адрес
620109, Улица Мельникова, 52
Количество номеров: 15
8.9
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,7
Чистота 9,3
Комфорт 8,9
Соотношение цена/качество 8,8
Расположение 8,4
Бесплатный Wi-Fi 9,1
Всего 8,9
80
Отзывы
с Booking.com
от 2 596 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Гостиница «Ваш отель» расположена в городе Екатеринбург, всего в 700 метрах от стадиона «Центральный» и в 2,2 км от площади 1905 года. К услугам гостей кафетерий. Все номера оборудованы телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Предоставляются тапочки, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На территории гостиницы «Ваш отель» действует бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работ круглосуточно. Гостиница «Ваш отель» находится в 2,3 км от храма Большой Златоуст и в 2,8 км от дворца Дом Севастьянова. Расстояние до международного аэропорта Кольцово составляет 17 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Кольцово   Ваш Отель от 900 p. показать
Железнодорожный вокзал Екатеринбурга   Ваш Отель от 700 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и подобные вечеринки.

Этот объект находится в жилой зоне, поэтому гостей просят не шуметь.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Ваш Отель укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Торговый автомат (напитки)
  • Торговый автомат (закуски)

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Камера хранения багажа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Разное

  • Семейные номера
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
10м2

Стандартный одноместный номер

от 2 090 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
12м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
3
Площадь номера
16м2

Семейный номер «Комфорт»

Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Тимофей, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
все понравилось. замечаний нет.
Kristina, был в сентябре 2019
7.9
отлично
+
Все было хорошо
-
Отсутствие парковки, отель расположен в жилом доме и все парковочные места во дворе заняты местными жителями
 
Ответ Ваш Отель
Спасибо за отзыв, Кристина. Вы совершенно правы, что у нас не большой Семейный Отель, в следствии чего Количество парковочных мест не велико, но мы всегда можем помочь поставить ваш автомобиль на современную платную парковку в 150 метрах. С уважением, Елизавета
Аноним, был в сентябре 2019
5.0
оценка
+
Сам номер, расположение - нормально.
-
Приехал в командировку, а в отеле нет воды!!!!!! Это ужасно!
 
Ответ Ваш Отель
Да, вы правы, что сегодня без горячей воды трудно представить комфортное проживание, но в большом мегаполисе к сожалению случаются аварии, которые предвидеть невозможно. И в эти дни мы постарались максимально сгладить Ваши неудобства. Будем рады видеть Вас снова. Елизавета
Ekaterina, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Вкусный домашний завтрак , вежливый персонал
Linar, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Понравилось доброжелательность персонала, близость к месту обучения, тишина по вечерам.
 
