Hotel Skyprime

Начиталась негативных отзывов перед поездкой) ехала в расстроеных чувствах, а зря)) завтраки - каждое утро салат из свежих овощей, омлет, вареные или жареные яйца, местная соленая и сладкая выпечка, сыр мягкий и твердый, ветчина (не соя как в Турции) сосиски, хлопья, чай травяной, кофе (не очень), может что пропустила но поверьте, это очень хороший завтрак для европейского отеля, в Италии в некоторых отелях на завтрак только круассан и кофе, 2й кофе платный, судите сами. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Фен - да, его не было в нашем номере, но нужно было просто попросить) Пишут что тяжело найти - мы шли по навигатору, нашли без проблем.

все отлично

Практически все понравилось

Не хватало полотенца в ванную для пола

Терраса на последнем этаже, относительно новые номера

Не очень приветливый персонал, неприятный запах от кондиционера, плохой завтрак, в номере нет шампуня, высокая цена для отеля такого уровня

Из того, что понравилось, месторасположение отеля и сам номер. Есть кондиционер, вешалки. Выпросили на рецепции маленький утюг, на этом спасибо. Есть уютный балкон и можно покупаться в бассейне на территории.

Отвратительное отношение сотрудников. Начну с того, что никто ни скажет здравствуйте, никто не поможет, если тебе что-то нужно. Языковой барьер. На английском тут не общаются, а если пытаются, то нехотя и на ломаном. В номере за всю неделю НИ РАЗУ НЕ поубивали. Полотенца мы выпрашивали на ресепшине поменять и, простите, туалетную бумагу приходилось просить. За завтраки нужно платить сразу и за весь период - что туда входит, мы даже не спрашивали. Проще сходить в кафе и выбрать то, что хочешь сам. Речи о мыле, гелях, шампунях идти не может, в этом отеле об этом НЕ позаботились. Фен пришлось везти с собой.

Привітливий персонал. Нормальне розташування.

Ответ Hotel Skyprime
Thank you very much.Skyprime team

1. Хорошая мебель, интерьер в номере 2. Вход в номер по ключ-карте 3. Есть холодильник, сейф 4. Расположение отеля, близко к центру Будвы (автостанции), до моря 15 минут пешком 5. На рецепции говорят на русском, английском 6. Есть оплата картой 7. Бассейн 8. Терасса на крыше с красивым видом 9. Неплохой завтрак, есть и основные блюда и десерты, сок 10. Стоимость проживания

1. Не работал кондиционер 2. Нет фена в номере 3. Не выдали гели, шампуни, мыло 4. Уборка в номере включала только: замену полотенец, вынос мусора 5. В душе нет дверцы, только небольшая стеклянная перегородка. Достаточно странное решение, так как при использовании вода разливается по всей ванной комнате. 6. На балконе в номере слышно весь отель, так как балконы смотрят друг на друга 7. На общей трассе/столовой на крыше нехватало на всех стульев 8. Слабый WiFi 9. Двухспальная кровать состоит из совмещенных односпальных матрасов 10. Ужасный кофе в столовой 11. Завтрак с 8:00 до 10:00, достаточно рано, обычно в отелях завтрак до 11-12:00

Ничего

Худший отель!! Никому не советую в нём оставаться. НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ПРОЧИТАТЬ ВЕСЬ ОТЗЫВ, ЧТОБЫ СЕБЯ ОБЕЗОПАСИТЬ! Ситуация следующая: мы вернулись из Албании в Будву и родителям нужно было остановиться где-то на ночь перед самолётом. Мы с сестрой и парнем оставались здесь ещё на пару дней поэтому мы заселились в квартиру, а их решили заселить в эту шарашкину контору, что именует себя отелем. На ресепшене говорят на английском, родители его не знают, поэтому мы изначально оговорили все нюансы. Мол, у них самолёт в 7:30, выезжать будут около 5, администратор сказал, что нет проблем они ВСЕГДА здесь. Параллельно мы спросили где можно припарковаться, парень на ресепшене сказал, что лучше оставить ему ключи, чтобы он сам запарковал, а в дальнейшем мог перепаковать если другим машинам мы будем мешать. Обычная практика в отелях, сказали спасибо, отдали ключи и после тяжелой дороги в 7 часов пошли к себе в квартиру отдыхать. В 5 утра нас будит звонок от родителей, мол они хотят выехать, но на ресепшине НИКОГО ключей от машины НЕТ, а ехать надо. Они звонят в этот колокольчик, но толку ноль. Ни записки, ни номера - НИЧЕГО. Мы вскакиваем и бежим к ним, по дороге просто хватаем таксиста, который стоял на светофоре, чтобы тот отвёз родителей в аэропорт и летим к ним, быстро грузим чемоданы и они уезжают еле успевая на свой самолёт. Но на этом история не заканчивается. Мы уже втроём пытаемся найти хоть кого-то во всём отеле. Дверь открыта, камер нет. Заходи кто хочет. Выйдя в другое крыло обнаружили номер телефона на двери, позвонили, но это оказался представитель совсем другого отеля, он спустился к нам, узнал, что нам надо и написал кому-то сообщение. Где-то около 6:15 к нам не спеша вышел человек, который даже не удосужился представиться. Сказал, что парень с ресепшина уходит в 22:00, а у него все ключи. На вопрос как они (родители) должны были с ним связаться - позвонить. Откуда им об этом знать? ну, догадаться.

Ответ Hotel Skyprime
Эти гости не были в нашем отеле. Этот гость запросил возврат средств, потому что он не явился, и наше руководство не одобрило его, и гость хочет объединить репутацию отеля. Пожалуйста, Booking удалил этот комментарий, потому что он не соответствует действительности.