Плюсы отеля

расположение

Минусы отеля

отказ принять нас по брони, сорвали нам поездку

Рассказ об отеле

Мы бронировали проживание в этом хостеле за месяц до поездки, а за 1 день до выезда нам позвонили и сказали, что не могут нас принять. Администратор предложила забронировать для нас номер в соседнем хостеле, и мы, конечно, согласились, но по факту, когда приехали, в том хостеле обещанного номера для нас тоже не было. Мы звонили в Star Wars с просьбой уладить этот инцидент, нам обещали перезвонить, но не перезвонили больше… Так работники Star Wars нас оставили самих улаживать возникшие из-за них проблемы, практически оставив без ночлега, при том, что мы семья с ребёнком.