Отель

Золотая Бухта

адрес
236039, Богдана Хмельницкого 53
Количество номеров: 55
8.3
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,8
Чистота 8,4
Комфорт 7,9
Соотношение цена/качество 8,3
Расположение 8,7
Всего 8,3
Бесплатный Wi-Fi 6,3
782
Отзывы
с Booking.com
от 1 890 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

К услугам гостей этого отеля круглосуточная стойка регистрации, ресторан кухни фьюжн, а также оформленные в классическом стиле номера с бесплатным Wi-Fi. Отель расположен в Калининграде, в 2 минутах ходьбы от Калининградской филармонии. Номера и номера-студио отеля «Золотая бухта» оформлены в ярких тонах и оборудованы телевизором и холодильником. В отеле «Золотая Бухта» сервируется континентальный завтрак. В кафе можно заказать фирменные блюда русской кухни и блюда авторской кухни. Гостиница «Золотая Бухта» находится в 3 км от центра Калининграда. Расстояние до Южного железнодорожного вокзала Калининграда составляет 400 метров.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Калининграда   Золотая Бухта от 1 063 p. показать
Южный железнодорожный вокзал   Золотая Бухта от 650 p. показать
Северный железнодорожный вокзал   Золотая Бухта от 750 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

По прибытии гостям необходимо предъявить действительный паспорт. При регистрации заезда граждан РФ попросят предъявить российский паспорт.

При регистрации заезда следует предоставить паспорт и банковскую карту, использованную для бронирования. В ином случае предоплата возвращается, а плата взимается другим способом.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Золотая Бухта укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка
  • Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Камера хранения багажа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Люкс для новобрачных
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
17м2

Двухместный номер "Комфорт" с 1 кроватью

от 2 600 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Номер-студио

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
31м2

Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
10м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

