Гостиница Ял

Ковролин грязный, в санузле запах сырости, телевизор плохо показывает, кровати ужасно скрипят.

Гостиница расположена на 5 этаже, без лифта. Номера плохо убираются, при заселении обнаружили вещи других постояльцев. Сразу же сломался выключатель, очень долго добивались его ремонта. Запах канализации из туалета. В трёхместном номере было всего 2 маленьких полотенца.

Ответ Гостиница Ял
Добрый день! 1.Да гостиница находится на 5 этаже (лифт нельзя установить,, есть справка). 2.Проведена беседа с персоналом, Ошибки исправлены. 3.По ремонту выключателя был вызван техник, все было устранено. 4.Полотенца выдаются по просьбе, если нужно дополнительно.

Завтрак

Ответ Гостиница Ял
Уважаемая Виолетта! Спасибо Вам за отзыв!

Были проездом в Казани с семьей. Два взрослых и два ребёнка. Забронировали номер с большой двуспальной кроватью через букинг, на две ночи с завтраками. В номере было чисто, но было два маленьких недочета: отсутствие туалетной бумаги и один комплект полотенец. При оформлении указали комментарий: необходима детская кровать для ребёнка (1год). Кроваток, как оказалось, у них нет. Но предоставили раскладушку для ребёнка постарше (4 года). Персонал очень вежливый, приветливый, помог устранить эти все недочеты, старший ребёнок был доволен раскладушке))). Завтраки ребёнку «не зашли» ????????‍♂️

Не понравилось, что перед входом в сам отель на этаже, курилка. Это по нашему мнению, очень большой минус

Ответ Гостиница Ял
Уважаемый Aleksandr, Спасибо Вам за отзыв!

Красивый номер

Шумно под окнами.

Ответ Гостиница Ял
Уважаемый Nikita Kustov спасибо Вам за отзыв!

Ни-че-го

Жуткий совок. В отеле 3* номер стоит дешевле и совсем другого качества номер, завтрак, отель, расположение. Вонь из ванной комнаты жуткая, невозможно находиться. открываешь кран - грохот, треск, писк. Утром жарит солнце и становится невыносимо. На 5-6 этаж с вещами пешочком. На лестнице 5го этажа устроена курила, всё тянет внутрь номеров???? номер у ресепшена слышимость 100% (кофемашина, разговоры, топот). Завтрак: Дают талон на 200₽, поднимаешься на 6 этаж.. идёшь по коридору больничному без освещения.. дальше на 200₽ выбираешь еду. Блин-40₽, кофе из кофемашины (на 5 этаж нужно спуститься) 70₽, печенье 30₽, так же есть каша, сосиски, йогурт обезжиренный долгосрок, чай 20₽. Спустились на 5-кофе закончился и не будет. Поднялись на 6 - чай, гор шоколад. -а можно блин погреть? -так он гретый -да? Что-то не сильно -ну что.. постоянно греть что ли В общем, е выбирать между квартирой такой же совкой за 15000 ночь ????????????????????‍♀️????????‍♀️????????‍♀️, то рекомендую этот вариант. А если есть другие варианты с ценой до 5000 за ночь, то лучше рассмотреть их.

Чистое белье. Приветливый администратор. Есть парковка.

Тонкие двери, как результат слышимость 100% всего этажа. Скрипучие полы. Два туалета на всю гостиницу. Шестой этаж без лифта. Прокуренная комната.

Ответ Гостиница Ял
Уважаемый Илья Лазарев! Наша гостиница находится на 5 этаже (лифт не можем установить по техническим причинам, есть справка). Два туалета, как Вы пишите это для номеров с удобствами на этаже (не на всю гостиницу).