Panorama City2

Уютное гнездышко для нашей семьи ,детям очень понравилось ,я как хозяйка оценила чистоту ,претензий НЕТ ,остались приятные впечатление ,о проведение выходные у Вас в гостях .

класс ???? крутая квартира ,особенно балкончик с видом ) спасибо будем проездом обязательно заскочим ????????????

отдохнули отлично ,даже супер ,были семье из 4 человек ,Квартира большая поэтому разместились все ,уборка хорошая ,в квартире было все от полотенец ,до кухонных принадлежностей ,что было кстати так как вечером жена заварганила по быстречку вкусненький ужин ,и потом прогулка по Вашему прекрасному ПАРКУ вдоль ???? .Хотели бы выразить слова благодарности за такие хорошие апартаменты.

Месторасположение. Уютная квартира

Очень не понравилась работа администратора. На букинге цена стоит 960 рублей. После брони перезвонил администратор, сказал, что необходимо внести 500 рублей для подтверждения брони. После оплаты выяснилось, что к этой сумме ещё плюс 600 рублей за коммунальные услуги и уборку номера. И 2000 залога за квартиру. Хотела отказаться от брони, но отказались возвращать деньги. Решили согласиться, так как сумма небольшая, но всё равно было не приятно, так как до оплаты про это ничего не говорилось (как сказала администратор, она не обязана была нам ничего рассказать, нужно быть более внимательным и читать всё то, что написано мелкими буквами, как в банке) . И вот тут началось самое интересное. Квартиру, которую мы забронировали, они нам не могут сдать (вначале сказали форс-мажорные обстоятельства, потом, что квартира на ремонте), дали нам другую квартиру, в которой не работал диван, заменили на другую квартиру, и стали требовать, чтобы мы отменили бронь на букинге, так как живём в другой квартире. Я попросила просто изменить бронь, так как нет доверия, и я переживаю, что залог мне не вернут, если я отменю бронь. И вот тут начались угрозы, что я буду платить штраф за бронь, так как в забронированной квартире я не живу. Потом администратор удалила всё свои сообщения, хорошо, что я успела часть сообщений, перед удалением, переслать мужу и сделать скриншоты. Поэтому мой вывод по данной квартире, не смотря на то, что квартира хорошая, я её не рекомендую из-за работы администратора, который за мои же деньги мне угрожала, хамски отвечала и грубила. Залог вернули

Ответ Panorama City2
Причем тут администратор. Вы сами забронировали не ознакомившись и не прочитав правил бронирования. Это Ваша и только Ваша ошибка. В следущий раз Вы забронируете в гостинице где фуршет отдельно +2тр и поход в спа +2тр. будите тоже говорить что не ознакомились ведь смешно правда.

Рядом с парком. Небольшая квартира, чисто. Удобное бесконтактное заселение

Бытовые недоделки, утюг грязный, стол кухонный шатается, ножка болтается, держатель душа отсутствует, запаса туалетной бумаги нет, освежителя тоже нет. Батареек в пульте не хватает, они грызаные в прямом смысле. Маловато посуды на семью из 5-6 человек.

Ответ Panorama City2
Дорогой гость. Утюг не грязный. Стол кухонный не шатается. Держатель для душа там его просто и небыло никогда. Туалетную бумагу мы ставим 1рулон на заезд осталтное Вы сами докупаете под свои нужды сколько нужно. Освежитель всегда стоит в туалете. Батарейки все рабочие и пульт работает иначе Вы бы не жили так долго без телевизора логично же. Батарейки проверили и заменили. Посуда именно на 6 персон дополнительно тарелок нет это посуточная квартира тут не должно быть сервис на 24 персоны. Все квартиры укомплектованы. По итогу из всего отзывы это батарейки погрызаные но работающие Вас смутили я так понимаю. Потому что всё остальное было проверено и не правда.

В данной квартире мы уже 3 раз ,и знаете хочу заметить ,что хозяева всегда учитывают мнения гостей ,после последнего раза когда мы попросили поменять подушки ,наша просьба была реализована ,и вуаля???? подушки кайф ,всыпались от души и снова в путь дорожку ,с хорошим настроением )Спасибо ребята !

И так Всем привет ???? в данной квартире с коллегами останавливаемся уже не первый раз ,у ребят большой выбор квартир по городу ,хочу сказать ,что и в этот раз остались довольны сервисом ,чистотой и оперативность работы ,за что очень благодарны ,так как на рынке большой выбор квартир,но к сожалению не все соответствует стандартам приёма гостей и их размещения ,НО у ребят всегда уровень на высоте ,желаем Вам развитие и процветание в Вашем бизнесе????