от 2 500 руб.
Кол-во человек
1
Площадь номера
10м2

Одноместный номер

от 1 890 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

A, был в октябре 2019
7.9
отлично
+
Неплохое расположение ,не далеко от вокзала.Гостиница пытается быть похожей на Метрополь(большой хол,высокие потолки,кулеры в коридорах,кресла и диваны) в Москве но внутри номера ....
-
Слишком обшарпанные номера отходят обои от стен,ржавая сантехника,в номере нет ни чайника,ни банных принадлежностей,тапочек,и так далее все это покупается за деньги отдельно!
Tatjana, был в октябре 2019
10.0
превосходно
-
В номере кроме двух чашек нет никакой посуды и чайника, по просьбе горничная принесла две одноразовые использованные вилки и в качестве досточки верх коробки из под обуви, уезжая, администратор вызвала такси, затем сказала, что в её обязанности это не входит, что она нам оказала услугу. Кстати такси приехало без опозновательных знаков,
Nikita, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Номера для 2-х очень комфортные Высокие потолки Хорошая шумоизоляция Парковка отеля За скромную плату утром вас ждёт скромный, но приятный завтрак.
Pavel, был в октябре 2019
7.9
отлично
+
Холодильник и кондиционер есть. Кровать полуторная в одноместном номере. В целом чисто. Парковка своя с камерами у охраны отеля. От центральных достопримечательностей близко.
-
Очень скрипучая кровать (по крайней мере в номере 450). И тесная душевая кабина. Лифт на 4 этаж не помешал бы.
Nataliya, был в октябре 2019
5.0
оценка
+
Расположение гостиницы,чистота в номере,вежливые горничные,высокий потолок номера.Рядом кирха Святого семейства.
-
Платные тапочки ,отсутствие чайника в номере.
Aleksmurm, был в октябре 2019
10.0
превосходно
-
Старый фонд, повидавшая виды мебель и ремонт, но несмотря на это чито, белоснежные белье и есть все необходимое
Parovoz1936, был в октябре 2019
6.7
оценка
+
Большой вместительный шкаф, большая удобная двухспальная кровать. Щётка в коридоре. Высокие потолки, просторный номер. Расположение в 10 минутах от Южного вокзала. Чайник в номере это очень удобно.
-
Маленькая душевая кабинка, не повернуться. Большой человек в неё просто не поместится. Некая объемная инсталляция над кроватью никогда не протералась. Спишь, а у тебя над головой это пыльное нечто, которому там явно не место. В ванной комнате нужен ремонт, старая плитка и сантехника, дырки с дюпелями от старых крючков и полок. Завтраки вкусные, но порции маленькие.
Алексей, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Низкая стоимость, уборка каждый день, завтраки и ужины
-
Два раза размагничивалась ключ-карта, но на ресепе сделали новую, и больше такой проблемы не было
Dmitry, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Добротный отель. Недалеко от центра. Все отлично
Егор, был в сентябре 2019
4.0
оценка
-
WIFI слабый, даже не смог подключиться. В прикроватной тумбочке в ящике не было дна - упс. Ремонт в гостинице и номере самый обычный. Есть гостиницы с лучшим ремонтом и более низкой ценой.
Elena, был в сентябре 2019
7.1
отлично
-
Отличное месторасположение отеля, тихо, останавливаемся не в первый раз. Но в этот раз подкачал уборка в номерах, за пять дней полотенца не поменяли ни разу. И было немного прохладно, но это погода подкачала.
Ляля, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
У нас был номер люкс. Он максимально полно соответствовал тому, что относится к люксу. Прекрасная мебель, чистая комната, своевременная уборка, хороший ремонт. Остров Канта буквально в 5 минутах ходьбы, в соседнем доме филармония.
Elena, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак был достаточно разнообразен. На любой вкус. Все работники отеля старались ответить на все вопросы и предугодать наши желания.
Natalya, был в сентябре 2019
7.1
отлично
+
месторасположение. Высокие потолки. Тишина в отеле.
-
Отель три звезды, в номере должны находиться одноразовые тапочки, гель для душа и шампунь. Самое главное нет лифта.
Oleg, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Хороший просторный номер. Хороший завтрак.
-
Wi-Fi в номерах не ловит. Чтобы пошла горячая вода приходится сливать воду утром минут по пять.
Marina, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Отличная гостиница с удобным расположением, чисто, кафе на 1 этаже, кормят вкусно, цена не дорогая
Анастасия, был в сентябре 2019
9.0
превосходно
+
Местоположение, персонал, чистота.
-
Отсутствие лифта.
Елена, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный номер делюкс, хорошая двуспальная кровать, ванная комната, вообще шикарный номер. Удобное расположение отеля. Рядом автовокзал, в пешей доступности. Удобно добираться.
-
Практически отсутствует wifi
Ольга, был в сентябре 2019
5.0
оценка
+
Месторасположение удачное. Близко Южный вокзал. В номере работал фен и полотенцесушитель. Кровати удобные
-
Довольно грязно. В ванной было грязно, плесень и насекомые. Уборка как-будто и не проводилась. Холодильник все замораживал, настроить не получилось, мыло не выдавить, нужна суперсила, пульт от кондиционера не нашли, пульт от телевизора не работал.
Nadezhda, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Удобное расположение. Рядом авто и ж/д вокзал, торговый центр. Тихо, в номере уютно. Холодильник, кондиционер. Великолепное сочетание цена/качество.
-
Нет лифта. Wi-Fi в холлах на 3 и 4 этажах работал слабо.
Аноним, был в сентябре 2019
7.9
отлично
+
Оперативность
-
Скрипучая кровать
Алексей, был в сентябре 2019
5.0
оценка
+
Любезно встретили на ресепшн. Более менее удобное расположение.
-
Стандартный номер - Ужасно маленькая конура. Никак не соответствующая цене. Лифта нет. Цена данного номера в этой гостинице максимум 600 рублей
Екатерина, был в сентябре 2019
7.1
отлично
+
Чистота
Liudmila, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Отличное место, очень дружелюбный персонал. Номер чистый и уютный, с холодильником и кондиционером. Обязательно вернемся сюда еще.
-
Чайничка не хватало в номере, но это мелочи жизни ;)
Viktorija, был в сентябре 2019
5.8
оценка
-
Запахи в ванной комнате неприятные, канализации, интерер желает лучшего за соответствуюшую цену.
Kuzyapf, был в сентябре 2019
8.3
превосходно
+
Отличное местоположение! Рядом ж/д вокзал и автовокзал, до рыбной деревни за 15 минут бодрым шагом можно дойти, до стадиона (приезжали на футбол) пешком полчаса, что приемлемо, учитывая проблему с транспортом в день матча. Теперь о самом отеле: обычное здание, охрана, оооочень высокие потолки и просторные номера (по крайней мере "Улучшенный". В номере тихо, комфортно и уютно. Здание вообще внутри напоминает этакий театр или консерваторию. В целом, отель оставил очень хорошее впечатление. Ах да, завтраки зачёт!
-
Не понравилось: плохие ванные принадлежности (лучше привозить своё), очень потрёпанная душевая кабина, слабый напор воды душа. Хоть и убирали каждый день, но всё это сводилось к замене полотенец и приведению кровати в порядок. Даже стаканы не были помыты. Уборку нужно лучше проводить. Ещё конечно не понравилось, что взяли небольшую сумму за ранний заезд (заселялись в 10, а не в 14). Да, плата за подобную услугу прописана официально. Но где бы мы ни заселялись заранее (Россия и страны зарубежья), с нас никто никогда не брал деньги, если речь шла о 2-5 часах заезда раньше положенного времени.
Darya, был в сентябре 2019
7.1
отлично
-
Нет лифта
Oleg, был в сентябре 2019
6.2
оценка
+
Понравилось расположение отеля. Во-первых, очень близко к авто и железнодорожному вокзалам, поэтому можно было путешествовать и по области. Мы побывали и в Светлогорске, и в Балтийске, и в Ладушкине (этот городок был одной из целей нашего путешествия). Городским транспортом принципиально не пользуемся, считаем, что пешком больше увидишь и лучше почувствуешь город. Город очень понравился. Спокойные, рассудительные и приветливые люди, очень отзывчивые и порядочные. Очень интересные городские музеи. Мы побывали и в Музее мирового океана, и в Историческом музее, и в художественном, и в музее "Бункер генерала Ляша"( это последний немецкий комендант города Кенигсберга ). В городе очень красивые парки с вековыми липами и прудами, в которых обосновались утки, гуси, чайки и даже белые лебеди. Прохладные тенистые аллеи - и я говорю не только об острове Канта,- такие парки есть по всему городу, на юге - прямо около нашего отеля, в западной части города - там и парк культуры и отдыха, и стадион, и просто очень старый парк, такой же красавец парк заложен , видно, совсем недавно около Исторического музея. Замечательные кафе и ресторанчики. Когда мы уезжали, было понятно, что нам катастрофически не хватило времени понаслаждаться городом. Отель? Да, здание очень "пожилое", да, можно было бы и подновить интерьер, но бельё чистое, убирают каждый день.
-
Правда, в карте гостя было обозначено, что в номере есть чайник(он на фотографии номера тоже есть) и комплект посуды и столовых приборов. В результате чайника не оказалось, вместо него на этаже кулер с горячей и холодной водой. Чтобы попить на ночь чай, приходилось полностью одеваться и идти к лестнице за водой. Не очень удобно. Две тарелки и две вилки выдали в кафе отеля под залог 500 руб. Если честно - оскорбительно: ну не алкаши мы все в Москве, чтобы заподозрить нас в воровстве алюминиевых вилок, да и по возрасту, наверное, можно понять, что они нам даром не нужны - за свою жизнь купили их много, впору раздавать. Водопроводная вода желтая, с запахом, очевидно, от ржавых труб, ею пользоваться, даже чтобы зубы почистить, не хотелось. Это были неприятные открытия при заселении. Завтраком не пользовались, ничего не могу сказать. Правду говоря, цена проживания в отеле довольно низкая, но в следующий раз, наверное, заплачу побольше, чтобы не терять иллюзии. Говорят, это самый трагический сюжет во всей мировой литературе.
Vitaliia, был в сентябре 2019
7.9
отлично
+
Удачное расположение рядом с авто и жд вокзалом и недалеко от центра. Было тихо, окна выходили во двор. Приветливый персонал.
Yuliya, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Чисто, хорошего вида мебель, уютно. Единственное, кроме жидкого мыла в диспенсерах, не было никаких средств личного ухода, все прочее платно. Вифи на втором этаже работал прилично. Хорошие 3* без реверансов☺️
Petr, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Плюсы. Тихий район. Недалеко от центра. Пешком минут 15-20. Ежедневные уборки со сменой полотенец, белья - раз в три дня. Кухня на первом этаже скромная, но домашняя. Множество кафешек поблизости. Стирка белья быстро и качественно всего за 150 р. /загрузка.
-
Слишком хорошая слышимость (слышно скрип кровати за стенкой), отсутствие вай-фая и лифта.
Valentina, был в сентябре 2019
7.1
отлично
+
Вежливый, отзывчивый персонал
-
Плохой Wi-Fi, в ванной комнате не работало несколько ламп
Елена, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
По приезду не работал диспенсер мыла над ванной, при обращении к администратору вопрос был решён. Но учтите при выборе отеля, потолки высокие, лифта нет, в нас номер был на 3 этаже, с чемоданами по лестнице
Ксения, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение, цена/качество, приветливый персонал, чисто.
-
Матрас был очень твёрдым, подушки никакие совсем, Одеяло для двоих маленькое, не уснула в итоге, в душевой кабине вместо дверей висела штора, по периметру плесень. Не работал фен.
Artjoms, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Завтрак, расположение Бесплатная питьевая вода на каждом этаже Чистый номер Наличие кондиционера в номере
-
Wifi работает только рядом с reception, а в номере не работает.
Vera, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель с удобным расположением, рядом кафе со вкусной выпечкой. Номера просторные с высокими потолками, на этаже кулер с водой! Рядом с отелем находится Южный парк, Калининградская областная филармония, чуть дальше Рыбная деревня
-
нет москитных сеток на окнах, нас кусали комары нет кондиционера
Валюша, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Недалеко от вокзала и главных достопримечательностей, чистая удобная ванная комната, опрятный номер и общая территория.
-
Нет крючка в ванной, нет лифта
Inna, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Очень удобное расположение отеля на тихой улице близ автобусного и ж/д вокзалов, откуда обычно начинаются все основные туристические маршруты (Куршская коса, Балтийск, Янтарный и т.д.). Завтраки хоть и не шведский стол, но вкусные и очень сытные. Нам с мужем очень понравилось в этом отеле. Спасибо за гостеприимство.
Наталья, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
- удачное расположение отеля: рядом остановки, супермаркет "Виктория", кофейня, пиццерия, д/ж вокзал "Южный",парк; - тихий безопасный район, возвращаться в отель можно глубокой ночью; - наличие закрытой парковки на территории отеля; - прекрасные чистые номера, высоченные потолки, тишина; - летом по утрам за окном "угукают" горлицы, прилетающие из парка по соседству, пахнет свежестью многолетних лип; - очень хороший персонал, ни разу не возникало проблем с населением или выездом; - идеальное соотношение цены и качества
Юрий, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
-
Абсолютно все)
Аноним, был в сентябре 2019
7.1
отлично
+
Название
Яна, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Спасибо администраторке за номер на первом этаже, по нашей просьбе. Все заявленное в номере есть, и центр рядом.
Nadezda, был в августе 2019
9.2
превосходно
-
Очень маленькие подушки; слабое освещение в ванной комнате.
Мария, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Расположение, чистота, быстрота, красота
-
Сильно скрипела кровать
Elena, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Завтрак скромный, но вполне приемлем. Расположение было удобно. С местом для парковки проблем не было.
Alexer, был в августе 2019
5.8
оценка
+
Хорошее расположение, не далеко до центральной части города, чисто в номерах
-
нет лифта в четырех этажном отеле( в 5 утра во дворе забирают мусор с таким грохотом, что спасть дальше уже не получалось от завтраков лучше отказаться, могут заставить ходить и выяснять почему вас нет в каких то списках, да и сами они оставляют желать лучшего сантехника в санузлах сильно из прошлого) в общем как в старом советском санатории)))
Дмитрий-1978, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Отель нормально вписывается в соответствие цена/качество, завтраки вкусные( на выбор, НЕ "шведский стол"), в принципе спокойно, напор воды нормальный.
-
В номере(комфорт с 1 большой 2-местной кроватью) почему-то прикроватная тумбочка всего одна, один стул, один пуфик. Слабый wi-fi, ловит хорошо, но скорость инета маленькая, сидели через моб.сети. В номере только два стакана и все: ни графина с водой, чайника тоже нет. Кондиционера у нас не было в номере, насчет остальных- не знаю. Не понял, в чем различие от обычного "Стандарта".
Nastya, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Номер был чистый. Всё хорошо. Вентилятор и холодильник в рабочем состоянии. До южного вокзала 10 минут пешком.
-
номер был на четвёртом этаже без лифта. К счастью, мужчина-охранник помог нам донести чемодан
Владимир, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
отличный отель, отличное соотношение цена/качество!
-
все отлично
Aleksejs, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
тихо, уютно, комфортно
-
проблемы с интернетом
Yana, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Большие уютные номера (у нас был стандартный и улучшенный). Высокие потолки. В улучшенном номере 2 комнаты. В первой - диван и кресло. В ванной есть все необходимое. Не очень далеко от центра и очень близко к Южному вокзалу и автовокзалу (минут 10-15 пешком). Рядом есть пекарня, пиццерия и магазины.
-
Нет лифта. Мы жили на 4 этаже. Тащить большие чемоданы на 4 этаж с учетом высоких потолков - это очень чувствительно. Я бы посоветовала тем, кому это особенно тяжело, при бронировании просить не селить на 3-4 этажах.
Inna, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Внутри отель оказался просторным и красивым, хотя внешне не так чтобы сильно впечатлил.
Ekaterina, был в августе 2019
5.8
оценка
+
Персонал, близость к автовокзалу.
-
Прокуренный номер, дышать невозможно. Полно комаров, в ванной комнате особенно крупные экземпляры. Нет лифта,нет пандуса, затащить чемодан - большая проблема. Если нет такой возможности,нужен носильщик. Хорошо что администратор любезно согласилась приютить наш чемодан у себя на стойке регистрации до утра. Большое ей спасибо!
Mikhail, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Гостиница расположена на тихой зеленой улице в 10 минутах ходьбы от автовокзала и железнодорожного вокзала, это очень удобно. Всё чисто и опрятно, замечаний нет. Есть собственное кафе - в целом нормально, без особых изысков, ближе к формату столовой.
-
Лифт в гостинице отсутствует, подниматься на 4-й этаж по длинным лестницам с тяжелым чемоданом - не так просто.
Vera, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение отеля, просторный номер (у нас состоял из 2-х комнат), высокие потолки. Уборку номера проводили регулярно. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Рядом находится пекарня, кафе Круассан где можно перекусить. В любую точку города добирались быстро и дешево. В пешей доступности продуктовый магазин, аптеки, Рыбная деревня, Калининградская областная филармония (где регулярно проводят концерты), Южный парк.
-
Нет москитных сеток на окнах, нас покусали комары
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый гость! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. Ваши пожелания мы обязательно учтем! С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Natalja, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Очень приветливый и услужливый персонал. Вкусные и сытные завтраки. Тихое место. Все очень понравилось!!! Спасибо!!!
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его. С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Olga, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Очень удобное месторасположения.
-
Беда с Wi-Fi.Сказать что его совсем нет нельзя, он есть, но только в холле 1 и второго этажей, а в номерах и выше второго этажа его уже нет. А это актуально особенно с иностранными телефонными номерами, так как в городе свободным Wi-Fi практически не возможно воспользоваться.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Ольга! Спасибо большое за отзыв! Действительно существует данная проблема, мы работаем над ее устранением. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Елена, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Местоположение отеля на редкость удачное для тех, кто едет из Москвы: до Южного вокзала, куда прибывают и автобусы из аэропорта "Храброво", не более 10 минут пешком, до острова и Рыбной деревни - минут 15. Можно питаться прямо в гостинице - кафе расположено в здании. Завтрак можно сделать очень сытным! Персонал очень приветливый, отзывчивый. Бельё и полотенца белоснежные. Ежедневная уборка в номере.
-
Не понравилась постель - матрас очень жёсткий, как будто набит соломой слежавшейся, спать было неудобно. Подушки маленькие - 40 на 60, наверное, наполнитель какой-то синтетический. Одеяло тяжёлое, ватное.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо большое, Елена за отзыв! Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваши комментарии будут учтены и приняты во внимание в дальнейшей работе! Искренне ваш коллектив гостиницы «Золотая бухта»
Natalya, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Завтраки разнообразные и вкусные. Комплексные обеды вкусные и всего по 250 руб. Рядом располагается уютная пекарня и пиццерия, а в 50 метрах находится молочная палатка с продуктами местного производства. Расположение отеля отличное, тихий старый район, центральные объекты в шаговой доступности. В целом впечатление очень хорошее. Не смущало отсутствие лифта, хотя номер был на 4 этаже.
-
Не очень удобный матрац на большой кровати.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо большое, Наталья, за отзыв! Также благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего проживания в городе. Мы надеемся, что Вы оцените наши старания, а также другие важные категории, такие как качество уборки, комплектация номеров, богатый выбор блюд, обслуживание в кафе и множество других услуг. Нам очень важно Ваше мнение! Ваши комментарии будут учтены и приняты во внимание в дальнейшей работе! Искренне ваш коллектив гостиницы «Золотая бухта»
Natalija, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
В остальном все хорошо
-
Не хватает в номерах розеток. И в ванной полочке.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая, Наталья! Спасибо большое за отзыв! действительно, существует данная проблема, но она будет решена только в период планового ремонта. Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о проживании! Искренне ваш коллектив гостиницы «Золотая бухта»
Elena, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Удобное расположение
-
Мне довелось остановиться в двух разных номерах отеля, причём один от другого отличается кардинально. Отклеенные обои, вываливающийся из стены смеситель и прочее в одном номере, и абсолютное отсутствие каких-либо замечаний в другом. При этом оба номера бронировала по одной цене. Очень маленькое кафе, приходится ждать, пока освободятся места за столиками. И отсутсвие шведского стола-это очень несовременно. Все эти недостатки компенсируются внимательностью персонала
Sergvm, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Нами было забронировано два двухместных номера, а также трансфер от аэропорта. Самолет из Москвы задержали на 2,5 часа, но нас встретили, довезли до гостиницы и помогли донести вещи. Разместили быстро. Администратор сразу объяснила, где мы можем позавтракать (завтраки оказались включены), где погладить одежду. В гостинице имеется небольшая библиотека, услугами которой можно воспользоваться. В общем номера соответствовали описанию. Порадовали большое зеркало при входе и тумба для обуви. В ванной комнате фен и туалетные принадлежности. Мусор убирался каждый день, смена полотенец и постельного белья. Неисправную розетку в ванной нашего номера починили по первому требованию. Завтраки сытные и вкусные. На каждом этаже имеется кулер, что очень удобно. Назад снова заказали трансфер до аэропорта: машина пришла даже раньше времени. Расположение отеля очень удобное – в шаговой доступности от основной достопримечательности Калининграда - острова Канта, а также от Южного железнодорожного вокзала. В целом все замечательно!
-
Заказывали два одинаковых номера. На самом деле они несколько различались: общая площадь, скорее всего, одинаковая, но соотношение размеров комнат и ванных оказалось различным. Также не совсем понятно при бронировании в какой номер попадешь в итоге.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! У нас действительно существует такая проблема - все номера разные, но это связано тем, что здание 1945 г. постройки и изначально не строилось под гостиницу. Все изменения возможны только в период реконструкции, которую мы планируем. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных гостей. Искренне ваш коллектив гостиницы «Золотая бухта»
Наталья, был в августе 2019
9.6
превосходно
-
очень жесткий матрац, и в номере не ловит wi-fi. большие минусов нет - одни плюсы
Алексей, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Фен в номере. Тихое место. Хорошее расположение.
-
Кафе работает только до 20.00
Светлана, был в августе 2019
6.7
оценка
+
Достопримечательности в шаговой доступности! Плотный завтрак, входящий в стоимость проживания!
-
Самый скромный номер за все мои поездки! Здание постройки 1930г., бывшая мужская школа. Без лифта, но с широкой лестницей и  просторным холлом,  и, ну очень маленьким номерком №454(стандарт с одной двуспальной кроватью) на 4 этаже! Прихожей в номере нет, и дверь в туалетную комнату расположена в полуметре от подушки! Телевизор, холодильник, столик и один стульчик (второй уже не помещается). Потолки высокие, но это скорее минус, т.к. на окне нет москитной сетки, но есть комары, которых не достать! Все очень аскетично! Только переночевать! А также, во время нашего проживания у меня был день рождения! Можно было бы какой-нибудь комплимент подарить от гостиницы, как это бывало в других!
Aleksey, был в августе 2019
9.6
превосходно
-
Всё как бы хорошо, не хватает ночного светильника, и кровать скрипит как не смазанная телега!
Leform, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Высокие потолки
-
Мебель в стиле советов
Svetlova, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Из Москвы. Система образования.
Irina, был в августе 2019
4.6
оценка
+
Хороший район.
-
Грязные номера, очень плохое качество завтраков. Жили в улучшенном 2 местном номере, сначала на 4, потом на 1 этаже. Номера с грязными стенами. Диваны и кресла в 2 номерах очень грязные, потертые, противно в них сесть. Каша овсяная на завтрак сварена на воде, хотя по меню ,на молоке. Вареники с картошкой полностью разварились, пришлось отказаться. Блинов по по домашнему никогда не было. Много путешествуем, всегда положительных впечатлений намного больше, чем плохих. Здесь все наоборот!
Olga, был в августе 2019
6.7
оценка
+
Чисто, вежливый персонал, хороший завтрак, отличное местоположение.
-
На парковке 4 места, где стоят 6 машин. Заказывали место заранее, пришлось ждать, когда освободиться. Сама парковка не закрывается, не асфальтирована. Заказывали заранее второе одеяло, пришлось простить еще раз. Вайфай есть, но подключиться не удалось.
Vasiliy, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Цена и расположение.
-
Старая мебель и давний ремонт.
Ana, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отличный номер, предусмотрено всё для комфортного проживания, приветливый персонал
-
В субботу и воскресенье было достаточно шумно за окном, в другие дни было тихо и спокойно
Jons, был в августе 2019
7.1
отлично
+
Рядом с Калининградская областной филармонией им. Е. Ф. Светланова. Близко от наиболее посещаемых мест- "Рыбная деревня", остров Канта. Бесплатная стоянка для автомобиля во дворе гостиницы. Рядом банк, возможность обмена валюты.
-
завтраки подают индивидуально, не "шведский стол". Приходится ждать пока подадут завтрак на стол. Отсутствие лифта. Если чемодан тяжёлый, на 4-ый этаж нести тяжело. И, если Вы хрупкая дама, помочь некому, бэлл-бои (или багажисты) не предусмотрены.
Aleksandr, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Кондиционер, холодильник, высокие потолки (а значит больше воздуха и не душно). три полотенца на человека, чистота везде, отличные холы на этаже с диванами и кулером, и уютные.Завтраки прстенькие но вполне приличные, два блюда, на выбор рисовая каша или овсянка и яичница с сосиской или омлет с сосиской или драники или блинчики + чай или кофе с выпечкой.
-
Даже не могу ничего придумать... Ну если придиратсья то: слабоватый интернет, окна моего номера на втором этаже выходили на улицу Богдана Хмельницского, но машины там редко ездят и гостиница отделена от улицы большими деревьями. Если ещё раз судьба занесёт в Калининград обязательно кину якорь в ЗОЛОТОЙ БУХТЕ!
Владимир, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Уют и чистота. Приветливый персонал: приехал раньше указанного времени, но заселили.
-
Пожалуй,нет ничего.
Victory, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Номер большой с хорошим освещением. Потолки очень высокие. Наличие собственной парковки. Очень удачное расположение. Тихо, немноголюдно.
-
В ванной очень шумно работала вентиляция.
Svetlana, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Чисто, просторно, тихо, рядом с центром.
-
Нет лифта и очень высокие потолки... Хотелось бы иметь возможность заранее знать свой этаж, мало ли какие проблемы по здоровью накроют... И единственный утюг на первом этаже (без возможности взять в номер).
Сергей, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Хороший завтрак
-
Нет
Viktoriia, был в августе 2019
2.5
оценка
+
Мы не остались на улице и нам было где переночевать...на этом положительные стороны заканчиваются.
-
Отель четырехэтажный, с огромными лестницами, лифта разумеется никакого нет. Поселили нас на четвертом этаже. Если бы я была одна, то сумку занести на четвертый этаж я бы просто не смогла от слова совсем, к счастью, муж смог дотащить в одиночку две увесистые сумки сам, но и то устал. Никаких пандусов, о чем вы? Только хардкор! "Удобства" на этом не заканчиваются. После трудоемкого подключения к сети Wi-Fi мы решили проверить, как работает интернет в номере... а интернет не работал. Мы сообщили об этом администратору, и что же она нам сказала? Она ответила: "А Wi-Fi и не будет работать в номере, он работает только в холле, и чем выше этаж, тем хуже сигнал." Сказать что мы с мужем удивились - это ничего не сказать, в 2019 году на полном серьезе, с важным видом заявлять такие вещи про интернет в отеле это вообще адекватно??? Дальше больше. При посещении ванной комнаты выяснилось, что если сесть на унитаз, то крышка унитаза падает и бьет вас по спине. Горячая вода ...была, была довольно теплой если ее включать одну, без холодной воды и начинала она течь только после 2-3 минут сливания ледяной воды. Номер был настолько маленьким, что поставив рядом с кроватью две сумки средних размеров мы не знали, как перемещаться не запинаясь. Маленьким был не только номер, но и одеяло на двуспальной кровати. Оно было только одно и укрыться им вдвоем было просто невозможно физически, а мы с мужем далеко не толстые. Короче, я в шоке от отеля, в шоке от "удобств", все было просто отвратительно.
Diana, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Расположение идеальное, очень близко автовокзал и Южный ж/д вокзал, торговый центр Виктория, а торгово-исторический центр ( Рыбная деревня ) и Кафедральный собор в шаговой доступности. Рядом парк и концертный зал Филармонии в Кирхе Святого Семейства. Чистый и очень спокойный район.
-
Отсутствие чайника, но он не был заявлен в обязательных услугах.
Сергей, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Расположение, бесплатная парковка
Imants, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Красивый город, близко разные достопримечатеольности.
-
Вьезд на територию ужасен почините пожалуйста бардюр
Антон, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Завтрак хороший, но не шведский стол, каша вкусная блинчики тоже
-
Тесный для номера на 2-х людей
Anton, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Близкое расположение к вокзалу и автобусным остановкам. Вкусные и сытные завтраки.
-
Нет лифта, мы жили на 4 этаже и это было не удобно, особенно с тяжёлыми чемоданами.
Maria, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Очень удобное местоположение в городе. Оптимальное соотношение цена- качество. В следующий раз остановимся с удовольствием здесь.
-
.
Olga, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Расположение- близко от Южного вокзала, но немного далековато от старого города Куллер на всех этажах
-
В одно утро не было в куллере горячей воды на трех этажах. нет лифта и поселили на этаж - с чемоданом было тяжело подыматься
Pavel, был в июле 2019
6.7
оценка
+
В номере порядок. Культурная обстановка. Вежливый и гостеприимный персонал. Есть доп услуги.
-
В гостинице 55 номеров на 4 этажа. Не мало. Есть недовольства: - Не предоставляют набор зубная щетка и паста. Даже в продаже нет (потому что закончились). - Тапочек в номере нет никаких- в чем приехал- в том и ходи на завтрак, покурить и так далее. Но можно купить за 100 руб. одноразовые. - Слив в раковине плохо работает- через 20 секунд раковина становится полной. - Душ невозможно закрепить на нужном уровне. - Карточка в номер странно работает- срабатывает с 4-5го раза втыка. Оказалось, что нужно вставлять определенной стороной (хотя рисунок очень непонятный на карточке, чтобы это понять) - В номере только жидкое мыло. Шампуня нет, но можно докупить. - Гладильное место всего 1 на всю гостиницу. На всю!
Александр, был в июле 2019
5.0
оценка
-
Не верьте главной странице букинга,wifi в номерах нет,завтрак ужасный,ремонт сделали один бог знает когда и как,лифта нет
Maria, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Удобное расположение, по первой просьбе выдали второе одеяло (одного полутороспального на двоих с мужем было мало), хорошие девушки на завтраках в кафе. Сами завтраки тоже хорошие, вкусные.
-
Отсутствие лифта, в номерах не работает Wi-fi, только в холле. Ещё из мелочей: отключался телевизор, тугие аппараты с гелем в душе (невозможно выдавить).
Ольга, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Расположение, не далеко от Южного вокзала. Рядом парк.
-
Старый номер. Нет чайника. В кулере вода теплая, а нужен был кипяток. В номере скрипит пол. Полка в ванной над раковиной повешена слишком низко плохо открывается кран. Нет покрывал, под одеялом очень жарко.
3apatyctpa, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Брал номер без завтрака, а расположение вполне соответствовало тому, что я хотел бы получить. Очень удобно для меня. Практически до любой достопримечательности можно дойти пешком.
-
Так как брал номер без завтрака, и такой вариант присутствует в бронировании, хотелось бы видеть в номере чайник с минимальным набором чая и кофе. Также не понравилось отсутствие в номере (4-й этаж) Wi-Fi. бегать каждый раз на первый этаж как-то не очень(( Приходилось отвыкать от интернета.
Наталья, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Понравилось прекрасное расположение, тишина. По утрам слышно пение горлиц. Неподалеку расположены магазины, вокзал, кафе, остановки, великолепный парк - всё под рукой. Хорошее соотношение цены и качества. С заселением никаких проблем, и персонал ненавязчивый.
Irina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Расположение отличное. Рядом Южный вокзал. От Южного вокзала полчаса на комфортабельной электричке и пожалуйста Балтийское море (Зеленоградск). Рядом с вокзалом большой супермаркет "Виктория". До центра идет куча автобусов. В одном здании с отелем отличная кондитерская. Завтракали там. Вообще общепит в Калининграде выше всяких похвал. Очень понравился зоопарк. Огромная территория и очень много зелени.
-
Понравилось все.
Светлана, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Нет лифта, вещи нести по лестнице не каждому под силу!
Jamyy, был в июле 2019
6.2
оценка
+
Удобно расположен
-
Вода в душе холодная! Мыла нет. ТВ не работал.
Инесса, был в июле 2019
3.8
оценка
+
Показали администратору фото грязной вытяжки - сразу доложили горничной и почистили.
-
Грязно, потрепано. Жесткие матрацы, маленькие подушки, скрипучие кровати. Ужасная звукоизоляция.
Oleg, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, недалеко от Центра и в пешей доступности от Южного Вокзала. При этом отель находится в тихом месте Калининграда и лишние шумы донимать не должны, не считая горластых чаек )))
-
Существенным упущением, считаю отсутствие интернета на третьем этаже. Первый заезд жили на втором и там интернет более или менее работал в номере.
Galina, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Близость к вокзалом, уют, комфорт
-
Завтраки не входят в стоимость.
Надежда, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Расположение ( пешая доступность к историческому центру) и тишина
-
Не дают тапочек( только продают), не работала лампочка настольная, не работал индикатор, включающий полотенцесушилку-непонятно было греется она или нет, кафе работало только до 20-00,мы приехали позже, дождь стеной, ни чая, ничего в номере нет.Включенный завтрак не стоит тех денег, которые за него берут.
Vlada, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Расположен близко от вокзалов жд и авто, найти легко, круглосуточно принимает гостей. Внизу охранник. Очень красивые холлы с видами старого города . Есть кулеры на этаже.
-
Недостаточно чисто в номере, стены и выключатели грязные и затертые, в санузле неприятно из-за некачественной уборки, поверхности не протираются после посетителей. Окна немытые. Короче проблема скорее всего в горничной.
Maxim, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Жил в номере "Делюкс". Очень большой, хорошо оборудованный. Большая ванная, холодильник, телевизор в каждой комнате.
-
Номер на четвёртом этаже, а Wi-Fi только на втором! 21 век, блин! Также отсутствует лифт.
Марсель, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Огонь
-
В номерах нету фужеров и столовых принадлежностей
Татьяна, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
рядом южный старинный вокзал-оттуда идут автобусы во все уголки калин градской области - магазин виктория, рынок , идти до отеля минуть 15, вдоль красивой аллеи с липами -запахи необыкновенные - любовались немецкими зданиями на этой улице-при немцах это была главная улица с военными зданиями , также кирха святого семейства прям за углом отеля-впечатляет, в номере высокие потолки и все чисто
Ольга, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Расположение
-
Отсутствие сеток на окнах
Ислам, был в июле 2019
6.2
оценка
+
Размеры номера
-
Собирался забронировать, а вместо этого оплата была списана...
Irina, был в июле 2019
5.4
оценка
+
Отель очень простой, расположен в здании советской архитектуры - к этому были готовы , изучив отзывы. Но то, что обои в номере будут частично отклеены и запачканы у стола брызгами - к этому не готовы. вообще то, в помещениях чисто, в стандартном номере относительно новая мебель, удобная кровать. Кулер с водой в коридоре это плюс. Телевизор работал исправно. С вай фай интернет даже не связывались, какая то сложная система регистрации. Нужен был отель на 1 ночь, близко к Южному вокзалу и недорого. Выбор правильный. Не завтракали, питание не комментирую.
-
немного обновить отделку стен в номере стандарт. и привести в порядок шторы.
Alexandr, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Шумоизоляция
-
Ремонт из 90-х
Elena, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный завтрак, вежливый персонал и удобное расположение отела (в шаговой доступности Рыбная деревня, кафедральный собор, ж/д станция Южный вокзал).
Филипп, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Соотношение цена – качество Удобное расположение Хороший персонал Кулер на каждом этаже
-
Проблемы с интернетом (более-менее ловился, только в фойе на первом этаже). Комары (решеток на окнах не было, третий этаж) – надо учитывать. Не хватало посуды (пришлось сходить и купить отдельно), Тапочки (и другие услуги ) за отдельную плату.
Татьяна, был в июне 2019
8.8
превосходно
-
На 4 этаже нет wi-fi.
Наталья, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Просторный номер, высокие потолки.
-
Не во всех номерах ловит wi-fi. Дверь в номер открывалась только с 3го раза.
Margarita, был в июне 2019
4.6
оценка
-
Два.раза сняли деньги за номер! Вот теперь разбираюсь(((
Валентина, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Все, что надо в шаговой доступности от гостиницы.
-
Нет лифта.
Андрей, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Хороший завтрак. Хотя и однообразные.
-
В номере пора делать ремонт.
Ирина, был в июне 2019
5.8
оценка
+
Завтраки хорошие, расположение отличное, все в шаговой доступности .
-
Нет кондиционера в номере, Погода была очень жаркая, открытое окно не помогало, в 3.30 начинали каркать вороны и в 5.30 приезжал мусоровоз, спать было не возможно!
Наталья, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Адекватная цена и очень хорошее расположение.
Andrei, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Хорошие завтраки, приветливый персонал, удобное расположение.
Yulia, был в июне 2019
8.8
превосходно
-
Старое здание советского типа с высоченными потолками
Dmitry, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Хорошее соотношение цена/качество. Никаких нареканий.
-
Отсутствие лифта в здании (но эта претензия объективно не к администрации, а к довоенным строителям).
Varvara, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Номер хоть и крошечный, зато чистый и уютный.
-
Нет лифта. Горячая вода с перевозим, одним вечером так и мылись ледяной...
Светлана, был в июне 2019
4.6
оценка
+
Расположение отеля
-
Мы бронировали 4 номера на 7 человек. В день заезда, по объективным причинам (не приехали 2 гостя), мы хотели отказаться от одного двухместного номера (до срока вселения по телефону, затем личноj), нам отказали, сославшись на правила Booking. И на 100% заполненность отеля (хотя мы проверили по интернету - свободные номера были ) Я согласилась, но попросила поменять этаж номера премиум класса с 4 этажа на 1 или 2. У нас взяли дополнительную сумму денег. В номере на 2 этаже Премиум класса не оказалось ни холодильника, ни мыла в ванной комнате. Вопрос 1: За что мы доплатили? За этаж или за ночные шторы на окнах? Вместо двух кроватей в номере была одна двуспальная кровать и короткий просиженный диван. Дежурная на рецепшине совершенно не умеет разговаривать с гостями. Когда я попросила связать меня с директором - получила отказ. Я разместила по 1 человеку в двухместных номерах (раз уж заплатили). Вопрос 2: Почему я могу доверять свой интерент-счет (карточку) Booking? А эта организация не может учесть форс-мажор в пользу клиента? Хотелось бы получить ответ на заданные вопросы.
Ekaterina, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Удобное расположение, недалеко от Южного вокзала. Очень много автобусов идут до/от Южного вокзала, у них там конечная. Также ходят электрички, что очень удобно. Рядом прекрасный Южный парк и музей Фридландские ворота. Просторный номер, брали Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью. Был холодильник в номере, а на втором и третьем этаже в фойе были кулеры с холодной и горячей водой. Мебель в номере была старой, но ухоженной.
-
Вай фая в номере не было (номер находился на третьем этаже). На ресепшене сказали, что вай фай есть непосредственно на ресепшене и на втором этаже.
Татьяна, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Расположение гостиницы, удобные кровати, чистое постельное белье
Valbenz, был в июне 2019
7.9
отлично
+
На каждом этаже есть кулер с питьевой водой. В номере присутствует хороший холодильник. В гостиной большой диван, сидя на котором удобно смотреть телевизор. В спальне есть кондиционер, который выручает в жаркую летнюю погоду. Есть большой удобный шкаф с вешалками для одежды.
-
Беспроводный интернет очень плохо принимается в номерах и пользоваться им практически невозможно.
Alina, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Уютный отель: высокие потолки, ковры на полу, отличная сантехника, вытяжка в ванной комнате (что стало редкостью).
-
Гель для душа не был заменён при заезде, закончился сразу. В остальном все прекрасно
Natalia, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отель удобно расположен , рядом автостанция, ж/д вокзал, рыбная деревня и все основные достопримечательности
Yuliya, был в июне 2019
5.0
оценка
+
Просторный холл, нормальное место, недалеко вокзал и центр
-
В номере дешевый и безвкусный интерьер, заселили нас по всей видимости в "стандарт", хотя по букингу я заказывала "комфорт", то есть взяли дегег за комфорт, а номер ну никак не был похож на комфорт, номер 336
Кристина, был в июне 2019
5.4
оценка
+
Не далеко от центра
-
Нас поселили на 4 этаж, лифта нет, в номере пыль (на спинке кровати можно рисовать пальцем), в душе слабый напор, зубной пасты нет, спать с открытым окном невозможно- шумно, подушки тонкие, не удобные, одеяло зимнее- жарко; wi-fi нет (он есть, но не в номере, только на 1 этаже), за 2.800р можно найти отель лучше. Тот случай, когда этот отель был первый и последний раз. Не рекомендую.
Svetlana, был в июне 2019
6.2
оценка
+
Хорошее расположение гостиницы. Старинное здание, очень чисто, хоть интерьер 80 годов. Комфортные номера, удобная кровать. Завтрак качественно и вкусно приготовлен- спасибо поварам.
-
Стойка на ресепшен высокая гость стоит, портье (администратор) сидит - это странно и очень неудобно!!! Обслуживание на завтраках не профессионально обученные официанты в "трико" (нет формы), еду подают хаотично, грязная посуда стоит на столах все время принятия пищи, со столов не убирают. Полотенца меняют только после напоминания. Гладильная доска только на 1 этаже -гостиница 4 этажа, старое здание лифта нет.
Katarzyna, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Friendly staff, comfortable bed, tasty breakfast, peaceful area. Close to Южный парк and bus station.
Алена, был в мае 2019
7.5
отлично
-
Лифта нет - со всеми чемоданами наверх пешком придётся. Вай-фай только на ресепшене, в номерах нет. Гладильная доска одна на весь отель и стоит в коридоре на первом этаже.
Алёна, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Высокие потолки в номере. Администраторы могут записать на экскурсии. Сытные завтраки.
-
Плохой wi-fi, практически никакой. Жёсткие матрасы и маленькие подушки. Номера давно без ремонта, местами отходят обои и на мебели потертости.
Valbenz, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Номер удобный, состоящий из двух комнат - гостиной и спальни. В спальне две очень удобные широкие кровати. Есть кондиционер и большой, а главное бесшумный холодильник, который при этом хорошо морозил. На каждом этаже есть кулер с питьевой водой. Персонал очень приветливый и готовый всегда помочь. В холле есть диванчики на которых можно посидеть и передохнуть. Отель расположен недалеко от центра Калининграда и многих достопримечательностей. Рядом находится Кирха Святого Семейства. Не так далеко расположен городской парк.
-
В номере есть ковровое покрытие, но оно сильно скрипит. Слышимость в номерах очень хорошая и слышно, что происходит вокруг. Практически не работает WiFi, так как из-за низкого уровня сигнала пользоваться им было невозможно. Подниматься в номер тяжело и-за того, что в гостинице нет лифта.
Лилия, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Понравилось расположение отеля "Золотая бухта" недалеко от железнодорожного вокзала "Калининград Южный" и Автовокзала. В 1, 5 - 2,0 км находятся многие достопримечательности города Калининграда, в. т.в. Рыбная деревня, Кафедральный собор на острове И. Канта, Крестовоздвиженский собор ( сейчас не работающий), Музей мирового океана НЕдалеко от отеля - Ленинский проспект с множеством остановок общественного транспорта. Через дорогу от отеля находится Калиниградская филармония. Персонал отеля очень доброжелательный, помогает с выбором экскурсий. Номера с высокими потолками, телевизор. санузел и душевая кабина работают отлично. На этажах расположен кулер с водой, в номерах имеются стеклянные кружки. Великолепное постельное белье, удобные подушки. Завтрак также достаточно хорош.
-
Единственный минус - проблемы с подключением Wi-Fi в номерах, что объяснимо толстыми стенами здания отеля. Работать с Wi-Fi можно лишь в холле отеля, а также на втором этаже.
Илья, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Гостиница очень приличная. Номер просторный, с очень высокими потолками. Достаточное количество мест для размещения вещей ( стол, тумбочки, удобный шкаф), всё исправно работает. Сантехника работает исправно. Завтраки и обслуживание в столовой на 5+. Очень вкусно и сервис на высочайшем уровне.
-
Номер нуждается в косметическом ремонте, значительно затерты обои в области выключателя в комнате. На смесителях известковый налет. Краска возле потолка в ванной комнате требует обновления. На момент заселения в ванной не оказалось мыла, попросили долить,сказали,что обслуживающий персонал будет только на следующий день. Но на протяжении всех 3х дней пребывания так и не долили.
Iuliia, был в мае 2019
5.0
оценка
+
Неплохое местоположение, красивый холл. Удобная кровать.
-
Не чисто, кажется что не убираются вообще. Паутина с потолка свисала, отрезанный ноготь предыдущих жильцов лежал все дни пока я проживала, следовательно уборку не проводят, кроме уборки мусорного вреда. Полотенца все потрёпанный их пора выкидывать, края рваные. Душевая кабина и в некоторых частях плитки черная плесень или грибок. Пора проводить ремонт номерного фонда. Было холодно в номере.
Владимир, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Доброжелательный и профессиональный персонал, отличное месторасположение ,очень удобно в том числе историческая часть города рядом.
-
Удивительно , но Hi-Wi не работает ,обращение к персоналу и ответ "начальство знает , не работает давно ,очень низкая скорость и т.д. " При бронировании на Букинг "с завтраком" потом выясняется оплачивается отдельно, впервые столкнулся. В номерах -шампунь, тапочки и т.д., то что в других гостиницах всегда есть здесь за дополнительные не большие деньги.
Elena, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Останавливались в гостинице 8-10 мая. Номер на втором этаже, завтрак не брали. Номер просторный, есть 2 кресла, журнальный столик, телевизор. Кулер на этаже. Здание с историей, отсюда просторные холлы и коридоры. По словам персонала, при немцах это было кадетское училище для мальчиков. На первом этаже был бассейн, теперь здесь холл, классы переделали под номера. В советское время - гостиница для офицеров ВМФ. Отремонтирована в стиле начала 2000-х, в прихожей несколько потерты обои, но в целом чисто, аккуратно, удобно. Безусловное преимущество - одинаково близко и до центра города (остров Канта) и до южного вокзала. При этом место тихое, спокойное.
-
Цену завтрака в 350 руб. сочли завышенной. В городе на эти деньги и пообедать можно. Либо это должен быть достаточно разнообразный шведский стол.
Юлия, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Замечательный,персонал. Хорошее место положение отеля.
-
Плохой вайфай, нет лифта, неудобные матрасы
Алексей, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Вкусно кормят, хороший персонал, чистота в номере
-
Нет зубной пасты
Алексей, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
тихо спокойно . удобная кровать и подушки
-
в номере возле кровати нет ночника .не удобно вставать и выключать . в номере прохладно
Валерия, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Проживали в номере Делюкс в мае 2019г., было правда несоответствие фотографиям представленным на сайте, такого номера просто там не было, но это не минус. Номер был шикарный, состоящий из прихожей, гостиной, спальни и ванной. Очень чисто, для нас это было принципиально важно, ни пылинки! Белье, полотенца меняли, убирали каждый день! Единственное в номере не было тапочек, что меня немного удивило, но это не проблема - приобрели на ресепшене. Гостиница была достаточно заселена, но никаких посторонних звуков в номере слышно не было! Очень вежливый и приятный персонал, помогли, проконсультировали, все на уровне! Насчет комплексных завтраков сказать ничего не могу, т.к. мы их не брали, но в кафе можно заказать просто кофе, он кстати вкусный) или позавтракать на выбор: мы брали яичницу глазунью с сосисками - очень вкусно. Отель расположен в тихом, спокойном районе, по соседству с Кирхой Святого Семейства, сейчас там Филармония. До Рыбной деревни и острова Канта пешком минут 15 прогулочным шагом. Где-то в 5 минутах ходьбы находится остановка общественного транспорта, с которой можно уехать куда угодно))). В этом же доме находится очаровательная кофейня, которая работает с 09.00, завтракали больше там. Золотая Бухта полностью оправдала мои надежды и желания! Мне там очень понравилось, спасибо Вам большое! Обязательно вернемся еще.
Екатерина, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Удобная кровать, мягкий матрас. Доброжелательный персонал.
Нина, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Все прекрасно
-
Такого нет
Ирина, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Понравилось расположение
-
Принадлежности для купания, тапочки и другую мелочь надо было покупать, т.е. в стоимость номера эти вещи не входили.
Давид, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Рекомендую. Комфортный, тихий и просторный отель. Брал номер без завтрака. В шаговой доступности пиццерия «Папаша Беппе». Очень достойно и вкусно. Есть парковка для автомобилей.
-
Негативных моментов обнаружено не было
Аноним, был в мае 2019
5.0
оценка
+
Только расположение- пешком 6 минут до вокзала
-
Грязно в номерах, старая сантехника, нет лифта, Интернет- как в 1994 году (именно в 1994!!), шумоизоляция полностью отсутствует
Evgeny_69, был в мае 2019
4.6
оценка
-
Диван-кровать непригоден для сна - дыра посередине и наклон. Платные тапочки и шампунь. Запах в номере - прокуренный.
Andrei, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Идеальное расположение. Тихое место в центре города. Просторный номер с высокими потолками. Кондиционер.
-
Решил позавтракать в кафе при гостинице. Каши пахли хлоркой, но не сильно. Вода в чае,видимо, была очищена акватабексом, поэтому чай пить не стали из-за запаха. Омлет превзошёл все ожидания. Чёрная грязь от противня внизу омлета отбила всякое желание питаться в кафе гостиницы.
Svetlana, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
уютно.чисто. услужливый персонал. хорошее местоположение.
-
все понравилось.
Iuliia, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Номер не плохой, высокие потолки, только всё в порядок нужно привести: сломаные части мебели и навести порядок везде.
-
Пыль в плафонах, мало подушек, если уж они такие маленькие должны быть по две на каждого человека, нет банных принадлежностей, а на фотографиях они заявлены. Вода на этаже в кулерах.
Tatiana, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Очень хорошее место расположение гостиницы. До основных достопримечательностей можно добраться пешком. Быстрое заселение. Хороший завтрак. Номер уютный. Уборка каждый день.
-
Были с 8 по 11 мая. В Калининграде было холодно, и в номере так же было холодно . Отсутствие нагревательных приборов, которые можно было взять на прокат.
Татьяна, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Чисто, тихо, в шаговой доступности
-
При отеле кафе очень дорогое
Светлана, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Очень удобное расположение отеля: рядом Кирха Святого семейства (филармония), двое из старых ворот Кенигсберга, Южный вокзал, центр города в пешей доступности. Внимательный администратор.
Жаннета, был в мае 2019
5.8
оценка
+
Достаточно чисто и уютно,улица тихая,вежливый персонал.
-
На 4-м этаже совсем не ловит вай-фай,хотя было оговорено о бесплатном инете в номерах.Пришлось переезжать на первый с доплатой.Нет ни чайника,ни чайных принадлежностях совсем,вода только в кулерах через этаж,очень неудобно. В номере нет питьевой воды,очень холодно,отопления в апреле нет совсем. При бронировании не принимают карточки МИР,а в Крыму других карт нет,то есть возможности забронировать номер у нас просто нет. При подключении к инету тоже требуется длительная процедура идентификации. Многие не могли ее пройти. . Вообще за такую стоимость можно сервис и улучшить.
Наталия, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Место расположения
-
Холодно в номере, 4 этаж нет лифта, плохой завтрак(не соответствующий цене)
Ekaterina, был в мае 2019
6.2
оценка
+
Завтрак отличный. На выбор каша рисовая или овсяная, нарезка колбасы с маслом и сыром. Горячее в виде потрясающих блинчиков, яичницы с сосиской. Тоже на выбор. Расположение хорошее. Близко Южный вокзал, остров Канта и музей Мирового океана.
-
В номере было очень холодно. На ресепшене сказали, что отопление центральное и они никак повлиять не могут, девушка сидела возле обогревателя , для номеров это чудо техники видно не предусмотрено. На просьбу дать дополнительное одеяло, ответили, что тоже нет возможности. В ванной кафель ледяной. Мыло жидкое в дозаторе возле раковины и второе в кабинке, которое не пенилось и было ощущение, что сильно разбавлено водой. Всё остальное (щётки, пасты, гели, тапочки, халаты) за плату. Возле ресепции висит табличка с присвоением категории 3 звезды, но с датой окончания 19 апреля 2019. Видно тогда и перестала соответствовать.
Anton, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Приветливый персонал, хорошее расположение. Недалеко до набережной и острова Канта. Холл гостиницы - советское наследние, поэтому просторный и парадный. К сожалению, номера тоже - советское наследние, поэтому несколько устарели.
-
пандус при входе в гостиницу - под углом градусов этак 45 и скользкий. На него и без коляски не получалось забраться. С коляской я начинал сползать вниз уже на середине пути.
Anna, был в мае 2019
5.8
оценка
+
Расположение рядом с автовокзалом
-
Номер довольно обшарпанный, кровать скрипучая, по коридорам с криками бегали дети, мешая отдыхать после 9 вечера
Аноним, был в мае 2019
7.1
отлично
+
большой номер с высокими потолками, есть холодильник, на этаже стоит кулер с горячей и холодной водой
-
в номерах нет интернета, и его нет даже на этажах, спускаться на 1-2 этаж ради вайфай было очень неудобно
Svetlana, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Удачное расположение - в пешей доступности от Южного вокзала. Очень приветливый персонал. До острова Канта пешком минут 15.
-
Отсутствие лифта, высокие этажи. Спасибо персоналу отеля за размещение на 2-м этаже, т.к. с тяжелым багажом подниматься и спускаться выше затруднительно. Не удобные, скрипучие матрацы, маленькие подушки. Отсутствие кулера для воды.
Dima, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Находится в тихом месте, рядом красивая филармония. Разрешили до заезда оставить вещи на стойке регистрации. Да и тихо в самом отеле Завтрак не включен.
-
Ванная комната: сколы по плитке, зеркало весит так, что неудобно открывать кран, нет принадлежностей(мыло, гель). Грязные стены в местах, где располагались полка и холодильник. Провели ночь, поехали с другом арендовать машину, а подруги отправились в кафе, т.к. завтрак не включен. Сняли авто и вернулись обратно в 10:00. Выезд в 12. И тут оказалось, что кто-то сказал уборщицам, что мы выехали. Это мы узнали когда поднялись в один из номеров. Вещи друзей сложили в кладовку! Хорошо, что ничего не пропало. Уборщицы уверяли, что не по своей воле это сделали. Ну разбираться мы не стали. Спешили уехать.
Aleksandr, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Можно сказать понравилось всё. Был очень удивлен многими отзывами с негативом. Во-первых очень хорошее месторасположение, тихая улица, транспортные развязки (в пяти минутах автовокзал и ж/д). Само здание отеля старое, прекрасный интерьер в холле, не каждая современная звездная гостиница имеет такой. Но самое классное это почти четырехметровые потолки, для сна и релакса это просто шикарно. Очень спасает холодильник в номере, в жаркое время года это очень полезно.
-
В гостинице нет лифта. Сам проект здания, на мой взгляд, делает это невозможным. Естественно это неудобно для подъема багажа. Наверно можно было при имеющейся ширине лестниц сделать пандусы (рампы) для подъема багажа на этажи. Единственный пандус имеется только при входе.
Olga, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Очень близко к центру и вокзалу.
Sergey, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Кулеры на каждом этаже. Холодильник в номере. Телевизор. Достойный ремонт номера и С/У.
-
Вид из окна. Самый дальний номер на последнем этаже. Пришлось драться с большим пауком за проживание в номере. Скрипучая дверь в санузел.
Li123456789, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Понравилось расположение. завтрак - приемлемый. В номере регулярно делали уборку и меняли белье через 3 дня.
-
В день заезда была очень грязная батарея в номере, отсутствовал гель для душа. По просьбе все было помыто и принесено. Но полотенцесушитель в душевой так и остался грязноватым все дни проживания (то есть не скажешь - горничные не видят). Также в номере уровня стандарт отсутствуют тапочки (их можно только купить) - с таким за последние 4 года сталкиваюсь впервые.
Sergei, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Очень уютно, комфортно и цивильно. Не бабушкин вариант. Центр города в пешей доступности
-
Нет нормальной кухни. Только одна столовая в советском стиле и с завышенными ценами
Sergey, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Удобное расположение, считайте центр города, но среди тихих улочек. Несколько «по-советски», но в целом уютно.
-
Отсутствие гостевых тапочек, некомфортно все время находится в номере в уличной обуви. Недостаток мест хранения туалетных принадлежностей в ванной комнате, стандартные два подвисных стаканчика.
Alex, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Отель расположен в центре, около авто и жд вокзала на тихой улочке
Елена, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Спокойный район, но поблизости есть всё, и до центра рукой подать. Отель уютный, приятная атмосфера, ощущение безопасности.
-
Не понравилось только отсутствие чайника в номере:(( Чтобы заварить две чашечки кофе, приходилось из дальнего конца коридора идти весьма далеко к титану:(( а потом с кипятком - обратно:(( И попробуй не расплескать и не обжечься по пути:(( И если в каждой руке по чашке с кипятком - умудрись ещё открыть дверь в номер:((
Павел, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Шикарный завтрак-каша, яичница или блины, кофе, нарезка. Близко к южному вокзалу. Недалеко от достопримечательностей. Рядом кафе и магазины. Мыло и гель для душа имеется. Холодильник тоже есть. Большой номер и высоченные потолки.
-
Не было тапочек. Очень скрипучий пол в номере.
Evgeniy, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. После первого посещения в 1999-м отель становится все лучше и лучше. Интерьер, персонал, комплектование номеров и чистота номеров - все на должном уровне. ОДНАКО....
-
Смените вашу IT команду!!!!! Еще ни так давно с Wi-Fi сетью отеля не было никаких проблем: подключение к сети не вызывало затруднений и было, как во многих отелях, по коду, получаемому на стойке регистрации. Что за процедуру выдумали сейчас?! Регистрация по мобильному телефону так и не удалась как для самого телефона, так и для ноутбука. Кто придумал, что надо бегать на стойку, что бы там зарегистрировали? И проблема отнюдь не с моими устройствами или со мной. Доступ к интернету лично для меня крайне важен - это работа и следующее бронирование теперь под большим вопросом.
Grigorii, был в мае 2019
6.7
оценка
+
Отличное расположение - 15 мин о. Южного вокзала.
-
Разместили на 4 этаже без лифта, без беллбоя, громадные лестничные площадки с чемоданами это испытание для сердца и коленей.
Галина, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Тихий район, все достопримечательности реально в шаговой доступности. Вежливый персонал. Завтраки вкусные и сытные.
-
Wifi в номере не работает. На полу не было ковриков и тапочек, тапочки предложили купить за отдельную плату (впервые с таким столкнулись).
Екатерина, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Расположение очень не плохое. Не далеко и достопримечательности и вокзалы. Завтраки на выбор, вкусный, но однообразный. На пару дней норм, на неделю надоест конечно. Номер чистый. Вай-фай отвратный. Ловил только в туалете. :-) Напор в душе плохой. Нет освежителя воздуха в сортире. В целом отель на тройку с плюсом. своей цене соответствует. Не разочаровал, но и бывают и лучше. Персонал средненький.
-
однозначно вай-фай.
Екатерина, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Очень, очень удобное расположение - рядом остановка общественного транспорта (можно спокойно перемещаться в разные уголки города), филармония (можно посетить концерты). Отель в 10 мин от Южного вокзала и автовокзала (с которых можно уехать в любой областной город, на море), шаговая доступность к Рыбной деревни, Кафедральному собору. Рядом есть хорошие кафе, в которых можно позавтракать, если бронь без завтрака. Вежливый, доброжелательный персонал.
-
Номер открывается электронным ключом, который в период моего проживания заблокировался. Пришлось ждать помощи специалистов отеля в течении 1, 5 ч. Проблема была решена.
Tatyana, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Оптимальное расположение.
-
Нет лифта.Тяжело нести чемодан на 3 этаж,а в здании их 4.Однообразные завтраки.
Alena, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Останавливались на 2 ночи. Хороший, тихий, уютный отель
Alexandr, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Хорошее расположение. В 15 минутах ходьбы основные достопремичательности. Рядом хорошие и не дорогие рестораны.
-
Ресторан и завтраки оставляют желать лучшего. Готовят долго. Места мало.
Tamara, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Гостиница находится почти в центре, примерно 1км. Очень удобно расположена-в тихом районе и все рядом. Оформление по приезду прошло очень бысто, персонал очень приятный и общительный. Номер уютный и чистый, есть все, кроме шампуня (надо брать с собой). Да, еще не мешало бы поставить эл. чайник в номере. Интернет в гостинице бесплатный , но... никакой, работает практически только ночью и то с перебоями. Если необходим- надо заранее купить. Завтрак в кафе гостиницы: если заказывать номер с завтраком( комплекс) -нормально, голодным не останешься но и удовольствия не получишь. Если стоимость завтрака в оплату номера не вошла то будешь завтракать тот же комплекс, другое ничего не предлагается. Пора бы уже предлагать шведский стол. Но девочки очень внимательные и вежливые. Рядом есть булочная (кофе и выпечка) очень даже очень. При гостинице есть автостоянка, прямо во дворе.Выписка прошла быстро, сдал карточку и все. На рецепшене предлагают экскурсии. В общем мы остались довольны, недостатки в гостинице устраняли за ее приделами. Цена номера очень демократична. Рекомндуем !
-
Предлагать шведский стол, в номере поставить эл. чайник.
Dvinsk, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Отель отлично расположен относительно Автовокзала, центра города, остановок общественного транспорта. Администрация оперативно реагирует на ваши сигналы. Между этажами расположен кулер с питевой водой.
-
Немного запутана система подключения к WI FI, Вначале через свое мобильное устройство вы регистрируетесь, потом на него приходит код, который вам необходимо сообщить администрации, которое активирует вам WI FI, ваше подключение действительно 24 часа. Завтраки, все что их касается вы сможете обнаружить в папке на столике вашего номера с ценами, выбор за вами. Мною было заказано посреди ночи такси до аэропорта и уточнена стоимость проезда, по факту таксист запросил в точке прибытия в 2 раза большую сумму, чем мне сообщили, поездка без счетчика, это самый минус и шок, так как картой в такси расплатиться невозможно, если у вас нет платежной карты локального банка.
Аноним, был в апреле 2019
5.0
оценка
+
Очень удобно расположение отеля-в 10 минутах ходьбы находится остров Канта,Музей мирового океана,Рыбная деревня,Бранденбургские ворота,парк! Расположение на 5+
-
Отношение персонала ужасное! В момент брони делала заметку о раннем заезде ,с 9 -10 утра,получила ответ о том,что мои пожелания учтены! Однако по приезду в гостиницу в указанное время,администратор сказала,что номеров нет,заселение в 14-09,спорив в курсе ли я! На что я предоставила ей РАСПЕЧАТАННЫЙ ОТВЕТ на мое уточнение! Она начала кому-то звонить,при этом сказав,что помочь не может,в лютом случае ждать придётся,пока уберут номер! Уставшая с самолета,потеряв своё время (ехала всего на 3 ночи),я просидела минут 40 в ожидании номера! Большой минус и сразу неприятное впечатление,что персонал не внимателен! Уборка проводилась один раз,пол не мыли вообще!!! Туалетную бумагу поставили только один раз! Если для Вас главное-расположение объекта и не важен сервис,то данный отель отлично подойдёт для кратковременного отпуска,успеете все посмотрев,сэкономив при этом время! Если же Вы привыкли к сервису,то данный вариант точно Вам не подойдёт!
Alexey, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Хорошее расположение, близко к центру. При этом тихо и можно спокойно спать с открытым окном. Приветливый персонал, своя бесплатная парковка.
-
Wi-fi практически не работает, номера достаточно старые, хоть и есть все необходимое.
Llokky, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Расположение отличное, все достопримечательности и авто-жд вокзал в шаговой доступности! Прекрасный персонал.
-
Не много дороговато еда. Приезжаем не первый год в этот отель, жаль не делают скидку на день рождения.
Sesirin, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Тихо, спокойно, уютно. Отзывчивый персонал. Цена и качество соответствуют.
Vadim, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Одна из самых приметных черт этой гостиницы - это потолки. Они, кажется даже выше чем в питерских квартирах в центре города. Помещение воспринимается совершенно громадным. Очень много воздуха. Внутри все отделано просто, но со вкусом, ощущается очень гармонично и целостно. Отель расположен просто супер удобно: в радиусе 5-10 минут ходьбы располагается центр города (под которым я подразумеваю остров Канта и рыбацкую деревню (которая конечно не деревня, а ресторанно-развлекательный комплекс, выполненный в красивом немецком стиле)), поблизости (10 мин) главное турбюро города и причал с которого отправляются в речные/морские прогулки, точно также в пешей доступности расположен южный жд вокзал города и автовокзал (шума от них нет, возле отеля вообще тихо), так что если вы захотите съездить в приморские курортные городки, или же в любую другую точку калининградской области, то проблем с этим не будет никаких, только чуть пройтись. Магазинов самого различного профиля вокруг валом, есть даже антикафе неподалеку. В самой гостинице расположено кафе, так что можно сходить поесть не выходя на улицу. Готовят там вкусно, ценник в апреле 2019 - в районе 200-350 рублей за горячее, гарнир, салат, чай и хлеб. В номере, кроме двухместной кровати у меня был раскладной диванчик. Думаю очень подойдет семейным путешественникам. Ванная комната с двумя емкостями под жидкое мыло (для раковины и для душа), чистая без ржавых полозьев и чернеющих углов, находится в ней приятно. Еще выдали комплект аж из пяти полотенец, одно из которых для ног, и перепутать предназначение нельзя, т.к. на нем нарисованы ноги)). Питьевая холодная и горячая вода на каждом этаже в куллере, стаканчики - в номерах. В общем вот так, в целом - отличный отель и приятных впечатления.
-
Из того, что может стать для кого-то проблемой - разве что отсутствие лифта. Но лично мне и без него было прекрасно. В остальном даже не хочется описывать что-то негативное, потому как это все будут придирки и мелочи.
Diana, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Расположение отеля отличное, все в шаговой доступности. Чисто, убирались качественно, за неделю поменяли полотенца 1 раз. Правда сломался замок в номер, но открыли быстро, предложили переселится в другой номер, мы отказались, в замен нам предоставили бесплатно продление до вечера, т.к. самолет у нас был ночью. Но в сезон очень топят батареи, кондиционеров нет. Персонал нам всегда шел на встречу, что радует. Трансфера не было. Вообщем понравилось, приедем еще.
Tatiana, был в апреле 2019
4.6
оценка
+
Персонал.
-
В душевой кабине плохой сток. Ночью в туалете замечена какая то живность-возможно от сырости. В номере присутствует запах. Номер нужен был на несколько часов до вылета. Еще раз не остановились бы. Несмотря на низкую цену.
Sergey, был в апреле 2019
6.7
оценка
+
Обслуживание на стойке, парковка, хорошие номера, есть камера хранения багажа.
-
Wi-Fi вообще не ловиться в номере (просто отсутствует сеть), завтрак одинаковый каждый день (есть меню на выбор, но этого выбора нет), маленькая кафешка не справляется со всеми гостями - вырастает очередь, длительное обслуживание. Лифта нет.
Ирина, был в апреле 2019
7.1
отлично
+
Кулер на этаже - питьевая вода в неограниченном количестве (холодная/горячая)
-
В номере очень жарко, батареи не регулируются. Пришлось жить с открытым окном, но это очень шумный район (крики молодежи каждую ночь, ночи напролет).
Olgatag, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Большие и чистые номера, быстрое размещение.
-
Работа сантехники, основные достопримечательности в 2 км от отеля.
Андрей, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Понравилось расположение (недалеко от основных достопримечательностей и вокзалов). Недалеко находится железнодорожный вокзал, от которого можно уехать в Светлогорск. Также рядом булочная, в которой можно прикупить что-нибудь покушать. Ездили с супругой, хороший вариант для туристического посещения Калининграда.
-
Перед отьездом слегка потек унитаз, но не считаю это недостатком. В номере сухой воздух (даже проветривание не помогало). Свет в номере был тусклый.
Aleksiej, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Прекрасное расположение - в 10 мин. от вокзала, у южного парка. И до центра тоже близко. За низкую цену получаешь большой номер, удобную кровать, чистоту и порядок. И расположение в старом доме с высоченными потолками. Прекрасное место, чтобы остановиться в Калининграде на короткий срок.
-
ВиФи нет. Он как-бы есть, есть огромная инструкция по его подключению - но в результате всё равно не подключается. Завтрак поздно начинается - в 7 утра.
Наталия, был в апреле 2019
3.3
оценка
+
Удобное расположение, вкусная еда в кафе, персонал кафе.
-
Получили номер стандарт, когда платили за делюкс, о чем узнали только когда вошли в номер. Работник рецепшен, мебель в номере, грязь в ванной комнате и старая сантехника.
Igor, был в апреле 2019
3.8
оценка
+
Только расположение и парковка
-
Все остальное без изменения с 90 годов
Elena, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Тихо,уютно.Остались довольны
Irina, был в апреле 2019
5.0
оценка
+
Расположение не могу сказать что удачное, поскольку до центра пешком идти далеко и остановки общественного транспорта тоже в средней доступности, а если погода не очень, то это не улучшает ситуацию. Номера большие, но лифта нет и услуги консьержа тоже, поэтому багаж лучше не иметь:)) уборка посредственная, если бы не новый рулон туалетной бумаги, то вообще не заметишь уборку. Завтраки примитивные, без разнообразия (в кафетерии рядом за эти деньги можно вкусно покушать и выпить хороший кофе). Персонал нельзя сказать что приветливый и отзывчивый (чек ин хотели сделать чуть раньше и предупреждали об этом, но в положение никто не вошел и попросили подождать до 14:00).
-
Персонал более приветливый и отзывчивый. Услугу консьержа. Разнообразить завтраки.
Наталия, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Удобное расположение гостиницы от вокзала и центра города. Номер просторный. Есть вся необходимая мебель.
-
Духота в номере из-за отопления.
Vitaly, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Место расположение, телек, гель для душа/шампунь, высокие потолки
-
Подушки неудобные, душ не держится, никакая звукоизоляция, не три звезды
Evgeny, был в апреле 2019
7.1
отлично
+
Тихое место в центре. Хорошие матрацы. За запрашиваемые деньги (2250 с завтраком) - хорошо.
-
Общая обшарпанность номера. Очередь за завтраками. Санузел требует ремонта.
Ekaterina, был в апреле 2019
7.1
отлично
+
Старая ванная комната, надо бы сменить сантехнику
Irina, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Удачное месторасположение. Приветливый персонал.
-
Отсутствие лифта. Возникла проблема с тяжёлым чемоданом подниматься на четвёртый этаж.
Алексей, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Хороший персонал, вполне уютный номер, удобное для меня месторасположение.
-
Не было одноразовых тапочек в номере, не было стакана под зубную щетку на полке возле раковины, не было кускового мыла а только жидкое.
Natalia, был в марте 2019
7.1
отлично
+
Приятный персонал. Нормальный завтрак. В 10-15 минутах ходьбы от Рыбной деревни.
-
Старая мебель, немножко устаревший отель.
Sergejs, был в марте 2019
7.1
отлично
-
завтрак
Евгений, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Всё хорошо
-
Близко к центру
Mary, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Размер номера очень комфортный.
-
Из трёхзвездочного минимума по аксессуарам в номере только две кружки, нет стандартных одноразовых тапочек, бокалов, минимального набора посуды
Ai, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Очень хороший матрас и подушки.
Maria, был в марте 2019
6.7
оценка
+
Отзывчивый персонал. Можно оставить вещи на хранение (нет камеры хранения, но можно оставить вещи на ресепшене). Удобное месторасположение, рядом жд и автовокзалы.
-
Был только один комплект полотенец (не стали просить второй, так как остановились на 1 ночь). Wi-fi нет в принципе, даже не удалось подключиться на ресепшен. Нет чайника и чашек в номере (только стаканы), но есть кулер на этаже. Нет комплектов геля/шампуня (как на фото). Нет лифта.
Aleksandr, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Местоположение. Чистота
-
Сложности при подключении Wi-Fi
Kate, был в марте 2019
7.9
отлично
-
Все хорошо , кроме того, что вай-фай не ловит в номере
Нина, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Вежливый персонал гостиницы , чистота, удобство
-
Такого нет
Natalenk, был в марте 2019
7.5
отлично
+
Ездила с ребенком 4 года в начале марта. Расположение гостиницы отлично и в центре и тихо. Сама гостиница чистая и довольно уютная. Широкая лестница, теплые цвета стен, картины и мягкая мебель в холле. Номер в конце коридора с окнами на улицу. Номер довольно просторный и внешне очень уютный. 1) Номер довольно просторный и внешне очень уютный. Мебели достаточно. Кровать и матрасы очень удобные. Есть телевизор и холодильник. 2) На этажах есть кулер с горячей и холодной водой. 3) При гостинице есть кафе. Завтрак 350 р, ужин 350 и 500 р. Заказать можно за пару часов. Ужин за 500р отличался наличием супа дня и большими (по словам персонала) порциями.
-
НО 1) Батарея в номере жарила так, что пришлось ее накрывать покрывалом и все время держать окно открытым. За столом удобно сидеть может только один человек. Да и душевая кабина для человека покрупнее будет тесновата. Гель для душа висит довольно высоко и ребенок сам до него не дотягивается. Кусочек мыла был бы лучшим вариантом. Чайника НЕТ ( хотя на картинках номера он был). Из посуды ТОЛЬКО ДВЕ стеклянные кружки. Больше ничего. На мою просьбу добавить еще хотя бы графин или что-нибудь администратор очень вежливо ответила, что к сожалению у них никакой другой посуды нет. 2) Мы приехала налегке и были не готовы к тому, что воду из кулера придется в стаканах носить в конец коридора. Выпил кружечку чая и, добро пожаловать, за новой порцией к кулеру. Тем более вода там была просто горячая, кипяток остался недостижимой мечтой. Так как была с ребенком и он вставал рано, то приходилось заваривать кашу и при такой температуре каша заваривалась очень плохо. 3) После одного ужина (в день прилета) посещать это кафе больше не хотелось. Еда была даже толком не разогрета. Большие порции тоже были очень условно. В кафе города за 500р вкусный и сытный обед для двоих. 4) Wi-Fi нет нигде. Даже в холле сигнал настолько слабый, что его можно не учитывать.
Павел, был в марте 2019
6.5
оценка
+
Нормальный отель
-
Нет лифта. Пожилым людям или с ограниченными возможностями не советую брать номера выше первого этажа
Konstantin, был в марте 2019
5.5
оценка
-
Старый обшарпаный проженый диван. Отсутствие чайника, банных принадлежностей, питьевой и тапочек.
Полина, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Видно, что работники беспокоются о комфорте постояльцев, приятно, что на ежедневной основе велась уборка, очень круто, что в отеле есть кулер, а в номере чашки и холодильник! В целом - мы довольны!
-
Немного неприятно было, когда мы в номере не обнаружили фен, нам его выдали на ресепшн - больше трудностей не возникало. Номер был очень хорош, жалко, что здание не предусматривало лифт - я путешествовала с мамой и было достаточно трудно даже мне после 15 км прогулки взбираться на 4 этаж.
Екатерина, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Прекрасный Отель для 3 звёзд, бронировали на 3 дня, по семейным обстоятельствам один день пришлось отменить, при этом за отмену был положен штраф, но нам пошли на встречу и отменили один день бесплатно. Отель понравился, в следующий раз поедем сюда. Спасибо!
-
Занавеска была в пятнах и окно с большим усилием закрывалось.
Anna, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Очень чисто, приветливый персонал и вкусные завтраки
-
Неудобная кровать и маленькое одеяло
Driada231, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Удобное местоположение отеля,недалеко от центра.Рядом филармония.При этом очень тихое место.Рядом уютное кафе-кондитерская с вкусным кофе и выпечкой.
-
Заявленный wi-fi совершенно не работал!! Сложный процесс авторизации результатов не принес.На жалобу ресепшн ответил : А его и не будет в номерах!! Впрочем и у самого ресепшена его тоже не было...
Natalia, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Мы с подругой прилетели рано утром и нас сразу заселили в номер, чему мы были очень рады. Спасибо. Персонал отеля очень внимательный. И чемодан помогли донести, и во время проживания всегда подсказывали куда и на чём добраться, где вкусно покушать. Хорошее расположение отеля. Недалеко до достопримечательностей и до автовокзала. В отеле очень тихо и уютно.
-
В общем всё хорошо, кроме одного: отсутствие форточек на окнах. В номере очень жарко и душно, а окно целиком, в марте, не открыть из-за сильного ветра и дождей.
Тамара, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Удобное расположение,очень понравилось здание:высокие потолки,широкие коридоры и лестницы-старое немецкое здание.бронировали двухместный номер-оказалось,что у нас 2 комнаты-спальня и маленькая гостиная с диваном,телевизором,холодильником.каждая комната отделена дверью,поэтому хорошая звукоизоляция.Рядом с отелем красивая кирха Святого семейства.
-
Ничего
Татьяна, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Все
Сергей, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Хорошее месторасположение. Завтраки... инфраструктура вокруг
-
На 4й этаж без лифта... но, этот 4й соответсвует 7му))))))) кровать в номере 2х местная, но 140 на 200 маловато...
Аноним, был в марте 2019
7.5
отлично
+
Центр города
Luis, был в марте 2019
7.1
отлично
+
Хорошая цена. Не долеко от центра.
-
Не хватает связи интернет на четвертом этаже. Лифта нет.
Tatyana, был в марте 2019
5.4
оценка
+
Хороший матрас. Чистое бельё.
Alexander, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Оптимальное отношение цена/качество. Удобное расположение в 10 мин ходьбы от ж/д вокзала и 10 минут до центра города. Также, спасибо администратору Евгении Кислициной за профессионализм и доброжелательное отношение к проживающим.
Natasha, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Тихо . Все есть , чтобы отдохнуть после долгих прогулок по городу и окрестностеям.
-
В душевой не было подставки для флакона с шампунем. В номере нет прикроватный светильников , только общий свет который отключается у входа в номер . Это доставляет не удобства .
Алексей, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Хороший завтрак. Пешком до автовокзала 10 минут. Близко продуктовый магазин (до 24-00), вполне приличное кафе Круассан. Пекарня в соседнем доме. Кирха (концертный зал) в 100 метрах. В отеле было тихо. Приехали-уехали, никаких проблем.
Сергей, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Просторный номер. Чистый, симпатичный. Приветливый персонал
-
Не во всех комнатах доступен интернет по wifi
Alexey, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Абсолютно все. Вернусь в этот милый, уютный и тихий отель.
-
Нет такого.
Valentina, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Близкое расположение к вокзала,вежливый персонал,вкусная еда в кафе.
-
В душе нет ни полочки,ни крючка.
Marianna, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Удобное расположение для экскурсионных марштутов
-
Плохая шумоизоляция между номерами
Nataliia, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Завтраки очень вкусные и сытные.
-
Создалось впечатление,что персонал какой-то уставший - улыбок бы побольше и хорошего настроения. Туалетных принадлежностей в виде шампуня и геля для душа очень не хватает
Olesya, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
очень хорошее распоряжение. удобно добратся. в номере есть все необходимое.
Maxim, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Как и всегда - уютно, чисто, гостеприимно!
-
Плохой WiFi в комнатах. В холле более ли менее, удалось поработать.
Марина, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
В номере чисто, белоснежное белье. Было тихо. Хорошее месторасположение. Рядом Южный парк, общественный транспорт на разные направления. В нескольких шагах от городской филармонии. В пешей доступности от Кафедрального собора, Музея Мирового океана, Южного автовокзала и ж.д вокзала.
-
Отсутствие чайника в номере, ,небыстрый Wi-Fi.
Svetlana, был в феврале 2019
8.3
превосходно
-
Были разборки с 3 часов ночи до 5 утра, прямо под нашими окнами, между местными жителями, охрана не предприняла никаких действий. Ночь выдалась бессонная. Расстроило только это.
Igor, был в феврале 2019
4.6
оценка
+
Было чисто.
-
В номере "Комфорт" отсутствует чайник. На фото все выглядит намного лучше . И скажите, зачем,зачем открывать окна и вымораживать номер зимой,если вы ждёте гостей? Холодно. Было очень холодно.
Nikolay, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Место тихое и очень доступно в плане близости к ЖД вокзалу. Высоченные потолки, огромные вестибюли. Веет чем то очень солидным из времён Восточной Пруссии 30-х годов
-
Вай фай слабый и вход в гостиницу несолидный.
Maria, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Просторный номер, ванна в номере
-
На две персоны только один комплект полотенец, в номере тепло, но душно за счёт центрального отопления (не отрегулировать температуру).
Елена, был в январе 2019
3.8
оценка
+
Понравился завтрак и наличие кулера в фойе гостиницы.
-
В номере давно не было ремонта, фонд гостиницы старый. Обои оборваны и далеко не свежие. В номере пыльно и душно! Мебель в советском стиле. Полы и кровать- все скрипит! Сантехника выглядит ржавой. Нет никаких принадлежностей для умывания, только жидкое мыло, которое закончилось на второй день, и нам его не добавили. В фойе гостиницы также стоит советская мебель. Мне не понятно, кто дает отзывы и высокие оценки данной гостинице, впечатление очень печальное. Никакие три звезды там не стояли и рядом.
Catherine_me, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Останавливалась на одну ночь. В целом, отличный отель. Комната небольшая, но чистая и аккуратная. Вполне подходит и для остановки на ночь, и для более продолжительной - все необходимое в комнате есть, вплоть до холодильника, кружек (в коридоре есть кулер с водой), телевизора, набора мебели (шкаф, комод, тумбочки, стол), щетки для одежды. В ванной все тоже чисто и аккуратно. Завтраки хорошие и большие (2 блюда, напиток, хлеб), можно выбрать из нескольких вариантов. Вид у меня был на кирху, которая сейчас является залом филармонии. Расположение в тихом месте, при этом до основных достопримечательностей рукой подать.
-
Все было отлично за исключением 2-х моментов: в ванной был ужасный запах, а в комнате очень жарко (27°С даже с открытым окном, даже градусник висел у входа).
Сергей, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
В целом всё прилично.
-
Ночной охранник.
Людмила, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Большой просторный светлый номер просторный номер.
-
Второй раз отдыхали в этой гостинице, первые впечатление было на порядок лучше. Что то было не так как в прошлый раз.
Timur, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Внутри отеля очень красиво и атмосферно, под старину. Кафешка внизу довольно уютная.
-
В номере на верхнем этаже было довольно прохладно ночью
Анна, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Очень приятный персонал на ресепшн! Девушка нам все очень хорошо рассказала-подробно объяснила про достопримечательности и тому подобное! Тихое место. Очень спокойно. Большая кровать!
-
Мест для курения нет. При заезде номер был плохо убран:стоял грязный стакан с недопитой водой от прошлого клиента + на полу валялись крошки от еды. В самом номере очень пахло табаком ... "НО места для курентя нет!". Прыгает напряжение в сети очень сильно!
Kseniya, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Неплохой отель в советском стиле. Высокие потолки, хрустящее постельное белье. Кулер с водой на этаже. Приветливый персонал. Завтрак включён!
-
Нет лифта! Мало тв каналов и нечеткое изображение.
Big, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Нормальный отель на одну две ночи. Отличная ванная комната. Удобные кровати. В целом в пешей доступности к центру и достопримечательностям.
-
В номерах нет балконов.
Vjaceslav, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Павлик который отвечал за завтраки вообще не понимал что делает , хотя повеселил нас своим поведением , думаю опыта совсем не было , еда вкусная , но мало ассортимента , вода в коридоре это плюс , но не всегда была это минус
-
матрас не удобный , душевая требует очень хорошего ремонта , где находят таким мастеров для ремонта не знаю , во всей гостинице витает дух СССР , не то что бы это плохо , но элементарные вещи уже можно научиться делать как положено , даже денег для этого много не надо в целом для тех кто не привередлив жить можно , персонал отличный
Maria, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Просторный номер с высокими потолками. Порадовало правильное количество полотенец на 2 персоны. Удобное спальное место. Телевизор широкоформатный.
-
В здание не предусмотрен лифт.
Smar4ok, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Местоположение отличное, 8 минут до южного вокзала и столько же до центра. Заселили раньше времени. Отличные завтраки.
-
Номер маленький, прикроватная тумба одна, кондиционера нет, хоть и заявлен, маленькая ванна. Нет туалетных принадлежностей, только за деньги. Пульт от тв работал через раз. На окнах явно не хватает гребенок, окно либо полностью открыто и сильно дует либо закрыто и нечем дышать.
Татьяна, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Гостеприимный персонал, удобный заезд на парковку, просторные коридоры. До центра минут 20 ходьбы.
-
Общее ощущение завышенной стоимости и нехватки ухода со внимательностью. Брала полу-люкс, но даже в нём нет чайника, шампуня и прочего. Завтрак явно не стоит 350 р. Заказывать его заранее не обязательно, утром можно прийти и заказать, что хочешь, кашу, яичницу и пр. Принимают только наличные.
Юлия, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Очень близко к центру, хорошие сытные завтраки, в номере холодильник.
-
Проблемы с wi-fi. За три дня так и не смогли подключиться.
Марина, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Гостиница - старинное красивое здание с очень высокими потолками . У нас был номер на третьем этаже 324 двухкомнатный ! Окна во двор - очень тихо , очень тепло ( спали с открытами окнами ). Телевизор 20 каналов , большой холодильник с морозилкой , фен - всё присутствует. Чистота идеальная - уборка ежедневная . Такси из аэропорта 500руб , ехать 25-30мин. По городу такси очень дёшево 100-150руб. Но мы везде ходили пешком - всё рядом - Рыбная деревня , филармония, кафедральный собор, музей Канта , музей янтаря . В гостинице есть рекламный буклет Юноны . Это экскурсии . Очень рекомендую - мы были на трёх - обзорная по городу 600руб 3 часа - Куршская коса 1200руб 6ч - Светлогорск и п.Янтарный 1400руб 8ч В гостинице отличное кафе. Мы брали с завтраком , но можно платить на месте 350руб ( каша, яичница или блинчики, колбаса , сыр, йогурт, сладкие булочки , кофе или чай ). Обед мы не брали , а ужины отличные от 200руб + отличное немецкое пиво ! Рядом небольшой продовольственный магазин.
-
Для меня это не минусы , но кому-то может быть принципиальным - интернет не работает нигде ! Очень слабый не ресепшине - гостиница четырёхэтажная , но лифта нет ! Зато очень красивая лестница ! - нет в номере чайника , но на зтаже есть кулер ! - нет туалетных принадлежностей ( шампунь, гель для душа ) , но есть диспенсер с мылом !
Надежда, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
В этом отеле мы жили в два приема: 15-16 декабря и 18-22 декабря. Отличное расположение отеля для туриста: в пешеходной доступности автовокзал и ж/д вокал. Это немаловажно при путешествиях в соседние города. За время пребывания в этом отеле мы посетили Зеленоградск, Куршскую косу, Янтарный, Балтийск, Светловодск. На время отъезда на два дня чемодан с разрешения администратора оставляли на ресепшене. Расположение относительно центра Калининграда тоже хорошее. Рядом центральная улица с большим количеством общественного транспорта. Легко добраться до всех достопримечательностей. Совсем недалеко от отеля большой супермаркет. Отель комфортабельный, везде чисто, постельное белье чистое, В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
Marina, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение . Находится в 7 мин ходьбы от южного вокзала . Рядом в пешей доступности Рыбная деревня, остров Канта , дом Советов , музей мирового океана. Я пешком ходила и до Верхнего озера .
-
Не знаю, как в других номерах, но у меня в ванной комнате было только жидкое мыло возле раковины из мыльно-рыльных принадлежностей. Номер для одного , действительно , номера для одного . Даже половинке человека будет уже темно . И ещё момент . Для кого-то , может , и большой плюс . Я была в январе . Топили отлично . Было очень жарко в комнате , если не открывать окно .
Svetlana, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное соотношение цены и качества. Расположен отель в центре. Хорошая постель. Есть все необходимое для проживания.
Tatiana, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Высокие потолки, тепло, светло, уютно. Белоснежное постельное белье. Розетки у кровати, удобно заряжать телефоны.
-
Кровати были жутко скрипучие, мы их даже прозвали "снежные". Сантехника в ванной старовата. По утрам невозможно было открыть окно, запах еды такой, как-будто ты сам на кухне находишься. Нет чайника в номере.
Комар, был в январе 2019
5.4
оценка
+
Местоположение хорошее. До острова Канта 15 мин. До вокзала 15 минут. Рыбная деревня 15 минут. Одним словом центр. Рядом есть не плохие кафе на любой вкус. В номере чисто.
-
Персонал не компетентный. Мебель старая. Напор воды как совке, еле течет, настроить очень сложно. Вода очень жесткая, сушит кожу.
Svetlana, был в январе 2019
7.9
отлично
+
месторасположение удачное: недалеко от центра, но в тоже время чуть в стороне от оживленных дорог, что способствует тишине
-
в гостинице 4 этажа и нет лифта. Если для кого-то это важно, нужно учитывать
Olga, был в январе 2019
5.8
оценка
+
Расположение
-
Отсутствие ванных принадлежностей.
Александра, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Чистота. Отсутствие постороннего запаха и следов плесени в ванной комнате.
-
Отсутствие шампуня, тапочек. Можно, конечно, приобрести в гостинице, но впечатление подпорчено.
Alla, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Гостиница находится в 5 минутах ходьбы от ж/д вокзала на тихой улице и рядом с Ленинским проспектом. Добраться до центра города без проблем на любом автобусе. На рецепшине готовы помочь заказать экскурсии. Останавливались на Новый год, гостиница переполнена, но никакого шума не ощутили. Особенное спасибо кафе за завтраки. Всё очень вкусно, особенно блинчики с творогом - супер! Внимательный персонал. Если ещё приедем в Калининград, остановимся в "Золотой бухте".
-
Нет косметических принадлежностей (мыло, шампунь). Можно, конечно, все купить у администратора. Но, при заезде можно один раз предоставить и так. Погода в Калининграде капризная. Можно и дежурные зонтики предусмотреть (как в Европе). Не каждый гость, приехав из снежной России привезёт с собой зонт. А он в этот Новый год пригодился бы.
Redfelix, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Отличные завтраки и обеды.
-
Маленькая комната для двоих человек. В номере было очень жарко.
Kathrin, был в январе 2019
3.8
оценка
+
Ничего! Ровным счетом!
-
Если есть альтернатива этому отелю, призываю, не бронируйте его! Рейтинг завышенный, фотографии не соответствуют истине, отзывы, такое ощущение, что фальшивые или сами себе пишут. Отель находится в спальном районе, в окна номера светят огни от близлежащего жилого дома и в окна можно увидеть все чем занимаются хозяева. От центра пешком далеко , центр это Площадь Победы. Пешком минут 30-40. Единственная достопримечательность минутах в 20 - это остров Канта. Из близлежащих кафе есть неподалёку Макдональдс, пиццерия не очень хорошего качества и один ресторан с ценами выше среднего ( также минут 20 пешком ). По отелю - совок, все обшарпанное, лифта нет, максимальный этаж 4, на который нас и заселили, с чемоданами вниз и наверх не очень удобно. Вай фай только на первом этаже и то работает с перебоями. Взяли 2 номера себе и ребёнку. В номере один шкаф, тумбочка с телевизором, кресло, столик и тумба . Маленькая душевая кабина с плесенью и местами ржавчиной и непонятными насекомыми, которые ползали исключительно в ванной комнате как у нас так и ребёнка. Похожи были на мокриц. Кровать не застилается покрывалом , на всех фото - кровати с покрывалами. На этажах кулеры, но стаканчиков нет. Никаких принадлежностей для ванны кроме туалетной бумаги и полотенец нет. Все можно докупить за отдельную плату на ресепшн. Тапки одноразовые 100 рублей. Соответствующий запах в номерах. Спросили есть покрывала - говорят нет. Спросили есть стаканчики для кулера - говорят нет. Есть смежные номера, как раз из такого попросили переселить в изолированный сына. Слышимость большая. Это было наше первое впечатление, которое испортило все настроение. Про служащих ресепшен- что бы ни спросили, ничего не знают, говорят, смотрите в интернете. На любой наш вопрос. Про уборку-меняют полотенца если оставляешь на полу, выносят мусор. Все! Мы заехали , у нас в кресле валялся ключ от номера от предыдущих гостей и использованная грязная ложка. Пыль в ванне на мыльницах и полках, пол не моют совсем.
Maryia, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Все гуд за такую цену, чисто, тепло, завтрак хороший, персонал приветливый
-
интернет ужасный, практически отсутствует
Andrewlog, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
5 минут от ЖД и автовокзала. 15-20 минут пешком до острова Канта.
Vasilisa_133, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Вспомнила свое детство в домах отдыха в Подмосковье))) хорошее месторасположение, вкусный завтрак (советую оплатить на букинге, это выйдет дешевле). Можно оставить чемодан после выселения.
-
Нет лифта и не было чайника в номере, но стоял кулер этажом ниже
Maxim, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Персонал приветливый. Месторасположения очень удобное. Прибыванием остался доволен.
-
Кровать неудобная. Шумоизоляция требует доработки. Сигнал wi-fi в номере был слабый. Пришлось работать в холле.
Darja, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Понравился интерьер и ресепшена и самого номера. Есть общая гладильная доска в коридоре. Не далеко от вокзала и рядом с улицей, с которой можно уехать куда угодно) пешком не далеко до острова Канта и Дома Советов) В номере убирают каждый день. Дверь в отель закрывают около двух ночи.
-
Отсутствует вендерный автомат с кофе и снэками. Рядом нет точек общепита, в шаговой доступности, и магазинов продуктовых. Только у вокзала ТЦ Виктория. Не очень гостеприимный охранник, ну тут каждому своё)
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Дарья! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Удивительно, что вы не нашли рядом с гостиницей кафе и булочную. Надо было обратиться к администратору, она бы помогла вам сориентироваться и подсказать месторасположение ближайших магазинов. Все очень близко! Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Александр, был в декабре 2018
7.1
отлично
-
В номере только верхнее освещение, отсутствуют другие какие либо светильники
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Ваши комментарии будут учтены и приняты во внимание в дальнейшей работе! Искренне ваш коллектив гостиницы «Золотая бухта»
Надюффкв, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Персонал очень приветливый ,в номере очень тепло,нам с молодым человеком всё понравилось
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Надежда! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Ivan&natalia, был в декабре 2018
6.7
оценка
+
Цена с учетом завтрака. Хорошие матрасы. Вежливый персонал.
-
Типичный пост-советский дизайн интерьеров и номеров. Слабое оснащение комнат (на фотографиях есть чайник и шампуни, в реальности отсутствующие) Скрипучая кровать и не ровный пол в номере 103.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемые Иван и Наталья! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Действительно, гостиница нуждается в ремонте, и мы к этому идем. В скором времени надеемся вас приятно удивить. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, коллектив гостиницы "Золотая бухта"
Nadezda, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Уютный отель рядом с центром города. Соответствует своей звездности, нареканий нет.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Надежда! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Yekaterina, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
История и атмосфера здания, на стенах фотографии этой местности 100- летней давности, рядом кирха и слышно как колокол отбивает время. Совсем рядом остров Канта. В номере было теплое одеяло.
-
Не понравился завтрак, уровень приготовления и продуктов посредственный. В номере нет воды, надо ходить в коридор к кулеру - а это отель, а не хостел или общежитие! В номере нет тапочек, халата, зубной пасты и щетки. Всё это могут предложить приобрести или взять в аренду на ресепшине, но мне в 3 часа ночи ничего не предложили. Замороченная система подключения wi-fi.
Илья, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Приветливые люди, общительные
Andrey, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Чена-качество
-
Нет лифта
Аноним, был в ноябре 2018
5.0
оценка
+
Доброжелательный персонал
-
Кровать жестковата. Номер брали Делюкс. Не свежий уже ремонт. Но главное что не качественный. В душевую кабинку ни я ни супруга не решились пойти, побрезговали.
Светлана, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Соотношение цены и качества на 5 баллов. Мы отдыхали в ноябре номер по цене обошёлся очень не дорого, в номере чисто. Сам номер маленький, на неделю я бы не осталась. Удобное месторасположение рядом с Южным ж/д вокзалом и автовокзалом, а также из достопримечательностей Филармония, центр города в 5 минутах езды на машине.
-
Неприветливый персонал, дали номер на самом 4 последнем этаже, что мне крайне показалось неудобным. В отеле нет лифта.
Alexander, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Заселили на два часа раньше положенного времени - номер был уже готов. Чистый уютный номер, приятная обстановка в гостинице в целом. Рядом авто- и ж/д вокзалы, торговый центр.
-
Нечего написать по этому поводу. Разве что жарковато в номере.
Дмитрий, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
За такую цену все остальное просто шикарно. Мне показалось что гостиница ведомственная.
-
Отсутствие хоть какого то места для курения и вид из окна
Aleksandrs, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
тихая улица, близко к центру, есть своя внутренняя парковка. Постельное белье чистое и свежее Оставались на одну ночь, больше бы не хотелось. Вай фай в отеле не работает, только если стоять возле рецепции. Если проездом , то можно.
-
в номере было невыносимо жарко, даже при открытом постоянно окне. Ремонт очень старый, ковролин затерт и заляпан. Оставались на одну ночь, больше бы не хотелось. Вай фай в отеле не работает, только если стоять возле рецепции.
Pavel, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
Девочки на ресепшен очень приветливые))
-
Ужасный запах(( надо разбираться с сифонами и установить обратные клапана))) вонь в сан узле безобразная,ковровое покрытие нужно менять((( вытоптоное ужасно((
Alexandra, был в ноябре 2018
5.0
оценка
+
Удобное расположение.
-
достаточно "пожилой" ремонт
Anna_s_spb, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Место расположения гостиницы отличное: тихая улица рядом с центром и вокзалом, такси и общественным транспортом при желании можно не пользоваться. Номер просторный, все необходимое есть, убирали каждый день.
-
Завтрак, на мой взгляд, дорогой. Я бы уменьшила порцию и цену.
Людмила, был в ноябре 2018
4.6
оценка
+
Цена номера вполне приличная, а сам номер "советских" времен. Убого, хотя в гостинице есть другие номера, но по сайту заказа номер непонятно какой берешь
-
Завтрак накрывают, но не справляются с группами ( особенно детскими). Пользовалась этой гостиницей давно, но больше не хочу.
Elizaveta, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель). Чистые и уютные номера, хороший завтрак! Местоположение удобное, от вокзала недалеко.
Romanov, был в октябре 2018
2.9
оценка
+
Ничего
-
Грязь в номере, рваные простыни, старое ржавое оборудование в санузле, отсутствие геля для душа, нет тапочек, отсутствие уборки, угрюмый персонал. Похоже на дешёвый хостел. Непонятно, как это место получило высокую оценку от Booking.com
Мария, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Очень понравился персонал! Менеджер Елена помогла со всеми вопросами, организовала экскурсии, расселила всех так, как удобно. Понравились сытные и вкусные завтраки, хорошие номера, приятный персонал и вообще все гуд! Отдыхали с коллегами (8 номеров), все довольны!
-
Удивило отсутствие шампуней и гелей для душа, а также тапочек. Обратились к охраннику (администратора не было на месте), он сказал, что нету....Также просили заранее доп. одеяло, в итоге одеяло нам не положили, а по просьбе уже при заезде выдали только пододеяльник(одеяло не нашли).
Igor, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший отель с отличным расположением! Прямо в отеле брали экскурсии по Калининграду и области, все понравилось! Для отдыхающих - идеально!
Aleksei, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Удачное месторасположение вблизи с автовокзалом и ж/д., приветливый персонал, теплый и уютный номер
-
Высокий порожек при выходе из ванной комнаты, типичный завтрак (отсутствие в течение 2-х дней драников и сырников, указанных в меню)
Andrey, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Местоположение. Персонал. Завтрак.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый, Андрей! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. менеджер по продажам Седунова Маргарита
Виктор, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
тихая улица спокойный отель
-
нет посуды и чайника вразряде номера в котором должно быть
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый, Виктор! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. менеджер отдела продаж Седунова Маргарита
Аноним, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Расположение удобное для тех, кто приезжает из аэропорта на автобусе - гостиница в 5 минутах ходьбы, рядом Рыбацкая деревня, что тоже удобно, если едете на экскурсии. За 2 ночи проживания у нас убирались 2 раза. Потолки 3 метра, выглядит впечатляюще. На 1 этаже есть кафе, рядом - булочная, где готовят вкусный кофе.
 
