Hotel Pausania

Удобное местоположение, круглосуточно работающая стройка регистрации (было актуально, т.к. прилетели поздно), отзывчивый персонал. Вообще это старинное здание на канале, соответствующий антураж, открытая лестница на второй этаж, там холл... В общем все по настоящему, по-венециански. Завтраки неплохие по европейским меркам, но мы позавтракали один раз и дальше сами... Окна нашего номера были во двор, что не плохо. Рядом пара мелких лавочек, недалеко площадь с несколькими кафешками. до автобуса в аэропорт на площади Рима неспешным ходом 15 минут. В номере есть минибар (читай холодильник), чайник, чашки, чай (пополнялся), сахар, кофе.

Вряд ли это можно назвать "не понравилось", так ососбенность... Странное расположение номера. Попадаешь в спальню, а что бы попасть в "прихожую" (ну там, где можно раздеться и повесить куртку) надо пройти через спальню в отдельный закуток. Понятно что продиктовано особенностями исторического здания, но неудобно. Вообще номерок небольшой, но нам больше и не надо было. Был еще момент - после бронирования отель списал стоимость с карточки причем в USD. А у меня специально карточка в Евро... Написал им. Исправились. Правда транзакции проходили долго и сложно, но в общем разобрались. Если Вам не все равно в какой валюте с Вас списывают - будьте внимательны!

Понравилось все! Для данного уровня гостиницы все было лучше, чем могли рассчитывать.

Ответ Hotel Pausania
дорогой гость Мы искренне благодарим вас за отличную оценку и за прекрасные слова, которыми вы описали свой опыт здесь, в нашем отеле: знание, что мы превзошли ваши ожидания, наполняет нас удовлетворением и подталкивает нас к работе с еще большей самоотдачей, чтобы наши гости всегда счастлив как ты! Еще раз спасибо! До скорого! Martina Dear Guest We sincerely thank you for the excellent score assigned and for the nice words with which you described your experience here in our hotel: knowing that we have exceeded your expectations fills us with satisfaction and pushes us to work with even more dedication to make our guests always happy like you! Thanks again! See you soon! Martina

Хорошее расположение, 10 минут пешком от ж/д вокзала и 15 минут от центральной площади Сан Марко. По рекомендации сотрудников отеля (переписка через букинг) бронировали парковку в гараже Сан Марко, при чекауте попросили квитанцию для парковки и получили скидку в 20% (за сутки вместо 32 евро заплатили 25,6). Есть мини-бар платный и чайник.

Достаточно изношенный отель, плохая уборка номера. Окна были во внутренний дворик, который находится в заброшенном состоянии. При заселении девушка сообщила, что в номере нельзя употреблять еду и напитки)))) Тапочки в номер принесли после просьбы.

Ответ Hotel Pausania
добрый хозяин Прежде всего, мы хотим поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего пребывания в Венеции и за то, что вы потратили некоторое время на ознакомление с нашей собственностью. Как всегда, мы стараемся помочь и облегчить работу наших клиентов, чтобы их пребывание всегда было приятным, и мы сожалеем, что он не нашел номер, отведенный ему по своему вкусу (что он мог и, к сожалению, если он не знает, в ноябре Там был серьезный ущерб, вызванный приливом и сильным ветром, который разрушил не только интерьер отеля, но и наш сад, повалив 2 дерева и порванные изгороди .... мы понимаем, что вам нелегко понять, что они из себя представляют. были наши неудобства в этом отношении. Что касается уборки комнаты, однако, это кажется немного странным, учитывая, что нам уделяется самое пристальное внимание; К сожалению, официантка забудет надеть тапочки, и мы приносим свои извинения за это. Мы надеемся, что вы по-прежнему можете приглашать вас в гости. спасибо Maria Grazia

неплохой милый отель. нашли сразу недалеко от центра очень тихо, чисто и красиво соотношение цена/качество - определенно побеждает. недорогой отель на одну или две ночи. завтрак вполне приемлемый- голодными не останетесь точно. и потолок ............ расписанный амурами потолок в номере - это нечто!!!!!!!!!!!))))

Ответ Hotel Pausania
дорогой гость Мы благодарим вас за выбор нашего отеля за ваше недавнее пребывание в Венеции и за то, что вы потратили некоторое время на то, чтобы проанализировать ваш опыт с нами и дать нам лучший результат! Мы очень рады узнать, что вам понравилось наше местоположение, спокойствие и чистота нашего отеля, соотношение цены и качества, завтрак и, наконец, картины на потолке комнаты! Мы надеемся вскоре снова встретить вас здесь, в отеле Pausania и в нашем прекрасном городе. С уважением Martina Dear Guest We thank you for choosing our hotel for your recent stay in Venice and for having spent some of your time reviewing your experience here with us by giving us the best score! We are really happy to know that you enjoyed our location, the tranquility and cleanliness of our hotel, the value for money, the breakfast and finally the paintings on the room ceiling! We hope to have the pleasure of welcoming you again soon here at the Hotel Pausania and in our beautiful city. Best regards Martina

Расположение супер! До всех достопримечательностей 15-20 мин. пешком. Площадь с разными кафешками-100 метров. Причал до Венеции- 10 мин.

Разнообразить завтрак.

