Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
улица Набережная, 54, Черкесск
Количество номеров: 30
85
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Отель Старый Замок укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Отель «Stary Zamok» с баром и террасой расположен в Черкесске. Расстояние от отеля до центра города — 1.1 км. Город Невинномысск находится в 46 км от отеля. Расстояние от отеля до аэропорта Минеральные Воды составляет 83 км.
В отеле
К услугам гостей ресторан, круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-fi. Осуществляется доставка еды и напитков в номер, а также подаётся «континентальный» завтрак.
В номерах
Во всех номерах отеля имеются гостиный уголок, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также собственная ванная комната с халатами и душем. Кроме того, в некоторых номерах отеля есть балкон. В каждом номере предоставляются чайник, полотенца и постельное бельё. Гости могут забронировать семейные номера.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
В стоимость проживания включён завтрак только для 2 человек. Если в номере больше 2 человек, и это дети, то детям до 12 лет предоставляется выпечка бесплатно, а полноценный завтрак за дополнительную плату.
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Зоны общественного пользования
- Терраса
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Кондиционер
- Места для курения
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Развлечения и семейные услуги
- Караоке $
- Защитные барьеры для детей
Спорт и Отдых
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
32м2Большой двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
4Площадь номера
80м2Апартаменты с 2 спальнями
Кол-во человек
2Площадь номера
65м2Люкс с 1 спальней
Отзывы от Booking.com
почему вы не спрашиваете - чилиек понравилось ? но я ответу - еда и завтраки отвратительные. нет ванной комнаты.
автостоянка очень хорошо
Отправляли нашего адвоката в Черкесск в командировку, бронировали номер специально с завтраком. Человек держит пост и никто ничего не смог предложить ему на завтрак, в итоге ему принесли одно яблоко только. Это первое. Во вторых ему утром нужно было на ресепшен распечатать с флешки 2 листочка, никто ему в этом не помог даже. Нам очень неудобно перед этим человеком за подобное отношение, человек остался голодным. Это конечно далеко не 4 звёзды.
Очень понравился отель! Сервис на 100%. Очень вежливый персонал. Удобный, просторный номер. На завтрак приносили очень много еды: нарезки сыра и мяса, сосиски, кашу, фрукты, булочки. В номере были чай, кофе, вода. На нижнем этаже очень уютный ресторан. Мы обязательно еще вернемся! Спасибо!
Ответ Отель Старый Замок
Добрый день,Светлана. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в адрес нашего Отеля. Мы Вам очень признательны.Надеемся увидеть Вас и вашу прекрасную семью вновь. Обещаем радовать услугами самого высокого качества и в дальнейшем. С уважением,"Старый замок"
Добрый день,Светлана. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в адрес нашего Отеля. Мы Вам очень признательны.Надеемся увидеть Вас и вашу прекрасную семью вновь. Обещаем радовать услугами самого высокого качества и в дальнейшем. С уважением,"Старый замок"
новая постройка, свежие номера, чисто
Отель на 2-м этаже здания, лифта нет. Горячая вода подаётся через бойлер, при этом включили его только после нашего приезда и принять душ сразу не получилось. Утром тоже не получилось, потому что бойлер на 2 номера и сосед к тому времени уже искупался. В обед в ресторане дали сдачу на 1000 меньше. Ночью было холодно, дали электрический обогреватель-вентилятор, гудел всю ночь, мешал спать. Мебель не отельная, у кровати есть нижняя спинка, матрасы дешевые, спать не удобно. Курить в отеле нельзя, при этом в санузле все время пахло сигаретным дымом. Перед выездом попросил принести нам Кофе из ресторана, вместо этого услышал, что мы уже задержались на 20 минут. Обошлись без кофе. В общем, с фасада когда на здание смотришь - красивый камень - дагестанец, а с тыла блок и силикатный кирпич. Так и со всем остальным.
