был в декабре 2019
9.0
превосходно
+
Чистые и свежие номера
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый, by! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось, будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Наталья, был в декабре 2019
7.9
отлично
+
Понравился люкс - джакузи напротив кровати и удобный диванчик - номер кайфовый
-
Не сразу смогла выехать с парковки - за воротами и выезжающими - не всегда следят
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая, Наталья! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вам у нас понравилось! Все вопросы постараемся урегулировать! Ждём Вас вновь! С наилучшми пожеланиями, команда Гравор!
Valeriya, был в ноябре 2019
9.6
превосходно
+
Я отодвинула тумбочку чтобы включить ноутбук в розетку и оказалось, что за тумбочкой чисто!! Завтраки действительно однообразные, хочется выпечки, но поесть разок можно. По моим меркам в номере прохладно, но был камин, который отлично грел))
-
Нет вешалки для верхней одежды!!! В 302 номере прикрутите хоть крючок у входной двери, шкаф в другом конце номера да и не хочется вешать уличную одежду вместе с остальной!!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Valeriya! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Чистота и комфорт наших гостей главный аспект! Все нюанс обязательно будем рассматривать! В случае, возникновения каких-либо вопросов, Вы всегда можете обратиться на ресепшен! Мы с радостью Вам поможем! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Екатерина, был в ноябре 2019
7.5
отлично
+
Чисто, тихо, удобства в номере. Все хорошо. Завтрак вполне норм: два основных блюда и нарезка, чай кофе. Поттер на этаже.
-
Не очень чистая обивка на матраце. И периодически реечная система кровати нарушалась за счёт выпадения отдельных реек.
Юрий, был в ноябре 2019
9.2
превосходно
+
Чисто, уютно. Хорошее белье, полотенца, мебель
-
Завтрак с растворимым кофе
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Юрий! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось! Нюанс с кофе будем рассматривать! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Sergey, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Отель располагается в пешей доступности от МЦК, заблудиться сложно. По близости есть кафе с бизнес-ланчами за 300р, в отеле есть завтраки за 350 р (шведский стол). Очень красиво оформлен интерьер, уютно. В номере все так же чисто и красиво, такое ощущение, что ремонт сделали вчера. В номере есть фен, душ, туалет. Персонал вежливый, приятный. Приемлемые цены.
-
Один несущественный минус - единственная на весь номер розетка и далеко от стола.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Sergey! Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы и оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! Для решения каких-либо возникающих вопросов, Вы всегда можете обратиться на рсепшен! Наши сотрудники с радостью Вам помогут! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Maksim, был в ноябре 2019
7.1
отлично
+
Очень понравился персонал. Не знаю, может, раньше мне не везло. Тихий просторный номер. Вкусный завтрак, хоть и достаточно простой. В номере есть камин, аудиосистема, телевизор. Ничего из этого не включал. Есть халат, но его не пробовал одевать.
-
Номер аккуратный, но видны следы износа: ободрана полка в санузле, продавленный матрас, створки душевой кабины не закрываются плотно и между ними остаётся большая щель, полотенца с дырками. Достаточно долго до гостиницы добираться. Но это кому как.
Konstantin, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Спокойное тихое место. Есть беседки на территории с креслами и пепельницами для курения. В 100 метрах есть круглосуточный магазин продукты. В номере есть телевизор со спутниковым тв, маленький холодильник, пара кресел, столик, кондиционер. Очень вежливая девушка на ресепшн. Хороший завтрак по типу шведский стол. 10 из 10.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Konstantin! Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Комфорт гостей для нас превыше всего! Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Андрей, был в ноябре 2019
4.6
оценка
-
Брал улучшенный номер, но что там улучшенного не понятно. Очень маленький, тесный. Гигиенических принадлежностей нет
Dimsolo, был в ноябре 2019
8.8
превосходно
+
Близкое расположение метро, удобства в номере, приятный персонал.
-
Лёгкий шум с улицы и ощущалось, что ветер частично, но попадает через закрытое окно.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый DimSol! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! Все нюансы будут уточнены и исправлены. С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Андрей, был в ноябре 2019
9.6
превосходно
+
Понравилось все!
-
Необходимо почистить пульт от телевизора, его неприятно брать в руки , предположительно на нем остатки грязи от ежедневного использования гостями на протяжении длительного времени.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Андрей! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице и высокую оценку! Приносим свои извинения и мы обязательно всё проверим и исправим! Очень рады, что Вам у нас понравилось! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Olga, был в ноябре 2019
9.6
превосходно
+
Чисто, уютно, есть собственная парковка.
-
Немного неудобен подъезд к отелю, через узкие дворы, где то и дело идут встречные авто и не разъехаться порой(
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Olga! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку! Приносим свои извинения за неудобства, к сожалению, не в нашей власти изменить сроки стройки) Будем ждать Вас вновь! С наилучшмими пожеланиями, команда Гравор!
Vladimir, был в ноябре 2019
3.0
оценка
-
Много неисправностей в номере, который не могли устранить тк специалист у них один, три в одном болел неделю????
Yulia, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Цена-качество соответствовали. Опоздала на завтрак,но все равно накормили
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Yulia! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице!Мы очень рады, что Вам у нас понравилось! Комфорт и удобство гостей для нас в приоритете! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Anna, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель. Соответствие цена/качество. Вежливый персонал.
-
Такового нет.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Anna! Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей гостинице! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием! Комфорт гостей для нас очень важен! Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Ramiz, был в октябре 2019
9.2
превосходно
-
Вопрос с парковкой только тяжеловат.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Ramiz! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось! На нашей территории есть парковка, в связи с этим нет необходимости пользоваться городской парковкой) В случае возникновения вопросов, просьба обращаться к администратору, мы всегда будем рады помочь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Ivan, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Удобная парковка на территории. Очень хорошая душевая
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Ivan! Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей гостинице! Очень рады что Вам у нас понравилось! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Artem, был в октябре 2019
7.5
отлично
+
Чисто
-
Шумно
Elena, был в октябре 2019
8.3
превосходно
+
Чисто, в номере есть халат, тапочки, телевизор, кондиционер, камин
-
Бронировала делюкс, поселили в люкс, сказали, что на букенге все напутано. Номер на 3 этаже, без лифта, с чемоданам подниматься неудобно. Очень скромный завтрак. Персонал частично клиентоотриентирован.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Elena! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось. На букинге, таким образом указана наша категория люкс. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете связаться с нами и мы ответим на все вопросы! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Наталья, был в октябре 2019
7.1
отлично
+
Приняли радушно. Чисто и спокойно!))) Все очень мило. Для рабочий поездки - отдохнуть и продолжить путь, отличный вариант! Рекомендую.
-
Было прохладно в номере! ...холодно((( добавьте пожалуйста тепла в одноместный номер!!))) Опять едем к вам. Хочется теплый номер и ваш ароматный кофе))))
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Наталья! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось. Для регулирования температуры номера можете использовать кондиционер. Вы всегда можете обратиться на ресепшен, при возникновении любых вопросов! Мы обязательно сделаем всё возможное. Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Антон, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Джакузи просто супер, спасибо!
-
Все отлично
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Anton! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Олег, был в октябре 2019
8.8
превосходно
+
Чисто. Тихо.
