Плюсы отеля

Расположение

Минусы отеля

Номера

Рассказ об отеле

Брали отель на 2 ночи. В первую ночь заселили вместо оплаченного номера на двоих в номер на 4-человек (правда без подселения), который по видимому сделан из коридора выходящего на крышу соседнего дома, ширина номера не более 2 метров, между кроватью и стеной меньше метра, вдвоем не пройти. Вместо окна — дверь. Стены, потолок, пол — все грязное, в разводах. Ощущение — без преувеличения — что ты в тюремной камере. На попытки поменять номер менеджеры жали плечами, мол других номеров нет. Напомню, что оплатили мы двухместный номер эконом, а не кровать в четырехместном номере.

Однако это еще не все приключения! Ночью проснулись от того что нас жрут КЛОПЫ! Включили свет — по стенам, по кровати ползают толпы клопов! Укусов насчитали десятки! Ночью на ресепшн не было никого, ночь не спали, утром пришлось показать разбухшие и нещадно зудящие следы укусов, чтобы переселили в другой номер. Но извинений не принесли и вида не подали что сожалеют о чем-то. В Итоге нам поменяли номер на тот за который было оплачено изначально, видимо его кто-то освободил…

Второй номер нормальный, более чистый, с хорошим видом из окна, балконом. Претензий по нему нет.

Чей это косяк так и осталось загадкой. От островка мы получили письменные извинения после рекламации, от отеля никакой реакции нет. 

Вывод: при бронировании номера нужной вам категории — нет никакой гарантии что при заселении вы его получите. За многолетний опыт путешествий по Европе — это первый вопиющий случай чего-то непрофессионализма и жаль, что это случилось в одном из любимейших городов — Амстердаме! Одно радует — кусали не абы какие, а Амстердамские клопы