Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Lunnyy pereulok, 6, Esto-Sadok
Количество номеров: 70
1649
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Grace Imperial SPA Hotel укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Location
Grace Imperial SPA Hotel is located in Esto-Sadok. The hotel is located in the heart of the Krasnaya Polyana ski resort. The distance to the casino is 700 m, the distance to Sochi International Airport is 40 km, to the railway station is 2 km. Within walking distance from the hotel there are ski lifts to the ski slopes of Krasnaya Polyana and Rosa Khutor, the mining and tourist center of PJSC Gazprom.
Hotel features
The spa hotel has 11 categories of rooms, a spa complex, a heated swimming pool, breakfast, lunch and dinner buffet, a restaurant, two lobby bars, a children's room with an animator, a library, a gym, transfer services to the ski lifts in winter, rental of ski equipment, organization of instructor services and more.
Особые условия
Meals
Information about the type of meals included in the price is indicated in the rate details.
Special living conditions
You can request the documents necessary for a visa, the service is provided for an additional fee. Any additional fee will have to be paid even if the booking is subsequently cancelled, and all the agreements exist exclusively between you and the provider of the documents.
Extra info
Russian citizens must have an original Russian passport upon arrival.
The cost of placing on additional places varies depending on the season. For reservations with extra beds, you must contact the hotel for final calculation.
When booking accommodation with children, only one child from 0 to 5 years old can stay in a room without extra bed free of charge. For the placement of a second child under 5 years old in a crib, an additional payment of RUB 550 per night will be required. If you need additional space, the cost is specified on the spot.
Prepayment: when booking accommodation for a period of up to 10 days - in the amount of the cost of the first night, up to 21 days - the cost of 2 days, over 21 days - 3 days. Prepayments must be made within 5 days from the date of receipt of the invoice. If canceled later than 20 days before arrival, the prepayment is not refundable.
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Детское меню
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф $
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж $
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Крытый бассейн
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Спорт и Отдых
- Катание на лыжах за территорией
- Место для хранения лыж
- Продажа горнолыжного абонемента
- Аквапарк за территорией
- Экскурсия или презентация о местной культуре $
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Развлечения и семейные услуги
- Анимационный персонал
- Детский клуб
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
16м2Двухместный номер с 1 кроватью и балконом
от 9 250 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
21м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
от 8 950 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
65м2Представительский люкс
Отзывы от Booking.com
Соотношение цена качество. Спа комплекс. Детская комната
Питание. Не вкусно готовят.
Хороший отель, все на достойном уровне. Уровень хорошей европейской 4ки.
Расположение на отшибе. Далековато от тусовочных мест. Отдельно про СПА. Если бы отель не поменял название, то каких то претензий не было. Дежурная СПА зона при отеле, бывают лучше, бывают хуже. Но когда отель называют СПА отелем, это уже другая философия. Бассейн это не СПА, даже два бассейна не СПА. То есть вы получите бассейн, полторы невразумительные сауны и потрепанный хамам. Если вы выбираете отель ради СПА, вы будете разочарованы.
