Hotel Villa Diodoro

Отель расположен в очень красивом парке на горе с прекрасным видом на море и вулкан Этна, большая терраса, окутанная зеленью, создает атмосферу релакса и позволяет выкурить любимую сигару с видом на море. Интересный интерьер входной группы, много симпатичных мест чтобы выпить бокал вина и пообщаться.

Похоже, что отель блестал красотой лет 20 назад: мебель, ковровые покрытия и др предметы интерьера сильно уставшие, чистота в номере, и особенно в ванной комнате, оставляет желать лучшего. Нет тапочек и халатов, нет зубных наборов и косметики для душа.

Отличное расположение, невероятный вид с террасы с бассейном, наличие бесплатной парковки, не плохой шведский стол в качестве завтрака.

Отель изрядно «уставший», стандартный двухместный номер - это номера на «-2» этаже, без балконов и не первой свежести. И вроде убрано все, только в ванной плесень, нет никаких вариантов, чтобы высушить вещи после купания, мебель вся пошарпанная... вода не предоставляется, хотя вроде 4ка, полотенце - 1 на человека, ни тапочек, ничего, кроме шампуня и геля для душа. В сезон - вариант переночевать, но цена и качество, оставляют сильно желать лучшего

1. Хорошее место расположения: до фуникулера и автобусной остановки в Катанию минут 10 пешком, до центра города 5-10 минут пешком, рядом есть небольшие магазины, где можно купить воду и продукты, очень красивый парк; 2. Красивая территория отеля, много зелени. 3. Прекрасные виды на Таормину, море и Этну. 4. Отель когда-то был роскошным, но не сейчас. In English: 1. Good location (10 min. by foot to the city center, funiculer and bus station), amazing views, a beautiful park near the hotel. 2. A planty of trees and flowers.

1. Персонал. Невежливый, натянутые, искусственные улыбки. Все время заняты, приходилось постоянно ждать, пока на тебя обратят внимание. Вопросы решали с большим нежеланием. За завтраком кофе приходилось ждать 30-40 минут. При обращении к персоналу, говорили "Подождите" и забывали о тебе. Ничего не рассказали об услугах и территории отеля, не показали, приходилось выуживать из них информацию. 2. В отеле нет утюга. Совсем. 3. Уборка. В первый раз заселили в номер, где в раковине, биде и ванной были волосы, которые невозможно было не заметить. Много черных волос. Правда, после переселили в другой. Когда мне потребовалась уборка, заправили кровать, не меняя белье, и обновили полотенца. Косметические принадлежности никто не пополнял, пол не мыли, пыль не протирали. 4. В отеле давно пора сделать ремонт: обшарпанные полы, мебель с пятнами, грязные стены. 5. Территория заставлена машинами, порой было сложно подступиться к дорожке, ведущей в отель. 6. Постоянно выбивало пробки, причем даже ночью, когда электричеством не пользовалась. Было довольно не комфортно. 7. Отелю нужно сменить директора, т.к. работа персонала абсолютно не налажена. 8. Очень люблю Италию именно за атмосферу, за отношение к людям, но данный отель меня очень неприятно удивил, не ожидала такого от итальянцев. Никакой душевности, только бизнес. In English: 1. The staff. Impolite, strained, artificial smiles. Always busy,Questions were solved with a great reluctance. I had to wait for coffee for 30-40 min. at breakfast. When contacting the staff, they say "Please, wait" and forgot about you. Nothing was told about the services in the hotel. 2. There is no iron in the hotel. 3. Cleaning. For the first time they gave me a room, where in the sink, bidet and bathroom was black hair. After the complaint they gave me another room. When I needed cleaning, they made a bed and changed towels and that is all. 4.The hotel needs renovatio: shabby floors, furniture with stains, dirty walls.