-
Был не приятный запах в коридоре. Скудный завтрак.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Олег! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения на неудобства. С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Andrey, был в октябре 2019
5.8
оценка
+
Достаточно чисто. Персонал отзывчивый.
-
Не понравилось расположение отеля. По дороге к отелю какая-то стройка, дорога грязная, ездят грузовики, эту грязь растаскивают.
Ruslan, был в октябре 2019
9.2
превосходно
+
Новый ремонт, тапочки, халаты в номере. Удобное расположение рядом с линией МЦК Нижегородская. Хороший завтрак.
-
На завтрак только растворимый кофе..за натуральный нужно доплачивать 150р.
Irirna, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Добрый день! Сам отель понравился, вежливый персонал, всё уютно, чисто, ежедневная уборка!Единственный для меня минус... далеко от места работы ( работа на Садовом кольце). Но,цена соответствует оказываем услугам! Спасибо!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Irirna!Мы искренне благодарим Вас оставленный отзыв о нашей гостинице! Очень рады, что Вы остались довольны проживанием!) Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Olga, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, уютно. Метро рядом. Понравилось все. Выспалась.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Olga!Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Kitnikit, был в октябре 2019
7.5
отлично
+
Парковка. Можно поставить машину на закрытой территории. Очень удобно, с учётом местоположения отеля. Номера чистые, приятные. Персонал вежливый.
-
Завтрак. Очень скудно
Rustem, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Все
-
Все отлично!!!
Maksim, был в сентябре 2019
6.2
оценка
+
В целом номер опрятный и аккуратный, мебель достаточно новая, тихое расположение, цена для Москвы нормальная, хотя найти можно и дешевле при том же уровне комфорта. В 15 минутах ходьбы большой ТЦ с Ашаном. Рядом МЦК. Бронирование без кредитной карты. Остановлюсь ли я ещё здесь - не знаю. Достаточно часто нахожусь в командировках, стараюсь выбирать номера в диапазоне 3-4 тысячи рублей, и сервис за эти деньги в указанной гостинице явно необходимо улучшать. Да и не много для этого и надо сделать: заставить персонал улыбаться постояльцам, научить говорить "До свидания! Рады будем видеть Вас снова у нас!", не допускать разбавлять шампунь и гель, поставьте чайник в номер или кулер с горячей водой, купите аппарат для чистки обуви или салфетки для обуви в номер положите, не допускать курение в номерах
-
Отношение персонала к постояльцам достаточно прохладное, завтраки скудные (денег своих не стоят точно), в номере в бутылочках с шампунем и гелем для душа наполовину вода (половину сливал, потом только был и шампунь, и гель для душа), в душевой кабине нет полки. Чайник в номер за дополнительную плату!!! Несмотря на запрет курения в гостинице, в номерах курят и дым попадает в соседние номера. Плохая звукоизоляция, с 23 до часу ночи сначала соседи с одной стороны, потом с другой стороны очень бурно придавались плотским утехам. Возле станции Нижегородской идёт стройка, по дороге постоянно течет вода и сложно сохранить обувь в чистоте.
Gulnara, был в сентябре 2019
7.0
отлично
+
Чистота, кулер с водой.
-
Неприветливый персонал. Скромный завтрак.
Влад, был в сентябре 2019
5.8
оценка
+
Расположение хорошее, рядом станция МЦК, остановки транспорта, крупный торговый центр. Персонал в целом приветлив. Номер соответствовал заказанному.
-
По вечерам были перебои с горячей водой. В номере отсутствовала питьевая вода, хотя можно было приобрести напитки у стойки администратора. Завтрак очень скудный, кофе растворимый, давно такого не видел - банка жестяная с пересыпанным в неё кофе и ложка в ней. Кофемашины теперь доступны, можно было бы приобрести для завтраков.
Ali2268, был в сентябре 2019
5.8
оценка
-
Очень часто езжу по работе, и останавливаюсь в отелях разного формата. Не назову этот отель - отелем. Нет банальных вещей даже чайника. Полы грязные в пыли, особенно прд столом.
Dmitry, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Всё очень чисто, уютно, тихо, хорошо выспался. Хорошее соотношение цена/качество.
-
Небольшой дискомфорт из за стесненных условий в душевой комнате (в кабинке), но не критично.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Dmitry! Мы благодарим Вас,что нашли время и оставили отзыв. Очень рады,что Вам у нас понравилось. Касаемо душевой кабины,надеемся,что данный нюанс не доставил вам дискомфорт. Комфорт гостей для нас превыше всего. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, я команда Гравор!
Adnrey, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение. Чистота в номере просто превосходная. Подушки просто невероятные :) Я просто утонул в них и выплыл только утром)
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Andrey! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Очень рады,что Вам у нас понравилось, и Вы смогли отдохнуть от суеты, и наполниться силами! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор.
Аноним, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Хорошее соотношение цена/качество. Чистые номера с высокими потолками и хорошим ремонтом в тихом районе. Отдельная парковка с воротами. Завтрак достаточно скудный, но за такие смешные деньги позавтракать здесь точно можно.
-
На ресепшен встретила женщина, которая на мои вопросы отрезала "я сейчас сама всё расскажу". В итоге про сауну или PS4 она ни слова не сказала, хотя позже уже в описании номера это было. Либо она так "всё сама рассказала", либо в описании неверно указано. Также на мой вопрос можно ли хоть какую-то посуду в номер и есть ли вода, она ответила, что "ничего такого у нас нет" и воду можно только купить. На следующий день уже другая девушка без проблем дала мне стакан... У этой первой женщины явные проблемы с коммуникацией. Ещё очень не понравилось, что когда выходишь из отеля, ключи надо класть на стойку ресепшен, даже если там никого нет. А выдают их любому, кто назовёт номер комнаты без предъявления документов! Поразительно! То есть надо всё ценное с собой забирать каждый раз?
Павел, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень чисто. Все новое и красивое. Хорошее место, где очень тихо.
-
Нет оплаты PayPass и завтрак так себе.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады,что Вам у нас понравилось. Замечание будем разбирать) С уважением, команда Гравор!
Alena, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Отличный отель! В номере тихо, белоснежное белье, хороший ремонт. По возможности буду останавливаться ещё
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Alena! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады,что Вам у нас понравилось. Будем ждать Вас вновь! Желаем хорошего дня! С уважением,команда Гравор.
Sergey, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Хороший уютный номер, хороший завтрак. Вежливый персонал.
-
Нет такого.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Sergey Shevchenko! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице и высокую оценку! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Evgeny, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Тихий спальный район, чисто, недалеко от метро, есть своя парковка
-
Бронь на троих, белья было два комплекта, пришлось напоминать о том, что нас-то трое, но тут-же принесли комплект. Скорее всего, в детали бронирования и не заглядывали.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Evgeny Berezhnoy! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим свои извинения за данный недочет! Рады, что сотрудники сумели урегулировать вопрос незамедлительно. С уважением, команда Гравор!
Aanthony001, был в августе 2019
6.7
оценка
+
Высокие потолки в номере, удобная кровать
-
При закрытом окне все равно слышны пролетающие поезда. Не богатый интерьер. Скудный завтрак.
