Heart of Old-Town Apartments

Хорошее расположение! В самом центре старого города! Просторная квартира,четвёртый этаж,вид из окна на собор святого Петра.В квартире всё простенько,но чисто. Всё необходимое есть: чайник,микроволновка,холодильник,на кухне достаточно посуды и столовых приборов.Есть не большой телевизор(с русскими каналами и каналами для детей),Wi-Fi. Свежее постельное бельё и полотенца,так же утюг,гладилка и сушилка для белья.Машину оставляли во дворе ,прямо перед своим подъездом.В Риге были впервые.Очень красивый город!Точно есть на что посмотреть! Спасибо !Приедем ещё!

Из минусов отметила бы не удобную кровать в спальне(очень скрипит,страшно повернуться ночью ,что б ребёнка не разбудить) с не дышащим поролоновым матрасом .По возможности советовала бы заменить.Так же в ванной нужно добавить крючков для полотенец (они там были,видимо сломались,просто нужно восстановить).В остальном всё ok .Спасибо!

Место расположения. Просторные апартаменты Нет проблемы с парковкой в центре города

Постоянно стоит вода в раковине. Отсутствует кофейная машина/турка - все же для апартаментов это весьма нужные вещи. Кровати и диваны были исключительно для пар.

Расположение- центральнее не бывает! Все достопримечательности Старой Риги в шаговой доступности. Так же в шаговой доступности кафе и продуктовые мини-маркеты. 4этаж, видиз окна на собор св. Петра и во двор.Жили вдвоем, квартира расчитана на 4 человек. Вход в подъезд с одной стороны, выход в обе стороны.Чисто. Достаточно тепло в квартире (декабрь месяц),но пол холодный, горячей воды достаточно(бойлер). Печь газовая. Холодильник работает, даже слишком морозит.По ТВ российские каналы( через приставку), Wi-Fi без проблем.Обстановка- постсоветский минимализм, но этого достаточно.Посуда, чайник, столовые приборы в наличии. Полотенца для душа. Полотенце проризиненное для ног (типа коврика)

Немного напрягала люстра в спальне прямо над кроватью, низко.Матрас поролоновый, не современный, моя спина почувствовала это на 2 день. Не понравилась засорившаяся раковина в ванной. По моему мнению, не хватает в прихожей крючков для одежды, так как были в пуховиках, приходилось их вешать в шкаф на плечики- но это всё мелочи. Обещалось, что полный расчет можно произвести по карте в момент заселения. На самом деле, терминала в наличии не оказалось, пришлось идти снимать деньги с карты.

Ответ Heart of Old-Town Apartments
Спасибо за ваш отзыв, Галина - мы были рады принять вас и нам приятно, что вы отметили удобное расположение квартиры, чистоту и удобства. Ради справедливости только разрешите вам напомнить, что расчёт никак не обещался по карте в момент заселения - на ваш вопрос по оплате мы вам ответили, что на месте расчёт наличными, так как мы вас встречаем уже в квартире, но по карте также возможно произвести списание и мы просили вас уточнить как вам было бы удобнее, но вы не ответили. В остальном, надеюсь это было единственное неудобство для вас во время вашего пребывания. С уважением, Archil G., host manager

Обман и нечеловеческая жадность хозяев! Фотографии не соответствуют действительности. Фотки собраны из 2ух квартир, создавая впечатление, что там 2 изолированные спальни с евроремонтом и 2 двуспальные кровати. В описании заявлено, что квартира подойдет для 5 взрослых и 1 ребенка. Вранье. Двуспальная кровать одна и один диван-книжка 70х годов, раскладывается на 1,5 человека. Жесткий, как тот деревянный конь, что стоит перед собором. Для 5-го взрослого раскладушка!! Куда девать ребенка, мы не догадались. Написано - звукоизолированные номера. Вранье. Одна комната проходная, без дверей. В ванную и на кухню через нее. Вообще квартира ремонтировалась последний раз в 80х, мебель, персидские ковры, шторы и покрывала того же периода. Половицы, да и все остальное, скрипит так, что передвигаться по квартире ночью невозможно. В ванне плесень, штора в ванной в плесени, там же стоит убогий хозяйский инвентарь в виде швабр и ведер; кухонный гарнитур заклеен изолентой, чтобы дверки не упали на голову. Плита жирная, трогать руками ручки от конфорок противно до омерзения. В ванной на полу и в самой ванне волосы от прежних постояльцев. Заявленная бесплатная стоянка - тоже вранье, потому что это просто места во дворе, которые, естественно, заняты жителями или теми, кто успел. В общем, из преимуществ, только расположение в центре, но если это для вас главное, то целесообразней ночевать на том деревянном коне, что стоит перед собором, комфорт тот же, но значительно дешевле. Номер нам обошелся по 130 евро за ночь вместе с уборкой, которую за 3 дня проживания мы не видели не разу. Ни в одной стране мира я такого не встречала; путешествуем раз в три месяца.

