Gallery Hostel

На верхней кровати можно встать в полный рост (одежду удобно натягивать).

В комнате не холодно, а ледяно. Обогревать можно только кондиционером, он гудит как трактор. Поэтому выбор: спать в дубаке или под гул трактора... На первом этаже круглосуточно играет музыка. На втором этаже (где комната) она спать мешала. Полотенце дают одно. Для всех частей тела. А главное, оно протертое до дыр, одни ниточки/веревочки местами.

Отличный персонал, очень красиво и уютно!

В номере пахло сыростью или плесенью

Ответ Gallery Hostel
Уважаемый гость, Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Gallery Hostel во время вашего пребывания в Порту и за то, что нашли время высказать свое мнение. Мы рады узнать, что в целом вы приятно провели время в хостеле «Галерея» и что наш персонал и наша уютная атмосфера сделали его еще более особенным. Как команда, мы заботимся о том, чтобы все наши клиенты получали наилучший сервис во время их пребывания, вкладывая весь профессионализм и преданность делу. Мы разочарованы, узнав, что вы почувствовали некоторую влажность в комнате. Ноябрь в Порту был действительно дождливым месяцем; Тем не менее, наши номера оснащены новыми кондиционерами, работающими на холод летом и на жар зимой, чтобы предотвратить любой тип влажности / неудобства. Мы приносим извинения за неудобства и хотим, чтобы вы знали, что мнение нашего гостя действительно важно для нас, и мы будем действовать так, чтобы в будущем такой ситуации не было. Надеюсь приветствовать вас в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Галерея Хостел команда! Dear guest, We would like to thank you for choosing Gallery Hostel during your stay in Porto and taking the time to give your opinion. We are glad to know that in general you had a pleasant stay in Gallery Hostel and that our staff and our comfortable atmosphere made it even more special. As a team we make sure that all our clients receive the best possible service during their stay, putting all professionalism and dedication. We are disappointed to know that you felt some humidity in the room. November in Porto was really a rainy month; however, our rooms are equipped with brand new air conditioners, working for cold during summer and heat during winter, in order to prevent any type of humidity/unconfortable. We are really sorry for the inconvenience and we want you to know that our guest´s opinion is really important for us and we will act so such situation won´t happen in the future. Hope to welcome you in a near future. Best regards, Gallery Hostel team!

Чисто, уютно, красиво! Замечательный персонал, все подскажут, расскажут) Полотенца включены в стоимость! Завтраки очень вкусные, все делают с душой. Здесь приятно просыпаться и приятно возвращаться после насыщенного дня! 10 из 10! А еще просторные номера и очень красивые балконы. Уезжать не хотелось, потому что чувствуешь себя как дома!

Нет такого))

Ответ Gallery Hostel
Дорогая Дарина, Благодарим Вас за выбор Gallery Hostel в качестве места для проживания в Порту и за то, что вы нашли время и поделились своим мнением о вашем пребывании. Очень приятно видеть, что вам понравилось все, что в Gallery Hostel. Мы рады узнать, что наша чистота, наша атмосфера, наш персонал, наши удобства и домашний завтрак сделали ваше пребывание у нас еще более особенным. Очень приятно получать такие комплименты, потому что это дает нам правильную мотивацию продолжать тяжелую работу и продолжать ее совершенствовать. Надеемся увидеть вас в ближайшее время. С уважением, Галерея Хостел команда! Dear Darina, Thank you for choosing Gallery Hostel as place to stay in Porto and for taking some of your time giving us your opinion about your stay. It is really grateful to see that you enjoyed everything while in Gallery Hostel. We are happy to know that our cleanliness, our atmosphere, our staff, our facilities and our homemade breakfast, made your stay with us even more special. Is very satisfying to receive such compliments because it gives us the right motivation to keep the hard work and continue improving it. We hope to see you in the near future. Kind regards, Gallery Hostel team!

Отличный хостел, хотелось бы вернуться. Приветливый персонал, везде чисто, красивый интерьер, все продумано. Завтрак великолепный - свежая выпечка, нарезка, омлет,яйца, йогурты. фрукты, кофе. Один из лучших хостелов, где я бывала.

В хостеле многое зависит от соседей, с которыми тебе придется делить комнату. Тут уж как повезет, например в одну из ночей сосед храпел всю ночь. Но к самому хостелу это конечно не относится, он мне очень понравился.