Ответ Ваш Отель
Спасибо за отзыв , будем рады видеть Вас снова. С уважением,Елизавета
Emma, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный, уютный, небольшой отель. Доброжелательный персонал, чистота в номерах, находится в центре, рядом со стадионом.
Аноним, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Чистый номер, небольшой, но комфортный. Очень удобная кровать. Хотелось бы отметить работу персонала, очень вежливый, не отказали ни в одной просьбе. Большое спасибо
-
Был небольшой запах в душевой , не работал телевизор
Екатерина, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Когда выбирал отель, не думал, что он окажется в непосредственной близости к стадиону ) Небольшой и чистый мини-отельчик, со всем минимально необходимым в номере Милая фишка - завтрак, к которому не нужно просыпаться специально - завтракай хоть в полдень! ) Проспал и попросил принести завтрак ко мне в номер - никаких вопросов Цена на завтраки смехотворная: 200 - 250 рублей, и при этом вкусно и немало Идеальный вариант для остановки на одну-пару ночей при ограниченном бюджете СПАСИБО ЗА ПРИЮТ!
-
Из относительных и ооочень условных минусов можно выделить: - относительную удаленность от центра города (пешком долговато), - в номере не было одноразовых тапочек и горячей воды, - немного смущает само местоположение: на 1 этаже обычной 5-этажки Но он же и не позиционируется, как мажорный отель за 5000 р. за ночь так что это скорее не минусы, а просто полезные примечания За свои деньги это очень и очень хороший вариант!
Vasil, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Отзывчивый персонал
-
Бритвенный набор, вода за отдельную плату. Нет кулера.
Pavel, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Чистота, персонал, номер, соотношение цена качество. К хостелам душа не лежала, а переночевать хотелось в комфорте. В итоге получил комфортный номер на одного, с душем. Можно заказать поесть в номер, завтраки по гуманным прайсам. Администратор прелесть. Выспался божественно
-
Минусов не нашёл
Анастасия, был в июле 2019
7.1
отлично
-
1.Не понравилось что пол ночи ходили какие то мужики и стучались в окно с криками откройте подъезд ( 2.заселились в 1 ночи в 14 часов уехали и все равно попросили доплатить как за половину суток(
Николай, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Персонал молодцы, тихо, чисто, удобная кровать с хорошим матрасом, цена-качество.
Vladimir, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
В общем-то и придраться не к чему, отзывчивый персонал, вкусные домашние пельмени. Хороший уютный мини-отель.
Сергей, был в июле 2019
4.2
оценка
+
Персонал очень вежливый, уборка в номере нормальная.
-
Приезжал во время выставки Иннопром-2019, цены около 12000 за сутки. По факту - это переоборудованный первый этаж жилого дома. Номер малюсенький, нет холодильника, очень жесткий матрас. Завтраки по 200 рублей и везде кофе 3 в 1, как будто кофе машина - машина будущего. В целом дешего и сердито, особенно с утра от такого матраса Цена номера 3000 рублей.
Elena, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, очень вкусный завтрак, чистота в номере
-
Слышимость в номере
Антон, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Понравился персонал. Милые, заботливые девушки, всегда улыбаются.
-
Расположение не очень удачное - первый этаж жилого дома. Нет парковки.
Денис, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Отель расположен в шаговой доступности от стадиона «Екатеринбург Арена». Отдельно отмечу доброжелательность и отзывчивость персонала. За дополнительные 200р можно заказать завтрак на выбор.
-
В номере было прохладно,пришлось просить обогреватель. Удаленное расположение от основных достопримечательностей города.
Denis, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Всё понравилось!
-
Нареканий нет.
Раиль, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Хорошее сочетание соотношения цена/качество
-
Отель находится в жилом доме, отсутствие парковки.
Елена, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Персонал очень приветливый и отзывчивый на все просьбы
Иришка0806, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Очень вежливый персонал, очень приятно радует. спасибо огромное девушке на рецепшен которая работала в эти сутки !!!!
Nikita, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Все очень чисто и ухожено.
-
В ванной комнате нет отопления. Очень прохладно.
Magomed, был в апреле 2019
8.3
превосходно
-
Запах от санузла .
Денис, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
В отеле на ресепшен работает супер позитивная девушка, готова решить любой вопрос в кратчайшие сроки. Экстра вежливость и коммуникабельность.
Eugeny, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Персонал супер! Очень приветливая , улыбчивая девушка администратор :)
-
Окно не открывается . Проветрить номер возможности нет.
Andrei, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Очень хороший, добрый и любезный персонал. Хорошая звукоизоляция, при всём при том, что мой номер (1) был ближайшим к лобби. Продаются сувениры. Завтрак стоит 200 рублей (можно выбрать варианты). Ва-фаем не пользовался, но думаю бегает. Чуть-чуть снизил оценку из-за расположения, но в остальном всё отлично. Очень уютный, Ваш отель.
Andrei, был в марте 2019
8.3
превосходно
-
Холодно в номере. Плохой сигнал Wi-Fi
Алексей, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Чисто, отзывчивый персонал.
-
Номер был ну очень компактный, клаустрофобам не рекомендую.
Natali, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Очень чистые номера, вежливый персонал, очень вкусный завтрак.
Alexey, был в марте 2019
7.9
отлично
-
Этажность, цокольный этаж, грязь во дворе жил.дома, табличка про собак, читаемая из окна буфета, и все такое маленькое
 
