Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Россия
/
Краснодарский край
/
Красная Поляна
/
Отели
/ Отель Панорама by Mercure Сочи Красная Поляна 4*
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
улица Февральская 1
Количество номеров: 438
3331
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Панорама by Mercure Сочи Красная Поляна укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель Panorama By Mercure с панорамным видом на заснеженные вершины расположен на высоте 960 метров над уровнем моря на курорте Красная Поляна.
Роскошные номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, в них предоставляется бесплатный Wi-Fi. В числе удобств сейф и мини-бар в номере. В распоряжении гостей собственная ванная комната с тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
В ресторане Roma на территории отеля готовят блюда итальянской кухни, а в баре можно заказать разнообразные напитки. В отеле также предлагают детское меню. На территории отеля функционирует детский клуб и бесплатный фитнес-центр. К услугам гостей бесплатное помещение для хранения лыж.
От отеля до железнодорожного вокзала Адлера — 50 км, а до Сочи — 75 км. Поездка до международного аэропорта Сочи занимает 45 минут.
Особые условия
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения придерживаются строгих мер физического дистанцирования.
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
В связи с коронавирусом (COVID-19) убедитесь, что при бронировании этого объекта вы следуете всем рекомендациям органов власти пункта вашего назначения. Эти рекомендации могут касаться, в частности, цели поездки и максимально допустимого размера вашей группы.
Для заселения в этот объект размещения необходимо предоставить отрицательный ПЦР-тест на коронавирус (COVID-19).
Чтобы остановиться в этом объекте размещения, гостям необходимо предъявить как минимум один из следующих документов: свидетельство о полной вакцинации от коронавируса (COVID-19), действительный отрицательный ПЦР-тест на коронавирус или свидетельство о недавно перенесенном заболевании COVID-19.
При регистрации заезда необходимо предъявить паспорт и банковскую карту, с помощью которой было оформлено бронирование. Имя и фамилия владельца кредитной карты должны совпадать с именем и фамилией в удостоверении личности гостя. В случае отсутствия данной карты предоплата будет возвращена, а гостям потребуется оплатить проживание другим способом.
Завтрак для детей предоставляется за отдельную плату.
В отеле возможно размещение с домашними животными весом не более 15 кг за дополнительную плату в размере 2 000 рублей.
Обратите внимание, что вход в рестораны возможен при предъявлении QR-кода полной вакцинации, перенесенном ранее заболевании и удостоверения личности.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Бесплатная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Торговый автомат (закуски)
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж $
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает по сезонам)
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Спорт и Отдых
- Катание на лыжах за территорией
- Пешие прогулки за территорией
- Велоспорт за территорией
- Место для хранения лыж
- Лыжная школа $
- Прокат лыжного снаряжения
- Продажа горнолыжного абонемента
- Доступ на лыжах к отелю
- Временные художественные экспозиции
- Пешеходные экскурсии $
- Экскурсия или презентация о местной культуре $
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Развлечения и семейные услуги
- Казино
- Детская игровая площадка
- Детский клуб $
- Детская площадка на улице
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
от 11 610 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
37м2Двухместный люкс с 1 кроватью
Отзывы от Booking.com
Завтрак шведский стол был вкусным, но не слишком разнообразным. Понравилась спа-зона, ресторан, наличие камеры хранения для лыж и трансфера до подъемника
расположение и бассейн
Отличный завтрак, чистый номер, внимательный персонал, возможность арендовать снаряжение и купить ски-пасс прямо в гостинице
Приветливый персонал, хорошие завтраки, наличие бассейна и сауны, качество номера Люкс, чистота в отеле.
Качество еды в ресторане Рома при отеле, не хватает мощности пара в хамаме, трансфер от отеля до подъемников требует корректировки (чаще в утренние часы от отеля и вечером к отелю).
