Golubaja dal'

Мы отдыхали в санатории «Голубая даль» две недели - с 3 по 16 июля, впечатления остались крайне неоднозначные. Вчетвером жили в двухэтажном номере люкс с панорамными окнами. Единственное преимущество этого номера - невероятно красивый вид. Потому что как оказалось, порывов сильного ветра эти окна не выдерживают - шатаются и скрипят так, что в особо ветреные дни спать было невозможно. Окна почти не открываются, поэтому приходилось включать кондиционер и закрывать шторы, чтобы выжить в этом «аквариуме». Но до второго этажа воздух из кондиционера не долетает, поэтому наверху всегда было душно. Кстати, лестница, ведущая на второй этаж всегда скрипела. В номере две ванных комнаты, душа нет, есть джакузи, которое в один из дней резко протекло. Сантехник, который пришёл, сообщил, что трубы и краны старые, поэтому такое и происходит. Он оторвал джакузи вместе с герметиком от стены и после ремонта просто задвинул обратно без фиксации. В номере два телевизора, при заезде один из них не работал, мастер пришёл только на второй день. Изначально в номере было немного грязно, что тоже оставило неприятный осадок. Однако, ежедневная уборка выполнялась отлично, регулярно менялось постельное белье и полотенца. Важно отметить, что мы жили в 4 корпусе. Он находится на горе, и поэтому добраться с чемоданами от ресепшена - тот ещё квест. Потому что в некоторых местах пониматься можно лишь по лестнице, а идти около одного километра. И никакого сервиса по доставке вещей в номер нет. Когда мы заехали, на территории в некоторых местах шла стройка, 10 июля пригнали строительную технику и стали менять оборудование на детской площадке, позже начали менять плитку и делать освещение на корпусах. Почему это происходило в самый разгар сезона - до сих пор неясно. Территория довольно большая, много зелени, но со времён СССР ничего не меняли. Нет спортивных площадок и инфраструктуры для занятия спортом, буквально один турник на детской площадке.

Природа, номер относительно новый, вид из окна на море

Очереди в столовой, крытый бассейн работает только с октября - погода в 20 числах сентября испортилась (был дождь и холодное море), а крытый бассейн не открыли. Покупаться не случилось. Также отдельный персонал вел себя грубо (женщина у открытого бассейна, одна из проверяющих в столовой). 2 дня не было горячей воды в номерах. В номере нужно заменить некоторую технику - она ржавая (фен и полотенцесушитель). В номере не было воды и одноразовых тапочек, но внизу их можно было купить (по мне, лучше бы их включили в стоимость)

Расположение

Питание по советскому образцу

Большая территория, вид из окна превосходнейший (жили на 13-м этаже)! Обустроенный свой пляж, удобный спуск в воду, можно понырять. Сразу галька на берегу сменяется песчаным дном. Несмотря на обилие посетителей, свободные лежаки есть в любое время.

Питание по принципу "завтрак съешь сам, обедом поделись с другом, ужин отдай врагу". Т.е. завтраки вкусные, особенно блины, на обед в основном вкусны только супы, а на ужин лучше не ходить. Впрочем, привыкших к санаторскому диетическому питанию, это не удивит. Но выбор блюд скудный, был в санаториях, где кормят гораздо лучше. Проблема с питанием решается обилием хороших кафе на набережной поблизости, где кормят вкусно, сытно и за разумные деньги.

Мы жили в номере класса люкс. - Хороший большой бассейн, как детский, так и взрослый, достаточно чистый, много лежаков рядом с бассейном. - Питание. Вкусные завтраки, первые блюда и мясо, было много разной рыбы. Вкусные сладости и фрукты. - Очень много зелени на территории, очень приятно глазу, много места для прогулок. Территории закрытая охраняется. - Свой пляж, бесплатные лежаки и зонты. - Шикарный вид из номера, понравилось джакузи и большая кровать. Номер достаточно хорошо укомплектован. - Большая детская площадка для детей

Мы жили в номере класса люкс. Минусы: - Чистота. В номере на полу было много мусора, пыли, как будто не пылесосили, на балконе был засохший помет от голубей. - Сантехника. Ванная комната по своей наполнености была крутая, но достаточно изношенная, некоторые краны еле открываются, сама ванна-джакузи при большом количестве воды - протекала. - Для номера класса люкс, в номере даже не было бутылочек с водой, как к примеру в других отелях, воду приходилось покупать, либо ходить набирать на первый этаж со своим кувшином) - Администрация ресторана. Считаю что администрация ресторана не справлялась со своими обязанностями, были проблемы с организацией питания. - Расположение. Утите что санаторий находится на горе, пешком нужно будет ходить много и в гору) - Питание. Гарниры не вкусные, салаты не вкусные. - Парковка. Непонятно почему нужно отдельно платить за парковку, при том что она на территории санатория и при том что за отдых ты платишь около 100 т.р. ??? - На букинге очень много пишется про спа, шикарную сауну, хамам и тд, но по факту в летний период это все не работает и отдельно заказать даже за доп плату нельзя

Ничего не понравилось.

Полное отсутствие сервиса. Жили в номере люкс №1504, на 15 этаже. На 2 недели номер для семьи из 4-х человек обошёлся почти в 260 000 рублей. Постоянные перебои с водой, то ржавая течёт, то - горячая, то отсутствует совсем. Даже в бочке унитаза и то горячая! Обратились к администратору вечером по данному вопросу. На следующий день в 08:20 пришёл сантехник. Не совсем понятно зачем. На вопрос почему так рано? Он ответил: «Я под вас подстраиваться не буду.» С питанием полная катастрофа! Не понятно, как можно так портить продукты?! Питание было организовано в ресторане «Жёлтая акация». Полный пансион. Вид питания: заказное меню. То есть отдыхающие выбирают сами на каждый день недели питание. Выбор достаточно большой, но само качество приготовления и обслуживания просто ужас. Каждый день какой-то неприятный случай. То бутилированной воды у них не хватает, то горелая картошка (с этим продуктом у них вообще проблема похоже), то заказанный борщ со сметаной оказывается без сметаны, так ее не привезли, то отбивных не хватило, хотя все заказывают себе конкретные блюда заранее. С десертами очень всё печально. В основном какие-то булки и горелые пирожки с повидлом. Ну ничего, это же и у остальных же так (ответ администратора!). Персонал не обучен. Просто ничего не умеют (правда это вина скорее администрации). Несут все блюда подряд! В один день на обед принесли сначала мороженое, потом горячее, а потом первое!!! Собственный пляж. Это вообще нечто. Вход туда никто не контролирует. Поэтому кого там только нет! Да и выглядит он затрапезно. В общем от отеля и обслуживания остались негативные впечатления. Складывается ощущение, что тебе в этом объекте сделали уже одолжение, впустив тебя на территорию. Жаль. Сама природа, конечно, порадовала и с погодой повезло! Но в сам санаторий больше ни ногой! Нет там никаких 3-х звёзд. И ещё. Сама территория отеля так себе. Плюс большой перепад высоты. Не подготовленным людям первую неделю будет тяжело ходить, хотя и полезно.

большая территория. крытый басейн, большой номер, чистый светлый, хороший вид на море

Видимо подобрал не то место для отдыха, услуги на уровне совдеповского уровня в плане питания, отвратительно приготовленные блюда. Пример : макароны разваренные, котлеты ужас. Это ничего не относится к диетпитанию. Перевод продуктов, гнать в шею поваров. Работники столовой с лицами теток 80 годов прошлого века. После такого санатория страшно ехать и в другие