Ответ Ваш Отель
Спасибо, Алексей, за отзыв. Мы сожалеем, что Вам не понравилось жить на первом этаже. Возможно Вам подойдут многоэтажные гостиницы. К сожалению жизнь большого города неотъемлема от уборки территории , особенно в межсезонье, от табличек о собаках. Однако мы надеемся, учитывая оставленный отзыв в "Книге отзывов " гостиницы , что Вы обязательно к нам вернетесь.
Ekaterina, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Очень чистый и приятный отель, завтрак недорогой и вкусный, рядом есть магазины и кафе. Весь отель находится на первом этаже жилого здания. Номер тёплый, есть тапочки.
-
Парковка небольшая, но есть. Нам повезло, мы нашли место для автомобиля рядом с отелем. Двор был плохо очищен от снега, в зимнее время это доставляет неудобства для автомобилистов.
 
Ответ Ваш Отель
Екатерина, благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень жаль, что посещение нашей гостиницы совпало у Вас со снегопадами в нашем городе, с данной стихией не успевали справляться коммунальные службы. Очень надеемся, что это не помешает, планируя приезд в наш город снова, остановиться именно в нашей гостинице! Всегда рады гостям!
Nikolay, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Чисто! Очень отзывчивый персонал. Наверно лучшее за такую стоимость
-
Слабая звукоизоляция
 
Ответ Ваш Отель
Николай, очень приятна Ваша оценка. Сожалеем, что ваш приезд совпал с пребыванием в нашей гостинице шумных гостей. Уверены, что в следующий Ваш приезд Вы сможете насладиться тишиной!
Алиса, был в феврале 2019
7.1
отлично
+
Номер просторный, качественное пост.белье, новые полотенца, много вешалок, удобные розетки и наличие фена для волос.
-
Холодный пол в ванной комнате.
Dmitry, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Чисто. Тихо. Завтрак в номер
-
Нет парковки.
Анна, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Очень чисто, хорошая кровать, вкусная каша на завтрак.
Kirill, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Необычайно вежливый персонал.
-
неприятный запах воды ( проблема скорее всего водопровода района )
Mrjunior, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Чисто, уютно. Поздравили с днем рождения
-
Запах от воды из-под крана. Похож на сероводород
Ekaterina_7, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Внимание, отзывчивость персонала, уютно и комфортно. Хорошие завтраки с несколькими вариантами на выбор.
-
Неприятный запах из душкабины. Видимо, не заизолирован сток канализации.
Мария, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Невероятно чисто!!! Персонал - высший класс: очень приветливый. Встречают как очень долгожданного гостя. Очень приятные впечатления. Спросила куда можно сходить в городе - и рассказали подробно, и путеводитель дали. Так ещё и подарили сувенир просто так! Завтраки невероятно вкусные. Никогда ещё не ела такой вкусной каши)) Номера супер комфортные. Очень уютно, все новое, техника тоже новая (тв плазма, фен - все новое и хорошо работает). Теперь если в Екатеринбург, то точно сюда!
-
Мало мест для парковки
Дарья, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Очень чисто, теплые номера, вежливый и заботливый персонал)
Vladimir, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, удобная кровать.
Наталья, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
действительно чисто, возможность позавтракать, месторасположение было для меня удобным, уборка.
-
Окно не открывалось на проветривание.
Alexander, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Внимательный персонал, чистота. Отзывчивость: заезжали поздно - пошли на встречу и разрешили выехать в 15:00.
-
Отсутствие кроватки для ребенка
Elenaaaaaaaaa, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Очень внимательный персонал отеля. Тишина за окном. Чистый номер со свежим ремонтом и комфортной кроватью. Кулер около ресепшена.
-
Отель располагается на первом этаже. Центральное отопление еще не включили и в номере холодно. Если бы не обогреватели, любезно предложенные администратором, мы бы очень замерзли)) Утром без прогрева ванной комнаты в душ не сходить))
Zhanibek, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный персонал.
Виктор, был в сентябре 2018
7.5
отлично
-
Платное распечатывание на ресепшн посадочного талона в самолет.
Алексей, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Чисто, уютно, хороший персонал, соотношение цена/качество просто прекрасное
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемый Алексей, благодарим за отзыв. Мы рады что вам было уютно в нашем отеле. Ждем вас в снова!
Evgeniia, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Чисто, удобная кровать, хорошие завтраки, круглосуточная стойка регистрации - очень удобно, так как мы приехали ночью.
-
При открытом окне залетает много насекомых, а именно больших комаров, возможно из-за дождя. Перед сном была охота :) Ну и с парковкой туговато.
 
