Штоль

Тихо, уютно. Есть лодки, удочки, мангалы

Ответ Штоль
Благодарим за отзыв????

С базой Штоль познакомилась два года назад, с тех пор это постоянное место отдыха моей семьи , моих друзей и знакомых. У базы огромное количество плюсов , одно из них, соотношение цены и качества! Всегда чисто, по домашнему уютно, любой вопрос можно решить с администратором и вообщем всем персоналом. Персонал кстати не меняется и это очень приятно , я это расцениваю заслугой руководителя,» текучки нет»???? В номерах все необходимое, удобная кровать,все исправно работает, кондиционеры спасали этим летом! Есть общая кухня, посуда вся тоже есть, микроволновая печь , я пользовалась активно так как с двумя детками. Красивая территория базы завораживает по вечерам,личный пляж, стадион где можно поиграть в футбол и тд. Отдельно хочу отметить шум маленького водопада прямо под окнами гостиницы, наш сынок засыпал под него два лета подряд????. Озеро чистое , утки - мы их кормим с детками, они выходят прямо к ногам, эмоции у детей бесценны ! Утром приплывают ЛЕБЯДИ!( фото прилагаю) Осенью всегда ездим на базу собирать грибы! За почти три года жили почти во всех номерах и в апартаментах , домик с баней снимали. Всегда достойно, есть не значительные нюансы которые всегда решаю с персоналом на месте. Нужно адекватно понимать что это не Скандинавия или vODA , если пальцами кидаться то нужно там заплатить 20000 за сутки и тогда белье Toges!

Ответ Штоль
Благодарим за приятный отзыв!???? всегда рады видеть вас!!!

Питание очень понравилось Месторасположение очень удачно

Ответ Штоль
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас!

Расположение базы шикарное, природа красивая есть где погулять, тропинки в лес, вид из номера был на прекрасное озеро. Вдоль озера скамейки и качели, утром пили кофе и любовались завораживающим видом. Работники базы очень приветливые и доброжелательные люди, ключи от номера выдали даже раньше положенного времени. Был дождь, мы были с ребёнком и ранее вселение было очень здорово. Впечатления и позитива у ребёнка и нас взрослых на 100% надеемся ещё приехать и искупаться в озере. Для семейного отдыха прекрасное место!!!!!

Кровать была не удобная , высокая по краям, а в середине как в ямке.

Ответ Штоль
Благодарим за отзыв! Приезжайте снова!

Красивый вид из окна на озеро, номер просторный. Спасибо администратору Татьяне за внимательность.

Изоляция отсутствует; можно было бы путешественникам оставлять в номере бутылочку воды, пару пакетиков чая или кофе, т.к. магазинов рядом нет, не всегда эти мелочи оказываются в багаже. Тем более уже привыкли к тому, что в других отелях это предусмотрено. Повышайте сервис, успехов Вашему предприятию.

1) Расположение базы понравилось. Одно окно комнаты выходило на озеро, второе на плотину. 2) Жесткая кровать - очень удобно. 3) В комнате дополнительно стоял обогреватель (без него было бы холодно). 4) Есть кулер с питьевой водой. 5) Есть Wi-Fi (скорость средненькая). 6) Быстро отвечают на сообщения, как я поняла, в любое время суток.

1) Персонал крайне неприветливый. 2) Комната на ключ не закрывается или нам его не выдали (комната хостела на четверых). 3) В комнате две розетки (в одну включен обогреватель, вторая находится за кроватью). По запросу дали удлинитель с тройником. 4) Информация на сайте не соответствует действительности: отсутствие полотенец, ПЛИТЫ. А также кофеварки/кофемашины, телевизора - нам это было не нужно, но на сайте в удобствах указано. Никто не предупредил об отсутствии плиты. Если бы я сама перед заездом не спросила, то получилось бы очень неприятно, так как заезжали мы на две ночи. Фраза администратора из переписки: "А вас по поводу готовки что не предупреждали? У нас готовить негде. Только микроволновка", "Её (кухни) давно уже нет". Еду брали готовую, чтобы только разогреть в микроволновке. Холодильник по запросу включили. Готовить можно на своей горелке и газе, но только в мангальной зоне (зимой - так себе). Также на кухне нет ни одного НОЖА. 5) В туалете несколько раз заканчивалась туалетная бумага. Персонал за этим не следит. Нужно подходить и просить. 6) В кулере закончилась питьевая вода. Сказали, что сменной бутыли нет, воды не будет. Но потом она все таки появилась. 7) БАНЯ. Бронировали баню на 2,5 часа с 20.00. В 19.40 я подошла уточнить. Сказали подойти в 20.00. Мы подошли. И только в 20.00 дали ознакомиться с правилами и начали заполнять бумаги. Хотя стоило бы сделать это заранее! Температура в бане, когда мы зашли, была 46 градусов. Пока грелись (попариться там не удалось), один раз минут на 15 температура поднялась до 70 градусов, а затем снова опустилась. Пара не было совсем. В предбаннике холодно. Рядом есть речка, спуск по лестнице, но спуститься небезопасно, так как не все ступени есть.

Ответ Штоль
1. Уточните какой именно администратор вам хамил? 2.Почему вы сразу не попросили ключ? 3.А сколько розеток в комнате должно быть по вашему? 4. В хостел мы не предоставляем полотенца. ( вы и не спрашивали ) ПЛИТЫ в номерах быть не должно по пожарной безопасности! По поводу ножей, вам надо было сказать администратору! 5. Про туалетную бумагу... администратор не может знать когда она у вас закончится! Ничего страшного в этом нет, что вы ее попросили. 6. Воду в 23 часа никто бы не привёз,она естественно имеет свойство заканчиваться, т к народу было много! 7. Баня. Перед вами парились люди и их все устроило! И если вы не в курсе, что если залить каменку, то температура соответственно падает! И при открытых дверях выбегая на улицу в предбаннике становится прохладно! Вы же даже после бани ничего не сказали! Странно, чем дешевле люди выбирают номер, тем больше у них претензий!

Хороший небольшой номер с двумя двухэтажными кроватями. Хорошее чистое белье, тепло. На втором этаже кухонный уголок с чайником и микроволновкой. Места на природе шикарные, вид из окна на озеро, очень понравилось.

т.к. тепло зимой, то очень сухой воздух. На кухне было бы шикарно холодильник и плитку электрическую, а так только разогревать можно. В целом условия нормальные, душ не проверили.