Лариса, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Близость к МЦК, сам номер - комфортно.
-
Кулер с водой только на 1 этаже..
Igor, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Чистота, наличие парковки
-
Пульт без крышечки с выпалывающими батарейками!
Yury, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Более-менее приемлемая цена за номер.
-
Довольно таки скромный завтрак. Сильная слышимость между номерами гостиницы.
Юлия, был в июле 2019
7.9
отлично
+
удобное местоположение чисто и спокойно дивный внутрений дворик
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице! Рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Игорь, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Хорошее обслуживание, комфортное проживание. Недалеко от станции Нижегородская.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Игорь! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось, будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Andrei, был в июле 2019
9.6
превосходно
-
В ванной комнате в номере 305 нет света над умывальником - проблемно бриться
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы! При возникновении трудностей, просим обращаться к администратору на стойку ресепшене, наша команда поможет устранить все нюансы! Приносим свои извинения! С уважением, команда Гравор!
Евгений, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Я уже постоянный гость в гостинице Гравор. Все нравится????
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Евгений! Искренне благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы и тому, что Вы к нам возвращаетесь! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Аноним, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Вежливый персонал, чисто, охраняемая парковка, рядом торговый центр и МЦК (метро).
-
Комната небольшая
 
Ответ Гостиница Гравор
Благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы! Мы рады, что Вам у нас понравилось) Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Oshaanik, был в июне 2019
7.1
отлично
+
Чисто, рядом с метро
-
Номер маловат на двоих
Evgeniy, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
В номере 106 было чисто: палас, белье, ванная комната. Свежая сантехника, очень высокие потолки. Сама гостиница довольно ухоженная и снаружи, и изнутри. Звукоизоляция в порядке. Завтрак хоть и скудный, но очень калорийный )) Удобный вариант, если цель поездки расположена вблизи МЦК, или добираться нужно на пригородных электричках в область (северо-восток, восток, юго-восток).
-
Своё кафе работает только на завтрак! А вблизи отеля приличных вариантов покушать я не нашёл- поздно вечером пришлось идти на ближайшую заправку. Общая проблема Москвы-постоянный ремонт/стройка/реконструкция: до Карачарово так просто не дойдёшь.
Владислав, был в июне 2019
4.2
оценка
+
Дешево
-
Заставили заплатить за якобы порчу имущества дороже самого имущества, забрав при этом имущество - в виде полотенца, которое было грязным. Документы об оплате выдали в последний день. Оставлял чемодан, когда забирал, хотел воспользоваться туалетом на 1 этаже, туалет - только для персонала. Видимо, пробежала чёрная кошка в виде брюнетки-администраторши. Вторая беленькая Ирина - прелесть. А эта чёрная мигера - что-то с чем-то
Tatiana, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Гостиница расположена в отдельно стоящем двухэтажном здании, в тенистом дворе. Летом находиться в номере комфортно, от солнца предусмотрены жалюзи на стеклах, имеется кондиционер. Утром слышно пение птиц. Легко организовать досуг: джакузи в номере в прекрасном состоянии, в гостинице имеется отдельная комната-кинотеатр с выбором фильмов из Интернета и др. Персонал отзывчивый, профессиональный. Относительно разнообразный завтрак по типу шведского стола: есть тушеные, вареные и паровые блюда, нарезка, все вкусно, понравится даже ЗОЖовцам.
-
На территории гостиницы запрещены спиртные напитки. В общем, правильно, но вдруг захочется? Ближайшее метро - МЦК Нижегородская с длиннющей лестницей, не каждый справится. Чай и кофе по заказу в номер за отдельную плату.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв и добрые слова! С уважением, команда Гравор!
Владимир, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Мне понравилось возможность принять джакузи прямо в номере :)
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Арсен, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Все отлично
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Арсен! Мы благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы и работы! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Lana, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отель расположен в спальном районе, в 5-7 минутах ходьбы станция метро МЦК. Заселилась я примерно около 19:00 и выселялась в 7:00. За этот промежуток времени я полностью осталась довольна. Вежливый персонал, очень чисто в отеле, уютно и главное (лично для меня) тихо и спокойно. Отдельное и огромное спасибо Администратору Наталье. Очень приятная и вежливая девушка.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Lana! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось и Вы остались довольны проживанием) Будем ждать Вас вновь! Желаем хорошего дня! С уважением, команда Гравор!
Vadim, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Чистый приятный отель, внутри тихого двора в центре Москвы. Новая мебель, отличная душевая, в номере есть диван, холодильник, столик, камин(!), ТВ, тапочки - в общем, все как полагается. Рядом - станция метро в 3 минутах ходьбы, до Ашана - 5 минут дойти.
-
Персонал - халатность на высоте. В отеле действует советская система - уходите в город, ключи сдать на ресепшене. Два раза (!) за время проживания выдали ключи от другого номера - иди обчищай. Жена забыла номер комнаты, назвала число - ей и выдали ключ. Причём выдала совсем другая сотрудница на ресепшене - не та, которая заселила и взяла ключи, а сменщица, которая в глаза впервые ее увидела. Если вы считаете, что такой системе есть место в современном мире (где ключи в отелях заменили карты) - при выдаче ключей нужно каждый раз проверять документы, кому они выдаются и за какой номер.
Nikolay, был в июне 2019
7.1
отлично
+
Оперативная работа сотрудников. Отсутствие необходимости вводить лишние данные при бронировании.
-
Неудобная конфигурация номера, отсутствие полочек в душевой кабине, отсутствие в номере столовых приборов. Низкая доступность на общественном транспорте.
Karina, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Останавливалась в одноместном улучшенном номере) Было чисто,комфортно, полотенца менялись каждый день,за исключением 1 раза, когда поменяли лишь частично.Завтраки сытные,вкусные, меню повторяется,но в целом разнообразно) Номер уютный) Станция метро МЦК Нижегородская) Совместный чистый санузел (душевая + туалет) .
-
Администраторы не всегда приветливы; нужно оставлять ключ,когда уходишь, кондиционер включался,но не работал, контейнер для мусора всего один, а не 3 или хотя бы 2. Нет зеркала в полный рост, не самая наилучшая вентиляция) но в целом все очень даже хорошо ????????
Marikamarika, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Чистый и комфортный номер, Удобное расположение (рядом МЦК),удобные кровати.Девушка на ресепшн (если не ошибаюсь Оксана)помогала решить все вопросы,всегда приветливо и готовая помочь в решении любого вопроса,в отличие от девушки при нашем отъезде-которая даже элементарно не сказала до свидания,ни говоря о том чтобы сказать приезжайте что то вроде дежурной фразы ждем вас снова!
-
На мой взгляд однообразный завтрак(почти одинаково каждый день).Кофе либо растворимый (входит в завтрак) или за деньги можно заказать заварной. Уборка оставляет желать лучшего- нам забыли повесить Туалетную бумагу, за которой пришлось дважды идти на ресепшн и просить!!!!! При заселении нам были предоставлены халаты с дырками(на это мы просто закрыли глаза). Немного некомфортно при отъезде,когда тебе говорят не уходите,я проверю номер. Как минимум это некорректно по отношению к гостям отеля.Как частый путешественник,могу сказать,это есть везде,но проверка проходит незаметно для гостей. Вот из таких мелочей складывается общее впечатление об отеле.