Ответ Ваш Отель
Благодарим за отзыв, уважаемая Евгения. Мы сожалеем ,что наряду с оцененными вами плюсами, есть небольшие неудобства, обусловленные особенностями расположения отеля. Безусловно мы постараемся исправить недостатки. Рады ,что вы выбрали наш отель. Ждем вас снова.
Александр, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Чистота, доброжелательность персонала, хорошая мебель. Окна выходят во двор жилого дома, а не на шумную улицу. Недалеко Центральный стадион и проспект Ленина.
-
Внешний вид отеля не соответствует внутреннему содержанию.
 
Ответ Ваш Отель
Благодарим за отзыв,уважаемый Александр. Мы сожалеем,что наряду с теми преимуществами нашего отеля,которые вы указали, есть недостаток "внешнего вида" отеля, который немного отличается от внутреннего содержания. Но мы предпринимаем необходимые меры, что - бы в ближайшем будущем провести реконструкцию входной группы. Благодарим, что выбрали наш отель. Будем ждать вас снова!
Vladimir, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
В Екатеринбурге были второй раз. Остановились в "Ваш отель". Не пожалели. ПЯТЬ преимуществ этого отеля: 1. Персонал очень дружелюбный. 2. Отель новый. 3. В комнате нет ничего лишнего, но, при этом, всего хватает. Тапочки, фен, и т.д. 4. Хороший душ, хороший матрац и постельное бельё. 5. Завтраки вкусные.
-
ЧЕТЫРЕ недостатка данного отеля: 1. Первый этаж многоквартирного дома. Но вид на зелень. 2. Парковка маленькая, но нам повезло в оба вечера застать последнее место. 3. В день отъезда выезд из двора был полностью перекрыт (был большой забег, в честь которого перекрыли несколько крупных улиц). Полиция сказала, что всех проинформировали, но в отеле об этом не знали. Поэтому мы не могли выехать из отеля на арендованной машине. Хотелось бы, чтобы отель по возможности информировал о подобных "ловушках" своих гостей. 4. Пешком от центра далековато. Но идеально близко к Екатеринбург Арене.
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемый Владимир, спасибо за отзыв. Сожалеем, что спортивное мероприятие города принесло Вам некоторые неудобства. Будем рады видеть Вас снова.
Мария, был в августе 2018
5.0
оценка
+
Отель в жилом доме в тихом дворе.
-
Парковки нет. Никто не предупредил о том, что нет горячей воды. Пришлось мыться в тазиках.
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемая Мария, при заезде во время регистрации в отеле администратор вас предупредила об отсутствии горячей воды. Мы сожалеем,что 40процентная скидка за проживание и бонус в виде позднего выезда не смогли компенсировать причинённые неудобства. Надеемся, что вы обязательно посетите нас снова и по достоинству оцените предоставляемые нами услуги.
Анжелла, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все было супер!
 
Ответ Ваш Отель
Благодарим за отзыв,уважаемая Анжела Андреевна. Мы рады, что вы чувствовали себя у нас уютно и комфортно! Признательны, что вы выбрали наш отель. Будем ждать вас снова!
aist1991, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень чисто, просто безупречно! все по стандартам, замечательный администратор ! Пожелания : больше указателей , что бы было видно с дороги. Процветания Вам и множества гостей!
-
Нет такого
 
Ответ Ваш Отель
Благодарим за отзыв,уважаемый aist1991. Мы рады что вы чувствовали себя у нас комфортно и уютно. Признательны, что вы выбрали наш отель. Будем ждать вас снова!
Михаил, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Расположение, дружелюбность коллектива
-
Не открывающиеся окна, отсутствие кондиционера.
 