Ответ Отель Старый Замок
Спасибо за отзыв! Абсолютно не обьективный отзыв! Лифт до 2 го этажа ? Бойлер нагревается за 15-20 минут. Температура в номерах 26-28 градусов и работает отопление. Курить естественно в номерах и внутри отеля нельзя, что указанно в Букинге! Для этого есть специально отведённое место! Пишите чисто и ставите оценку 5 за чистоту по 10 бальной !? Те кто должны заселиться по времени не должны Вас ждать, пока кофе попьёте в номере (есть время заезда и выезда). Кофе можно прекрасно попить в ресторане на 1 этаже! Заметьте всем всё у нас очень даже нравится ???? Если Вы без настроения проснулись, это ваши проблемы!!!
Спасибо за отзыв! Абсолютно не обьективный отзыв! Лифт до 2 го этажа ? Бойлер нагревается за 15-20 минут. Температура в номерах 26-28 градусов и работает отопление. Курить естественно в номерах и внутри отеля нельзя, что указанно в Букинге! Для этого есть специально отведённое место! Пишите чисто и ставите оценку 5 за чистоту по 10 бальной !? Те кто должны заселиться по времени не должны Вас ждать, пока кофе попьёте в номере (есть время заезда и выезда). Кофе можно прекрасно попить в ресторане на 1 этаже! Заметьте всем всё у нас очень даже нравится ???? Если Вы без настроения проснулись, это ваши проблемы!!!
Отзывчивый персонал, просторные номера, завтрак в номер
Ответ Отель Старый Замок
Спасибо, будем вновь Вам рады!
Спасибо, будем вновь Вам рады!
Замечательный, уютный отель. Очень внимательный персонал. Завтрак в номер, очень вкусный.
Больше всего понравилось доброжелательное отношение персонала! Все чисто и аккуратно! В номере есть все необходимое! Девочкам с рецепшена отдельная благодарность за прекрасное отношение❤️
Нам все очень понравилось! претензий никаких нет!
Ответ Отель Старый Замок
Благодарим за теплые слова. Будем рады Вас видеть снова.
Благодарим за теплые слова. Будем рады Вас видеть снова.
всё хорошо ????
Ответ Отель Старый Замок
Спасибо за отзыв, будем вновь Вам рады ????
Спасибо за отзыв, будем вновь Вам рады ????
Замечательный отель, прекрасные номера. И особую благодарность хотел выразить персоналу гостинице. Добрые, отзывчивые, тепло встретили и прекрасно разместили.
Ответ Отель Старый Замок
Спасибо, будем Вам вновь рады ????
Спасибо, будем Вам вновь рады ????
внешний вид
в номере было катастрофически холодно. кипяток в чашке чая остыл за 7 минут до состояния прохладительного напитка. Перемёрзла так, что после поездки заболела. за достаточно не маленькую цену номера, завтрак составлял сосиски «вареные» в микроволновой печи, не свежий хлеб, и варёное яйцо из холодильника. Кофе предложили заварить из пакетики, вскипятив чайник в номере с водой из-под крана.
Ответ Отель Старый Замок
В завтрак входит: каша, сосиски, сыр, масло, яйца, выпечка, фрукты! Чай, кофе находятся в номере! Завтрак подаётся в номер в любое обозначенное время! Помимо отопления в номере люкс где Вы проживали (2 месяца назад) находятся камин с обогревателем, кондиционер и выдаются дополнительно по желанию обогреватели! Ваш комментарий не обоснованный. К сведению в Карачаево-Черкесской Республике все заваривают чай водой (она кристально чистая) из под крана и даже пьют (тем более у нас стоит фильтр) !!!
В завтрак входит: каша, сосиски, сыр, масло, яйца, выпечка, фрукты! Чай, кофе находятся в номере! Завтрак подаётся в номер в любое обозначенное время! Помимо отопления в номере люкс где Вы проживали (2 месяца назад) находятся камин с обогревателем, кондиционер и выдаются дополнительно по желанию обогреватели! Ваш комментарий не обоснованный. К сведению в Карачаево-Черкесской Республике все заваривают чай водой (она кристально чистая) из под крана и даже пьют (тем более у нас стоит фильтр) !!!
Показать еще отзывы (82)