Ответ Панорама by Mercure Сочи Красная Поляна
Уважаемый Александр, хочу поблагодарить Вас за выбор отеля Панорама by Mercure Красная Поляна и за время, уделенное написанию отзыва! Мы всегда очень рады, когда Гости получают приятные впечатления и радостные эмоции от времяпровождения в нашем отеле. Отдельное спасибо, что отметили наш приветливый персонал и хорошие завраки, так же оценили наличие сауны и бассейна в СПА-зоне, качество номера Люкс и чистоту в отеле в целом. Смею Вас заверить, что персонал нашего ресторана итальянской кухни "Рома" тщательно следит за качеством и разнообразием представленных блюд. Я обязательно передам Ваш комментарий шеф-повару и руководителю ресторанной службы для рассмотрения и принятия необходимых мер. Относительно вашего комментария по поводу температуры в хамаме спешу Вас заверить, что главная отличительная черта хамама – это высокая влажность (100%) и температура 35-55 °C. Благодаря этим особенностям турецкая баня имеет минимум противопоказаний к посещению. Касаемо увеличения временного промежутка для трансфера от отеля до канатной дороги мы рассмотрим данную возможность в следующий зимний сезон. Надеемся, что небольшие недочеты не повлияют на Ваш дальнейший выбор нашего отеля и Вы приедете в Гости снова, а мы, в свою очередь, постараемся максимально сделать Ваш отдых незабываемым! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Уважаемый Александр, хочу поблагодарить Вас за выбор отеля Панорама by Mercure Красная Поляна и за время, уделенное написанию отзыва! Мы всегда очень рады, когда Гости получают приятные впечатления и радостные эмоции от времяпровождения в нашем отеле. Отдельное спасибо, что отметили наш приветливый персонал и хорошие завраки, так же оценили наличие сауны и бассейна в СПА-зоне, качество номера Люкс и чистоту в отеле в целом. Смею Вас заверить, что персонал нашего ресторана итальянской кухни "Рома" тщательно следит за качеством и разнообразием представленных блюд. Я обязательно передам Ваш комментарий шеф-повару и руководителю ресторанной службы для рассмотрения и принятия необходимых мер. Относительно вашего комментария по поводу температуры в хамаме спешу Вас заверить, что главная отличительная черта хамама – это высокая влажность (100%) и температура 35-55 °C. Благодаря этим особенностям турецкая баня имеет минимум противопоказаний к посещению. Касаемо увеличения временного промежутка для трансфера от отеля до канатной дороги мы рассмотрим данную возможность в следующий зимний сезон. Надеемся, что небольшие недочеты не повлияют на Ваш дальнейший выбор нашего отеля и Вы приедете в Гости снова, а мы, в свою очередь, постараемся максимально сделать Ваш отдых незабываемым! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Отличное место. Прекрасный персонал. Хорошие завтраки. Бассейн включён в стоимость проживания.
Халат для меня оказался маловат.
Ответ Панорама by Mercure Сочи Красная Поляна
Уважаемый Александр, хотелось бы поблагодарить Вас за такой приятный отзыв о работе нашего отеля! Мы искренне рады, что проживание у нас Вам пришлось по душе! Спасибо, что по достоинству оценили бассейн в нашем СПА-центре, работу персонала, а также хорошие завтраки. Относительно Вашего комментария по поводу размера халата хотелось бы уточнить, что по запросу нашего Гостя мы непременно предоставляем халаты нужного размера. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами в отеле Панорама by Mercure Красная Поляна! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Уважаемый Александр, хотелось бы поблагодарить Вас за такой приятный отзыв о работе нашего отеля! Мы искренне рады, что проживание у нас Вам пришлось по душе! Спасибо, что по достоинству оценили бассейн в нашем СПА-центре, работу персонала, а также хорошие завтраки. Относительно Вашего комментария по поводу размера халата хотелось бы уточнить, что по запросу нашего Гостя мы непременно предоставляем халаты нужного размера. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами в отеле Панорама by Mercure Красная Поляна! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
все отлично, завтрак очень хороший
Ответ Панорама by Mercure Сочи Красная Поляна
Уважаемая Г-жа Сухова, позвольте от всей команды отеля Панорама by Mercure Красная Поляна поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашей работы! Мы искренне рады, что проживание в нашем отеле оставило такие прекрасные впечатления! Очень надеемся вновь приветствовать Вас во время Вашего следующего визита на наш курорт Красная Поляна! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Уважаемая Г-жа Сухова, позвольте от всей команды отеля Панорама by Mercure Красная Поляна поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашей работы! Мы искренне рады, что проживание в нашем отеле оставило такие прекрасные впечатления! Очень надеемся вновь приветствовать Вас во время Вашего следующего визита на наш курорт Красная Поляна! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Расположение
В туалете постоянно пахло канализацией, утром не было горячей воды ( появлялась, чтобы можно было помыться только к обеду)
Ответ Панорама by Mercure Сочи Красная Поляна