Ответ Ваш Отель
Михаил, Нам очень приятно, что Вы по достоинству смогли оценить уровень нашего сервиса. Администрация отеля выражает огромную признательность, что Вы нашли время написать отзыв. В аномально жаркую погоду система приточно-вытяжной вентиляции не справляется с нагрузкой. Но таких дней в году очень мало. Будем рады, если Вы посетите нас снова!
Anna, был в июле 2018
6.7
оценка
+
Хороший завтрак, удобное расположение, чисто
-
Проблемы с интернетом, маленький номер
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемая Анна, Нам приятно, что Вы нашли время написать отзыв. Ежедневно наша команда делает все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным и запомнился надолго. Площадь номера соответствует требованиям по классификации гостиниц на 3 звезды, к сожалению провайдер , предоставляющий интернет иногда проводит регламентные работы, на что мы повлиять не можем. Будем рады, если Вы посетите нас снова.
Anna, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Гостиница на первом этаже жилого дома, очень чисто, все новое. Можно перекусить в любое время. Администратор - просто прелесть, мы почувствовали себя очень желанными гостями. В центр пошли пешком мимо нового стадиона, минут за 20
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемая Анна, спасибо за высшую оценку, персонал отеля старается для гостей и положительные отзывы побуждают нас совершенствовать сервис еще больше.
Евгения, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Приятная атмосфера, очень внимательный персонал, чистота, тихое уютное место.
-
Что-нибудь с парковкой бы порешать.
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемый Евгений. Спасибо за оценку, данную нашей работе. К сожалению мы ограничены существующим земельным участком, однако в 100 метрах от отеля находится современная охраняемая парковка. Будем рады видеть Вас снова!
Milana, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличное место, тихое и недалёко от центра города. Буквально в 15 минутах ходьбы. Очень дружелюбный администратор и сервис на высоте. Вкусный завтрак. Идеально чистый номер, внимательный администратор, звукоизоляция хорошая. Достаточное количество полотенец (3 на гостя) , принадлежности для ванны, фен и вай фай в номере. Свежий ремонт, милый буфет.
-
Замечаний нет
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемая MILANA, спасибо за высшую оценку данную нашей работе. Будем рады встрече с Вами снова!
Ivanov, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Кровать очень удобная. Вай-фай стабильный. На завтрак - 4 варианта. Вариант с кашей - точно хороший. Месторасположение - почти центр, рядом с центральным стадионом. Есть "сувенирная лавка". В целом - очень хорошо.
-
Телевизор обычно не смотрю, но тут был футбол и были какие-то перерывы в трансляции.
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемый Денис. Спасибо за то, что нашли время дать оценку нашей работе. К сожалению по техническим причинам в этот период наблюдались небольшие задержки сигнала. Такой телевизионный сигнал бывает очень редко. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Татьяна, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
В отеле и в номере было очень чисто, приветливый и отзывчивый персонал! Чистая постель и полотенца. В номере никакого постороннего запаха, чистое ковровое покрытие. Так же порадовало наличие утюга и гладильной доски. Все было рядом. В отеле есть своя кухня, холодильник в котором можно оставить продукты. Так же огромный выбор блюд на заказ. Очень чистая посуда! Все очень понравилось! Спасибо!
 
Ответ Ваш Отель
Татьяна, спасибо Вам за отзыв. Надеемся, что Вы посетите нас снова !
Alexander, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Чисто, приятный персонал. Уютный номер на двоих. Словом, ничуть не пожалели, что остановились в этом отеле
 
Ответ Ваш Отель
Александр, спасибо за оценку нашей работы. Ждем Вас снова у нас в отеле!
Антон, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Хорошее соотношении цена /качество. В номере чисто. Рядом стадион, в 10 минутах ходьбы торговый центр, кафе.
 
Ответ Ваш Отель
Антон, спасибо за отзыв. Будем рады встрече с Вами снова!
Алена, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Все обычно
-
Холодно. Холодные полы. Это будет ок только в жуткую жару. Мою бронь через букинг не видели. Пришлось очень долго разбираться.
 
Ответ Ваш Отель
Спасибо, Алена, что нашли время оставить нам отзыв. Бронирование, сделанное на входе в гостиницу не может придти к нам быстрее Вас. Мы постараемся сократить трехминутное ожидание до минимума. К сожалению коммунальные службы не всегда справляются с поддержанием температуры в системе отопления. В качестве компенсации в этот период администратор выдает комнатный обогреватель. Будем рады видеть Вас снова в нашей гостинице!
Roman, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Номера очень чистые. Близко к центру города. В пешей доступности футбольный стадион.
 