Ответ Grace Imperial SPA Hotel
Игорь, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за время, уделенное для обратной связи. Мы рады узнать, что в целом, Вам понравился отдых в нашем отеле. Расположение отеля обозначено на всех картах. В нашем спа-комплексе помимо бассейнов, сауны и хаммама есть услуги массажа, спа-процедур для оздоровления и др. (все виды услуг указаны на сайте). Также хотим отметить, что недавно была проведена реновация и все локации в хорошем техническом состоянии. Мы надеемся, что сможем поприветствовать Вас вновь! С уважением, команда Грейс Империал
Игорь, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за время, уделенное для обратной связи. Мы рады узнать, что в целом, Вам понравился отдых в нашем отеле. Расположение отеля обозначено на всех картах. В нашем спа-комплексе помимо бассейнов, сауны и хаммама есть услуги массажа, спа-процедур для оздоровления и др. (все виды услуг указаны на сайте). Также хотим отметить, что недавно была проведена реновация и все локации в хорошем техническом состоянии. Мы надеемся, что сможем поприветствовать Вас вновь! С уважением, команда Грейс Империал
Персонал, удобства, всё включено
Нет такогох
Ответ Grace Imperial SPA Hotel
Галина, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за положительный отзыв! Мы искренне рады узнать,что вы остались довольны отдыхом в нашем спа-отеле. Спасибо, что отметили работу нашего персонала. Надеемся на новую встречу с Вами в группе отелей Грейс. С уважением, команда Грейс Империал
Галина, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за положительный отзыв! Мы искренне рады узнать,что вы остались довольны отдыхом в нашем спа-отеле. Спасибо, что отметили работу нашего персонала. Надеемся на новую встречу с Вами в группе отелей Грейс. С уважением, команда Грейс Империал
Уютный отель, где есть просторные номера с миникухней, по приемлемой цене. Очень удобно с ребенком. Два бассейна-внутри и снаружи, дети это любят. Очень хороший массаж в Спа.
Нельзя записать на номер никакие услуги, просят расплачиваться на месте за массаж, за обслуживание номера. Не всегда удобно. И при заказе трансфера из гостиницы невнимательность сотрудницы ресепшен огорчила, вместо минивэна нас ждал легковой автомобиль. в остальном все хорошо.
Ответ Grace Imperial SPA Hotel
Анна, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за время, уделенное для написания отзыва! Нам приятно узнать, что Вы высоко оценили уют нашего отеля, комплектацию номеров, территорию и спа-комплекс. Ваше замечание по записи было передано руководству, оно будет рассмотрено в ближайшее время. Также будет проведена разъяснительная работа с сотрудником, который допустил ошибку. Приносим Вам свои искренние извинения за неудобства. Будем рады новой встрече с вами в группе отелей Грейс. С уважением, команда Грейс Империал
Анна, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за время, уделенное для написания отзыва! Нам приятно узнать, что Вы высоко оценили уют нашего отеля, комплектацию номеров, территорию и спа-комплекс. Ваше замечание по записи было передано руководству, оно будет рассмотрено в ближайшее время. Также будет проведена разъяснительная работа с сотрудником, который допустил ошибку. Приносим Вам свои искренние извинения за неудобства. Будем рады новой встрече с вами в группе отелей Грейс. С уважением, команда Грейс Империал
Спа зона
Уборка номера
Ответ Grace Imperial SPA Hotel
Татьяна, благодарим Вас за выбор нашего спа-отеля и за обратную связь. Нам приятно узнать, что Вам понравился спа-комплекс. Мы обязательно проведем проверку работы горничной в вашем номере! Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, команда Грейс Империал
Татьяна, благодарим Вас за выбор нашего спа-отеля и за обратную связь. Нам приятно узнать, что Вам понравился спа-комплекс. Мы обязательно проведем проверку работы горничной в вашем номере! Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, команда Грейс Империал
Чистота, расположение
Номер
Ответ Grace Imperial SPA Hotel
Сергей, благодарим Вас за выбор отеля Грейс Империал, а также за уделенное время для его оценки. Мы рады узнать, что вам понравилось расположение отеля и качество уборки. Очень жаль, что вы не описали подробнее, что именно Вам не понравилось в номере, ведь именно отзывы наших гостей помогают нам работать над ошибками. Надеемся на новую встречу с Вами в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Империал
Сергей, благодарим Вас за выбор отеля Грейс Империал, а также за уделенное время для его оценки. Мы рады узнать, что вам понравилось расположение отеля и качество уборки. Очень жаль, что вы не описали подробнее, что именно Вам не понравилось в номере, ведь именно отзывы наших гостей помогают нам работать над ошибками. Надеемся на новую встречу с Вами в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Империал
приветливый и дружелюбный персонал
красивый отель
Ответ Grace Imperial SPA Hotel
Марина, благодарим Вас за выбор Спа-отеля Грейс Империал, а также за уделенное время для его оценки. Спасибо, что отмечаете дружелюбие нашего персонала и интерьер отеля. Мы обязательно проведем проверку дверей в вашем номере. Будем счастливы поприветствовать Вас вновь в числе гостей группы отелей Грейс! С уважением, команда отеля Грейс Империал
Марина, благодарим Вас за выбор Спа-отеля Грейс Империал, а также за уделенное время для его оценки. Спасибо, что отмечаете дружелюбие нашего персонала и интерьер отеля. Мы обязательно проведем проверку дверей в вашем номере. Будем счастливы поприветствовать Вас вновь в числе гостей группы отелей Грейс! С уважением, команда отеля Грейс Империал
интересный номер, есть всё необходимое. капсульная кофемашина в номере - это хорошо!)