Уважаемый Матвей, спасибо, что нашли время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе в отеле Панорама by Mercure Красная Поляна. Мы высоко ценим замечания каждого нашего Гостя, ведь они помогают сделать наш сервис более качественным. Нам очень приятно, что вы отметили хорошее расположение нашего отеля. Одновременно с этим хотелось бы выразить сожаление по поводу неприятного запаха из канализации и отсутствия горячей воды утром во время Вашего проживания. Мы уже передали Ваши замечания в инженерную службу, которая, в свою очередь, провела расследование и приняла соответствующие меры по устранению данной проблемы в будущем. Очень надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш отель и у нас будет шанс сделать Ваше пребывание на "отлично"! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Уважаемый Матвей, спасибо, что нашли время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе в отеле Панорама by Mercure Красная Поляна. Мы высоко ценим замечания каждого нашего Гостя, ведь они помогают сделать наш сервис более качественным. Нам очень приятно, что вы отметили хорошее расположение нашего отеля. Одновременно с этим хотелось бы выразить сожаление по поводу неприятного запаха из канализации и отсутствия горячей воды утром во время Вашего проживания. Мы уже передали Ваши замечания в инженерную службу, которая, в свою очередь, провела расследование и приняла соответствующие меры по устранению данной проблемы в будущем. Очень надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш отель и у нас будет шанс сделать Ваше пребывание на "отлично"! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
вкусные завтраки, отличный сервис и персонал
Ответ Панорама by Mercure Сочи Красная Поляна
Уважаемая Надежда, позвольте от лица всей команды отеля Панорама by Mercure Красная Поляна поблагодарить Вас за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вы отлично провели время в нашем отеле! Хотим так же отдельно поблагодарить, что Вы по достоинству оценили вкусные завтраки, наш отличный сервис и персонал отеля в целом. Очень надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Уважаемая Надежда, позвольте от лица всей команды отеля Панорама by Mercure Красная Поляна поблагодарить Вас за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вы отлично провели время в нашем отеле! Хотим так же отдельно поблагодарить, что Вы по достоинству оценили вкусные завтраки, наш отличный сервис и персонал отеля в целом. Очень надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Завтрак превосходный, номер большой, кровать удобная, спа на уровне. До подъемника пешком 5 минут
Немного неудобные подушки
Ответ Панорама by Mercure Сочи Красная Поляна
Уважаемая Ангелина, позвольте поблагодарить Вас от всего нашего отеля Панорама by Mercure Красная Поляна за такую высокую оценку нашей работы и за прекрасный отзыв! Мы всегда готовы делать всё возможное, чтобы наши Гости уезжали от нас только с приятными впечатлениями. Отдельная благодарность, что отметили наши превосходные завтраки, просторный удобный номер и услуги СПА ,а так же уникальную доступность до канатной дороги от отеля. Будем рады увидеть Вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Уважаемая Ангелина, позвольте поблагодарить Вас от всего нашего отеля Панорама by Mercure Красная Поляна за такую высокую оценку нашей работы и за прекрасный отзыв! Мы всегда готовы делать всё возможное, чтобы наши Гости уезжали от нас только с приятными впечатлениями. Отдельная благодарность, что отметили наши превосходные завтраки, просторный удобный номер и услуги СПА ,а так же уникальную доступность до канатной дороги от отеля. Будем рады увидеть Вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
спа, вид из окна, номер,
Неприятный запах из вентиляции в душе.
Ответ Панорама by Mercure Сочи Красная Поляна
Уважаемый Павел, благодарим Вас за выбор отеля Панорама by Mercure Красная Поляна для Вашего отдыха в горах Красной Поляны! Мы искренне рады, что проживание в нашем отеле пришлось Вам по душе. Спасибо, что Вы по достоинству оценили услуги СПА-центра, номер и наше удобное расположение на курорте, благодаря которому Вы насладились прекрасным уникальным видом из окна. Павел, приносим наши извинения, что во время проживания Вы столкнулись с некоторыми неудобствами, а именно с неприятным запахом из вентиляции в душе. Сотрудникам инженерной службы данный отзыв передан для проверки и устранения данной неудобства. Надеемся, что следующий Ваш приезд мы сможем подобрать номер, который будет Вас полностью устраивать, и Вы полноцено насладитесь отдыхом в горах! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Уважаемый Павел, благодарим Вас за выбор отеля Панорама by Mercure Красная Поляна для Вашего отдыха в горах Красной Поляны! Мы искренне рады, что проживание в нашем отеле пришлось Вам по душе. Спасибо, что Вы по достоинству оценили услуги СПА-центра, номер и наше удобное расположение на курорте, благодаря которому Вы насладились прекрасным уникальным видом из окна. Павел, приносим наши извинения, что во время проживания Вы столкнулись с некоторыми неудобствами, а именно с неприятным запахом из вентиляции в душе. Сотрудникам инженерной службы данный отзыв передан для проверки и устранения данной неудобства. Надеемся, что следующий Ваш приезд мы сможем подобрать номер, который будет Вас полностью устраивать, и Вы полноцено насладитесь отдыхом в горах! С уважением, Казаченко Ксения Менеджер по взаимодействию с гостями
Показать еще отзывы (3328)