Ответ Золотая Бухта
Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! менеджер отдела продаж Седунова Маргарита
Анна, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
Отличное месторасположение. Сытные завтраки
-
Малюсенькие номера. Крутая лестница. Очень скрипучие полы, шумоизоляция отсутствует.
Olegnikola, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Хорошее местоположение - в 10 минутах ходьбы до Рыбачей деревни и Кафедерального собора, до стадиона Калининград - полчаса ходьбы. Приличные завтраки, правда ресторан маловат для гостиницы.
-
Почему-то было холодно в ванной комнате, в жилой комнате - нормально! Не помешал бы чайник в номере, и удивило расположение телевизора - с кроватей не увидишь, он в другой комнате. Вай-фай слабенький, но есть.
Анастасия, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Хорошее расположение гостиницы (близко до автовокзала - нам было критично), в пешей доступности до интересных мест Калининграда (например, острова Канта). Удобный номер, отдельно небольшая гостиная (диван, кресла, стол, холодильник), отдельно спальня. Все чисто и комфортно, удобные кровати. Завтрак не брали (т.к. утром рано должны были выехать), так что оценить не могу. Но кафе, расположенное в гостинице, очень даже неплохое. Днем можно попасть на комплексный обед (салат, суп, горячее, напиток) по цене 250 руб.
-
В здании нет лифта. Подняться несложно, но вот втащить чемодан - то еще "удовольствие". Единственный существенный минус.
Антон, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличные завтраки!!!!
-
Сначало дали прокуренный номер, попросил поменять. Дали другой, но рядом с прокуренным. Там тоже был неприятный запах. После попросил ещё раз заменить и уже после дали нормальный номер. Ночью Холодно. Видимо ещё не включили отопление.
Юрий, был в октябре 2018
3.3
оценка
+
Что в кулере на этаже нашелся кипяток и нам удалось попить чай.
-
Заселение было ночью и нас вселили совершенно не в тот номер который мы бронировали. Админ сказала, что УПС произошла ошибка в бронировании и утром они нас обязательно переселят, но так и не предложили ни чего, сказали, что у них 100% заселение и они нам ПОМОЧЬ ни чем не могут! Номер мы забронировали за МЕСЯЦ до поездки! Номер, в который нас заметили, 454, жутко маленький для семейной пары. Обои прокурены, запах в номере отвратительный. Горячую воду нужно сливать минут 15 чтоб принять душ. В номере нет косметического набора, нет тапочек и халатов, нет чашек и чайника, нет утюга - тащите все своё или купите на ресепшен. Кстати, администратор даже не предложила нам купить тапочки и халат, сами потом отыскали эту чудо ветрину. Номер старый, совковый, пропахший наголухо табачищем. Комфортом там и не пахнет ((( На обоях под потолком какая то кровища засохшая - это жжжеееесть! Утюг утром еле нашли на 1 этаже отеля (жили с женой на 4 этаже) еле уговорили дать нам в номер утюг погладить одежду - админ настаивала чтоб моя жена опустилась гладить своё платье вниз. Но после долгих уговоров всё же дала утюг. Добыть доступ к Wi-Fi в отеле это вообще секретная операция проходящая через регистрации через смс - после нескольких попыток мы плюнули и на Wi-Fi в отеле. Короче, совковый грязный и вонючий отель ((
Светлана, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Очень внимательный и приветливый персонал и на рецепшн и в кафе, качественное постельное белье, хороший матрас, завтраки вкусные и обильные ( часть завтрака блины с творогом брали с собой на перекус на экскурсии) кофе приличный очень, в номере тепло есть батареи и окна со стеклопакетами и нереально высокие потолки)
-
Отсуствие лифта, wifi не очень, дизайн советский
Natalya, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Быстрая регистрация и заселение.Вежливый и доброжелательный персонал.Завтрак отличный.Расположение отличное-все необходимое в шаговой доступности.Рекомендую!
Марина, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
Отель находиться в тихом месте. В 1.7 км от Кафедрального собора и в 2км от Музея Мирового океана. При хорошей погоде приятно прогуляться.
-
Неуютные номера и ванная комната.
Oleg, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличное расположение, до южного ж/д вокзала и автовокзала буквально рукой подать. Тихая и уютная гостиница, на боковой улочке, удобный номер. Вежливый и отзывчивый персонал. При гостинице есть кафе, где можно поесть вкусно и недорого.
-
Очень слабый сигнал wifi. Поднимается не выше второго этажа (мы жили на четвертом), так что для выхода в интернет приходилось перебираться в холл второго этажа. В номере wifi ловился эпизодически и почему-то только в шкафу, а мне там работать некомфортно. Еще из минусов - центральное отопление, так что кто путешествует в межсезонье, когда уже холодно, но еще не включили батареи - утепляйтесь сами. Обогревателей в гостинице нет.
Надежда, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Любезно общались на ресепшн.
-
В туалетной комнате нет освежителя, не предоставлена зубная паста и прочее. WiFi в отеле практически не работает
 