не понравились завтраки. вроде, и ассортимент есть какой-никакой, но не вкусно всё, пресно.
Ответ Grace Imperial SPA Hotel
Наталия, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за время, уделенное для отзыва! Спасибо, что отметили комплектацию номеров. Ваши замечания епо завтрак и шкафчикам спа-комплекса было передано руководству отеля. Надеемся, что указанные обстоятельства не омрачили Ваш отдых и он прошёл хорошо. Будем рады поприветствовать Вас вновь! С уважением, команда отеля.
Наталия, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за время, уделенное для отзыва! Спасибо, что отметили комплектацию номеров. Ваши замечания епо завтрак и шкафчикам спа-комплекса было передано руководству отеля. Надеемся, что указанные обстоятельства не омрачили Ваш отдых и он прошёл хорошо. Будем рады поприветствовать Вас вновь! С уважением, команда отеля.
Прекрасный отель! Отличное соотношение цена-качество. Завтраки очень сытные и разнообразные. прекрасная зона для спа! Пользовались каждый день.
У нас была детская коляска, но мы нам дали номер до самого верхнего этажа до которого не ходил лифт) Но это не испортило впечатление от отдыха.
Ответ Grace Imperial SPA Hotel
Елена, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за обратную связь! Нам приятно узнать, что в целом, Вам понравился отдых в нашем отеле. Спасибо, что высоко оценили кухню ресторана и спа-комплекс. Мы приносим Вам свои искренние извинения за указанное недоразумение, но, к сожалению, номер вашей категории был только на верхнем этаже. Мы рады узнать, что данное обстоятельство не омрачило Ваш отдых! Надеемся на новую встречу с Вами! С уважением, команда Грейс Империал
Елена, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за обратную связь! Нам приятно узнать, что в целом, Вам понравился отдых в нашем отеле. Спасибо, что высоко оценили кухню ресторана и спа-комплекс. Мы приносим Вам свои искренние извинения за указанное недоразумение, но, к сожалению, номер вашей категории был только на верхнем этаже. Мы рады узнать, что данное обстоятельство не омрачило Ваш отдых! Надеемся на новую встречу с Вами! С уважением, команда Грейс Империал
Выбрались с семьёй, этот отель нам вышел первым в списке booking. Ожидания от отпуска оправдались) Было весело, за сутки успели и спа посетить, и на горнолыжку смотаться, круто) уровень обслуживания высокий)
Ответ Grace Imperial SPA Hotel
Руслан, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за положительный отзыв! Мы искренне рады узнать, что Вам и вашим близким понравился отдых в нашем отеле! Надеемся на новую встречу с Вами в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Империал
Руслан, благодарим Вас за выбор спа-отеля Грейс Империал и за положительный отзыв! Мы искренне рады узнать, что Вам и вашим близким понравился отдых в нашем отеле! Надеемся на новую встречу с Вами в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Империал
Показать еще отзывы (1646)
