Taikos Studio 6

Хорошее расположение. Очень удобный заезд. Без контакта с хозяевами. Это супер просто

Единственное что в номере не было открывалки для бутылок.

Ответ Taikos Studio 6
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Обещаем предоставить все необходимое для вашего удобства!

Понравилось, что быстро по навигатору нашли дом, была чёткая инструкция, где находятся ключи и как их получить, не надо никому звонить и никого ждать, приехали, заселились. Рядом большой торговый центр, в котором есть, где вкусно покушать и купить продукты. Так же рядом паромная переправа на Куршскую косу, если подъедете к 9-30 утра, то избежите пробки на паром. Т.к. мы ехали на машине, то для нас была актуальна парковка, с ней проблем не было даже поздно вечером. Быстрый интернет. Есть фен, утюг.

Очень не понравилось общение с хозяйкой, т.к. не смогли включить ТВ по их инструкции, пришлось звонить. И сразу же услышали обвинения в наш адрес, что мы им сломали все настройки. При этом я не обязана знать, какими хитрыми ходами надо воспользоваться, чтобы включить телевизор. Дом расположен рядом с подстанцией, наверно, если б я это знала, то здесь бы не остановилась. Очень далеко от центра, если планируете посмотреть центр, то надо воспользоваться транспортом, пешком около часа ходьбы. Комната очень маленькая, ночёвка на диване оставляет желать лучшего, я уже не говорю про подушки ( если этот кусочек синтепона можно так назвать, можно сворачивать хоть в 10 раз, подушки вы не получите) и простынь, которую не сразу нашли, т.к. подумали, что кто-то позабыл кусок старой материи. В самом диване была куча мусора!(((

Ответ Taikos Studio 6
Уважаемые гости! Большое спасибо, что оставили отзыв о нашей квартире! Во избежание недоразумений, спешим ответить на Ваши претензии по поводу нашего жилья. Как Вы отметили в отзыве, персонал не находится постоянно в объекте, поэтому мы предлагаем гостям самостоятельное заселение и обеспечиваем жильё инструкцией по включению ТВ, интернета, код от входной двери подъезда и общие правила нашего дома. Замечу, что инструкция предлагается на трёх языках, в том числе и на русском. Кроме того, исправность работы интернета и ТВ проверяется нашим персоналом непосредственно перед прибытием каждого гостя. Вы, как выяснилось, не прочли инструкцию (как Вы сами заметили в разговоре, Вы не обязаны читать такие вещи), поэтому естественно предположить, что Вы сами сбили настройки интернет-телевидения. Ответив на Ваш звонок, мы отметили неправильность Ваших действий, сожалея о случившимся, ни сколько не обвиняя Вас ни в чем, а объясняя причину неисправной работы ТВ и предложили настроить по видео-связи, однако Вы и на это вначале ответили отрицательно. Наша работа по удаленной системе не предполагает прибытие администрации в вечернее время (тем более, учитывая Ваш откровенно агрессивный настрой по отношению к нашему сотруднику), если ситуация не является угрожающей для безопасности клиента, поэтому наш администратор отклонила Ваши требования незамедлительно явиться и всё настроить. Однако, несмотря на Ваше негативное отношение и нежелание сотрудничать, наш администратор сумел Вам объяснить пошагово порядок действий, и ТВ в итоге было настроено. Чтоже касается подстанции, то она отключена с 1995 года и не представляет опасности для гостей. Построена она была, согласно всем мерам безопасности и на достаточном отдалении от жилого квартала, поэтому даже в рабочем состонянии не угрожала здоровью жителей. Трудно представить, как от нашего дома не дойти до центра за 15 минут. Однако, учитывая Ваш возраст и состояние здоровья, можем предположить усталось от прогулок. Простынь и подушки были совершенно новыми, так как этот объект был использован всего неделю для работы с гостями до Вашего прибытия. В описании квартиры и на фото хорошо представлена мебель квартиры и её размеры (вместо дивана уже стоит новая двуспальная кровать), поэтому цена на нашу квартиру установлена соответственная. Приносим извинения, что наше жильё не оправдало Ваши ожидания и желаем более удачного выбра в соответствии с ценой объекта!