Val, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Чисто, уютно, свежий ремонт. Приятная дама на рецепшине.
-
Не большой выбор блюд на завтрак...
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Val Red! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны проживанием! С уважением, команда Гравор!
Archi, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Гостиница расположена во дворах, в тихом месте. Метро далеко, в пешей доступности станция МЦК. Не первой свежести, но жить можно. Персонал мил и идет навстречу пожеланиям клиентов.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Archi! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Не совсем поняли, что значит "не первой свежести".. Рады,что персонал выполнял свои функции качественно! С уважением, команда Гравор!
Екатерина, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Отель недалёко от центра города, тихое место во дворах, чисто, хороший напор воды, вкусный вполне сытный завтрак
-
Плохая связь, и вайфай
Alexey, был в мае 2019
8.3
превосходно
-
Не было одноразовых зубных щёток и паст.
Andrei, был в мае 2019
9.2
превосходно
-
Очень слабый сигнал WI-FI в 104 номере, телефон ещё ловил на пределе, планшет уже нет.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим свои извинения, будем разбираться в чём проблема. С уважением, команда Гравор!
Sergei, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Отличное месторасположение, рядом с МЦК Нижегородская и торговым центром.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Сергей! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось! С уважением, команда Гравор!
Aleksandr, был в мае 2019
5.4
оценка
+
Номер большой, чистый, на третьем этаже было тихо и соседей не слышно. Завтрак вкусный и выбор есть. Метро близко, но только это ЦМК и не совсем удобно из-за пересадок. На первом и втором этажах кулер с водой.
-
Забронировал номер с гидромассажной ванной, а по факту дали без нее. Как мне сказали на ресепшен, зато с камином. Зачем мне какой-то электрический камин, когда я, собственно, из-за ванны все и бронировал? В отель больше не заеду, однозначно. Благодарен службе Booking, быстро отреагировали и за отель разруливали ситуацию. Анастасия с ресепшен и не пыталась сгладить ситуацию, сидела и не скрывала вида, что ей это безразлично, я даже не получил извинений.
Alexey, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Номер чистый, соответствует описанию
-
Не дали оплатить картой
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Алексей! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей гостиницы! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, к сожалению, это не с нашей стороны сбой. С уважением, команда Гравор!
Александр, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
В отеле чисто(что для меня главное) сытный завтрак за 300₽
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Александр! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Чистота и комфорт гостей для нас первостепенны! Рады, что Вам у нас понравилось! С уважением, команда Гравор!
Светлана, был в мае 2019
6.7
оценка
-
Невозможность расплатиться по карте, каждый день с терминалом что то происходило
Наталья, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Расположение на тихой улице. Персонал замечательный.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Наталья! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей гостиницы!) Рады, что Вам у нас понравилось! Желаем Вам хорошего дня! С уважением, команда Гравор!
Eleonora-albera, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Мне очень понравился отель и персонал, настолько , что я продлила пребывание еще на 10 дней.
-
Единственная , но очень серьезная проблема в том, что возвращаясь поздно с работы не возможно поужинать. Кафе работает только во время завтрака. Хотя, 2-3 дежурных незатейливых блюда и пару сортов пива вполне можно было бы иметь. Горячее простенькое блюдо типа Спагетти-Болонезе, Чили кон карне не требуют от повара опыта работы в ресторанах с 2-3 звездами Мишлен. Хотя я не понимаю почему не сделать прекрасные русские блюда: полбу, макароны по флотский, пельмени, драчена и т.д., тем более что гостиница находится в историческом месте и даже название получила от названия древнего поселения. Я абсолютно уверена, что кафе не было бы убыточным.
Евгений, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь уже не первый раз и советую друзьям!!!!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы всегда рады тому, что гости возвращаются, это значит, что мы хорошо делаем свою работу!) Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Olga, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Чистота. Порядок. Доброжелательное отношение персонала и отзывчивость. Я попросила присмотреть за багажом пару часов после выселения и без проблем согласились. Номера уютные и тихо. Спасибо!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Ольга, Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Комфорт гостей для нас на первом месте! С уважением, команда Гравор!
Ирина, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Улучшенный одноместный номер просто покорил мое сердце. 10 с 10????Ещё обязательно воспользуюсь вашими услугами!
-
Невероятно комфортный номер, не понравилось только то что нет на окнах первого этажа решетки.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Ирина! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось. Будем ждать Вас вновь!) С уважением, команда Гравор!
Evgeniya, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Останавливался по работе в этом отеле на пару дней! Отличное расположение,приветливый персонал и закрытая парковка!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Евгения! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв!) Очень рады, что Вам всё понравилось. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Kirill, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Маленький чистый номер на одного, удобная кровать, душевая.
-
Реально мало розеток, чтобы подключить ноут, пришлось "подвесить" провод, ну и нет холодильника, к сожалению.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Кирилл, Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Недочёты будем стараться убирать) Просьба, при возникновении вопросов, обращаться на ресепшен. С уважением, команда Гравор!
Елена, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Уютно. Тихо. Чисто. Вежливые, дружелюбные администраторы. Бесплатный Wi-Fi с достаточно высокой скоростью. Удобное расположение (в шаговой доступности станция МЦК "Нижегородская", а также автобусная остановка).
-
В номере отсутствовала питьевая вода, в коридоре кулер я тоже не увидела, хотя по нормативам в отделе "три звезды" наличие бутилированной питьевой воды в номере/в кулере в коридоре обязательно.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Елена Дмитриевна, Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вам у нас понравилось) У нас на каждом этаже имеются кулеры с водой, они стоят просто по одной стороне) Если Вам нужна помощь, обращайтесь пожалуйста на ресепшен, мы обязательно Вам поможем. С уважением, команда Гравор!
Mike, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Чистота, уют и комфорт)
-
Было бы не плохо, если бы в номере была настольная лампа или бра!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Mike Su! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице и высокую оценку! Если Вам нужна какая-либо помощь, просим Вас обращаться на ресепшен! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Sviatoslav, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Тихо, спокойно, чисто. Приветливый персонал. Одноместный номер небольшой, но уютный. Завтрак вкусный и сытный.
-
Если придираться, то можно пожелать держатели в душевой кабине для мыла или туалетных принадлежностей. Также на завтраке хотелось бы видеть сок.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Святослав! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. За нюансы приносим свои извинения, будем исправлять) С уважением, команда Гравор!
Анатолий, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Чистое уютное место, бесплатная парковка,приветливый персонал.
-
Работа тв желает лучшего
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием! Недочет по поводу ТВ будем устранять. Просим Вас, если какие-то вопросы возникают обращаться на ресепшен,чтобы мы смогли быстро решить их) С уважением, команда Гравор!
Артём, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Персонал, чистота в номере, завтрак.
-
Запах в туалете застоявшейся воды
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Артём! Команда Гравор благодарит Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приносим свои извинения за недостаток, в случае чего, просьба обращаться к администраторам для устранения проблем) Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Сергей, был в апреле 2019
5.0
оценка
+
Ничего
-
Персонал,завтрак ужас,0обслуживания.