Ответ Золотая Бухта
Надежда, администрация отеля благодарна Вам за отзыв. Хотим обратить внимание, что зубные пасты и щётки не анонсировались отелем ни на нашем сайте, ни в других электронных бронировочных системах. Отель имеет 3*, и предоставлял жидкое мыло и гель в дозаторах в санузле.
Maxim, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Тихо, чисто, уютно. Наилучшее соотношение цена/качество.
-
В номере был электрический камин, но он не работал
Aguramazda, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличный отель за эти деньги. Приветливый персонал, идёт навстречу пожеланиям. Хороший сытный завтрак. Тихое, удобное расположение отеля.
-
Пандус очень крутой и без ступенек посередине, с коляской тяжело было.
Евгения, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Хорошее расположение, до всех достопримечательностей легко дойти пешком, рядом продуктовый, вещевой и сувенирный (янтарь) магазины, несколько кафе, чудесная булочная, в самой гостинице - салон красоты и бесплатная парковка. Гостиница старенькая, но довольно чистая, номера маленькие, но потолки высокие. В номере удобная кровать, громкий (включили на день) холодильник, кондиционер, телевизор, шкаф, стол и диванчик. Есть ванная комната с ветхой душевой кабинкой, небольшая прихожая. У нас дуло из окна (закрывалось неплотно), но в нашем случае это не было проблемой. Администраторы встретились двух видов - хмурые молчуны и очень приветливые, в любом случае, помогут устроить досуг, на вопросы ответят. В гостинице есть маленький буфет/столовая, мы брали только супы и напитки, все вкусное, "домашнее".
-
Шумный холодильник, сквозняк от окна, ветхая душевая
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Евгения, благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о проживании! Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили работу нашего персонала. Ваши комментарии переданы в соответствующие службы. Сама гостиница готовится к большому ремонту, т.к. понимаем, что необходимы радикальные перемены. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Dmitriy, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Просторные и чистые номера. Завтрак по меню позволил свободно дождаться обеда.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый Дмитрий! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С уважением, коллектив гостиницы "Золотая бухта"
Irine3, был в октябре 2018
7.5
отлично
-
Невкусные и очень сладкие завтраки, очередь и долгое ожидание в кафе
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва Ваши комментарии будут учтены и приняты во внимание в дальнейшей работе! Искренне ваш коллектив гостиницы «Золотая бухта»
Алексей, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Место расположения
-
Удобство номера
Олег, был в октябре 2018
6.7
оценка
-
Отсутствие Wi-Fi на верхних этажах
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о проживании! Мы знаем о существовании данной проблемы и пытаемся решить ее. В данный момент решается проблема WI-FI в общественных зонах. Вы всегда долгожданный гость отеля! С уважением, коллектив гостиницы "Золотая бухта"
Станислав, был в октябре 2018
5.8
оценка
+
Дёшево и тихо
-
Горячей воды утром не было, ванных принадлежностей тоже... ни шампуня, ни геля для душа, ничего ???? пол ледяной! По телефону администратор спрашивал цель приезда, сказал день рождения хотим провести в городе, ответил: «я вас услышал...» по итогу даже не вспомнили )) я не ждал конечно, но смысл спрашивать и так многозначительно отвечать... крч обычная гостиница. Бронировал на два дня, свалили утром после первого дня
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый Станислав! Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом. Ваши замечания были переданы в соответствующую службу. При неудобствах настоятельно просим Вас незамедлительно обращаться к сотрудникам службы приема и размещения. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Виталий, был в октябре 2018
4.2
оценка
+
Расположение удобное
-
Было холодно, на просьбу выдать обогреватель, сказали, что нет в наличии, тапочки пришлось покупать
Gorpsys, был в октябре 2018
6.2
оценка
+
Завтрак конечно не шведский стол, но весьма вкусный и плотный. С таким завтраком можно иногда и без обеда обойтись.
-
Отсутствие полотенцесушителя в санузле. Учитывая осень на улице и пока ещё не включенное отопление центральное - выходило так, что мыться приходилось в холоде, просушить намокшую на прогулке обувь негде. Не знаю относится ли здание к историческим, но отсутствие лифта это однозначный минус. Вообще по совокупности факторов возникло большое сомнение, что гостиница соответствует требованиям к трём звёздам.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время на комментарии в отношении Вашего пребывания в нашей гостинице! Да, к нашему общему сожалению, лифт отсутствует, но на сайте информация об этом неудобстве указана. Мы работаем над вопросом установки лифта, но это длительный процесс, поскольку установка лифта предусматривает реконструкцию здания и получение разрешения. У нас в каждом номере установлен полотенцесушитель, и все они в рабочем состоянии. Ваши замечания уже переданы в соответствующую службу. При неудобствах настоятельно просим Вас незамедлительно обращаться к сотрудникам службы приема и размещения. Любая помощь будет оказана Вам персонально, максимально оперативно и профессионально. Мы сожалеем, что Вы не насладились Вашим проживанием, в то же время мы ждем Вас снова в гости и впредь сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых удался! С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Natalya, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Доброжелательный персонал, очень сытный завтрак, просторный номер, отель находится в тихом месте, ежедневная смена полотенец.
-
Отлично слышно соседей. Нет лифта, потолки очень высокие, поднимались мы на 4-ый этаж, как на 6-ой:) Кронштейн для душа находится очень низко, принимать душ сложно. Плохой напор в унитазе и кнопка западает.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Наталья! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Ваши замечания уже переданы в соответствующие службы и приняты меры. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством С уважением, коллектив гостиницы "Золотая бухта"
Anna, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
В отеле тихо и спокойно. Персонал приветливый. Плотный завтрак за 350р, после которого еле уносила ноги. Располагается отель в центре города. В шаговой доступности все местные достопримечательности. До авто и ЖД вокзала минут пять ходьбы. В общем, осталась довольна.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Анна! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С уважением, коллектив гостиницы "Золотая бухта"
Юлаша, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Чистый, аккуратный номер. Гостиница на тихой улочке. В шаговой доступности многие достопримечтельности.
-
Нет чайника в номере. Зато есть кулер на этаже.
Irina, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Очень тихий район
-
Отсутствие Wi Fi
Нина, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень приветливый персонал всегда помогут и дадут совет, чистые и удобные номера, тихие, удобное место расположение в 10 минутах от вокзала
-
Не заметили
Ivan_ia, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Место на тихой улочке рядом с южным вокзалом, милый и симпатичный персонал, чистая кровать и санузел
-
Нет лифта( номер на 4 этаже с двойными пролетами), нет балконов, телевизор скорее для факта, телефон для связи есть - где искать номера для связи - не понятно.
Ирина, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Удобное месторасположения. Недалеко прекрасный остров Канта и автовокзал для путешествий
Николай, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Крайне порадовало отношение персонала! Во время заезда в номере не функционировал телевизор, персонал вежливо принес извинения с обещанием исправить все на следующей день. Сказано - сделано, но к несчастью телевизор долго не прослужил, и в момент следующей поломки персонал решил проблему радикально... переселил в номер получше. Как итог приятное впечатление от прибывания и не безучастного персонала отеля!
Марина, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
номер достаточно большой, уютный, завтраки порционные, нужно делать заказ на выбор, правда ждать иногда приходилось долго, пока приготовят, но порции большие, хватало на весь день. расположение очень удачное, специально выбирали поближе к ж/д и автовокзалу, чтобы съездить в другие города, но и от центра очень близко, ходили пешком. Ну и цена для такого номера порадовала.
-
номера расположены на третьем и четвертом этаже, лифта нет, честно говоря, это создавало проблемы. Wi-Fi о-о-очень слабый, а на четвертом этаже его нет вообще, приходилось спускаться в холл третьего этажа.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в нашей гостинице. Мы пытаемся решить проблему отсутствия лифта, но это очень длительный процесс, необходимо получить разрешения на реконструкцию здания. Мы работаем в этом направлении. В любом случае, на сайте мы указываем на отсутствие лифта. Проблема с Wi-Fi существует, планируем полностью менять оборудование. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Надеемся, все же увидеть Вас среди наших постоянных гостей и в дальнейшем. с уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Alexey, был в сентябре 2018
4.2
оценка
+
Может быть расположение.
-
Интернет только по местным картам. По картам другого региона подключиться проблемно. Сам отель и номера на фото выглядят лучше. Не понравился завтрак. На такое количество гостей один бармен не справляется. Меню слишком большое, часть подписана от руки. Каждый гость минут 5 пытается понять, что можно заказать. Все в очереди на заказ начинают раздражаться. В результате в нарезке дали 2 тонюсеньких кусочка ветчины и сыра. Масло не дали. Спрашивать уже не хотелось. О кофе, который заказали в начале завтрака напоминали еще три раза после еды. Принесли минут через 15 после того, как поели. Я не дождавшись ушел пить кофе в соседнее кафе. В этот отель больше не поеду.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый Алексей! Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы уровнем завтраков в нашей гостинице. Приносим Вам извинения от лица нашего коллектива за столь долгое ожидание. Все Ваши замечания переданы в соответствующую службу и проведена определенная работа. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. Хорошего Вам дня! С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Наталия, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Близко к вокзалу, было легко найти. Очень доброжелательный персонал. Высокие потолки, удобная кровать, было дополнительное одеяло, под которым мы спали. Сама гостиница очень хорошо выглядит, такая торжественная широкая лестница, картины в ретро-стиле. Включенный завтрак был обильным и вкусным.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Наталия! Спасибо большое за теплые слова в адрес нашей гостиницы! Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей!
051-николай, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
Радушный и отзывчивый персонал.
-
Качество работы WiFi - плохое. Мебель в номере старая. Нет холодильника. Нет места для хранения ценных вещей, например - сейфа.
 
