Region 174

Добрый вечер ! Хочу поделиться нашим опытом, номер где мы с семьёй проживали был просто ужасен, на фото все казалось более симпатично чем в реале , комната очень маленькая, санузел просто словами не описать, фена в номере нет, ну это все конечно мелочи жизни,из туалета все ночь идет не приятный аромат каждый день , ребенку негде было даже развернуться, и просто хотя бы поиграть в номере, бассейн без подогрева, до моря если идти пешком 30-35 мин. Умывальник в душе похож на писсуар,хотели даже съехать, муж с дороги был очень уставший, и простудился поэтому просто решили уже остаться, но эмоции конечно не приятные остались, и еще момент мы съехали с этого курятника раньше чем за сутки уже просто не могли там оставаться, да и желания не было ,деньги соотвественно нам никто не вернул, даже не сказали элементарного до свидания !!! Отпуск наш был испорчен.Прежде чем поедите с маленьким ребенком подумайте 10 раз куда вы едите....

Ответ Region 174
Спасибо вам за ваш отзыв!!! При бронировании, отвечая на ваши вопросы, мы сразу сказали, что бассейн у нас без подогрева, фена в номере также нет. Комната 15 метров, это также указана на сайте. Извините, если вам надо было большой номер, то бронировали бы в другом месте. Данную информацию мы не скрываем. По расстоянию до моря, мы вам также сказали, что до моря 20-30 минут. Вы сказали проблем нет, мы на машине. Когда вы заезжали в комнату, я спросила: "Вас все устраивает". Вы ответили да и рассчитались. Зачем вы тогда заезжали, если вас что то не устраивало???? Сказали бы сразу, мы вам вернули бы предоплату и отменили бы бронирование либо бы озвучили свои претензии и съехали на следующий день. Зачем жить в том месте 7 дней ,где тебя ни чего не устраивает??? Кто бы вам сказал до свидания, если мы не знали даже, что вы съехали на сутки раньше. Вы к нам не подходили и не говорили, что вы уезжаете, мы заметили это только вечером. И еще уточню, вы бронировали комнату в частном секторе, мы не ассоциируем себя с гостиницей и отелем. У нас частный сектор! Если вы хотите, чтобы у вас был сервис лучше, тогда и бронировать нужно в гостиницах и отелях. Видать вас просто устроила не высокая цена за комнату. В любом случае спасибо вам за отзыв!!!

Все превосходно, чисто , приветливые хозяева. Советую !!!

Ответ Region 174
Спасибо вам за ваш отзыв!!!

Номер маленький, уютный. Кухня хорошая, из посуды есть все необходимое. Есть большой холодильник на кухне, также есть маленький в номере. Если поедете из города на автобусе до гостевого дома, насладитесь прекрасным видом. На территории есть несколько лежаков и маленький детский бассейн. На самом деле, выбрала я этот дом из-за бассейна, хотя сама ни разу к нему не подошла, провела время на море)) Есть такси

У хозяев большое количество развлечений, например, джип сафари, которые они активно рекламируют, но если ты откажешь, у них сразу меняется отношение к гостям, начинают хамить и неуважительно общаться. Не могу назвать хозяев гостеприимными. Они предложили встретить из аэропорта Геленджика за 600 рублей. Я ответила, что нашла такси за 300-400 рублей. В ответ же надо мной посмеялись и сказали, что дешевле я найти не смогу. Неприятно то, что в кабардинке все хотят тебя обмануть, но больше неприятно, когда это делают хозяева ГОСТЕВОГО дома. Нет куллера с водой, большинство пьет воду из под крана, но мы не рискнули и поэтому постоянно приходилось ходить в магазин за водой. Пешком до моря идти минут 35.