Ответ Hotel Pausania
Dear Valued Guest We thank you very much for having choosen our hotel for your recent trip to Venice and for having spent some of your time reviewing your experience here with us by giving us the maximum score! We are very happy to know that you have particularly appreciated our position and we take note of your suggestion to diversify the choice of breakfast: we hope to have the pleasure of welcoming you again here at the Hotel Pausania and maybe make you appreciate a more varied breakfast that suits better your tastes! Kindest regards Martina Уважаемый гость! Мы благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для вашей недавней поездки в Венецию и за то, что вы потратили некоторое время на то, чтобы проанализировать ваш опыт с нами и дать нам максимальный балл! Мы очень рады узнать, что вы особенно оценили нашу позицию, и мы принимаем к сведению ваше предложение разнообразить выбор завтрака: мы надеемся, что с удовольствием снова вас встретим здесь, в отеле Pausania, и, возможно, заставим вас оценить более разнообразный завтрак, который лучше подходит вашим вкусам! С наилучшими пожеланиями Martina

1. местоположение 2. тапочки и сейф в номере 3. очень атмосферное здание 4. доброжелательный персонал В общем какое-то ровное отношение произвёл на нас этот 3 звездочный отель, ни рыба ни мясо, думаю есть варианты поинтереснее все же. Жили там всего одну ночь после круиза, багаж оставляли в камере хранения на автовокзале, потому как далековато его сюда тащить если тяжёлый. Остановка вапоретто мин 5 хотьбы. 1. location 2. had slippers in the room 3. deposit box 4. people who work there were very friendly In the overall normal hotel, without any "wow" feelings. Stayed only for one night after the cruise. Left our luggage at bus station in luggage storage, so we can walk easily to the hotel, with luggage would be difficult. Vaporetto is not far away... around 5 min walking

1. Очень маленькая ванная комната, хотя в общем помещения не такие в отеле. 2. Скромный завтрак 3. после урагана с дождём было много воды в холле 4. Где-то что-то чинили в холле на след.день, шум дрели был 1. Very small bathroom 2. Breakfast (but its probably the same as everywhere else) 3. After heavy rain lots of water in the hall 4. next day were some construction works, noisy

Ответ Hotel Pausania
Dear Mrs. Yuliya S. Thank you for choosing our hotel for your recent short time in Venice and for taking some of your time to review your experience with us. We are really sorry to know that you consider our hotel a "normal" hotel without any "wow" feelings: we understand this is a very personal sensation and of course we know that we all have different opinions and we can not match everybody tastes! As you said there was an exceptional storm on your arrival date with several damages all around the city: we had various damages here in our hotel too and some areas of the hotel were flooded, we can understand that as you spent here only one night this situation have not helped us to let you have the best experience, anyway i assure you that we did our best to solve all the inconveniences caused by the bad weather as soon as possible trying to cause the least possible disturbance to our guests. Anyway we thank you for the very good score and for the positive comments about our location, our rooms amenities and our staff and hope to have the pleasure to welcome you again in the future with better weather conditions to let you change your mind and show you that we deserve an even better score! Best regards Martina 1230/5000 Уважаемая госпожа Юлия С. Благодарим Вас за выбор нашего отеля за недавнее короткое время, проведенное в Венеции, и за то, что вы уделили нам время и поделились своим опытом с нами. Нам очень жаль, что вы считаете наш отель "нормальным" отелем без каких-либо "вау" чувств: мы понимаем, что это очень личное ощущение, и, конечно, мы знаем, что у всех нас есть разные мнения, и мы не можем удовлетворить все вкусы! Как вы сказали, в день вашего приезда был исключительный шторм с несколькими повреждениями по всему городу: у нас также были различные повреждения здесь, в нашем отеле, и некоторые части отеля были затоплены, мы можем понять, что, поскольку вы провели здесь только одну ночь, Ситуация не помогла нам дать вам лучший опыт, в любом случае, я уверяю вас, что мы сделали все возможное, чтобы как можно скорее устранить все неудобства, вызванные плохой погодой, стараясь как можно меньше беспокоить наших гостей. В любом случае, мы благодарим вас за очень хорошие оценки и за положительные отзывы о нашем местоположении, наших номерах и наших сотрудниках, и надеемся, что в будущем мы будем рады снова встретить вас с лучшими погодными условиями, чтобы вы могли передумать и показать вам что мы заслуживаем еще лучшего результата! С наилучшими пожеланиями Martina

Красивый чистый номер. Хороший завтрак, были даже яйца, для Италии это редкость. В номере есть кондиционер, с помощью которого можно сделать в комнате теплее/холоднее. В номере хорошо убрались. Круглосуточное заселение также большой плюс.

Длинная крутая лестница на второй этаж, тяжело нести чемоданы. Маленький размер комнаты. В ванной очень низкий потолок, при росте 170 приходилось пригибаться)

Ответ Hotel Pausania
Дорогая Ксюша Мы хотим поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего пребывания в Венеции и, прежде всего, за положительное мнение о том, что вы оставили нас. Мы сожалеем о том дискомфорте, который вы испытывали к низкой крыше ванной комнаты; если бы мы слышали об этом во время его пребывания, мы могли бы попытаться найти лучшее решение, возможно, не сразу, а на следующий день. Однако мы рады, что вам понравился приятный отдых, и мы надеемся, что в будущем вы снова станете нашим гостем. С наилучшими пожеланиями La Direzione