Иван, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Очень чисто, свежий воздух, внимательное отношение к гостям!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Иван! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось, будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Наталья, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Номера в классическом интерьере с коврами, картинами и даже камином. Уютно, чисто.
-
Сначала дали номер далеко не в классическом интерьере (на что был сделан акцент при выборе отеля), но быстро его поменяли.
Надия, был в апреле 2019
7.1
отлично
-
Номера изнутри не закрываются. Звукоизоляция низкая.
Spartakus11, был в апреле 2019
6.2
оценка
+
1) Чистота в номере. 2) Наличие Джакузи (номер Делюкс)
-
1) Завтрак посредственный. Обеда и ужина соответственно нет. Поставьте в кафе кофе-машину, ну растворимый кофе совсем портит всё! С учётом того, что в округе негде поесть, кроме как фаст фуда в Торговой центре у метро, то это не есть хорошо. 2) Отель находится у метро Нижегородская, но учтите, что это станция МЦК. То есть добираться куда вам надо будет с пересадкой в подземное метро - это займёт время. Мы в итоге использовали такси. 3) К оплате не принимали целый день безнал, чем при выезде поставили меня в очень неудобное положение. Наскребал по карманам деньги. 4) Шумоизоляции в номере просто нет, кровать скрипучая. 5) И ещё, кто догадался телефон в номере повесить на стену за шкаф? Трубку нереально взять! 6) Персонал конечно совсем "печальный", надо учиться разговаривать и решать вопросы с клиентами.
Maxim, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Джакузи, парковка
-
Почасовое продление 250 рублей, дороговато
Дмитрий, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Чисто и уютно.
Сергей, был в марте 2019
5.5
оценка
-
Посторонний запах в номере
Webaero, был в марте 2019
7.1
отлично
-
Очень маленький номер, как колодец. Хотелось бы все же побольше.
Александра, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный персонал! Девушка на ресепшене если не изменяет память зовут Олеся просто чудо! Так приятно иметь дело с такими сотрудниками!!! Будучи «незажравшиеся» могу утверждать что ваша гостиница шикарна! Все очень мило, чисто, приятно. Комфорт 110%! Спасибо Вам огромное!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Александра! Благодарим Вас столь теплый отзыв) Искренне рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Михаил, был в марте 2019
7.5
отлично
+
Все
-
Плохо уходит вода в раковине в номере 206.
Максим, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель, все понравилось. Брали номер с джакузи - было чисто и всё работало.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Максим, Искренне благодарим Вас за оставленный доброжелательный отзыв и высокую оценку! Рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Юрий, был в марте 2019
7.1
отлично
+
Большой просторный номер, отзывчивый трудолюбивый персонал, чистота, халаты.
-
Не работал джакузи (половина функций), в номере либо очень жарко, либо очень холодно (когда запускают вентиляцию)- от неё можно простыть. Расположение не самое удобное (рядом только наземное метро, доехать куда либо можно только с длительной пересадкой с путешествием по улицам пешком). Завтраки могли быть и лучше (в основном это каша и сосиски плюс бутерброды). Очень медленный и часто зависающий вайфай
Veronika65, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Неплохой отель, расположен во дворах
-
Очень плохая шумоизоляция, людей снизу слышно, как будто они в твоей ванной комнате сидят. Дороговато
Elena, был в марте 2019
5.4
оценка
+
Доступность
-
Что при вопросе есть ли ,услуга будильник На меня посмотрели как на идиотку ,и сказали нет Но все же хорошо,что сказали ,что позвонят ,спросив у меня ,перед этим,у меня что нет будильника? Это было странно,хотя как по мне в трёхзвездочных отелях,такая уж услуга должна быть
Олег, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Приветливый и профессиональный персонал. Огороженная удобная парковка.
-
Очень, очень холодный пол, мало розеток.
Liudmila, был в феврале 2019
5.8
оценка
-
Завтрак очень скудный
Pavel, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Номер №209 "Де люкс с гидромассажной ванной" - самая лучшая из трёх номеров с ванной в комнате Тепло в номере, уютно, тёплые пастельные тона, вид из окна на Нижегородскую улицу сбоку и напрямую на детский сад (дети на площадке только по будням), кафе уютное, завтрак хороший (шведский стол: чай, кофе, молоко, печенья, нарезки сыра и колбас, масло, джем, хлеб с тостером, хлопья двух видов, + 3 основных блюда: 1 день - омлет, куриное филе в томате, гречка, 2 день - яйца в крутую, сосиски, макароны), есть холодильник пустой (не мини-бар), телевизор с разъёмом под флэшку, музыкальный центр (не пользовались), гидромассажная ванная удобная на двоих (можно лежать валетиком) или даже на троих, где третий сидит на стульчике в ванной, мягкий ковёр. Ванная комната - отличная, душевая кабина на двоих. Есть сауна+бассейн (3000 руб за 3 часа минимум) не входят в стоимость. У ресепшна есть камин - можно сфоткаться. Рядом есть м. Нижегородская (6 мин. ходьбы), АШАН (12 мин. ходьбы), продуктовые на стороне гостиницы и на другой стороне через подземный переход. На трёх автобусов за 20 минут можно добраться до м. Таганская (считаю, что это удобно)
-
Номер №209 "Де люкс с гидромассажной ванной" - самая лучшая из трёх номеров с ванной в комнате Подсветки над гидромассажной ванной нету, днём темновато в номере, открывать жалюзи нежелательно - вид на детский сад (номера же для 18+), хотя не видно думаю будет. Кровать скрипучая, если активно двигаешься, но вряд ли сломается. Не сразу сообразили как пользоваться всеми двумя функциями гидромассажной ванны, но струя воды пуляет на всю комнату, если вода ниже среднего уровня заполняемости. Мусорную корзину бы ещё одну добавить. По-больше бы аксессуаров для ванны: мыло 1 шт., гель 2 шт., шампунь 2 шт., зубной набор 2 шт., хотелось бы по-больше конечно. Телевизор смотреть с кровати немного не очень: мешает спинка у ног, виден низ экрана телевизора (см. фото)
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Павел! Искренне благодарим Вас за такой добрый отзыв! Спасибо Вам за столь подробное описание, очень рады, что Вам у нас понравилось! За нюансы приносим свои извинения. К сожалению, использование различного рода пенок, солей и тд для ванны невозможно в силу функционирования самой ванны - будут серьёзные засоры. Мы очень рады, что Вам удалось отдохнуть в комфортной атмосфере! Будем ждать Вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Гравор!
Славия, был в феврале 2019
7.9
отлично
+
Новый хороший отель с красивым интерьером В отеле все самое необходимое. Утром предлагается вкусный классический завтрак- омлет,сосиски.сыр.тосты,джем,сыр,ветчина,йогурт. Вежливый персонал.
-
В номере делюкс почему-то был набор полотенец только на одного человека и одно полутороспальное одеяло на двухместной кровати шириной 160см. Полотенца после звонка на ресепшн принесли.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Славия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вам у нас понравилось. Приносим извинения за данный недочет и надеемся, что оперативность персонала исправило всё) С уважением, команда Гравор!
Burova, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Комната на одного была очень маленькой, но все чисто и уютно. Удобная кровать. До метро очень близко. Рекомендую.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Светлана, Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вам у нас всё понравилось и Вы оценили наши услуги высокой оценкой! Будем ждать Вас вновь!) С уважением, команда Гравор!