Ответ Region 174
Спасибо вам за ваш отзыв! Негативный отзыв тоже отзыв. И мы рады каждому отзыву, который оставляют наши гости. НО! Первое: На счет расстояния до моря мы не говорим, что у нас первая береговая линия. Мы сразу всех предупреждаем, что у нас пешком 20-30 минут простого шага в зависимости кто как ходит. И прежде чем переводить предоплату мы ещё раз об этом клиента предупреждаем. Второе: глубина бассейна 1,5 метра, которая подходит как для детей, так и для взрослых. Если нужно более глубокий, чтобы нырять, тогда лучше во Дворец спорта. Про размер бассейна мы также всем говорим. Третье: Вода из под крана соответствует всем нормам СанПина, ни разу никто на воду не жаловался, мы сами ею пользуемся. Многие не пьют воду из под крана, а покупают бутилированную, это дело лично каждого. Четвертое: с каждым гостем мы всегда приветливо общаемся. Ни разу не кому не хамили и неуважительно общались. У нас очень много клиентов, которые к нам приезжают не в первый год. Если вам ночью сделали замечание в спокойной форме, что вы привели в номер постороннего человека, то это не хамство. Мы не запрещаем приводить посторонних людей, но это надо согласовать с хозяевами. Пятое: На счет экскурсий. Когда нас спрашивают куда можно сходить и что посетить, мы конечно же рассказываем. При чем тот же самый джиппинг мы предлагаем дешевле, чем на набережной. Ни когда мы ни чего не навязываем, дело каждого хочешь иди не хочешь не ходи. Шестое: На счет трансфера, мы предлагаем такую цену, кто то берет дороже, кто то дешевле. Повторюсь это выбор каждого. Седьмое: И если бы я была не на работе, когда вы выезжали, я бы взяла с вас компенсацию за прожжённую тюль. По крайней мере я считаю, что если вы что то сломали и испортили, то можно подойди и об этом сообщить. И почему то всегда пишут про негатив, про недружелюбие, кто сам негативно и не уважительно ко всему относиться.

Приятные, внимательные хозяева. Чистота в номере и на территории. Удобная кухня, все необходимое есть. Есть мангальная зона. Есть бассейн, освежает до/после дороги на море. Номера достаточно комфортные по площади, уютные по оформлению. Хорошо работает кондиционер, не шумный. Нет проблем с парковкой.

В самом гостевом доме и на его территории нет такого. Отличное соотношение цена/качество. До моря идти пешком далеко (минут 40 примерно), но если относиться к этому как к прогулке по курортному поселку, то проблемы в этом нет.

Ответ Region 174
Спасибо Вам большое за отзыв!

Были 5 дней, очень понравились условия - цена порадовала. Чистота! Полотенца в каждом номере, холодильник, посуда внизу на кухне если понадобится. У номеров на первом этаже столики со стульями. Очень приятные хозяева, спасибо за вкусный плов:) по поводу месторасположения, все устраивало так как ездили на дальний пляж на машине 7 минут. Но и пешком с ребенком ходили так же. Ходить - полезно)На углу есть продуктовый, дальше по улице минут 12 пешком Пятёрочка. Расстроены что не остались больше, а поехали в другое место так как забронировали.

Ответ Region 174
Спасибо Вам за ваш отзыв! Будем рады видеть вас на следующий год!

Доброжелательные, отзывчивые хозяева Юлия и Дмитрий, можно обратиться с любым вопросом, всегда помогут, подскажут и посоветуют. Всем кто любит тишину, спокойствие, умиротворение с видом на горы, Вам сюда. Дорога до моря пешком занимает 20-25 минут. Нам с мужем все очень понравилось, собираемся вернуться в будущем году.

Ответ Region 174
Спасибо Вам большое. Будем Вас ждать в будущем году.

Соотношение цена-качество отлично! С владельцами обсудили ранний заезд, огромное им спасибо за это! Ухоженный двор, на кухне есть весь необходимый инвентарь, но она частично на улице. Мы были в сентябре, с температурой +18-20 градусов, поэтому было не очень комфортно, но здесь вопрос не к хозяевам, потому что в летний сезон недостатков у кухни нет. Номера чистые, как на фото. До центра идти прогулочные шагом 20-30 минут, на авто быстрее. Открывается красивый вид на горы. Рядом Сухумское шоссе, с выездом из Кабардинки проблем нет. В целом очень положительные впечатления!

Отсутствие холодильника в номере, но нам был предоставлен холодильник на кухне, поэтому считать этот момент огромным недостатком нельзя)