Ответ Золотая Бухта
Николай, спасибо большое за Ваш отзыв! Все Ваши замечания справедливы. Гостиница готовится к ремонту, надеемся, что после ремонта у Вас останутся только положительные эмоции.
Анна, был в сентябре 2018
5.8
оценка
+
От гостиницы очень удобно добираться до всех достопримечательностей. До острова Канта рукой подать (около километра), а до мест, что находятся подальше, можно прекрасно добраться на автобусе (остановка находится метрах в 500 от гостиницы).
-
Завтраки платные - 350 рублей. И всё было бы ничего, но из-за того, что в кафе постоянно работает лишь один человек, то в другие смены неразбериха. Например, я заказала яичницу скрэмбл, принесли глазунью, в другой раз заказала омлет, принесли яичницу скрэмбл. В один из дней ждала мин 20 чая, периодически напоминая молодому человеку, что пора бы уж его принести. Примерно такая же ситуация была и в другой раз, когда на смене была новенькая девушка, которая забывала кому-то донести кофе, а кому-то приборы. Так что советую перед походом на завтрак запастись лишним временем. Номер тоже оставляет желать лучшего. В холодильнике очень сильный неприятный запах, а сам он ужасно гудит. Звукоизоляции нет. Храп, кашель, хохот - всё прекрасно слышно. Так что тем, кто чутко спит, без берушей не обойтись. Уборка номера - отдельная тема. Особенно в гостинице какая-то проблема с полотенцами для ног. В один из дней полотенце принесли с огромным пятном посередине, в другой раз с какими-то ошметками и крошками. А в последний день я его попросту не обнаружила. На мой вопрос девушка на ресепшне ответила, что их сегодня не привезли, будут на следующий день. Извинений за неудобства не последовало. Так что тем, кто ценит чистоту и спокойствие, "Золотую бухту"не советую.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Анна, благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от проживания в нашей гостинице. Ваши замечания уже переданы в соответствующие службы и приняты во внимание в дальнейшей работе.
Марина, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
доступность транспорта и центра города. уютность и спокойствие района. историческая ценность.
-
выбор только комплексного завтрака или обеда.
Anton, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Чистый отель, Доброжелательный персонал, Пешком недалеко от центра города и основных достопримечательностей, Тихо и Уютно = если Вам нужен читай и недорогой номер = эта гостиница и есть Отличный Выбор = Спасибо Владельцам и Персоналу за Организацию Уюта и Комфорта!
-
Нет лифта, Небольшие номера = но очевидно, что если бы был лифт и номера были большего размера то стоимость номера значительно выросла = так что можно считать что перечисленные мною минусы и не минусы!
 
Ответ Золотая Бухта
Антон, добрый день! Спасибо Вам за такой хороший отзыв. Мы стараемся, чтобы нашим гостям всегда было комфортно и удобно. И учитываем все Ваши пожелания. С уважением, Маргарита менеджер по маркетингу и продажам
Tamara, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
ежедневная уборка номера, чистота, отношение персонала, удобное расположение отеля
 
Ответ Золотая Бухта
Добрый день, Тамара Николаевна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы каждый день стараемся, чтобы нашим гостям было уютно и комфортно. Будем рады видеть Вас снова. с уважением, Маргарита менеджер по продажам.
Ekaterina, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
Расположение супер!
-
Общее отношение персонала, добро пожаловать в СССР:) На ресепшене улыбаться наверное еще не научились. Оставила горничной записку в ванной с просьбой устранить небольшую неисправность, по возвращению в номер записка исчезла, неисправность не устранена, комментариев от персонала нет
 
Ответ Золотая Бухта
Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв. Работу с персоналом провели. Все Ваши комментарии не остались без внимания. Будем снова видеть Вас в гостинице Золотая бухта. с уважением, Маргарита менеджер по маркетингу и продажам.
Arthur, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Хорошее соотношение цена/качество. Отличное расположение гостиницы недалеко от вокзала и от исторического центра. Из окна холла вид на филармонию, которая располагается в старой кирхе. Оформление холлов и номера мне понравилось. В номере их техники был кондиционер, телевизор, холодильник. Душевая комната была с хорошей ванной, сушилкой и всеми принадлежностями. Кровать с подсветкой)
-
Некоторые некритичные минусы: общее состояние номера не совсем свежее, каналы в телевизоре аналоговые, интернет не работал, на ресепшене терминал оплаты без NFC, нет лифта.
 
Ответ Золотая Бухта
Добрый день, Артур! Спасибо Вам за отзыв. Мы стараемся исправить все недочеты, что касается Wi-Fi то это конечно проблема и для ее устранения, мы перелагаем все силы. Что же касается лифта, для этого зданию необходима реконструкция. с Уважением, гостиница Золотая бухта
Сергей, был в сентябре 2018
5.0
оценка
+
Приветливый персонал! больше ничего
-
Номер в ужасном состоянии,с запахом сырости от коврового покрытия,ванная просто ужас! На рекомендую,чтобы не портить себе настроение во время отдыха
Svetlana, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Бронировала одноместный номер с завтраком. Чисто, номер маленький, но уютный. Гостиница старая, но в номере всё было на хорошем уровне. Тихая улочка, недалеко от вокзала и острова Канта. Заселили по загранпаспорту без вопросов, в отличии от других гостиниц. Рядом небольшой магазинчик. В целом, всё понравилось.
-
Нет никакой звукоизоляции. Всё слышно и через стену и из коридора. Завтрак- блюда на выбор. Пришлось долго ждать, пока всё это приготовят. Я брала картофельные драники с сосисками. Ещё была тончайшая нарезка по два кусочка сыра и колбасы. Чай или кофе. Вполне съедобно, но очень долго.
Антон, был в сентябре 2018
6.2
оценка
+
Подходит для того чтобы остановиться на одну ночь, типичный старый переделанный отель. Хороший завтрак за приемлимые деньги. За углом красивая филармония, вежливый персонал, недалеко от автовокзала.
-
Чистота была средняя. Валялись в кабине прошлый тюбики, в раковине волосы несмытые. Нет кондиционера, маленькая кровать. Плохой вай фай.
Серго, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Тихо спокойное место
-
Нет одноразовых средств гигиены,нет тапочек,освежителя воздуха. Полотенце за 6 дней неразу не менялись. Отсутствие лифта но это мелочь.
Alina, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Хороший отель, просторно, чисто и уютно, удобное месторасположение, до Рыбной деревни 10 минут пешком, рядом замечательная кондитерская. В номере тихо и спокойно.
-
Не получилось подключиться к вай-фай, сказали что были проблемы.
Oleg, был в августе 2018
4.6
оценка
-
Если вам нужно только переночевать в отдельном номере то это подходящий вариант. Здесь нет wifi, хотя написано что есть - подключится вы не сможете, вам скажут, что у вас гаджет плохой и что у них есть интернет, это у вас нет интернета. В остальном отель соответствует бюджетному варианту. Покушать можно в два раза дешевле в траттории Папаша Беппе в 3 минутах от отеля. Расположение отеля в 5 минутах ходьбы от вокзала и в 18 минутах от Рыбной деревни, что хорошо, но из-за отношения персонала и нерешаемых проблем я навряд ли выберу этот отель снова. Может стоит задуматься чтобы сменить интернет провайдера, а персоналу объяснить, что если у клиента проблемы, то их надо решать. (If you only need to spend the night in a separate room, then this is the right choice. There are not wifi. It is written that there is exist - but you can not connect, you will be told that you have a bad gadget and that they have the Internet, you do not have the Internet. In the rest the hotel corresponds to the budget variant. You can eat twice as cheap in the cafe of Papa Beppe in 3 minutes from the hotel. The location of the hotel is 5 minutes walk from the station and 18 minutes from the Fish Village, this is good, but due to the attitude of the staff and unsolvable problems, I'm unlikely choose this hotel again. Maybe hotel should think about changing the internet provider, and the staff should explain that if the client has problems, then they need to be solved.)
Ирина, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Удобное месторасположение
-
В номере не работал холодильник и сушилка в ванной, чайник не смогли предоставить, кровать неудобная.
Артем, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
cпасибо, все было хорошо
Eduards, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
чисты номер с хорошей кроватью. удобное расположение относительно центра
-
предварительно, еще перед приездом в Калиниград спросили у отеля, возможно ли сделать ранний чекин. после продолжительной переписки, администратор отеля подтвердил, что все ок и нам оформят ранний заезд в 6 утра, предоставив номер твин, вместо заброненого дабла. Мы не думая согласились. Приехав в отель, после ночи езды, предвкушая скорый сон, администратор сообщила, что в базе нас нет, и что скорее всего мы ничего не подтвердили и помочь нам собственно ничем не может. Мы показали переписку с ее коллегой, но на результат это не повлияло - мест нет, альтернативных вариантов нет. В итоге пришлось бегать искать хостел, чтобы отдохнуть из-за банального человеческого фактора. Извинений никаких не последовало.
Оля, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Большой номер, хрустящее постельное белье! Для переночевки все есть. Прямо у моего номера на 1 этаже стояли гладильная доска и утюг. Есть гостевая библиотека. Очень сытный завтрак (по-советски). Есть охрана.
-
Мне не понравилось заселение (зачем-то дали ключ от номера 212, единственного с металлическим ключом, остальные номера открыватся при помощи карточек. Но это ладно. Таблички с номером 212 на всем втором этаже нет. Но и это ладно. Методом тыка открылась дверь с надписью "директор гостиницы"... т.е. одна дверь на кабинет и номер... один туалет на двоих с директором.. и дверь номера более ничем не обезопасена от дир-ра. Гостиница явно была пустой. Зачем? Без лишних вопросов нам дали другой номер...) И "чистота" ванной комнаты (откровенный грибок, голубой пластмассовый комплект: зеркало, держатель для полотенца, полочка). В комнате на скрипящем полу старый ковролин.
Victoria, был в августе 2018
4.2
оценка
-
Потеряли в системе бронь, в итоге заселили в номер категорией ниже, не предложив компенсировать разницу (заплатили как за делюкс, хотя жили в стандарте). Персонал в кафе за завтраком не очень вежливый - «в следующий раз говорите сразу, что со сливками, я не умею мысли читать». Отсутствие лифта.
Геннадий, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Вежливость персонала. Тихий район.
-
По данному вопросу нечего ответить.
Андрей, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Удобное расположение: близко к Южному вокзалу и главным достопримечательностям города. Интересный внутренний интерьер гостиницы: высокие потолки и внутреннее оформление с 'янтарными мотивами'. Любезный персонал. Хороший напор воды в кранах, новая сантехника.
-
На мой взгляд нуждаются в лучшем оформлении фасад гостиницы и цетральный вход. Полезно навести порядок во внутреннем дворе.
Vasily, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Отель рядом с вокзалом.
-
Нет лифта, Wi-Fi чисто символический (есть, но не работает). На телевидении существенно сэкономлено.
Vladimirs, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Центр.Чисто. Уютно.
Аноним, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Тихо, комфортно - в жару не чувствовалось отсутствие кондиционера
-
Нет лифта, сложно с чемоданом по лестнице. WiFi не ловил в номере, приходилось спускаться на 2 этаж. И все равно сигнал не очень. Есть номера для курящих и некурящих. Сами не курим, но внизу по ночам кто-то курил. И вообще номера разной планировки. Нам попался с огромным санузлом с окном, зато сама комната была маленькая.
Jevgenija, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Просторный номер. Есть холодильник, телевизор, кондиционер Хороший санузел.Всё нормально работало, горячая вода всегда была. Мы с родственниками брали 2 номера на 3-ем этаже.Оба хорошие , Район тихий. Общественный транспорт недалеко. До автовокзала и ж/д вокзала пешком 10-15минут. До супермаркета "Виктория" 10 минут, есть несколько продовольственных магазинов ближе.
-
Слабый сигна Wi-fi. Сложная система подключения к нему. Лучше подключаться сразу при регистрации, а то придется для этого опять обращаться на Reception. Второе устройство подключить еще сложнее.
Larisa, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Понравилось местоположение: в шаговой доступности до жд- авто- вокзалов, автобусной остановки, Рыбацкой деревни.... Здание старой постройки, обширный хол, обстановка в номере (де-люкс), не считая заплатки на обоях, чистота.
-
Не понравилось: не соответствие услуг перечисленных на сайте и в буклетах в номере предоставляемым в реальности (нет халата, из туалетных принадлежностей только жидкое мыло в дозаторе и туалетная бумага. Мыло, шампунь и др., когда закончилось мыло в номере, не смогла купить на рецепшене, из посуды только две стеклянные чашки); нет чайника в номере, только куллер в холле; в двух-местном номере де-люкс только одно полотенце для ног; в туалет - душь двери не закрываются на замок, только ручки; Wi-Fi только в холле, в номере не работает; нет лифта, на 4 этаж чемодан несла сама; гладильная доска только на первом этаже.
Юлия, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Большой номер для двух человек, очень хорошее кафе. Завтрак был просто замечательный. На стойке регистрации работали замечательные люди, никогда не отказывали в помощи
-
Вид конечно не очень приятный, старое полуразваленное здание, вай-фай работал только в коридоре и только на первом этаже, на 3м этаже были отголоски вай-фая. Сантехника у душа была не очень чистая, но кран в раковине всегда отличался чистотой.
Anna, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Хорошее месторасположение
-
Отсутствует лифт, номер не очень уютный
Irina, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Персонал достаточно любезный, были некоторые проблемы,но решаемы ( поменяли номер на лучший с кондиционером).
-
В отеле два вида номеров - с кондиционером и без ( на ресепшне изначально дама уклончиво ответила на вопрос о кондиционере и он конечно же был без него),ночь провели в кошмаре: окно выходило во двор,куда всю ночь выходили то покурить,то поговорить,то кто то уезжал, слышимость потрясающая и плюс к +32 жары нежелательные соседи - комары! Ресторан отсутствует,есть маленький буфет,в котором цены не соответствуют заявленному меню. В отеле нет лифта.
Регинa, был в августе 2018
9.5
превосходно
+
Удачное месторасположение, рядом вокзал и через 20 метров от гостиницы есть отличная кофейня для завтрака (на тот случай если Вам дорого есть в гостинице)!
-
Хотелось бы чтоб присутствовал чайник в комнате, для удобства. Хотя есть кулер в коридоре.
IDA Kazan, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отель оказался очень комфортным - единственное место где в июльскую жару исправно работал кондиционер. Номер 2-комнатный, просторный, даже ванна, а не душевая в ванной комнате..Все работало, чистота, тихий район, кулер с водой в коридоре...интересное оформление холла и лестничных пролетов ретро фотографиями Кенигсберга. Персонал отзывчив и внимателен..До осн. достопримечательностей добирались пешком...
-
все понравилось...
Victor, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Неплохая гостевая зона и её мебель. Вполне приличные кровати. Эффективно работающий холодильник. Смогли сделать раннюю регистрацию (в 13 часов). По моей просьбе сразу предоставили электрический чайник и дополнительную подушку (высокое изголовье мне нужно, т.к. я - сердечник). Соседей не слышно. Замечательно работают девушки в кафе. Продуманное меню, хорошее качество блюд.
-
Прочитав заранее отзывы других гостей, останавливавшихся в полулюксе, был встревожен тем, что в этой категории почему-то нет кондиционера (а в других - есть). В эту жару (август 2018) кондиционер очень нужен любому человеку. Понадеялся на то, что ситуация исправлена после замечания предыдущих гостей, тем более, что в описании гостицы указано наличие кондиционера. При регистрации специально спросил о его наличии в №104, на что обе сотрудницы рецепции ответили утвердительно. Через три минуты, когда я, возмущённый этой, мягко выражаясь, неточной информацией, спросил, где же кондиционер, - сотрудница без тени смущения призналась, что он отсутствует (и это в полулюксе!) Мне было очень некомфортно в такую жару... Телевизор нормально показывает пару каналов на русском. - и ни одного - на иностранных языках. В этом регионе России это странно. Нигде не встречал инструкцию по подключению к Интернету в размере страницы А4. Обычно везде для удобства клиентов настроена схема: логин + пароль, или только пароль. Швы между плитками кафеля у поддона в душевой явно можно привести в нужное санитарное состояние. Нет светильника у одной из кроватей, - а ведь очень просто установить бра. В других гостиницах такой же звёздности обычно предлагают стандарный набор в виде чайника, тарелок. Кулер с водой есть на верхних этажах, - можно было бы и на первом этаже его установить... Уверен, что администрация отеля может легко исправить замеченные недостатки .
Kachkina, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Отличное местоположение! Недалеко центр города, магазин, совсем рядом остановки общественного транспорта ,южный вокзал и автовокзал
-
Произошёл некоторый казус при заселении: нас поселили совсем не в тот номер,который бронировался и оплачивался. Разобрались,переместились с вещами пешком по лестнице (лифта нет) на другой этаж, но с условием,что за день до отъезда нас снова переселят в равноценный номер. Опять пешком по лестнице с чемоданом( Полотенца в номер при заселении доставили к концу дня-не приехала машина. С дороги душ принять получилось только потому,что полотенце было с собой. Вроде мелочи,но осадок остался...
Alexander, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все хорошо, были только одну ночь, рядом отличное кафе
Маня, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Улыбки персонала,чистота номеров,цена и вся атмосфера вообщем !!!!
Sergus, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Довольно свежий интересный номер, хорошая мебель, хорошая удобная кровать и постель. Гостиница расположена рядом с филармонией, от нее можно дойти до Рыбной деревни, острова Канта с Кафедральным собором и другими достопримечательностями. Недалеко находятся автовокзал и Южный железнодорожный вокзал, есть магазины и кафе.
-
В общем-то хорошем номере есть в пользовании только два стакана. Ни столовых приборов, ни кувшина для воды, ни открывалки, ни тарелки, ни блюда, ни кружки, ни чайника. Неужели все это стоит больших денег, что необходимо за всем обращаться к администратору, как в старые времена. Попробуйте набрать в стаканы кипяток из кулера и донести до номера, если захотели выпить чай или кофе. Кстати, два дня по утрам в кулера просто не было воды. Проживали пять дней в номере-студии (считается полулюкс), за это время полотенца не менялись ни разу!!! Если мне не изменяет память, отель считается 3-х звездочным, и полотенца должны меняться каждый день. Бросать полотенца на пол, как иногда рекомендуют, я не приучен с детства, считаю это дикостью. Кстати, ножное полотенце, положенное на пол, тоже не менялось. Про wi-fi в номере говорить вобще лишне, его просто нет, т.е. даже нет какого-либо слабого сигнала. Я не любитель что-либо просить, могу обойтись и малым, но много путешествуя по стране, живя в разных гостиницах, могу сказать, что уровень сервиса в данной гостиница не соответствует заявленному.
Oxana, был в августе 2018
6.2
оценка
-
Скрипучие кровати.
Denis, был в августе 2018
7.1
отлично
+
-Просторные номера -Чистое постельное белье
-
-При заезде заселили в номер не той категории, которую бронировал - нужный номер оказался почему-то занят. Переселили лишь спустя сутки. Качество уборки весьма средненькое
Andrey, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Очень приличная и вкусная еда в кафе.
-
Отсутсвие лифта на 4 этаж часто не побегаешь.
Jelena, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Прекрасное расположение, в шаговой доступности вокзал и основные достопримечательности...Соотношение цены и качества...
-
Соответствует 3 звёздам..
Maria, был в августе 2018
2.9
оценка
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Irina, был в августе 2018
7.5
отлично
-
Wi-Fi работает только в холлах
Vera, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Чистое постельное белье, тишина
-
В кулере на этаже вода не охлаждается и толком не нагревается. В лучшем случае градусов 60. Поэтому ни о чае ни о кофе мечтать не приходилось
Татьяна, был в августе 2018
7.5
отлично
-
1. Отсутствие кондиционера в номере, (температуре воздуха 30-31 градус). На просьбу переселить в другой номер, принесли вентилятор. Спали при открытом окне и работающем вентиляторе. Хорошо, что в жару комаров не было. 2. Полотенца за все время пребывания не меняли не разу, количество их уменьшалось с каждым днем с 6 шт до 4-х, в т.ч. одно для ног.
Yulia, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
неожидали увидеть сплит-систему. Очень обрадовало!
Serge_apelsin, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Хорошее расположение, просторный номер, тишина
-
Единственный, но очень огромный минус. Wi-Fi отсутствовал! Ловил минут 5, потом исчезал. Обращение на ресепшн не помогло_ни в первый, ни в первый день Wi-Fi не появился. Судя по тому, что разные посетители сидели с ноутбуками и планшетами сидели в коридорах, а кто и пользовался компьютером у ресепшн-это выглядело плохо. Раз наличие Wi-Fi на территории всего отеля и в номер указано, то пусть это будет.
Elena_MV, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Персонал в кафе - это заслуживает отдельного уважения, берегите их. Всем остальным сотрудникам - большое спасибо. Номер удобный (101) на первом этаже, потолки высокие. окна во двор - тихо, рядом гладильная доска. Кулер на втором этаже.
-
Номер не просыхает. Вещи влажные, сделайте, пожалуйста полотенцесушители горячие, а не чуть тёплые. Но это при очень большой влажности и жаре городе. Санузел хоть и поддерживается в чистоте, но, объективно, хочет ремонта.
Anatoliy, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Чистота, кондиционнр, просторный номер, хорошие кровати. В кафе вкусные завтраки и быстрое обслуживание.
-
Меню однообразное, нет овощных салатов. Отсутствуют скамейки у входа в гостиницу.
Лена, был в августе 2018
8.0
превосходно
+
все хорошо
-
проблема с интернетом,в номере не тянет,вне номера очень слабый.В здании нет лифта,желательно на сайте сообщать об этом.
Регинa, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Кондиционер и удобство по местоположению
-
Отсутствовал чайник
Наталья, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное расположение и вкусные завтраки!
-
Лифта нет
Sveta, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Местоположение удобно для того ,чтобы путешествовать, т.к .отель находится рядом с вокзалом. До центра три остановки по пообкам, поэтому долго. Лучше пешком до Рыбной деревни, 15 мин. И там же рядом могила Канта. В соседнем дворе кирха св. Семейства. Обеды недорого и на любой вкус. Заселили раньше без проблем и разрешили оставить чемоданы до отлёта. Кондиционер работал хорошо и бесшумно.
-
Убирались редко, можно сказать только полотенца меняли.
Mikhail, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Местонахождение 9 из 10 - в полукилометре Южный вокзал и автовокзал - не далеко и не очень близко, в пешей доступности продовольственные магазины, рестораны. Рукой подать до рыбной деревни и острова Канта, ещё ближе - южный парк. Гостиница располагается в древнем здании, потолки 3-3,5м. Санузел с душевой кабиной очень просторный. Холодная/горячая вода в хорошем объёме. Есть фен. Вход в номер по пластиковым картам.
-
Wi-Fi в номере работал нестабильно (сказывается вероятно расположение номера), всё таки заявляя наличие этой услуги в номере, желательно предоставлять её с адекватным качеством, за это снижается балл в оценке. Дальше мелкие придирки. Лифта нет. Номер нам выделили в конце коридора - до кулера с водой нужно прогуляться через весь коридор. Кондиционера в номере нет. Холодильник, вероятно, неисправен - за всё время нашего пребывания компрессор не отключился ни разу, учитывая что он стоит и тарахтит рядом с кроватью - кому то может быть критично. Мало вешалок для полотенец.
Irina, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Очень удобное расположение гостиницы. Недалеко от авто и ж/д вокзала. Рядом находится филармония, которую мы посетили дважды, побывав на органных концертах. Пешком можно дойти до исторических мест. Познакомились с городом, проехав на экскурсионном микроавтобусе с аудиогидом...
-
Интернет можно сказать вообще не работал. Надо бы включить завтраки в стоимость номера. Завтрак в кафе гостиницы стоит очень дорого (350 рублей с человека). Так как я плачу за двоих, получается 700 рублей. Даже в Макдоналдсе трудно наесть на такую сумму. Над этим надо поработать администрации. И завтрак должен быть разнообразным, а не каша с сосиской...
Olgamaks, был в августе 2018
6.2
оценка
+
1)есть кулеры на этаже 2) есть рекламные проспекты о мероприятиях в городе, скидка 20% в филармонию 3) достаточно близко к вокзалу,но с учётом хорошего транспортного сообщения в городе это не столь важно 4) очень хороший санузел
-
1)нет кондиционера 2) нет в номерах интернета на 4 этаже,в коридоре также его нет. Заявленная отелем услуга отсутствует,интернет не ловит. 3) нет лифта,отсутствие возможности выбора этажа проживания
Михаил Филитович, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Кондиционер, душ/туалет, кровати (очень удобные), холодильник.
-
Не каждый день меняли полотенца и иногда забывали класть полотенца для рук. Отсутствует сейф. Неисправная электророзетка (болтается).
Anastasia, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Просторный номер. Чисто. Есть кондиционер.
-
Советская гостиница, с советской мебелью и советским отношением. Мне не хватило роста заправить душ в рожок, нормальный душ было не принять. Дверки в душевой кабинке заклиниваю, полочка для шампуней отсутствует, но дырочки от нее имеются. Одеяло на кровати одно на двоих. Двойной комплект полотенец положить забыли.
Elf, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Рядом находится парк, и несколько достопремичательностей. Вокзал Южный в шаговой доступности. Просто шикарные завтраки в отели, вкусные и огромые. В номере каждый день делали уборку. Полотенце для ног меня каждый день, другие полотенца раз в три дня.
Аноним, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Расположение отеле очень удобное и к центру, рыбной деревне, к южному вокзалу
-
Номер был предложен во двор, рано утром вывози мусор(единственный недостаток)
Anna, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Гостиница расположена очень близко от многих достопримечательностей и вокзалов.
-
Отсутствие воды в кулере. Не хватало чайника в номере.
Natalia, был в июле 2018
9.2
превосходно
-
Wi-fi отсутствовал в номере
Евгений, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Кулер на этаже с горячей и холодной водой, вкусная еда в кафе (достаточно сытный комплексный завтрак, хоть и немного однообразный), качество уборки, огромный холодильник (я никогда таких в гостиницах не видел), отличное расположение (рядом Южный вокзал с автовокзалом и замечательная филармония с органом), высокие потолки (много воздуха и пространства)
-
4 этаж (все-таки высоковато, я понимаю, что лифт там не сделать, но после дня в городе подниматься тяжко), камин в номере 456 почему-то не работал :(
Irina, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Бронировала студию, но заселили в дабл. Пришлось спускаться на ресепш и выяснять - почему. После долгих переговоров по телефону дежурной на ресепшене с кем то, заселили уже в студию, которая больше по размеру и , видимо, цене. Я заметила из предыдущих отзывов, что это часто практикуется. Но в остальном отель очень приятный , красивое здание как внутри, так и снаружи. Чисто в номере, сотрудницы убираются отлично несмотря на жуткую жару в эти дни. Девочки на ресепшене и в кафе очень доброжелательны,стараются помочь, если возникают какие то проблемы.
-
Wi Fi не ловил ни в номере, ни в холле
Gennady, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Цена качество
-
Паркинг
Аноним, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Чистые большие кровати, холодильник, кондиционер.
-
Неисправная кофемашина, неидельное качество уборки, нетсправный дозатор геля в ванной.
Анжелика, был в июле 2018
6.2
оценка
+
В номере чисто, за окном тихо, несмотря на улицу.Удобное расположение гостиницы по отношению к достопримечательностям и вокзалам.
-
Постоянно отсутствовала вода в кулере и при этом отсутствие чайника в номере. Неоправданно завышенная цена на завтраки. При этом, при заказе блюд отдельно, а не комплексно, получилось еще дороже. Хотя было взято меньшее количество блюд. Отсутствие ценника в кафе, была озвучена разная цена за кашу два дня подряд. Проверить невозможно ввиду вышеуказанных причин.
I_dog, был в июле 2018
4.2
оценка
+
Расположение.
-
Обслуживание соответствует восьмидесятым годам (оооочень не навязчивое). Персонал и еда в ресторане оставляет желать лучшего. Бронировала номер за месяц. Написала письмо с пожеланиями, за неделю позвонила, еще раз попросила, чтобы номер был солнечный, а окна выходили во двор. Через сутки после заселения попросила поменять номер. Номер поменяли, но проблемы остались. Не работал телевизор, а также слив в душе и унитазе. Стесняюсь писать подробнее. На этой же улице есть еще гостиница, очень жалею, что не переехала туда.
Anastasia, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Хорошее месторасположение, рядом много магазинов и кафе. Недалёко от центра
-
Проблемы с интернетом, в номере нет пульта от кондиционера, в ванной комнате нет шампуня и геля для душа.
Maria, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Место расположения, питание, чистота, удобство в номере, доброжелательность персонала
-
Первоначально заселили в номер, несоответствующий ранее забронированному и оплаченному
Irina, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Очень доброжелательный прием
-
Нет лифта, высокие лестницы. Моя комната была на 4 этаже и пришлось с вещами несколько раз подниматься и спускаться.
Blaengr, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Близость Южного вокзала, рядом с отелем неплохое кафе-кондитерская
-
Постельное бельё и полотенца не меняются, комплект столовых приборов и посуды, прописанный в правилах проживания, предоставлен не был, вай-фай в номере не ловился. В целом от номера осталось ощущение недоделанности: душ на хлипком держателе, стакан для зубных щеток не помещается в его держатель, двери душевой кабины косые, дверь туалетной комнаты перекошена и закрывается с большим усилием. В принципе, жить можно, если снимать на одну ночь.
Марина, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Удобное местоположение, комфортный номер, просторный санузел с окном.
Alina, был в июле 2018
8.3
превосходно
-
Нет лифта, плохо работал кондиционер.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Алина, спасибо большое за отзыв! По работе кондиционера - ваши замечания уже переданы в соответствующую службу. Отсутствие лифта - это общая наша боль, которую мы пытаемся решить, но, к сожалению, это длительный процесс. В любом случае, во всех описаниях мы указываем на его отсутствие. надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Ekaterina, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Отзывчивые и приятные девушки за стойкой регистрации
-
В номере (Делюкс!) не было кондиционера, хитрое подключение к WiFi
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о проживании! Ваши комментарии будут учтены и приняты во внимание в дальнейшей работе. с уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Александра, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Расположение
-
Немного скрипела кровать или пружины в матрасе.
Ekaterina, был в июле 2018
5.8
оценка
+
Все хорошо для данной стоимости. Но номера не очень чистые. Местами откровенно пыльно. Сантехника старенькая.
-
В ресторане пахнет столовкой)
 