Роман, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Ожидал более маленький номер, но это тот самый момент когда реальность превзошла ожидания. Очень чисто, сан узел аж блестел весь. Отличный номер , все супер !
-
Батареи не справлялись и ночью было прохладно
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Роман! Искренне благодарим Вас за оставленный номер! Рады, что Вам у нас понравилось и даже чуточку больше) Над минусом будем работать! Приносим свои извинения. В случае чего, все наши номера оснащены кондиционером, что поможет настроить нужную температуру в номере. С уважением, команда Гравор!
Владимир, был в феврале 2019
5.0
оценка
+
Завтрак неплохой, расположение
-
Отношение персонала оставляет желать лучшего. В одном из номеров было жутко холодно. Горячей воды днём нет. Wi-fi посредственный.
Настасья, был в феврале 2019
6.7
оценка
+
Обстановка хорошая ,романтичная Очень близко к мцк и ТЦ В номере все ,что и на фото
-
Не работало освещение ( не все ,но много ламп не горело ) Были черные волосы в ванной На ресепшн очень не приветливая женщина На каждого гостя было только по одному полотенцу В джакузи постоянно что то отапливалось Маленький номер Нет кабельного Пахнет сыростью В туалете была уже начатая туалетная бумага в количестве 1 шт и больше не было нигде второй
Murashulya, был в феврале 2019
7.1
отлично
+
Уютный отель, недалеко от метро Нижегородская и тц Город. Мы, кажется, были совсем одни, на этаже точно:) В номере чисто, очень вкусный завтрак (мясо, гарнир, омлет, вкусняшки всякие). Джакузи - это круто;)
-
Не самый приветливый персонал, но это в целом не влияет на качество отдыха:) Очень душно в номере, спали с открытым окном. Не работали лампочки в 3 из 4 бра над кроватью. Аккуратнее с джакузи, до нас, видимо, долго никто не пользовался, как следствие - неприятный запах воды и какие-то кусочки грязи.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Валерия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вам у нас понравилось. По поводу недочётов- мы обязательно их устраним! Приносим свои извинения! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Евгений, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличная гостиница. Собственная парковка на закрытой территории. Тихое место. В номерах чисто. Останавливался много раз, со временем качество не меняется, все отлично. Хороший завтрак. До метро можно дойти пешком. Рядом есть большой торговый центр.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Евгений! Искренне благодарим Вам за высокую оценку нашей гостиницы! Очень рады, что Вам у нас нравится) Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями! С уважением, команда Гравор!
Роман, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Современно, удобно, чисто, приветливый персонал
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей гостиницы! Очень рады, что Вам у нас понравилось. Будем ждать Вас вновь! Хорошего дня! С уважением, команда Гравор!
Алексей, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Для меня было идеально. Удобное место, недорого, при этом есть все, что нужно. В отеле тихо. Номера чистые. Полотенца и белье меняли каждый день.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Алексей! Искренне благодарим Вас за столь теплый отзыв о нашей гостинице и высокую оценку! Очень рады, что Вам у нас понравилось) Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Katerinarus, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Был "номер-студио", в номере присутствует мини-кухня, правда без плиты (ее не хватало для приготовления каши). Вместо чайника на этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Номер чистый, уютная комната отделяется от другой части номера с телевизором, диваном и мини-кухней. Этот диван раскладывается и в принципе не проблема на нем разместить двоих человек (тогда номер становится четырехместным). Все работает, сантехника блестит, кровати нормальные, в номере тихо и тепло (за окном -10). Есть большая частная парковка. Wi-Fi норм. Само здание отеля очень симпатичное. В подтверждение оплаты дают нормальные официальные документы. Рядом (через один дом) есть автобусная остановка, М27 автобус до центра идет без пересадок минут 30-40.
-
Мини-кухне явно не достаёт мини-варочной панели)) Нет мест для хранения одежды, кроме небольшого шкафа, куда еле влезло три пуховика. неприятный запах в ванной комнате из раковины (но это скорее проблема конкретного номера 216 из-за маленького изгиба сливной гофры под раковиной). Иногда возникали проблемы с температурой горячей воды, но в целом терпимо. Кольцевая ж/д дорога в пяти минутах от отеля, но до центра можно добраться за 60 минут с одно наземной (8 мин пешком между станциями) пересадкой на метро, что не так удобно и дороже (два раза по 55 р.) по сравнению с прямой доступностью до станции метро.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за оставленный отзыв и подробное описание. Рады, что Вам у нас понравилось. Все нюансы мы обязательно постараемся устранить. Приносим свои извинения. Комфорт гостей - одна из наших основных задач. С уважением, команда Гравор.
Elizaveta, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Брали два номера, одноместный и полулюкс. Чистые номера, удобные кровати, свои санузлы, большего нам, в принципе, не было нужно. Разрешили оставить вещи до времени заезда. Отель не сложно найти, рядом есть аптека и продуктовый магазин. Чуть дальше - большой ТЦ и станция МЦК. Но добираться удобнее на автобусе от кольцевой линии метро, остановка находится прилично ближе. Оба способа, правда, по времени не особо классные, но приемлемые.
-
Фен был, но не работал. Не предусмотрены чайники, но есть кулеры в кафе и возле стойки регистрации. Там можно набрать горячую воду, впрочем, бегать туда постоянно не особо хочется. Дверцы душевой кабины плотно не закрывались.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Елизавета, Мы благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Фен работает, при включении в розетку и нажатии на кнопку, он не автоматический. Можем предположить, что проблема была в этом. Если у Вас возникают вопросы, обращайтесь на ресепшен, мы обязательно примем все усилия, чтобы исправить недочёты. С уважением, команда Гравор.
Николай, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Большие и уютные номера, новый современный ремонт, близко к МЦК, достаточно тихо, рядом большой ТЦ, Ашан и другие магазины.
-
Была не особо дружелюбная девушка администратор при заселении, номер был на втором этаже, вечером начался потоп с 3 этажа по стенам, так что по середине комнаты оказалась лужа, вызвали администратора пришла не особо трезвая девушка, потоп не вызвал никакого удивления было сказано, что это "тает снег" (ага.. 31 то декабря), никаких мер предпринято не было. Завтрак однообразен, а-ля шведский стол.
Ирина, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Уютный отель, не уступает европейским. Рядом с метро. Тишина и покой!
-
Телевизор работал с помехами, но потом работа наладилась.
Георгий, был в январе 2019
5.0
оценка
+
Месторасположение, до заезда по моей просьбе поставили посуду и приборы
-
Заселение прошло нормально, а за несколько часов до наступления нового года в номере было холодно, пытались дозвониться на ресепшен, никто не взял трубку. Спустившись вниз на ресепшен я увидел 2 администраторов явно в нетрезвом виде, которые не брали трубку. На нашу просьбу сделать что нибудь с температурой в номере, администратор рвалась в мой номер без моего разрешения, кричав 'я вам не верю ". Такое отношение персонала к гостям абсолютно недопустимо, да и еще в нетрезвом виде! В номере нету чайника, кондиционер зимой не работет, в номере повсюду приклеенные жвачки, завтрак очень скудный, кофе на завтраке растворимый, когда мы пришли на завтрак, нас вовсе никто не встретил. Очень тяжело пользоваться замком входной двери в номер. Администратор сказала, что загрузка отеля очень высокая - вериться в это с трудом, так как каждый раз приходилось наливать воду для чая из кулера в коридоре и я ни разу не встретил ни одного гостя, на завтраке были лишь мы и один гость. В номере запрещено заряжать свои электронные устройства.
