Turówka Hotel & Spa

Прекрасна атмосфера, готель з традиціями. Чудовий спа-центр. Відмінний сніданок. Раджу всім!

Единственный плюс - это расположение - близко до солевой шахты, но чтобы покушать в приличном месте, нужно ехать на машине.

Завтраки на двойку. Гостиница далеко не новая, ковролин грязный и пропитан пылью. Бассейн маленький, три лежака возле него, вода холодная. Нормально только для ночевки на одну ночь, и не более.

Понравилось рассположение отеля. Историческое здание усадьбы в хорошем состоянии.

Во время нашего проживания в городе была недоступна питьевая вода, об этом было обявление мэра города. При взятии проб питьевой воды был обнаружен недопустимый коли-титр (27 бактерий на 100 мл). Деиствие персонала: устное и запоздалое обьявление в конце дня, когда мы успели умытся.Письменное обявление тоже было, но не персонализированное - возле лифта. Информация была преподнесена не конкретно! В воде обнаружена БАКТЕРИЯ!!! Какая? Это я узнала из масс-медиа и из громкоговорителя в городе. Альтернатива питьевой воды появилась только через один день в виде 5- литровой бутылки воды. Оплаченный Спа отель превратился в спальное койко-место. Бассейн не работал. Я не получила услуг 4- звевдного отеля и не получила альтернативы в сложившейся ситуации как также какой либо денежной компенсации.

К сожалению нам пришлось перенести нашу поездку на Октябрь 2020. Большое спасибо Joanna Śliwa за оперативную работу. До встречи в Октябре!!! Отметим мой День Рождения вместе))) Всем удачи и здоровья в это не простое время!!!

Номер, тишина, даже несмотря на проходящие рядом поезда. Прекрасный персонал и уют в номере

Кровать очень удобная. Расположение отеля удобное в шаговой доступности от шахты Величка.

1) При въезде на столе были нарезаны фрукты заветренные ..)) и бутылка вина в ведре со льдом.. и они вот так простояли всю неделю пока мы жили... они кроме постелей в номере не убирали за неделю НИЧЕГО!!! Полотенца в ванной грязные просто складывали обратно стопочкой и клали как чистые...))) у нас одно полотенце дети испачкали на нем пятна были так врио они его нам каждый день складывали и клали на полку.. а мы каждый день их раскладывали и клали на пол...)) далее каждый раз при закрытии сейфа он больше не открывался и приходилось просить чтобы кто то пришёл и сделал.. они приходили делали и он опять не открывался... И самое интересное завтраки входили в стоимость проживания около 600-700 рублей на человека за один завтрак. Один из дней мы попросили сделать ланч боксы так как нужно было раньше на час до завтрака уехать. Ланч боксы состояли из крошечного бутерброда с сыром йогурта и яблока с бутылкой воды. На следующий день мы взяли этот ланч бокс но детей накормили на завтраке в отеле. После этого в счёт на проживание включили оплату дополнительную за завтрак. Ещё раз повторюсь мы завтраки оплачивали уже с проживанием... после этого весь персонал Рецепшн каждый день следил за моей семьей... выглядело это очень мило и смешно...)) много видел отелей но в такой ситуации я не был никогда...))

Это замечательный отель 4 звезд. Особенно понравились завтраки,игровая комната,ванная в номере-огромная,всегда есть горячая вода. Очень уютно,тепло и чисто Дружелюбный персонал В отеле можно жить,не выходя из него,т.к. есть все Рекомендую

---