Ответ Золотая Бухта
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваши комментарии будут учтены и приняты во внимание. С уважением, коллектив гостиницы "Золотая бухта"
Ирина, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Кровати
 
Ответ Золотая Бухта
Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в гостинице "Золотая бухта"
Михаил, был в июле 2018
6.2
оценка
-
Кровать. Отсутствие воды в кулере на этаже 03.07.18.,Отсутствие шампуня в ванной комнате
Yuliya, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Уютно. Чисто. Тихо.
-
Не удалось позавтракать в местном кафе. 2 дня подряд утром кормили многочисленную группу других гостей.
Ivan, был в июле 2018
6.7
оценка
+
Месторасположение. Интерьер
-
Один комплект полотенец на двоих. Плохо закрывалась душевая кабина
Евгения, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Очень удобное расположение отеля. Замечательный, отзывчивый персонал. Великолепные завтраки!!!
 
Ответ Золотая Бухта
Евгения, спасибо Вам за замечательный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Галина, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Расположение (недалеко от Южного вокзала), достопримечательности в шаговой доступности.
-
В номере 216 не хватает бра, а вечером хочется почитать. В ванной очень сильный вентилятор. Становиться холодно, когда выключаешь душ.
Aleksandra, был в июле 2018
7.0
отлично
+
Высокие потолки, расположение
-
Была не в курсе, что в отеле нет лифта. Немного сложно тащить чемоданы на третий этаж.
Gleb, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Очень понравился номер-студио: очень просторный, атмосферный, прекрасная и великолепная кровать с зеркалами, перед сном для некого релакса над кроватью можно включить оранжево-синее романтическое и таинственное освещение. Хорошие комплексные завтраки, - они вкусные и сытные. Очень хороший сервис и общение на ресепшн. Хорошее расположение отеля: до центра пешком 15-20 мин. Рядом филармония, где проходят концерты с органом.
-
Кофе слишком для меня крепкий.) В интерьер классического стиля можно добавить ярких колоритных красок, но в меру.
 
Ответ Золотая Бухта
Добрый день, Глеб. Спасибо Вам за Ваш отзыв. Постараемся учесть Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас снова!
Svetlana, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Расположение, уютные номера, завтраки и обеды в кафе, камера хранения
-
Слышимость в одноместных номерах, отсутствие лифта (здание имеет 4 этажа)
Анастасия, был в июле 2018
8.5
превосходно
+
Очень удобное расположение: в шаговой доступности южный вокзал, остров Канта, гипермаркет Виктория
-
Wi-Fi был ужасен, устройства подключались, но ничего не грузилось.
Виктор, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Чистые, уютные номера. Работа персонала безупречна. Очень хорошее кафе.
Margarita, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Номер чистый, светлый, удобное расположение, недалеко (минут 5-7 идти) круглосуточный супермаркет, кафе. По просьбе предоставили еще одно одеяло.
Viktor, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель, близко Южный вокзал и автовокзал (10 минут неспешным шагом) и от центра города. Сам отель очень уютный и в то же время монументальный, с большой парадной лестницей и фотографиями старого Кенигсберга. Рядом кафе, где можно попить вкусное кофе с булочкой. Всем рекомендую :)
Natalia, был в июле 2018
5.8
оценка
+
Да ничего
-
Несмотря на то, что окна номера выходили во двор, было очень шумно и невозможно спать - всю ночь орали чайки и, кажется, ещё какие-то птицы. Рано утром приехала с жутким грохотом мусоровозка. Поскольку кондиционера в номере не было, спать пришлось с открытым окном . То есть поспать толком не удалось. В кафе завтрак подавала ужасно неприветливая девушка. Расположение так себе - только что вот близко к Южному вокзалу. Мыльных принадлежностей не было. В общем, непонятно, за что три звёзды, собственно?
Марина, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Номер не проходной и окна во двор, ночами тихо и можно было открыть окно, удобно, что две комнаты, чисто, уютно.
 
Ответ Золотая Бухта
Марина, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова - приезжайте )
Сойгин, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Тишина и чистота
-
Скрипучая кровать
 
Ответ Золотая Бухта
Александр, спасибо за Ваш отзыв и оценку! Приезжайте к нам еще. Кровать поменяем )
Инна, был в июле 2018
3.8
оценка
-
Цена не соответствует предоставленным услугам
 
Ответ Золотая Бухта
Инна, очень жаль, что Вам не понравилось пребывание в нашем отеле. К сожалению, в отзыве Вы не отметили моменты, которые Вас расстроили и мы не можем ни оценить, ни устранить причину.
Артём, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Стандартный отель 3 звезды. Пешком до вокзала, пешком до стадиона, пешком до центра. Разрешили оставить вещи до заселения. Можно оплатить картой, все чеки без вопросов
-
Неприветливая и усталая девушка на ресепшн, долго искала нашу бронь и не сразу приняла оплату. Отсутствие ножей (но выручил охранник)
 
Ответ Золотая Бухта
Артем, спасибо за Ваш отзыв! Девушка с ресепшн приносит Вам свои извинения. В России проходил ЧМ 2018 по футболу, и в день Вашего заезда игра отборочного тура проходила в нашем городе. Мы с трудом справлялись с тем потоком туристов, что получили в те даты. Она пообещала в следующий раз быть более приветливой и внимательной. Ждем Вас!
Igor, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Отель полностью соответствует своей цене, персонал вежливый. Месторасположение отличное - тихая улица, а до острова Канта 15 минут пешком не спеша. WI-FI работал без сбоев и на хорошей скорости. Завтрак простой, но сытный и обильный. Рядом авто и жд вокзалы и супермаркет Виктория. Совет - у кого больные ноги, то берите нижние этажи ( пролеты большие ).
 
Ответ Золотая Бухта
Игорь, Ваш отзыв просто окрыляет нас! Спасибо за высокую оценку, мы будем очень стараться держат заданную планку и не разочаровывать ни в чем наших гостей! Всегда Вам рады!
Mikhail, был в июле 2018
7.9
отлично
+
ВЫСОКИЕ ПОТОЛКИ, ХОЛОДИЛЬНИК НА УДИВЛЕНИЕ ХОЛОДИТ, ШУМОИЗОЛЯЦИЯ ХОРОШАЯ
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо большое, Михаил, за оставленный отзыв! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, администрация гостиницы "Золотая бухта"
Сергей, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
1. Куллеры на этажах. 2. Месторасположение, недалеко остров Иммануила Канта, Макдональдс, отделение Сбербанка 3. Есть фен в номерах
-
1. Отсутствие лифта, подыматься с большим чемоданом на четвертый-пятый этаж не очень здорово. 2. Плохая звукоизоляция, слышно жизнедеятельность соседей. Например, громко работающий телевизор. 3. Плохо работал вай-фай.
 
Ответ Золотая Бухта
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о проживании! Отсутствие лифта - это большая проблема для всех. Мы работаем над этим вопросом, очень надеемся, что у нас все получится. В любом случае, во всех описаниях мы указываем на его отсутствие. Ваши замечания по работе вай-фай уже переданы в соответствующую службу. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Аноним, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Большая ванная комната, холодильник в номере, кулер на этаже
-
Отсутствие москитных сеток (потому что в номере огромные окна и это физически невозможно)
 
Ответ Золотая Бухта
Дорогой, Гость! Мы очень рады Вашим удавшимся выходным ) Приезжайте еще!
Настя, был в июле 2018
10.0
превосходно
-
Отличное расположение, рядом с южным вокзалом и центром города
 
Ответ Золотая Бухта
Настя, спасибо за отзыв!
Anatoly, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Доброжелательный персонал.Чистота.Удобное расположение и транспортная доступность
-
Устаревший дизайн.Плохое освещение в номере
 
Ответ Золотая Бухта
Анатолий, благодарим Вас за отзыв!
Анатолий, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Расположение, завтрак, персонал
-
Бюджетный номер. В три * в сравнении видел получше. Нет лифта
 
Ответ Золотая Бухта
Анатолий, спасибо за Ваш отзыв и честную оценку!
Pavel, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Все остальное
-
Подача мыла в душе плохо работала, не было чайника в номере
Ludmilla, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Персонал вежливый, отзывчивый
-
Фото на букинге не соответствуют реальности
Vitya_kld39, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Все хорошо, чисто и свежо !
Pavel, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Адекватная цена проживания, вежливый персонал.
-
В номере не было чайника, а вода в кулере была градусов 60... Потом правда выдали чайник по просьбе.
Павел, был в июле 2018
6.2
оценка
+
Гостиница советской постройки и с соответствующими номерами. Комната большая, но всё в духе СССР ))) На три звезды ну никак не тянет. Хотя в номере было чисто и всё работало, но до современных гостиниц им очень далеко.
Аноним, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Чистая комната, свежее постельное белье и полотенца, вкусно, оооочень сытно и недорого пообедали в кафе. Недалёко от Рыбной деревни. Цена за проживание приятная
-
Не особо приветливый персонал ресепшн, без улыбки, без души работают, что при заезде, что при выезде. Кровать жутко скрипучая и на диване дырки от сигарет
Liudmila, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Нравится располодение отеля, чистота
-
В прошлый раз останавливалась в отеле был чайник и чайные принадлежности, в это раз -нет (может не сезон? В прошлый раз был ноябрь, сейчас- июнь). Почему-то не предложили завтрак :(
Семен, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Вежливый и квалифициорованный персонал
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Семен! Приезжайте еще )
Святослав, был в июне 2018
3.8
оценка
+
высокие потолки в номере.
-
полотенце для ног было с дырками. в душевой крайне плохо работал слив. плохая звукоизоляция - в номере было слышно все, что происходит в холле.
Илья, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Номер предоставили даже лучше , чем мы ожидали. Заселили раньше чем планировалось, а мы были такие уставшие ( бессонная ночь ) после футбольного матча Хорватия -Нигерия Понравились завтраки- сытные, вкусные. Спасибо персоналу за радушие.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо Вам, Илья! За добрые слова и высокую оценку нашей работы. Приезжайте к нам почаще )
Andrei, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Хороший номер, все что нужно есть. Отличное месторасположение.
-
Все отлично
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Андрей! Будем рады видеть Вас снова нашим гостем!
Анна, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
атмосфера,чистота,большой номер,кондиционер)ванная комната,местоположение.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Анна! Согласны с каждым Вашим словом ) Приезжайте к нам почаще!
Анастасия, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Отличное расположение, в шаговой доступности остров Канта и Рыбная деревня. Много ресторанчиков и Кафе. Номера чистые, полотенца меняют каждый день!
-
Душ
 
Ответ Золотая Бухта
Анастасия, спасибо за Ваш отзыв! Душ проверим обязательно.
Sergey, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Расположение: между вокзалом и рыбной деревней. Можно оставить чемоданы у стойки регистрации. Красивый интерьер.
-
Ванная комната требует ремонта и уборки.
 
Ответ Золотая Бухта
Сергей, спасибо за отзыв! А еще у нас самый приветливый персонал ) Ванной уделим повышенное внимание - горничные задание уже получили. В следующий Ваш приезд мы не разочаруем Вас.
Аноним, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Хорошее соотношение цена-качество, расположение недалеко от центра и вокзала, уютный номер, просторная ванная комната
-
Уборка номера могла бы быть получше, местами была пыль. В наличии было не всё, что входит в комплексный завтрак, цена на одни и те же блюда в кафе меняется в разные дни
 
Ответ Золотая Бухта
Дорогой Гость! Спасибо Вам за отзыв! Нам еще есть над чем работать и к чему стремиться и Вы нам в этом очень помогаете.
Ирина, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Территориальная доступность; филармония на одной улице с отелем; тихая улочка; вкуснейшие завтраки
-
Шампуни за доп. Плату, в номере нет чайника, посуды: если останавливаться надолго, это не очень удобно.
 
Ответ Золотая Бухта
Ирина, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились наши завтраки ) Шампунь/гель для душа французской серии находятся в диспенсерах в каждой душевой. А жидкое мыло возле раковин. Горячая вода в кулерах на каждом этаже.
Мария, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Замечательная гостиница. Находится в удобном месте, от которого можно легко попасть ко всем достопримечательностям города ( как пешком, так и на маршрутке, так же близко от вокзала). С виду обычное здание, а внутри все иначе - прямиком в сказку попадаешь. Номер чистый, есть кондиционер, холодильник и телевизор, все банные принадлежности. Уборка была каждый день. Бесплатный Wi-Fi. Вежливый персонал на стойке регистрации.
-
-
 
Ответ Золотая Бухта
Мария, спасибо за Ваш чудесный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом у нас. Будем очень рады видеть Вас снова нашим гостем )
Юрий, был в июне 2018
10.0
превосходно
-
Абсолютно все
 
Ответ Золотая Бухта
Юрий, нам хочется верить, что Ваша оценка больше соответствует впечатлениям от нашего отеля, чем Ваш смайл )
Svetlana, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Отличный трёхзвёздочный отельчик. Всё необходимое есть. У нас в номере был кондиционер и холодильник. Хорошие завтраки. У них есть даже небольшой салончик красоты- можно подправить маникюр или привести волосы в порядок. Мы ездили компанией из 6 человек. Нам понравилось. Можно будет в следующий визит в Калининград рассматривать этот вариант размещения
-
Из минусов - отсутствие лифта (на 4 этаж пенсионерам тяжеловато было подниматься) и в душе напор воды оставлял желать лучшего.
 
Ответ Золотая Бухта
Светлана, спасибо за уделенное время и этот отзыв! Очень приятно получить положительные оценки нашей работы. Отсутствие лифта - наша боль! Отель расположен в здании культурного и исторического наследия и пока возможностей установки лифта у нас нет. Но мы не опускаем руки и стараемся решить этот вопрос. В любом случае, во всех описаниях мы обязательно указываем его отсутствие. А гостям постарше рекомендуем размещение на нижних этажах.
Yulia, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Есть колеры на этажах, можно брать воду, близко к вокзалу, персонал очень вежлив, спасибо вам!
-
Чтобы вам поменяли полотенца, их нужно бросить на пол ( что не позволяет мне мое воспитание), либо попросить их поменять. Нет москитных сеток на окнах.
 
Ответ Золотая Бухта
Юлия, спасибо за отзыв! Действительно, мы рекомендуем бросать на пол полотенце, если Вы хотите его поменять. Во всем мире каждый день используется миллионы литров воды и моющих средств, чтоб постирать полотенца, которыми воспользовались всего один раз. Наш отель просит оставить полотенце на крючке, если Вам не нужно его менять и бросить на пол для замены. Так мы вносим свой вклад в защиту окружающей среди и бессмысленное использование ресурсов нашей планеты.
Daria, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
холодильник в номере, отзывчивый персонал, расположение лучше и не придумаешь в 8-10мин. пешком от Южного вокзала, снабжали кипятком по первой просьбе.
-
номер на первом этаже выходит окнами во двор, поэтому было довольно прохладно
 
Ответ Золотая Бухта
Дарья, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля! Приезжайте к нам еще )
Татьяна, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Персонал! Большое спасибо администратору Елене!!!! Расположение, атмосфера!
-
Убрали чайник, мыло, шампунь... Дорогая еда в кафе!
 