Аноним, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Удобное расположение. Удобный номер.
-
Для получения справки о проживании пришлось долго объяснять, что бухгалтерия её требует с меня, а не будет её запрашивать по интернету, в других отелях такие справки выдают по первой просьбе и без уговоров.
Надежда, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Мягко, сладко и приятно
-
Не было плойки???????????????? не погамать
Николай, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Вкусный завтрак спасибо
-
Расположение
Аноним, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Без лоска и блеска Но все очень комфортно Чисто Аккуратно Вежливый персонал Тепло Ночью спокойно, есть возможность хорошо выспаться Закрытая и свободная автостоянка Цена довольно таки приемлема Удобное расположение
 
Ответ Гостиница Гравор
Благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы! Ждём Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Anatoly, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Хорошее местоположение, собственная парковка
-
Тонкие стены, плохая шумоизоляция
Elena, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Останавливались с сыном в этом отеле, который играл турнир в Tennis Park рядом. Этот отель оказался достойным с точки зрения цена-качество для нашего мероприятия. До теннисного клуба можно дойти за 15 -20 минут пешком, но идти вдоль проспекта не очень приятно. На такси за 150р получалось. Спасибо доброжелательному персоналу отеля! все наши вопросы решались оперативно.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Елена! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице! Очень рады, что Вы комфортно провели время! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Alexander, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Великолепный номер, просторный, стильный. Джакузи на высоте. Есть все необходимые принадлежности.
-
Не хватило только посуды и чайника: ходить каждый раз с двумя стаканчиками к кулеру не слишком удобно.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Александр! Искренне благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашей гостиницы! Ждём Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Александр, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Жил несколько дней в уютном одноместном номере. Все понравилось)
-
Слабоватый WiFi.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас вновь!) Все нюансы будем устранять! С уважением, команда Гравор!
Anna, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Уютно, приятный интерьер! Приветливый, внимательный персонал. Понравился формат завтрака
-
Претензия к работе мастеров чистоты. Под кроватями не моется совсем.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице! Рады, что Вам понравилось! Приносим свои извинения за такой недочёт! Мы ответственно относимся к чистоте и все недочёты будут устранены! Ждём Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Tatiana, был в ноябре 2018
7.1
отлично
-
Стены очень тонкие и слышимость из соседних номеров, как будто рядом. А в соседних номерах по ночам (до 2-3 ночи) пары предаются очень громким любовным утехам. И, к нашему ужасу, использованные следы этих утех были найдены под кроватью(((
Dmitry, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Лично у меня складывалось впечатление , что я в гостинице один, хотя ресепшн меня заверили в обратном. Я хорошо спал, плотно завтракал и в целом был доволен.
-
Если прям совсем придираться, то пожалуй качество теле сигнала.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы! Очень рады, что Вам удалось отдохнуть) Тишина и комфорт гостей в нашем приоритете! Будем ждать Вас вновь! Команда Гравор!
Олег, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Все очень чисто, и главное тихо. То что надо для деловой поездки. Выспался как никогда!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Олег! Мы благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице и высокую оценку! Очень рады, что Вам у нас понравилось!Ждём Вас вновь! Команда Гравор!
Oleg, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Номер полностью соответствовал своей цене 2700 за ночь, больше не дашь. В номере есть все необходимо, удобная кровать.
-
1. В номере не хватает либо выключателя света у кровати, либо отдельного светильника. Приходиться вставать с кровати идти к входной двери выключать свет, а потом в темноте "пробираться" к кровати. 2. Было бы неплохо в номере "разместить" бар. Холодильник есть, но он пустой 3. нет стула сидеть работать за столом. Есть кресло, но в нем низко и оно плохо помещается между кроватью и столом. 4. На завтрак растворимы кофе! Я давно такого не видел в гостиницах, тем более претендующих на 3*! При этом можно купить нормальный американо, но на рецепции. На просьбу принести мне на завтрак кофе, сотрудник отеля, находящийся в это время в кафе, сказала, что мне нужно самому пойти оплатить и принести кофе в кафе. Бред какой-то. 5. Не хватает "ложки" для обуви в номере. Очень не удобно.
Аноним, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь уже 2 раз!!!все отлично!номера чистые и уютные,парковка на территории гостиницы!персонал отзывчивый!советую
Vladimir, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Чистота, все удобно. От мцк недалеко. Хороший персонал.
-
В джакузи не работали боковые сопла вообще, отлетали насадки в нижних соплах, маленькие щели между ванной джакузи и стеной - герметик не помешал бы. На завтрака нет сока. Все выключатели света только у входной двери!!!! То есть лампы у тумбочки чтобы выключить надо вставать и идти ко входу, потом обратно в темноте идти к кровати!!!
Геннадий, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Очень хороший отель. Внутри огороженна территоря с закрытой парковкой, для меня это важно т.к. я путешествую на авто. Очень хороший номер где было все необходимое. Кровать широкая и удобная! В холе стоит акустическая гитара видимо как декор и я в ней заменил струну и она играет! В шаговой доступности ст.Нижегородская МЦК, Ашан, и кафе Хаят - через дорогу по тоннелю в сторону центра- 7 мин пешком- очень вкусно и недорого для Москвы. В общем - РЕКОМЕНДУЮ!
-
Сложно сказать что не понравилось. Есть предложение немного разнообразить меню завтрака и очень хорошая слышимость из коридора.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице и высокую оценку! Благодарим за замену струны))Кто-то играл и видимо порвал.. Рады, что Вам у нас понравилось! Будем ждать Вас вновь! Команда Гравор!
Dmitry, был в ноябре 2018
5.8
оценка
+
1) интерьер 2) чистота в номере 3) все банные принадлежности (тапочки, халаты, наборы для чистки зубов) 4) кулер с водой в лобби, т к воды мы конечно забыли взять с собой 5) ну джакузи конечно, это круто)
-
1) неприветливый персонал (девушка на ресепе). Пыталась склонить на оплату налом. После выселения пошла проверять номер, первый раз такое вижу 2) окно не открывалось для проветривания, только полностью. Учитывая, что номер на первом этаже с окнами в обычный двор - это создавало опасность, а другого способа проветрить помещение нет (учитывая, что непосредственно в комнате находится джакузи - влажность была колоссальная). 3) джакузи, ради которой мы собственно снимали номер. Работала не полностью, в частности гидромассаж спины - нет. Вода то горячая, то холодная. Короче, как-то не очень 4) свет: выключается только на входе. Т е из кровати его не выключить, что конечно не удобно. Светильники у кроватей - один с телаыми лампами (желтыми), другой с холодными (белыми), тоже неприятно немного
Artur, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Все хорошо
Аноним, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличное место. Останавливался на 2 недели. Очень уютно, можно постирать вещи, номер оснащён всем необходимым
 
Ответ Гостиница Гравор
Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас вновь! Команда Гравор!
