Вилла Гостевой дом Villa Leo (ApartMari)

адрес
улица Центральная, д.22, Лесной

Отзыв об отеле Гостевой дом Villa Leo (ApartMari), Лесной

user424339 Август 2023 0
2,3/5
Местоположение5
Обслуживание1
Персонал1

Плюсы отеля

Пока организационные ошибки персонала, к сожалению, перекрывают любые плюсы.

Минусы отеля

- Нас никто не встретил. Мы не получили инструкций по заселению. Заселиться нам помог другой гость.
- "Сейф" для ключей был открыт. Обе калитки и дверь также круглосуточно открыты. Кто угодно может взять любой ключ и сделать что угодно в номере; оплата при этом будет взиматься с гостя.
- Оплату требуют только переводом и наличными, чек - по запросу.
- Залог в 3000 рублей после выселения приходится выбивать из хозяйки. При этом осмотр номера при выезде в присутствии гостя НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
- Грубость: хозяйка позволяет себе "учить жизни" клиентов, препираться и перекладывать ответственность за свои ошибки на них, как будто бесплатно из одолжения их поселила, а не за 80 евро ночь по курсу 100 р. за евро, как в Испании цена, причем жилье хуже.
- Заявлен трансфер, но по факту машина отсутствует. Есть только устная договоренность с неназванными посторонними водителями. Заранее за 2 дня заказать трансфер нельзя, в течение суток до - тоже. Типа, машин нет. Потом, видя безвыходное положение (с косы трудно уехать) хозяева заламывают тройную цену. Некрасиво.
- Администрация постоянно все "забывала": необязательная, неорганизованная.
- Нет учета, кто и как внес залог, нет доказательств, что вы его платили, если платите наличными.
- За неделю даже мусор не вынесли ни разу, нулевой сервис.
- Интернет еле пашет.
- В квартире много огромных пауков.
- В квартире нет инструкций к плите, которая еще и была заблокирована.
- В квартире нет пароля от wi-fi. Все приходится выбивать из администрации в чате.
- Пожароопасно: стена к стене с домом стоит старый, полусгнивший, набитый до потолка картоном и мусором сарай. Если там случится пожар, все в доме будут обречены. Огнетушителей я не заметил.
- Подходы к дому не освещаются, идти надо либо мимо помойки, либо мимо пивной. Ночью в поселке пусто. Женщине будет страшно одной.

Рассказ об отеле

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Комментарии