Ответ Золотая Бухта
Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Елене передали Ваши слова ) Гель для душа и шампунь есть в диспенсерах в каждой душевой. Мыло в дозаторах у раковины. Расход не ограничен, гораздо удобнее, чем одноразовые наборы.
Ксения, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Удобное расположение: рядом Южный вокзал, с которого можно поехать в пригород или аэропорт. Гостиница расположена недалеко от центра. Наличие фена, холодильника, кондиционера, большого телевизора (хоть местные новости можно смотреть, не напрягая глаза, как в других гостиницах), кулера с горячей и холодной водой на каждом этаже. Номер большой с высокими потолками.
-
За общим утюгом не следят, его может унести любой к себе в номер и вернуть через пару дней. Можно было бы утюг прикрепить к гладильной доске, как делают в других гостиницах. Карточка-ключ от номера работает через раз, меняли даже на ресепшене, но не очень помогло.
 
Ответ Золотая Бухта
Ксения, спасибо за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились наши номера и месторасположение. Ваше пожелание с утюгом мы учли, повысим бдительность. С ключами такое случается, мы стараемся решить эту проблему.
Татьяна, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Были в 20 числах мая 2018. Проживали неделю. Расположение отеля очень удобное. Центр и вокзал в пешей доступности. Номер просторный. Белье чистое и хорошего качества. Персонал отзывчивый и внимательный. Завтраки были вкусные. Я с удовольствием вернусь сюда ещё раз.
 
Ответ Золотая Бухта
Татьяна, спасибо Вам, что выбрали наш отель и за чудесный отзыв тоже спасибо! Нам очень приятны Ваши слова. Приезжайте к нам почаще!
Aleksey, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Удобное расположение, милый персонал
-
Отсутствие лифта, странный запах, желательно обновление мебели
 
Ответ Золотая Бухта
Алексей, спасибо Вам за отзыв! Вы совершенно правы: персонал у нас самый лучший, расположение отличное ) Лифта нет, но мы это везде отмечаем в описаниях. Мебель обновляем постепенно. В ближайшие год-два планируем ремонт.
Alexey_ava, был в июне 2018
4.6
оценка
+
Остальное нормально - Сама комната, кровать, телевизор, прихожая. Удивительно в такой гостинице это электронные замки, удобно. Полотенца меняли всегда по нашей просьбе.
-
1.Душевая-как из прошлого века, при этом плохо убираемая-паутина на стене, ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ вентиляционная решётка, отсутствие или плохая уборка ванно-туалетной комнаты (в т.ч. раковины). 2.Отсутствие кондиционера (и это при высокой температуре ОВ и высокой влажности... тяжело). 3. Отсутствие защитной сетки на окне от насекомых - окно не открыть вечером (и это при высокой температуре ОВ и высокой влажности... тяжело). 4. Скрипучие полы. 5. Полное отсутствие звукоизоляции с соседними номерами. 6.Вид из окна на ободранные соседние здания
 
Ответ Золотая Бухта
Алексей, спасибо Вам за отзыв! Мы постоянно работаем над качеством организации рабочих процессов и оснащением номеров. И Вы своими комментариями нам помогаете в этом вопросе. Все недочеты, указанные Вами, мы учли. Устраняем то, что в наших силах.
Антон Владимирович, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Близость к центру города
-
Отсутствие гигиенических наборов. Номер на четвертом этаже в гостинице, где отсутствует лифт
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Антон Владимирович, за Ваш отзыв! Душевые каждого номера оснащены диспенсерами с гелем для душа и шампунем прекрасной французской серии. А также установлены дозаторы с мылом около умывальников, они позволяют гостям не ограничиваться одним набором, а тратить столько средства, сколько необходимо. Отсутствие лифта мы отмечаем во всех описаниях и комментариях. При следующем бронировании отметьте необходимость номера на нижних этажах. Будем рады видеть Вас снова!
Наталья, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Бронировали номер "Комфорт". Превзошел все наши ожидания. Довольно таки современная комната и ванна. Все чистое, после ремонта. Постельное белье идеально чистое и свежее. Завтраки простые, но мы наедались. В меню была обязательно каша и на горячее можно было выбрать: блинчики или запеканка творожная, омлет, глазунья и драники. А так же предлагали чай или кофе. Вода была в кулерах на этажах. Правда вечером она всегда заканчивалась. Очень удобное расположение, прямо рядом с автобусным и ЖД вокзалами.
-
Единственный небольшой минус был это холодильник в номере, Из него пахло просто ужасно. Но минусы на этом закончились.
 
Ответ Золотая Бухта
Наталья, нам было очень приятно получить Ваш отзыв - Спасибо большое за высокую оценку! Холодильник проверили, все исправили. Приезжайте к нам почаще, будем очень рады!
Tatiana_Syatkina, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Чисто, отличное местоположение, отзывчивый персонал.
-
Нет лифта.
 
Ответ Золотая Бухта
Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Каждое слово - правда. Персонал самый лучший, место прекрасное. Лифта нет и пока никак это не исправить. Здание отеля - объект культурного и исторического наследия. Просто при бронировании в следующий раз укажите необходимость номера на нижних этажах отеля. Приезжайте, всегда Вам рады )
Wera_Kharmenkova, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Место рядом с рыбацкой деревней и островом. Но от центра далеко.
-
Грязный санузел. Думаю зеркала вообще не моют.
 
Ответ Золотая Бухта
Вера, спасибо за отзыв! Зеркала моем, номера убираем ежедневно, будем тщательнее проверять номера.
Aleksandr, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Хороший отель за эти деньги. Хорошее расположение - рядом парк и Южный вокзал!
-
Интернет с кривым подключением через ваучер, причём для того чтобы ввести ваучер нужен интернет!
 
Ответ Золотая Бухта
Александр, Вы очень правы! Над Wi-Fi ведем работы, надеемся решить эту проблему в ближайшие дни.
Alexey, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Отношение персонала отличное, на любые вопросы могли дать ответ, комфортное расположение, буквально в 20 минутах ходьбы или 5 минутах на авто от центра. Даже в одноместном номере кровать-полуторка и нормальный матрас.
-
Шумоизоляция в номере 219 оставляет желать лучшего, слышно как происходящее в коридоре, так и в соседском номере. Не помешал бы кондиционер с возможностью обогрева.
Ludmila, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
всё очень понравилось,в следующий раз обязательно приедем в Золотую бухту.
-
Нет лифта,с багажом тяжело по лестнице
 
Ответ Золотая Бухта
Людмила, огромное спасибо за высокую оценку! Приезжайте, мы всегда Вам рады. Только при бронировании сделайте отметку, что необходим номер пониже, мы с удовольствием предоставим Вам такой.
Вячеслав, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Хорошее расположение. Отзывчивый персонал. Большой номер, высокие потолки.
-
Ванна нуждается в косметическом ремонте. Старенькая мебель. Плохо сливается вода. Бюрократия при заселение - 3 раза пришлось ставить подпись :)
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Вячеслав! Мы очень рады, что в целом Вам у нас понравилось. Ремонт планируем в ближайшее время.
Ivan, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Приветливый, доброжелательный персонал. Достаточно удобное месторасположение, в первые же часы пребывания в городе, смогли послушать репетицию органа, просто завернули за угол. Чистота в номере. Соотношение цены и качества достойно.
-
Не понравился больше сам город, большую часть отдыха провели в Зеленоградске на побережье, подальше от Калининграда. Проблемы с доступом к wi-fi, не меняли полотенце, а так все достаточно прилично, спасибо персоналу.
 
Ответ Золотая Бухта
Иван, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Действительно, у нас самый приветливый и дружный персонал и мы очень любим гостей! Очень жаль, что сам город Вас не впечатлил. Будем надеяться, что Вы приедете еще и поменяете свое отношение. Мы приложим для этого все усилия. Поможем разобраться с достопримечательностями, закажем экскурсии. На днях запускается новый маршрут: обзорная экскурсия по городу, автобус делает остановку прямо возле отеля и можно будет от нашего входа проехать по всему городу с экскурсоводом, 17 остановками и аудиогидом. Будет очень интересно - приезжайте! )
Азиз, был в мае 2018
4.2
оценка
-
Отсутствие лифта,вай фай в номере 444 и в столовой не ловил,слабые завтраки, выдали просроченный йогурт на завтрак.
 
Ответ Золотая Бухта
Азаз, благодарим за Ваш отзыв! Отсутствие лифта отмечено во всех наших описаниях. Над Wi-Fi ведутся работы, эту услугу мы надеемся улучшить в течение месяца. С завтраками разбираемся, поставили на контроль. Спасибо, что предупредили!
Iuliia, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Рядом с Филармонией. Недалеко до Кафедрального собора. Совсем близко до Южного вокзала.В тихом районе.
-
Душно в номере.Пульт от кондиционера при въезде не предложили.
 
Ответ Золотая Бухта
Юлия, спасибо Вам за отзыв! Мы очень благодарны Вашей оценке. Приезжайте к нам еще.
Ekaterina, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Понравилось все, маленькие недочеты - нет одноразовых тапочек и шампуней. Интернет работал плохо.
 
Ответ Золотая Бухта
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Вы правы, недочеты есть и мы над ними работаем. Шампунь/кондиционер очень хорошей французской серии заправлены в диспенсеры, которые есть в каждом номере. Тапочки можно приобрести у администратора.
Irina_Kt, был в мае 2018
8.3
превосходно
-
Нет чайника в номере?!
 
Ответ Золотая Бухта
Добрый день, Ирина! Чайников в номерах нет. Но на каждом этаже есть кулеры с горячей и холодной водой.
Борис, был в мае 2018
4.2
оценка
+
номер был на первом этаже
-
все гигиенические принадлежности в деньги, кроме какого то ужасного шампуня-геля в одном. нет тапочек. Ужасные ванны. Завтрак это просто тихий ужас. В комнате пахло как в аптеке
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо за Ваш отзыв, Борис! Нам очень жаль, что не оправдали Ваших ожиданий.
Аноним, был в мае 2018
5.8
оценка
+
Расположение.Недалеко от вокзала и от туристических достопримечательностей.
-
Старая мебель, грязные окна, однообразные блюда на завтрак.
 
Ответ Золотая Бухта
Дорогой Друг! Спасибо Вам за Ваше мнение! Мы согласны с Вами, что наше здание требует некоторых вложений. Учитывая, что это памятник исторического и культурного наследия, это немудрено. Мы рассчитываем провести в ближайшие пару лет капитальный ремонт, и тогда будем снова рады видеть Вас нашим гостем ) Уверены, что Вам понравится!
Ксения, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Все
-
-
Dmitrii, был в мае 2018
6.0
оценка
+
Потолки высокие, вода в холле, удобная кровать
-
Кондиционер не работал, пульт разрядился, а замена пульта не помогла. Думаю кондиционер не был включен в сеть. На просьбу исправить - сказали, что не кому поскольку выходные. Жара не слишком мешала, но летом так не пойдет!!! Еще дорогие завтраки, 350 руб за кашу блинчики. За эти деньги сходили в центр на Ленинском проспекте кафе Поварешка - заплатили столько за двоих.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Дмитрий, за Ваш отзыв! Кондиционеры проверили, все наладили. Приносим Вам свои извинения за неудобства!
Irina, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Большой номер, удобная кровать. В шаговой доступности автовокзал и Южный вокзал. В номере чисто, Административный персонал вежливый. Завтраки не брала. Приятное место. На этаже есть кулер, в номере холодильник. Уборка каждый день. До острова Канта минут 20 пешком. Рядом есть прекрасная булочная- кофейня. Лифта нет, так что имейте в виду подниматься по лестнице на верхние этажи с вещами маломобильным людям будет сложно.
-
Останавливалась на 4 ночи, В день приезда выяснилось что на следующий день будет переселение в другой номер этажом ниже. Заранее даже не предупредили. Поселили в номере на 3-м этаже где не работал торшер и телевизор, это выяснилось только вечером, поэтому ни о каком ремонте не было и речи. На следующий день заезд в другой номер только после 12 дня, мне разрешили поставить чемодан в комнату к уборщицам, так как я на целый день уезжала. По моему возвращению чемодан стоял уже в том номере, где я провела оставшееся время. Там все работало никаких нареканий.
 
Ответ Золотая Бухта
Ирина, спасибо за Ваш подробный отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка, мы стараемся для Вас ) Переселение Ваше было внеплановым из-за срочных ремонтных работ. Такое случается в старых зданиях, таких как наше. Обычно мы оперативно решаем такие вопросы, но в этот раз не успели. Примите наши извинения, пожалуйста! Приезжайте к нам еще. Надеемся, что в следующий раз таких накладок не будет.
Aleksandr, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение - рядом с парком, Рыбной деревней и Южным вокзалом!
-
Четвёртый этаж без лифта. Закончилась вода в кулере, а чайники в номерах теперь запрещены по пожарной безопасности.
 
Ответ Золотая Бухта
Александр, спасибо за высокую оценку! Лифт нам не разрешают ставить, так как здание отеля - памятник исторического и культурного наследия.
Aleksandr, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Отличное соотношение цена-качество
-
Нет питьевой воды в номере
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Александр! Воды в номерах нет, но есть вода в кулерах на каждом этаже.
Alina, был в мае 2018
6.2
оценка
+
Это был самый бюджетый вариант размещения, не считая хостелов, на нужные мне даты, поэтому чего-то особенного я не ждала. В принципе, центр в 15-20 минутах ходьбы. Не с видом на остров Канта, конечно, но вполне можно добраться до всех достопримечательностей без проблем. Приятные администраторы, чистота в номерах (Убирали каждый день, за что отдельный плюсик от меня ) - в целом, не так уж и мало.
-
В одноместном номере очень жесткая кровать. Отдохнуть ночью и хорошо выспаться не получалось. Очень не хватало ночника над кроватью. Одна общая лампочка под потолком - это неуютно и неудобно для любителей почитать на ночь. Хорошо, что выбрала вариант без завтрака - мне он показался невкусным (но здесь каждому свое)
 
Ответ Золотая Бухта
Алина, благодарим Вас за столь подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили наше месторасположение и чистоту. И администраторы у нас самые лучшие - тоже верно ) С негативной частью отзыва также вынуждены согласиться, нам есть еще над чем работать и мы это делаем. Каждый день, благодаря Вашим отзывам, мы что-то улучшаем, дорабатываем. Надеюсь, в следующий Ваш приезд, Вы сможете это оценить. Ждем Вас снова!
Виталий, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Хороший вариант недалеко от Рыбацкой деревни и Собора. Очень чисто и комфортно.
-
Нет лифта. Еще не нашли пульт от кондиционера. Но было не жарко, мы не очень и искали)
 
Ответ Золотая Бухта
Виталий, спасибо за отзыв! Лифта нет, это правда, стараемся всегда предупреждать своих гостей об этом. Наше здание - объект исторического наследия и пока у нас нет возможности монтировать лифт. Пульты от кондиционеров у администратора )
Irina, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Спасибо персоналу. Близко от вокзалов, до Рыбной деревни пешком одно удовольствие пройти, да и автобусы в центр ходят и остановка рядом. Район тихий, зеленый. Рядом кафе со свежей выпечкой. Если приеду, остановлюсь там же.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Ирина, за отзыв! С нетерпением ждем Вас снова )
Надежда, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Прекрасный отель за такие деньги! Рекомендую брать завтраки, так как они вкусные и сытные, до ближайших кафе, где можно позавтракать , нужно будет идти, не нашли рядом достойного места для завтраков. Поэтому в целях экономии времени, рекомендую завтрак в отели
-
Не нашла
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Надежда! Мы уже передали Ваш отзыв в кафе, повар очень рада ) Приезжайте к нам почаще.
Victoria, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Несколько раз меняла даты, при невозвратном бронировании, не получалось по работе,всегда шли на встречу. Спасибо!!! Очень быстро заселили, помогли с заказом экскурсии, на майские был ажиотаж и не все экскурсии были доступны. Спасибо огромное!!! Очень удобное местоположение, все в пешей доступности: рыбная деревня, жд вокзал, магазины. Рекомендую!!!
-
Подушки, лично для меня, очень не удобные, после сна болела шея и голова.
 
Ответ Золотая Бухта
Виктория, спасибо Вам за отзыв! Постараемся в Ваш следующий приезд подобрать Вам удобную подушку. Сделайте отметку при бронировании, пожалуйста.
Maria_i, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Хороший отель, большой, комфортный. Есть возможность оставить багаж в комнате хранения. Приветливый персонал старается помочь. Так же в отеле есть кафе с прекрасными завтраками, которые мы брали уже на месте по меню, а не комплексно, получилось дешевле. Так же ужинали, но нас за 2 раза приема пищи 2 раза немного обсчитали )))) В номере есть холодильник, телевизор. Нет чайника, но в коридоре установлен кулер с горячей водой. Чашки есть. Есть утюг в отеле, можно гладить. На ресепе были предложены экскурсии и концерты. У отеля есть булочная-кондитерская. Рядом кирха, где проходят органные концерты.
-
Отель все-таки немного далеко расположен от остановки общественного транспорта и от достопримечательностей. Пешком не очень удобно. Удивило, что девушки на ресепшен не смогли ответить как добраться на автобусе до аэропорта :) хотя расписание есть на сайте автовокзала. Пришлось самой гуглить. В целом отель неплохой, жаль нет лифта и на 3 этаж очень высоко подниматься с багажом престарелым людям. Стоит это учитывать. Балкона так же нет. В ванной не было мыльных принадлежностей, но они продаются на ресепшен. Соотношение цена/качество вполне достойное.
 
Ответ Золотая Бухта
Мария, спасибо, что уделили столько времени на подробный и развернутый отзыв! Отрадно слышать, что старания персонала не остаются незамеченными. Наша дружная команда всегда очень рада гостям и положительным отзывам ) По некоторым неприятным моментам хотелось бы ответить Вам сразу, но к сожалению, историю с обсчетом мы узнали только из Вашего отзыва и теперь не имеем возможности проконтролировать сотрудника. Впредь будем более внимательными. Спасибо! Лифт - наша самая большая головная боль. Здание отеля является памятником исторического и культурного наследия и установить лифт нам не разрешают ( Нас это тоже очень расстраивает, поверьте! К вопросу о мыльных принадлежностях, они есть в каждом номере. Везде в душевых и ванных установлены диспенсеры, в них шампунь/гель для душа (французская серия) и возле умывальников в ванной - дозаторы с жидким мылом, тоже очень качественным и приятным ) Будем очень рады, если Вы сможете их оценить по достоинству в следующее посещение. Ждем Вас снова!
Алексей, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Просторный номер, расположение недалеко от рыбной деревни. Вкусные и сытные завтраки.
-
Если ворочаться на кровати, то жена просыпается от скрипа... Подуставшая сантехника. В номере из мелких приборов были только две кружки, не было даже стакана для зубных щеток, хотя в описи номера были указаны приборы (ложки, вилки, штопор и т.д.). При бронировании было указано наличие чайника в номере, а в реальности его не было (объяснили требованием пожарной безопасности). Но присутствовал кулер с водой на 2-м и 3-м этаже. НО вода в нем была не всегда, особенно по вечерам... Самое неприятное случилось, когда вечером по возвращении в номер на месте отличного углового дивана стоял старый протертый диван и такое же кресло. В конце концов угловой диван вернулся на место. Чтобы включить кондиционер, оказывается, нужно просить пульт от него на ресепшен...
 
Ответ Золотая Бухта
Алексей, спасибо еще раз за отзыв! Мы лично уже все обсудили с Вами, но я еще раз приношу Вам свои извинения! Искренне надеюсь, что Ваш отдых не был испорчен из-за этих досадных недоразумений и общее впечатление от нашего города осталось положительным.
Sama_krasa, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Хороший и светлый номер с большими окнами! вид на Кирху Святого Семейства) горячая вода круглосуточно...Расположение отличное и до многих достопримечательностей и транспортных узлов очень близко!
-
Лифта НЕТ!!! на верхние этажи с чемоданами только сами или за допплату местным сантехникам( Следует в номерах поставить душевые кабины, т.к. легкая шторка сильный напор воды не сдерживает и постоянно заливается пол, а тряпки нет( кулер на этаже постоянно был пустым... если так много отдыхающих, то следует поставить несколько на этаж... интернет слабый и каждый день надо заново входить... Но главное это то, о чём на Букинге отель умолчал - в отеле ведутся врачебные приёмы для детей с физическими отклонениями...и если вы приедете в будние дни, то не пугайтесь большому количеству больных деток разного возраста с родителями... Это очень хорошо, что тут предоставляют места под лечебные кабинеты, но приезжать за прекрасными впечатлениями и потом каждый день видеть больных детей - это очень тяжело...сильное эмоциональное потрясение обеспечено....
Eвгения, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Номер чистый и комфортный, со всеми удобствами, все соответствует описанию. Администраторы приветливые и отзывчивые, на возникающие вопросы отвечают вежливо, решают их оперативно. Огромный плюс в пешей доступности до исторического центра и многих мест инфраструктуры (автовокзал, откуда отправляются экспрессы до аэропорта, магазины, кафе и прочее). Соотношение цена-качество оптимальное. В целом, отель "Золотая Бухта" отличный вариант для размещения!
-
Недостатков не обнаружено.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Евгения! Такие отзывы как Ваш окрыляют весь персонал отеля ) Приезжайте к нам почаще!
Елена, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Отличное место расположение, тихо, удобно и рядом с работой
-
Холодильник очень сильно дребезжал, невозможно было пользоваться(((
 
Ответ Золотая Бухта
Елена, спасибо за отзыв! №216? Холодильник проверим и все исправим ) Приезжайте к нам еще!
Дмитрий, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Все на хорошую оценку 4.Завтраки просто супер. Хорошая кухня. Можно утром поесть и до вечера. Вкусная еда.Тихая улица до остановки пешком минут 5 через дворы. И потом на автобусе з остановки до площади Победы.
-
Старая мебель. Скрипучая музыкальная кровать. Жарко в номере. Скрипучие полы. У куллера нет одноразовых стаканчиков. Ведро есть. А посуды нет.
 
Ответ Золотая Бухта
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Очень рады положительным оценкам, над отрицательными сторонами работаем, постепенно устраняем, меняемся к лучшему. Надеюсь, Вы это заметите и оцените в следующий свой приезд )
Yulia, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Неплохое местоположение (минут 15 от ж/д и автовокзала), чистые и просторные номера, на каждом этаже есть кулеры с водой, приветливый персонал (особенно дядечка-охранник)
-
Нет лифта
 
Ответ Золотая Бухта
Юлия, спасибо за отзыв! От персонала большая благодарность Вам, особенно от дядечки-охранника ) Лифта нет, к сожалению. Отель расположен в здании, которое является памятником исторического и культурного наследия. Пока никак (
Elika, был в мае 2018
7.1
отлично
+
В целом, приятный номер попался, с высоченными на немецкий манер застройки потолками и интересным встроенным зеркалом в кровати))) Вид из окна - на зеленый двор, тишина и спокойствие. Большой просторный освещенный номер. По расположению - прогулялись пешком до Рыбной деревни минут за 20, так что приемлемо.
-
Из минусов могу отметить запах сигарет откуда-то из канализации. Запах был в тот момент, когда мы зашли в номер. Сначала подумали, что в номере курили, но потом стало понятно, что запах откуда-то извне сверху..
 
Ответ Золотая Бухта
Elika, благодарим за отзыв! Ваш номер 325 проверили, запаха нет. Но будем контролировать. Спасибо, что предупредили.
Любовь, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Отель отличный,красиво оформлен,помещения просторные, тихо. Расположен прекрасно. До рыбной деревни,кафедрального собора-10-15 мин пешком.Остановки транспорта до центра-рядом. До вокзала, музея марципана-рядом. Номер двухкомнатный,очень чисто,за 6 дней проживания-поменяли постельное белье.Очень вежливый и внимательный персонал.
-
Хотелось бы в номере иметь сейф.Вай -фай замудреный.пользоваться им невозможно,если подключил телефон,то планшет без симки уже не подключишь. Интернет на рецепшн,да есть,но это на рецепш,пользоваться им неудобно. Кухня безликая и невкусная,обслуживают медленно.
 
Ответ Золотая Бухта
Любовь, Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы всегда очень рады, когда гости довольны. Над кухней уже поработали, много изменилось в лучшую сторону. Уверенна, Вам понравится в следующее посещение. Над Wi-Fi ведем работы.
Daria, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
удобное расположение недалеко от Южного вокзала, радушный персонал, очень чисто, утюг в холле в свободном доступе. Если приеду ещё раз, то выберу эту гостиницу снова!
-
нет такого
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Дарья, за высокую оценку и чудесные слова! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приезжайте почаще, всегда Вам рады!
Vexanikolavna, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Месторасположение
-
Наш номер 333 1. Мыться было нереально, вода в душевой очень плохо спускалась. 2. Очень душно, за пультом от кондиционера надо идти на ресепшн, со второго раза подобрали нужный пульт туда/сюда с третьего этажа. 3. Чайника нет 4. Душевых принадлежностей тоже не было. 5. Не знаю, кто пишет, что номер большой, у нас был маленький. Совок одним словом.
 
Ответ Золотая Бухта
Добрый день, Виктория! Спасибо, что нашли время, чтоб написать отзыв! Мы все учли и приняли к сведению. Чайника нет, но есть кулеры с горячей/холодной водой на каждом этаже. Туалетных принадлежностей нет, но есть диспенсеры с гелем для душа и мылом в ванных комнатах. Кондиционеры настроены, пульты от них у администратора (гости часто по ошибке увозили). Сливы во всех комнатах прочистили, все наладили. Надеемся, в следующий Ваш приезд, все будет на высшем уровне и Вы останетесь довольны.
Сергей, был в мае 2018
9.0
превосходно
+
Высокие потолки ( метра 4), огромные окна, просторный номер.
 
Ответ Золотая Бухта
Добрый день, Сергей! Всё именно так ) Ждем Вас снова.
Taisiya, был в мае 2018
7.1
отлично
+
В номерах чисто, завтраки вкусные, сделаны из свежих продуктов, за окном тихо. Высокие потолки в номерах.
-
Матрас и подушка. Матрас пружинный, некомфортный.
 