Parshinachris, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Номер небольшой но уютный. Постель чистая, убирали каждый день.
-
В душевой кабине были черные пятна похожие на плесень. Завтрак скудный.
Максим, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Чистота, красивая мебель и интерьер, Близко от метро
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Максим, Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку нашего отеля! Рады, что Вам всё понравилось! Будем ждать Вас вновь! С уважением, Команда Гравор
Nikolay, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Удобная частная парковка. Уютный вид из окна.
-
В описание номера указано наличие джакузи. Заселили в номер без него :-( нужно при бронирование заранее договариться или можете оказаться в пролете.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Николай! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Приносим свои извинения, что так произошло. В связи с тем, что в одной категории выставлены номера и с джакузи, и с камином, просим писать в пожеланиях какой именно Вы желаете! Ещё раз выражаем свои извинения! Ждём Вас вновь, чтобы Вы смогли насладиться джакузи! Команда Гравор!
Denis_88, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Уютная гостиница, хороший ремонт, недорогая цена. Останавливаюсь не первый раз, советую!
-
Сантехника требует модернизации, в душевой кабине и раковине вода накапливается. Фен не работал. Завтрак бедноват, нет салатов, кофе растворимый.
Таня, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Я впервые останавливалась в этом отеле. Очень понравилось, начиная от расположения. Тихое, спокойное место. Красиво и уютно. Номера всегда чистые!!!! Всё есть в них. Теперь по поводу завтрака Всегда что то новенькое и вкусное. Шведский стол. Скромный, но покушать вкусно и разнообразно можно. Два вида колбаски, вкусный сыр, печенье, джемы, йогурты, разнообразие блюд тоже есть. Мне очень понравилось!! Свежее и вкусненько! Персонал настолько радушный!!!! Отзывчивый, добрый, внимательный, заботливый! Все девочки молодцы!!!!!!!!!!!!!! Рекомендую!!!!! Не пожалеете!!!!
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Татьяна! Мы искренне благодарим Вас за столь тёплый и радушный отзыв о нашей гостинице! Очень рады, что Вам всё понравилось! Будем ждать Вас вновь!) Желаем Вам хорошего! С уважением, Команда Гравор!
Kirill, был в ноябре 2018
5.0
оценка
+
завтрак - отвратительно.
Артём, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Чистый номер, не дорогой, с жк телевизором, станция МЦК в шаговой доступности. Уютное расположение в жилом массиве.
-
Близость МЦК даёт о себе знать. Иногда доносится шум поездов.
Evgenii, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличная гостиница. Небольшая уютная. Приветливый персонал. Собственная закрытая парковка. Лично для моих целей расположение просто идеальное, недалеко от места работы. Для путешественников и туристов в шаговой доступности есть метро! Завтрак отличный, голодным не уйдешь :)
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием! Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Natalia, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Номер чистый, светлый и уютный, высокие потолки. Есть кулер и утюг на этаже. Метро в 5 минутах.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Наталья! Мы выражаем Вас свою благодарность за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось) Будем ждать Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Sergey, был в октябре 2018
9.6
превосходно
-
Номер немного маловат, но все есть и очень тепло и уютно. Персонал благожелательный.
Anna, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
на мои даты соотношение цена/качество было лучшим, по сравнению с другими отелями и съемными квартирами. очень близко МЦК и автобусная остановка, а также торговый комплекс с Ашаном.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Анна, Искренне благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку нашей гостиницы! Желаем хорошего дня! С уважением, команда Гравор!
Аноним, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень чистая и уютная гостиница, понравилось расположение,есть стоянка! Всем советую.
 
Ответ Гостиница Гравор
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей гостинице! Благодарим Вас за высокую оценку и мы очень рады, что Вам всё понравилось! С уважением, команда Гравор!
Александр, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Тихое и спокойное место. В номере уютно и чисто. Есть завтраки.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый, Александр Благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице! Ждём Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Алексей, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
все хорошо
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый, Алексей! Благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице! Ждём Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Pavel, был в сентябре 2018
6.2
оценка
-
Завтраки, очень слабое меню. За два дня не разу не осталось омлета!
Ольга, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Сотрудники быстро отзываются на просьбы и помогают решить возникшие вопросы.
-
В душевой кабине нет полочки, чтобы поставить шампунь, гель или мыльницу. Было бы удобно, если бы ее добавили.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Недоточёты будем исправлять! С уважением, команда Гравор!
Elef, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
-
Одна из дам на ресепшене - образец советского сервиса. Выговаривать гостю, что он должен делать и как должен делать - ярчайший признак таких работниц-ударниц.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице! Приносим свои извинения, если Вам было испорчено впечатление некорректным общением администратора! Ждём Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Oleg, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Тихо, недалеко от станции МЦК, чисто и уютно. Отличный отзывчивый персонал, круглосуточный ресепшн. Рядом и простые магазины шаговой доступности, и ТЦ "Город" с кафе, бутиками и супермаркетом. Скоро и метро откроют.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Рады, что Вы получили удовольствия от нахождения у нас)! Ждём Вас вновь! С уважением, команда Гравор!
Dzmitry, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
Отношение персонала. Чистота.
-
Завтрак, никакой. Отсутствие овощей. Качество пищи стоит желать лучшего. Давление в душе не постоянное.
Maria, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный отель, очень чистый, уютный, комфортный. Хорошие завтраки, есть все необходимое. От метро 5 минут
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы и положительный отзыв! Рады, что Вам все понравилось! Будем ждать Вас вновь! Команда Гравор!
Oleg, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Классная гостиница. Завтрак скромноват, хотя стоит своих 350р.
Viplotnikov, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все ок
-
Хорошая гостиница, тихо, чисто, уютно
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважамеый VIPlotnikov, Благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице и высокую оценку! Рады, что Вам всё понравилось! Ждём Вас вновь! Желаем хорошего дня! Команда Гравор!
Кирилл, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Вместо номера с одной двуспальной кроватью пытались заселить в номер с двумя односпальными. Невероятно скрипучая кровать. Шевелиться на ней нельзя.
-
Близость к метро и круглосуточные магазины Большой телевизор
Alex, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Чисто, уютно, есть кондиционер и парковка ограждённая забором.
-
На парковке не мешало бы сделать какие-то указатели и/или разметку. Совершенно непонятно где можно и где нельзя ставить машину.
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемый, Alex Bruev! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле и за высокую оценку! Все недочёты будут исправлены, спасибо Вам за комментарий! Ждём Вас вновь! Желаем Вам хорошего дня!
Mark, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Интересный интерьер. Просторный номер. Невысокая стоимость
-
Персоналу необходимо быть подружелюбней
Elizabeth90, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Чисто, очень тихо, рядом МЦК. Находится внутри двора жилых домов. Парковка бесплатная частная.
-
Очень простой завтрак. Сытно поесть можно, но прям эконом
 
Ответ Гостиница Гравор
Уважаемая Elizabeth! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице! Мы рады, что Вам у нас понравилось! Ждём Вас вновь! Желаем Вам хорошего дня!
Вячеслав, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Хорошее питание