Ответ Ваш Отель
Роман, спасибо за отзыв. Приезжайте к нам снова!
Vadim, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Местоположение рядом с Новым стадионом, недалёко от самого центра, вежливый персонал, все уютно, чисто
-
Так как все номера расположены по одному коридору, страдает шумоизоляция дверей, через дверь слышно открывания/закрывание дверей других номеров и разговоры гостей и сотрудников в коридоре
 
Ответ Ваш Отель
Спасибо за отзыв. Вадим, вы правы, что проектом гостиницы предусмотрена именно такая планировка номеров, она имеет как минусы, так и плюсы: гостям всегда легко ориентироваться при выходе из номера. Надеемся, что вы обязательно посетите наш отель снова.
Irina, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Очень хороший отель. Чисто, тепло, добродушный ииотзывчивый персонал. Близко до Икеи на машине.
Sunchiz, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Достойное расположение от остановок 5 минут пешком . При поездках на ВИЗ-Сталь подходит отлично . Бесплатный интернет . новая сантехника , мебель не убитая видно что за отелем следят . Очень отзывчивый персонал . На такси от аэропорта 26-30 минут (без пробок) .
-
При бронирование через Букинг выяснилось что как "Genius" путешественнику мне можно запросить ранний заезд , оказалось что в данном отеле это невозможно . Поскольку прилет самолета из Питера в 6 утра , а заселение в 14 , то для размещения необходимо заплатить за полные сутки , даже не за пол суток , и получается за то что я бы заехал утром в 6 утра и на следующей день выехал бы в 4 утра , то я должен заплатить за 2-ое полных суток !! Будьте внимательны ! Поскольку отмена брони была платной пришлось заселяться . Отдельное спасибо администратору работавшему в ночь с 28 на 29 марта , согласилась взять плату только на пол суток , а так же принесенный чай с травами очень было приятно . Это очень сильно сгладило мое итоговое отношение к данному отелю . Но такие вещи надо писать крупно на странице отеля . Хотя по большому счету все равно номер будет пустовать до времени заезда , почему такие правила не понятно , при том что отель ориентирует себя как 3* , везде при заселении рано утром за 5-6 часов до официального заселения всегда и везде идут на встречу или берут за пол суток , или вовсе бесплатно так как это очень сильно сглаживает все последующие недостатки найденные в отеле . Все же имидж дороже , чем вырученная 1000 р. А так же из минусов платный завтрак 200 р. Отсутствие кафе поэтому ужина нет . Магазинов по близости не нашел , хотя прожил сутки возможно плохо искал . Интернет через регистрацию по номеру телефона , не люблю такие варианты верификации . чем меньше куда то отправляешь свой номер - тем меньше вопросов почему на телефон приходит спам. Номер двух местный но подушка была одна . В номере прохладно поэтому в номере стоит обогреватель .
 