Ответ Золотая Бухта
Taisiya, спасибо за отзыв! Положительные моменты порадовали, отрицательные мы учли. Нам есть над чем работать.
Mariia, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Очень хорошая гостиница, чистые, уютные номера. Мы проживали в номере "Стандарт Дабл", в котором была небольшая прихожая с удобными скамеечками, там же стоял холодильник, в самой комнате находился столик с двумя креслами вокруг него, телевизор, комод, шкаф, большая двуспальная кровать и кондиционер. Потолки очень высокие, в связи с этим были большие пластиковые окна, одну из створок можно открыть на режим проветривания. Санузел оборудован раковиной, туалетов, душевой кабиной и феном а так же батареей на которой можно посушить вещи и обилием крючков (просто для меня это одна из важных вещей в ванной =)). Чайника в номере не было, но мы и не просили его, т.к. в холах 2 и 3 этажей стоят кулеры с горячей и холодной водой. Уборка в номере проходила ежедневно. Гостиница расположена в центре города, поход до главных достопримечательностей составлял 10-20 минут, так за 5 мин можно дойти до ближайшей остановки автобуса, которая отвезёт Вас в другую часть города, где в частности находится музей янтаря. Вход в гостиницу круглосуточный, но надо учитывать, что после 22:00 на улицах появляются асоциальные элементы, а район достаточно тихий, в котором расположена гостиница, но в принципе как почти везде. Единственное, что нас огорчило, так это неисправность ключ-карты для прохода в номер, каждый вечер приходилось магнитить на стойке регистрации снова и снова. На надо отметить, что на ресепшене работают очень добрые и отзывчивые девушки. Так же после выезда из номера здесь можно оставить вещи до отъезда в аэропорт или на вокзал совершенно бесплатно. Будем обязательно рекомендовать это место.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Мария, за Ваш чудесный отзыв! Мы искренне очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать Вас еще, приезжайте!
Vsya_takaya, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Чистый. Удобное расположение, близко к центру.
-
Не было тапочек и мыльных принадлежностей.
Larisa, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Вежливый персонал
Марина, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Чистый и просторный номер! Очень удобная кровать с совершенно неудобными подушками( Приветливый персонал! В целом всё понравилось!
-
Преодолеть такие высокие пролёты на 4-ый этаж без лифта для меня было сложновато, я уже старенькая)
 
Ответ Золотая Бухта
Все правда в Вашем отзыве, кроме слов о возрасте ) В следующий раз поселим ниже, приезжайте"
Svetlana, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Высокие потолки!Белое белье!Хорошая уборка номера!
-
Проживание на 4 этаже без лифта-это просто ужасно!!! Кулеры с водой только на 2 этажах , воды к вечеру не оставалось и рано утром ее не было.
Ssssaf, был в мае 2018
6.7
оценка
-
В комнате было очень холодно. Пришлось спать в одежде. Стены тонкие, слышен каждый шорох.
Andrei, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Расположение и цена по сравнению с другими вариантами очень хорошие. Размер номеров отличный, лестница и холл просторные с красивыми картинами Кенигсберга.
-
Ремонт в номерах делали давно, местами неровные стыки на обоях, плитка в санузле старая
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Андрей, за отзыв! Вы правы во всем ) Номера обновляем по мере возможности.
Anastasiya, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Очень удобное месторасположение, 5-10 минутная отдаленность от основных достопримечательностей города. Оптимальная цена.
-
Душевая комната: крайне маленькая раковина, в которой едва умещаются ладошки - умываться невозможно; отсутствие держателей для душевых принадлежностей (геля, шампуня и т.д.) в душевой кабине; отсутствие основного крана в душевой кабине. p.s.: не критично, но хочется обходится без таких мелких неудобств.
Александр, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Хорошее сочетание цены и предоставляемого качества сервиса.
-
Оставить зубную пасту в номере.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Александр! Приятно получать хорошие оценки ) Пожелания Ваши учли. Зубной набор Вы всегда можете приобрести у администратора.
Полина, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Местоположение. Номер)девушка Регина , которая заселяла нас)
-
Небольшие проблемы с телевизором (плохо показывал) , ну это не самое важное на отдыхе)
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Полина! Регине передали Ваш отзыв ) Телевизор проверим, в следующий Ваш приезд будет работать исправно.
Natalya, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Очень понравилось, когда администратор на ресепшен предложили экскурсии,забронировали те которые нам понравились.Распечатали посадочные талоны, когда возвращались обратно.Еда считаю, что дорогая, в кафе недалеко от Золотой бухты мы могли позавтракать на 300 рублей на одного, но очень плотно.
-
Очень сыро в номере
 
Ответ Золотая Бухта
Наталья, благодарим Вас за отзыв! По завтракам подумаем, что можно улучшить. Даже глянув по отзывам ниже, все очень неоднозначно: кто-то в восторге от ассортимента и количества, а кто-то ожидал большего. Но всегда есть к чему стремиться, тут Вы правы )
Anna, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Хорошее место расположение, тихое место,хорошее белье и полотенца, клерк на этаже
-
Назад в СССР
 
Ответ Золотая Бухта
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Согласны с Вами: расположение у нас самое выгодное, белье и полотенца лучшие, даже с некоторой консервативностью гостиницы не поспорим. Но клерков на этаже у нас нет ( Не хотелось бы обмануть гостей, которые, прочитав этот отзыв, будут их ожидать увидеть.
Olga_mazeina, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Вежливый персонал, близость к центру, возможность позавтракать, большой номер, уютный холл, удобные кровати.
-
В номере очень сильный запах. Пахнет то ли сыростью, то ли ещё чем. В ванной отваливается плитка. Обои отходят по всей комнате.Не работал пульт от телевизора. Рядом с одной кроватью отсутствовала розетка. В общем и целом гостинице нужен ремонт. При нашем заезде другие гости также жаловались администрации на минусы в своём номере.
Ека, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Размещение. Недалеко от ж/д вокзала , но в тихом месте. Персонал дружелюбный. Наличие кулера на этаже с горячей и холодной водой.
-
Немного надо бы починить мелочи в ванной комнате ( ручка дверная). И поменять ржавую полку под банные принадлежности и сам душ в плесени.
 
Ответ Золотая Бухта
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Номер Ваш проверили, недостатки устранили. Надеемся, в следующий раз таких недоразумений больше не будет. Ждем Вас еще!
Аноним, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Приятно и неожиданно удивило здание внутри, широкая лестница, картины, мебель... доброжелательный персонал.
-
Пишу , если интересует , ради процветания вашего приятного отеля. Советую изменить континентальные завтраки на "шведский стол", нам приходилось ходить в соседнюю гостиницу 4* на завтраки, ребенок мало что ест , хотелось большого разнообразия, каши, яйца, блины- не наш вариант. Еще: кто едет на поезде: читайте внимательно ваш билет, отправление по местному времени, а не по московскому. Мы опоздали на поезд и мчались до границы на такси в надежде его догнать. Оказывается половина пассажиров сталкиваются с этой проблемой каждый день. Как оказалось, пять машин такси с пассажирами выехали в погоню за нашим поездом. Были бы благодарны персоналу гостиницы если бы они напоминали или разместили бы крупным текстом информацию о таком нюансе. Зато Калининградскую область узнали от краев до краев и были очень рады благополучному исходу и приключению. Все, благодарю за внимание. В КАЛИНИНГРАДСКУЮ ОБЛАСТЬ ВЛЮБИЛАСЬ и в этом есть и ваша заслуга! ????
 
Ответ Золотая Бухта
Добрый день Вам! Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для своего размещения! По поводу билетов, предположу, что Вы имели ввиду, отправление по московскому времени, а не по местному? Калининградское время отстает на час, и если Вы оказались на вокзале по московскому в 12 дня, то по местному это 11. Информация по железнодорожным билетам есть в информационной папке на стойке ресепшен, ее мало кто читает. Есть идея, добавить эту информацию во внутренний ТВ канал отеля, так ее увидят больше людей. Пока не реализовали, но работаем над этим. Как хорошо, что Ваше путешествие завершилось благополучно и погоня в конце не испортила общего впечатления от нашей области и отеля в частности. Уверенна, что в следующий раз все будет более слажено. Ждем Вас!
Ksenya, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Вкусный завтрак!!
Evgeniy, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Отличное расположение. Отменный завтрак!
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Евгений! Приезжайте к нам еще!
Liudmila, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Отличное расположение. Можно до многих мест дойти пешком. Просторный номер со всем необходимым
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Людмила! Очень рады, что Вам понравилось. Ждем следующей встречи )
Evgen_spb, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Цена - качество
-
Отсутствие лифта
Marina, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Очень удачное расположение - 10 минут ходьбы до Рыбной деревни и офиса турфирмы Юнона. Гостеприимный персонал. Есть вода в кулере на этаже. Хорошая уборка номера. Можно неплохо позавтракать, но за дополнительную плату. Рядом кондитерская со вкусным ассортиментом. В общем. рекомендую.
-
Не очень удобная кровать. Нет лифта, а потолки очень высокие. поэтому пешком затруднительно подниматься на 3 и 4 этажи.
 
Ответ Золотая Бухта
Марина, спасибо за Ваш отзыв! Вы правы во всем. Мебель планируем поменять в ближайший год. С лифтом пока сложнее, не разрешают нам его монтировать, так как здание отеля является историческим наследием. Поэтому своих гостей мы сразу предупреждаем об этом. Если тяжело подниматься, то рекомендуем выбирать нижние этажи. Надеюсь, что к следующему Вашему приезду мы устраним остальные наши недостатки и Вам все понравится.
Ирина, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Все очень понравилось. Большой светлый номер (Студио), есть все необходимое. На этаже кулер с водой. Отдельное спасибо администратору, за помощь в решении всех наших вопросов!
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Ирина! Приезжайте к нам почаще, будем очень рады )
Алексей, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Хорошее расположенение
-
нет лифта
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо за отзыв!
Ilya, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Удобное месторасположение в 10 минутах от центра города. Чистая ванная комната со всеми принадлежностями. Большие окна, высокие потолки.
-
Старомодный ремонт. Отсутствие лифта - затаскивание чемодана на 4й этаж оказалось не из простых. Средненький сигнал wi-fi с мудреной авторизацией через номер телефона. Старая сантехника
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Ilya, за Ваш отзыв! К сожалению, с лифтом вопрос решить пока не удается. А ремонт планируем в скором будущем. Надеюсь, в следующий Ваш приезд мы оправдаем Ваши ожидания. Будем ждать! )
Dmitrii, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Хороший отель, рядом с вокзалом, с прекрасным соотношением цена/качества. При заеде повысили категорию номера, за что большое спасибо
-
Такого нет
 
Ответ Золотая Бухта
Благодарим, Дмитрий, за Вашу высокую оценку! Будем и дальше стараться радовать Вас. Приезжайте!
Lilija, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Уютноя комната, тихое место. Хороший обслуживающий персонал.
-
Плохой WI-FI. Мне так и не удолось подключиться.
 
Ответ Золотая Бухта
Спасибо, Лилия! Над сигналом Wi-Fi ведем постоянную работу. В случае проблем с интернетом, можно обратиться к администратору, они всегда с удовольствием помогут.
Yaroslav, был в мае 2018
9.2
превосходно
-
Нету вещей для мелких бытовых нужд.
 
Ответ Золотая Бухта
Ярослав, спасибо за отзыв! Что-то из мелочей (нитки, иголки и т.п.) можно попросить на ресепшен, по требованию мы выдаем.
Антонина, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Милый, ненавязчивый персонал, хорошее расположение.
-
Резиновая подстилка под простынёй скрипела при каждом вдохе, и от неё телу было душно и жарко. Я понимаю, что вы бережёте матрас, но не клеёнкой же, как в доме престарелых! Уборка была халтурная: протирали пол только на видимых местах – например, за дверью в ванной остались волосы и пыль, а полотенца никто не менял. Ну и бумагу могли бы в туалете подороже повесить ;) эта прозрачная, её по назначению страшно использовать))
 
Ответ Золотая Бухта
Антонина, спасибо за Ваш отзыв! Вы очень правы: нам есть к чему стремиться и мы это делаем ) Все моменты, которые Вы указали, мы учли. Кое-что решили сразу, что-то исправим в дальнейшем. Ждем Вас в гости, чтоб Вы смогли оценить наши старания.
Sofya, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Гостиница расположена в исторической части города, недалеко от основных исторических мест.
-
В гостинице 4 этажа и нет лифта. Пожилым людям или с детьми может быть не очень удобно, лучше заранее договариваться о номере на первом этаже.
 
Ответ Золотая Бухта
Sofya, спасибо за Ваш отзыв! Вы совершенно правы во всем. К сожалению, исторический статус здания не позволяет провести перепланировку под лифт. Поэтому мы своих гостей стараемся предупреждать об этом заранее.
Мария, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Останавливаемся тут второй раз, очень уютный отель за хорошую цену. На ресепшене девушки очень приятные; помочь оформить нужные бумажки, оставить вещи до вечера - без проблем. В номере чисто, очень высокие потолки, ничего не слышно, ничего не видно (плотные шторы). Есть холодильник, на этаже кулер с водой. В ванной установлены диспансеры с жидким мылом/шампунем, фен есть. Можно взять весьма нажористый завтрак (завтраки с 7 до 11, само кафе работает до 8 вечера). Кстати, на завтраках обслуживание неторопливое, если нужно быстро-быстро - лучше сразу предупредить официантку.
-
Была какая-то глобальная проблема с Wi-Fi - в отеле используется хитрая система авторизации через получение кода по смс. Так вот, смс категорически не работали (не приходили). Был еще вариант взять код с экрана, с этим кодом спуститься на ресепшен, и уже там пройти авторизацию, но было уже поздно и мы забили. Подпортило чутка впечатление, в общем.
 
Ответ Золотая Бухта
Мария! Спасибо за Ваш отзыв! Все правда ) Проблема с wi-fi нам известна, работы ведутся. Надеемся, в следующий Ваш приезд мы сможем порадовать Вас качественной и быстрой связью. Всегда рады видеть Вас нашим гостем! С уважением, служба приема и размещения
Алексей, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
В целом всё хорошо
-
Слишком скрипучие кровати
Alyonfire, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Вежливый персонал - все объяснили, рассказали. Долго ждали завтрак, но сделали комплимент, за что огромное спасибо. Теплые, светлые и просторные номера.
-
Не очень удобная кровать. Очень сильно скрипела, при любом движении и было не очень удобно спать. Так, же скрипели полы. Приходилось буквально ходить на ципочках, чтобы не мешать соседям снизу. В ванной нет стаканчиков/полочек для ванных принадлежностей.
Tatiana, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Тихий район, удачно расположен рядом с вокзалами. В пешей доступности многие достопримечательности. Чисто в отеле, номере.
-
Слишком "разговорчивый" пол под ковролином:)
Аноним, был в апреле 2018
5.0
оценка
+
Расположение
-
Подушки отвратительные Кровати отвратительные Отсутствие посуды в номере
Elena, был в апреле 2018
5.8
оценка
+
Комната достаточно удобная и чистая. Чистая ванная комната, полотенца. Удобное расположение - Южный вокзал и основные достопримечательности в пешей доступности.
-
Интернет не работал, в номере освещение работало только в ванной. Отношение персонала нельзя назвать отзывчивым, в том числе в кафе гостиницы, где оказалось невозможным позавтракать по причине отсутствия сдачи у сотрудников. В этом плане отель разочаровал.
Andrey, был в апреле 2018
6.2
оценка
+
Тихое место, недалеко от центра и основных достопримечательностей города.
-
Давно не делали ремонт, мебель в номерах вся затертая, видно что ей очень много лет . На фото все выглядит лучше, общее впечатление от отеля - очень посредственно, разочарование.
Елена, был в апреле 2018
7.1
отлично
-
Одноместный номер - ужас!
Yaroslav, был в апреле 2018
5.0
оценка
-
ВСЁ
Светлана, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Номер, уютный, чистый, прекрасное расположение, рядом расположен ж/д вокзал и автовокзал, а так же жемчужина Калининграда район Рыбная деревня.
Alexander, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Выбирали между двумя местами — крутым и подешевле. Выбрали подешевле, а оно оказалось отличным! Классный интерьер, высоченные потолки, просторный номер, кровать действительно двойная, а не сдвинутые однушки. Вход в номер по карточке, хороший комплект полотенец. Кулер с водой на этаже.
-
Матрас кровати (не смертельный, спать можно, но бывает лучше). Не работал интернет, но спасибо отсутствию роуминга по России — можно прожить на мобильном интернете (в номере ловил LTE у МТС).
Andrey, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
Персонал мог бы быть более приветливым. Площадь номера и его объём очень хорошие, номер хорошо убран, звукоизоляция тоже очень хорошая, но сам дизайн номера крайне странный (как и всей гостиницы) - напоминает "богатый " стиль дома офицеров в провинциальном городке( как и приветливостью персонала).
Inna, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Тихо, спокойно. Рядом с центром. До Рыбной деревни ходили пешком. Вкусные завтраки. Приветливые официанты.
-
Нами был выбран двухкомнатный номер. В комнате где стояли кровати не работала ни одна розетка. В гостиной работали 2 розетки, но чтобы поставить телефон на зарядку необходимо было отключить или телевизор или холодильник. В ванной комнате кроме геля для душа ничего не было. Тапочек тоже нет. Были 4 ночи, полотенца не менялись.
Антонина, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Удобное место расположения. Умеренная стоимость проживания.
Pavlova, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Хорошее расположение,рядом Южный вокзал,центр города в шаговой доступности
-
Полное отсутствие,но постоянные обещания заявленного бесплатного wi-fi, отсутствие чайника и чайных принадлежностей в отеле 3*...,Не очень приветливый персонал
Аноним, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Отличное местоположение - ЖД и автовокзал всего в нескольких минутах ходьбы. Большие, чистые номера. Приятным сюрпризом стало наличие в номере холодильника.
-
Проснувшись утром обнаружила, что в ванной комнате осыпалась штукатурка с потолка.
Blaasop, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Удобное расположение для продолжения путешествия от Южного ж/д или автовокзала. В номере очень тепло. Можно не только позавтракать, но и пообедать или поужинать (до 20-00). Все исправное, но очень старое (сантехника, мебель и проч.).
-
Уборка очень поверхностная. Удивило, что сотрудники отеля не принимают никаких мер, когда постояльцы сильно шумят. У нас соседи-иностранцы большой компанией при открытой двери (им было жарко) до глубокой ночи пили водку, что-то празднуя. Мы ходили их усмирять самостоятельно, а с утра узнали, что охранник был в курсе происходящего.
Nikolay007, был в апреле 2018
6.7
оценка
-
не смог заселиться на 2 часа раньше по гениус, номера были заняты, в номере не было шампуня, геля, пасты
Veronika, был в апреле 2018
7.9
отлично
-
На фото было видно, что в номере фен, но его там не оказалось.
Еlena, был в апреле 2018
5.4
оценка
+
Неплохое расположегие рядрм с филармонией,минут 10 пешком до автовокзала и остановок,минут 15 езды до центра,рядом отличное сетевое кафе Круассан(5 минут ходьбы). Удобная кровать,очень чистое белье хорошего качества. Меьель совдеповская,но не обшарпанная,много розеток. Есть ванна,чистые полотенца,мусор выносят ежедневно,белье меняют серез 3дня. Крунлосуточный ресепшн
-
Крайне посредственный завтрак с завышенной до хорошего ресторана ценой,не включен в цену,хотя цена длч этой гостиницы не маленькая.Совдеповского типа. Одноразовые шампуни,мыло и т.д. надо покупать внизу за 50-150 руд,правда в номере есть жидкое мыло. Очень шумно от дороги и,при открытом окне,щатягивпет щапахи выхлопа и табака от курилки внизу. Отсутствие чайника и посуды,указанной в перечне номера,практически отсутствует интернет,что немаловажно при рабочих поездках.
Boris, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Удобное расположение - в пешей доступности Южный вокзал, рыбная деревня, парк. До центра недалеко - 3 остановки на общественном транспорте или 100р. на такси. Высокие потолки, свежий номер, тишина во дворе.
-
Звукоизоляция номера никакая - но это конструкция дома, а не к отелю вопрос. Интернет слабый, проблемы с загрузкой даже при веб-сёрфинге. Полотенца не меняют при уборке.
Елена, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Белое постельное белье. Высокие окна.
-
Замена постельного белья за 6 дней не производилась. Фена в моем номере не было
Olga, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Высокие потолки в номере 209, приятная в общении администратор.Все подсказали и рассказали. Отличное расположение отеля, пешком обошли все, дошли до Канта, зоопарка и т.д.
-
Отсутствие заявленных в описании номера принадлежностей в ванной ( шампунь, гель для душа). В номере нет чайника. Пыльная мебель.Грязные шторы.
Неклюдов, был в апреле 2018
7.5
отлично
-
отсутствие в номере вилок ложек и др принадлежностей
Денис, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Тихое место, отличный персонал, номера чистые. Выбирали по соотношению цена/качество - размещение превзошло ожидания. Рядом хорошие кофейни. Удачное расположение - останавливались на выходных, отель был отправной точкой, пешком обошли почти все достопримечательности.
-
Горячая вода идет не сразу, но ждать приходилось недолго
Тамара, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Очень (!) удобное расположение, комфортный номер да и сама гостиница неплохая, высокие потолки. Убирались каждый день. Кулер в общей зоне, рядом магазины, в том числе круглосуточный супермаркет. Всем советую
-
В 335 номере не работает вай фай, вообще. Очень слабый слив в ванной, стакан для воды содержал следы напитков, грязный был. Туалетная бумага тихий ужас
Olga, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Завтрак вполне сытный, для пары дней - вообще отличный. В отеле тихо, номера уютные. Для командировки хороший вариант.
-
В номере нет сейфа, в отеле отсутствует лифт.
Irina, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Уютный чистый просторный номер с высоченными потолками. Удобное расположение.
Yulia, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Вцелом отель понравился,номер чистый,расположение хорошее
-
Наш номер оказался на 4 этаже,лифта нет и мне пришлось чемодан и сумку и ребенка самой поднимать на этаж,работник отеля мне предложил помочь донести только до 2 этажа
Студент, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Очень красивый и уютный номер. Есть даже чайник и столовые принадлежности
-
Уборка в номере просто ужасная. Кровать не заправляли, полотенца не меняли, белье тоже.
Ivan, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Отличный завтрак, радушный персонал, близко от центра
-
В кулерах на 2 и 3 этаже к ночи кончилась вода.
Дмитрий, был в марте 2018
5.4
оценка
+
Недалеко от центра, относительно большой телевизор, есть горячая вода, чистое постельное и полотенца, вежливый персонал, много ждать не приходится. Нормальные цены.
-
Муха в холодильнике Нет парковки Нет вентиляции в номере Ключ-карта плохо работает
Grimsvotn, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Ожидал совершенно другой завтрак. Кормят "как у бабушки"! Ресепция любезно помогла распечатать документы ко встрече и вообще все сотрудники очень отзывчивые.
Irina, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Близость к центру, тишина и приветливость администраторов.
-
уборка в номере
Medvedev, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Хорошие просторные номера, не плохой завтрак (можно выбрать)
-
Небыло питьевой водя в номере (но был кулер на этаже).
Zhanna, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Номер вполне устроил , есть телевизор,холодильник, чайник, посуда,вот только полотенца мне поменяли на четвёртый день моего пребывания и то по моей просьбе . Отель понравился , местоположение удобное , завтраки вкусные и сытные, до вечера не проголодаетесь . На обеды и ужины не ходила , но от других слышала хорошие отзывы. С удовольствием ещё раз остановлюсь в этой гостинице и буду рекомендовать друзьям .
-
За четыре дня пребывания в отеле не нашла ничего такого, что бы не понравилось )
Natalia, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Хороший кофе, приветливый персонал, просторный номер. Очень удобное месторасположение.
-
Не работал дозатор мыла.
Аннa, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Просторная теплая (даже слишком, несмотря на мороз) студия с высокими потолками. Большая удобная кровать. В номере есть холодильник, чайник, посуда и столовые приборы на двоих. Кулеры на втором и третьем этажах. При входе в отель - электрическая чистилка для обуви. Хорошее месторасположение отеля - в пешей доступности от авто- и ж/д вокзала, магазинов, кафе, острова Канта, Музея Мирового океана. До музея Янтаря, парка Юность при наличии времени и желания приятно прогуляться пешком. Рядом находится Кирха Святого семейства, где можно послушать органную музыку. Приветливый и общительный персонал. Дали карту Калининграда с достопримечательностями. Цена, которую мы заплатили за номер, была просто отличная.
-
Нестабильная температура воды - постоянно приходилось крутить ручки крана в ванной и раковине, чтобы отрегулировать температуру. Жаль, что не работал электрический камин в номере.
Olga, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Для командировки очень удачный выбор. Хороший завтрак.
-
Поставить кулеры с водой на все этажи (на четвертом не было). Имейте в виду, что в отеле нет лифта. Может быть, только мне так не повезло, но входная карта размагнитилась уже утром следующего дня.
Elena, был в марте 2018
9.2
превосходно
-
Слабый напор воды в душе
Marika_p, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Вежливый персонал гостиницы. Соотношение цена \ качество, но больше похоже на 2 звезды чем на 3.
-
Кафе при гостинице посетили один раз и этого хватило чтобы больше туда не ходить. Рядом с гостиницей находится отличное кафе в котором можно позавтракать. Плохая шумоизоляция, но нам повезло т.к. соседи по номерам были только пару дней.
Сухова, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Понравились люди,доброжелательность,приветливость,желание помочь.
-
Все понравилось
Larisa, был в марте 2018
3.1
оценка
+
Персонал отличный.
-
Само здание несовременное. Информация об отеле на сайте не соответствует реальности. От вокзала реально далеко, если ты не живешь в городе и не знаешь коротких путей. Разница с отелем Берлин, например, менее 300 рублей, но там полноценная трешка, а тут дом Колхозника
Ekaterina, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Расположение
Irina, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Тихая уютная гостиница с квалифицированным и доброжелательным персоналом, удобное расположение.
-
Вода в кулере не всегда была, но это мелочи.
Мария, был в марте 2018
6.2
оценка
+
Удобное расположение, вполне хороший номер.
-
Отсутствие лифтов и хорошего кафе на территории,некомпетентный персонал. Отель потерял или не внёс в списки нашу бронь, очень невнятно решали эту проблему. В итоге повезло, что смогли найти свободный номер, было очень неприятно.
Aleksandr, был в марте 2018
7.1
отлично
-
Питание в гостиничном кафе. Дорого. Кухня примитивная.
Rolaleks, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель, просторные комнаты, высокие потолки, хороший ремонт, приветливый персонал. Общественная парковка возле отеля. Не высокая цена. За эти деньги отель супер.
Olesia, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Кровать удобная, все в наличии, месторасположение отличное, рядом прекрасная булочная-кондитерская, спокойный район
-
Один стакан вместо двух
Dmitry, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Место положение удобное , улица спокойная ,машин мало ездит .Легко доступен общественный транспорт .Нам с женой понравилось .Это наш не первый отель ,мы с супругой часто путешествуем ,останавливалися в разных гостинницах .
-
Не много неудобна душевая кабинка .Для полных людей тесновата ,а так всё было хорошо .
Irina, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Две комнаты в номере. Бронирую в этой гостинице из-за адекватной цены и близости к вокзалу, т. к. удобно утром рано или ночью отправляться в зарубежные автобусные туры.
-
Не было обещанных на Букинге халатов. Из туалетных принадлежностей было только мыло в дозаторе у раковины, а в душе ничего не было. Диван разъезжался, когда на него садились.
Ahaspherus, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Очень чистый и недорогой номер. Высокие потолки, классное белье, удобный матрас. Во время нашего пребывания случилось ЧП - затопило соседний номер, нам выключили свет. Администратор Елена быстро и спокойно решила вопрос, переселив нас в соседний номер, не пришлось даже букинг тревожить.
-
За запрошенную сумму все идеально
Анна, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Отличное место по соотношению цена/качество. Чистые белые простыни, достаточно уютные и чистые номера. Завтрак в гостинице не пробовали - ели в ближайших кафе. Гостиница - то, что нужно, если цель жить в удобном месте и исследовать город. Однозначно, рекомендую.
Maria_msk, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
1. Понравилось соотношение цена/качество, за весьма скромный ценник чистые и уютные номера. Постельное белье чистенькое, новое. 2. Очень порадовали высокие потолки, светло, очень