Ответ Heart of Old-Town Apartments
Спасибо большое за ваш отзыв, Надежда - признаться, мы посмеялись. Понятно, что серьёзно по существу отвечать вам нет никакого смысла - только, из уважения к другим гостям-путешественникам, мы позволим себе прояснить некоторые моменты, игнорируя ваш откровенно хамский и оскорбительный тон. Во-первых про "враньё и жадность..."; вы указали в бронировании двоих взрослых и одного ребёнка (и оплата была за 2 взрослых), однако приехало вас шестеро - 5 взрослых и один ребёнок. По правилам размещения, в таком случае полагается доплата, но мы вам ничего не сказали про это и даже наоборот, показали как вам удобнее будет разместиться. Поэтому слово "враньё", которое вы так часто использовали в тексте, вместе с фразами из первого предложения можете адресовать себе лично! Во-вторых про профиль объекта; да - данная квартира рассчитана на 5 гостей, которые размещаются следующим образом - 2 двуспальные кровати и 1 раскладная кровать как пятое спальное место. Это всё указано в описании квартиры со всеми деталями и фото. Дети до 7 лет могут размещаться бесплатно в качестве дополнительного гостя, на имеющихся средствах размещения (кроватях) - это тоже всё указано в описании и в правилах размещения. Остаётся только догадываться как и чем вы читали описание при бронировании. По фотографиям - в данном профиле две квартиры и к каждой имеется своё детальное описание со своими фото и даже планом самой квартиры, но также есть фото общего профиля, где показаны фото сразу обеих квартир. Это, к примеру, как в гостиницах есть фото в общем профиле, где показаны фото номеров всех категорий и фото общих зон, а есть фото к каждой категории номера - в описании уже к самому номеру. Это обычная практика на сайтах бронирования и очень странно, что вам это было непонятно, учитывая ваш удивительно богатый опыт поездок. В-третьих про парковку; да - бесплатная частная парковка есть во дворе дома. Да, представляете это просто двор, а там просто места для машин - ничего сверхъестественного. Эта частная парковка используется только жителями и с пропуском можно парковаться на любое свободное место - если в моменте мест нет, то как правило они скоро освобождаются, так как там постоянно кто-то уезжает-приезжает. Опять же обычная практика с парковкой в многоквартирных домах - и мы считаем, что это хорошая возможность, учитывая что дом находится в самом центре старого города, где парковка, как правило, вообще запрещена. И вам всё это объяснили при заселении - и вам было понятно, по крайней мере с виду. В-четвёртых про уборку; по правилам резервации уборка не входит в период проживания, плата за уборку, включённая в цену, означает, что вы въезжаете в чистую квартиру и не убираетесь после. Опять же, стандартная практика на booking.com. Про чистоту - после каждого выезда квартира убирается горничной с использованием профессиональных чистящих средств и после каждой уборки квартира осматривается супервайзером. Но, известно кто в пословице всегда найдёт грязь... Ну и в-пятых ещё раз; всё детали квартиры со всеми подробностями, фото, планом ясно указаны в описании квартиры специально, чтобы любой человек (с глазами и толикой здравого смысла) мог забронировать или нет на своё предпочтение. Интересно другое, если вам было так всё "омерзительно", "жёстко"... - почему вы сразу нам не сообщили, а остались жить на весь период. Мы с вами обсудили бы вашу проблему - постарались бы решить максимально возможно, предложили бы другие апартаменты, возврат части денег в конце концов. Факт того, что вы предпочли остаться, отмолчаться и потом написать вот это всё заставляет задуматься об объективности вашего мышления и понимании реальности в целом. Или же это всё в голове... Благо, много других отзывов доказывают это. По итогу - мы находим ваш отзыв неадекватным, не отражающим суть и реальность, и вводящий в заблуждение. Мы не хотели бы видеть вас больше нашим гостем - ни в одном из наших объектов. И удачи вам в ваших поездках - во всех каждые три месяца.

1. Место 2. Забота о постояльцах 3. Менеджер 4. Планировка для семьи удобная 5. Достаточность бытовой техники 6. Скорость ответов на вопросы менеджером и терпение 7. Шумоизоляция В следующий раз снова выберем этот вариант.

1. Парковка.. надо ловить место во дворе. Но поймать его вполне реально. 2. Апартаменты немножко прохудились, стены обшарпаны местами, но это пустяки - тихая квартира в самом центре, всё чистенько. 3. Окна бы подтянуть, а то слышно улицу немного..

Расположение

Было холодно.

Расположение просто супер! Центральнее просто некуда! Второй этаж дома. Первый этаж занимают уютные рестораны

Из-за того, что самый центр, сложно в парковкой для машины. Парковка на улице вдоль разрешённого участка дороги, на который хозяин даже пропуск. Места есть не всегда. В квартире нет телевизора