Ответ Gallery Hostel
Dear Olga, We are greatly thankful for such a positive review. It is a pleasure to see that you enjoyed your stay at Gallery Hostel. We believe out guests should have the perfect ahead of the day and that is why we carefully prepare, daily, a fresh and complete breakfast to our dear guests. That said, we're glad to see it was worth of your special mention and that you were so pleased with this service. Our staff feels, also, very rewarded by your compliments either regarding the friendliness or the cleanliness, which we are aware are major aspects and, so, we put all the professionalism to guarantee it. We woul like to express our regret about the snoring room mate, however, that is, in fact, a more likely situation to happen when sharing room with other travellers. Still, please note, that we have a 24 hours reception to assist our guests and we would be glad to provide you free earplugs or even trying to move you to another room so that you have a better sleep. We sincerely hope this didn't bothered your stay. Hope to have you back very soon! Kind Regards from all Gallery Hostel team. Дорогая Ольга, Мы очень благодарны за такой положительный отзыв. Приятно видеть, что вам понравилось ваше пребывание в хостеле Gallery. Мы считаем, что у гостей должно быть идеальное будущее, поэтому мы тщательно готовим, каждый день, свежий и полноценный завтрак для наших дорогих гостей. Тем не менее, мы рады видеть, что это стоит вашего особого упоминания и что вы были так довольны этой услугой. Наш персонал также очень рад вашим комплиментам в отношении дружелюбия или чистоты, которые, как мы понимаем, являются основными аспектами, и поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы гарантировать это. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу соседа по комнате храпа, однако на самом деле это более вероятная ситуация, когда мы делим комнату с другими путешественниками. Тем не менее, обратите внимание, что у нас есть 24-часовой прием, чтобы помочь нашим гостям, и мы будем рады предоставить вам бесплатные затычки для ушей или даже пытаться перевести вас в другую комнату, чтобы вы лучше спали. Мы искренне надеемся, что это не помешало вашему пребыванию. Надеюсь, что вы вернетесь очень скоро! С уважением от всей команды Gallery Hostel.

Завтраки отличные Расположение - самый центр города Персонал очень приветливый

В октябре в комнате было «свежо» , грелись кондиционером . Одеяла тёплые ! Но думаю, летом в таких комнатах как раз хорошо.

Ответ Gallery Hostel
Dear Iryna, We are sincerely thanful for your words and the excellent score given. It's a great pleasure to see that you enjoyed your stay with us and that our special localtion in the art neighborhood was convenient and eased your time here. We feel especially rewarding for your mention on our home made breakfast and on the staff. As a team we put all efforts into providing you with the most pleasant stay possible with a service of excellence. Therefore, we are delighted to know we were up to your expectations. Being a beautiful restored 19th century building, we are aware that the rooms might be a little bit fresher. That is why, either the rooms and the commun areas, are eqquiped with air conditioning to keep it warm. Furthermore, the beds have blankets and we provide extra ones, upon request. We still appreciate your feedback and hope this have not bothered your stay. We'll be glad to have you back again in the future. Kind Regards from Gallery Hostel team. Уважаемая Ирина, Мы искренне благодарны за ваши слова и превосходную оценку. Приятно видеть, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и что наше специальное месторасположение в районе искусства было удобным и облегчило ваше пребывание здесь. Мы особенно благодарны за ваше упоминание о нашем домашнем завтраке и о персонале. Как команда, мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам максимально приятное пребывание с превосходным сервисом. Поэтому мы рады узнать, что мы оправдали ваши ожидания. Будучи красивым отреставрированным зданием 19-го века, мы понимаем, что номера могут быть немного свежее. Вот почему, как комнаты, так и зоны общего пользования оборудованы кондиционерами, чтобы было тепло. Кроме того, кровати имеют одеяла, и мы предоставляем дополнительные, по запросу. Мы по-прежнему ценим ваши отзывы и надеемся, что это не помешало вашему пребыванию. Мы будем рады видеть вас снова в будущем. С уважением, команда Gallery Hostel.

Лучший хостел в котором я когда либо останавливался. Очень уютно,чисто,все детали продуманны. Завтрак просто офигенный. Останавливаюсь в нем второй раз и ни чуть не жалею. Рекомендую всем.

Ответ Gallery Hostel
Уважаемый Артем, Мы благодарны за это трогательные слова! Приятно знать, что у вас был такой положительный опыт Находя здесь комфорт и уют, которые мы, как команда, прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам. Мы всегда хотим, чтобы у наших гостей было лучшее начало, поэтому мы готовим ежедневный разнообразный завтрак со всей заботой и любовью. Поэтому мы также рады видеть, что это было одним из основных моментов для вас. Надеюсь снова поприветствовать вас, очень скоро. С уважением, команда Gallery Hostel. Dear Artem, We are thankful for this heartwarming words! It is a pleasure to know that you had such a positive experience , finding here the comfort and coziness that we, as a team, work so hard to provide you. We always want our guests to have the best start, so we do prepare a daily varied breakfast with all the care and love. Therefore, we are also glad to see that it was one of the highlights for you. Hope to welcome you again, very soon. Kind Regards from Gallery Hostel team.

понравилось расположение,есть супермаркет рядом(работает в віходніе),магазины.Классная терасса сверху.Много растений в хостеле

Каждый день забирали полотенце,потом надо было его просить.Лучше,чтобы его ложили на кровать