Ответ Ваш Отель
Александр, спасибо за столь обстоятельный отзыв. Мы внимательно еще раз изучили ваучер, отправленный вам сайтом букинг после бронирования. В нем имеется информация о дополнительной оплате за ранний заезд и о завтраке, который является дополнительной услугой и подается гостям круглосуточно. Супермаркет находится в 100 м от нашей гостиницы, а так же кафе аптеки, банкоматы. Доступ в сеть публичной зоны Wi-Fi осуществляется через авторизацию пользователя на основании Постановления Правительства РФ №758 от 31.07.14. При верификации вам предлагалось выбрать удобный способ: звонок или смс. Мы благодарны , что в числе наших клиентов есть такие требовательные и критичные гости. В ваш следующий приезд мы учтем расписание ваших рейсов. Надеемся, что вы станете нашим постоянным гостем! Всегда рады Вам. «Ваш Отель»
Ярослав, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Все превосходно! Номера наичистейшие, персонал просто пример компетентности и дружелюбность для других отелей!
Ekaterina, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Чисто, приятно. Очень отзывчивая девушка администратор
Firudin, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Персонал, то, что меня встречали в аэропорту и проводили.
-
Сероводородная вода
Ekaterina, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Очень милые и приятные девушки на ресепшене, напоили горячим чаем после морозов и были весьма вежливы.
Дмитрий, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
Место расположения, почти центр. Тихое место,где расположен отель
-
В номерах прохладно. Батареи зашиты в интерьер стен,имеющиеся воздухообменники не спасают, от окон холод все таки пробивает тепловой барьер
Roman, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Очень чисто. Преветливый персонал. Близко от центра
Юлия, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
Новенький чистый отель! Уютный номер, всё что нужно и ничего лишнего! Комфортно и тихо. Шикарные матрасы!!!))) Дружелюбное отношение персонала:)
-
Какие-то проблемы с водой, она имеет ужасный запах, нам объяснили что так по всему городу, но в других местах - не замечали. А ещё хочется более разнообразного и сытного завтрака! если не шведский стол, то хотя бы продумать более "сытное" меню:) двух оладушков было очень мало:)
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за ваш отзыв и за высокую оценку качества обслуживания. Приносим свои извинения за некоторые моменты, которые испортили Ваше впечатление об отеле. Все Ваши замечания приняты к сведению. Что касается разнообразия завтраков, рады предложить Вам на выбор 3 варианта меню более сытного завтрака, который мы Вам готовы предложить в любое время. Ждем Вас с нетерпением в нам в гости! С уважением, Ваш Отель.
Роман, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Все хорошо!
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Ваш Отель" и за высокую оценку качества обслуживания. Ждем Вас снова к нам в гости! С уважением, Ваш Отель
Olesya, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Удивительно отзывчивый персонал, все всегда чисто. Завтрак можно выбрать. И его всегда можно попросить приготовить в любое время дня и ночи
-
-
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемая Олеся! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады приветствовать Вас в гостинице "Ваш Отель". С уважением, Ваш Отель.
AlekseyMo, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Отличный услужливый персонал
-
Нет холодильника в номере, wi-fi часто сбрасывал подключение , приходилось заново код активации получать. Как пожелания разнообразить меню.
Лев, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Хорошее местоположение, транспортная развязка. Приятный персонал.
Sergei, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Очень вкусный завтрак
-
В душе часто из обоих кранов течет горячая вода. Очень трудно поймать золотую середину. В номере и в санузле прохладненько, но есть электрический переносной нагреватель.
Катерина Д., был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
В который раз убедилась, что всё начинается с людей. Когда у сотрудников горят глаза и явно чувствуется желание помочь гостю и сделать так, чтобы от проживания в отеле остались только приятные впечатления, это очень вдохновляет. Жить в таком месте и общаться с такими людьми - одно удовольствие! Если в деталях, то: номер чистый, едва зашла - почувствовала запах свежести; интерьер очень приятный, спокойный; всё новое (отель появился совсем недавно), работает на отлично; если холодно - можно включить обогреватель (тепло становится очень быстро); замечательный матрас идеальной жесткости. Также порадовали маленькие бонусы вроде бутылки воды и губки для обуви. Завтрак я не заказывала (была своя еда), но меню я посмотрела и оценила: могу сказать, что подходящий вариант найдется для любого! Я вегетарианка, для меня важна безмясная альтернатива, и здесь она есть. А вот кофе пробовала: недорогой и вкусный, с шикарной пенкой, советую) Местоположение хорошее, до проспекта Ленина рукой подать. Район спокойный, разнообразные магазины со всем необходимым имеются. Желаю отелю процветания и благодарю за теплый прием и то время, что я там провела! С большой радостью буду советовать "Ваш отель" знакомым!
-
Шторы в отеле тёмные и плотные, но все-таки не полный black out, что я очень ценю. Но это если совсем уж придираться; на самом деле от отеля остались только хорошие впечатления!
 
Ответ Ваш Отель
Уважаемая Катерина! От всей души благодарим Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку работы всей нашей команды! Всегда рады приветствовать Вас в гостинице "Ваш Отель"! С уважением, Ваш Отель