Lu' Hotel Maladroxia

Очень тихое уединенное место. Чистое море. Очень хороший ресторан в отеле.

В нашем двухместном номере была маленькая кровать.

Ответ Lu' Hotel Maladroxia
Dear Oleg, Many thanks for your nice and flattering feedback! We are happy to read we have contributed to a successful holiday. We hope you will come again soon! Please double check with reception all the option for a future stay. Kind Regards, Veronica - Front Office Manager

Отличный разнообразный завтрак, пополнение шведского стола осуществляется постоянно, до последней минуты, хороший кофе, в том числе, на заказ (бесплатно) можно получить капучино или латте. Отличное расположение, хороший песчаный пляж рядом, народа не много (вторая половина сентября), теплое спокойное море, прекрасный вид из окна (номер делюкс с видом на море), балкон - столик, 2 кресла. Парковка- места всегда есть или около отеля или вдоль улицы, недалеко от входа. Номер - со свежим ремонтом, достаточно просторный. Хорошая большая кровать. Хороший ресторан при отеле, можно питаться как днем, так и вечером.

Главная проблема нашего номера (делюкс!) - отвратительная планировка, часть стены спальни является задней стенкой санузла соседнего номера. В стенке, судя по звукам, расположены трубы стояков канализации с верхних этажей, а также сливной бачок. Страшный шум!!! от сливаемой воды, особенно от унитаза соседей. Если Ваши соседи встают на час- полтора раньше Вас- Вам не повезло, спать Вы не сможете. Пробовали поменять номер, не получилось- сказали, что других номеров нет, вытерпели 2 недели (!) с трудом. Вообще, шумоизоляция номера в целом тоже оставляет желать лучшего, т.к. хорошо слышны звуки с разных сторон, но это уже в рамках того, что приходилось встречать и в других местах. Не понятно, почему владельцы отеля 4 звезды не в состоянии потратить совсем немного денег на дополнительную шумоизоляцию. На мой взгляд, данная проблема решается достаточно просто и не дорого. Еще из недостатков данного места в целом (не имеющих отношения к отелю) можно отметить минимальное количество мест, где можно поесть, магазинов нет совсем. Нормально поесть можно только в ресторане отеля, хотя за 14 дней проживания (как в нашем случае) Вам придется попробовать все блюда по нескольку раз. Есть еще фаст-фуд на пляже. Ближайшие кафе и магазины- от 10 км.

Ответ Lu' Hotel Maladroxia
Dear Guest, Many thanks for this feedback. We are happy you have really enjoyed the stay with us even if some things have affected your perception of the experience. As you probably know the hotel is already on refurbishment and we are changing and embellishing a lot of things as well as enhancing all the strong points that guests has underlined in those years. We must respect time and legal requirements, but we will soon have a new aspect. We will use your advice to improve the service and we hope then that you will come again to visit us to check the results of our efforts. Kind Regards, Veronica Front Office Manager

Месторасположение и вид из окна Персонал

Не очень чисто Матрас у кровати имеет несвежий запах Однообразные завтраки

Ответ Lu' Hotel Maladroxia
Dear Guest, Many thanks for your feedback. We are so sorry to read that you had not completely satisfied with your stay. As for the breakfast we always receive very good feedback on the variety and the quality of the products, as you can read from others guest. But of course, guests can also have different needs that’s why we always suggest a double check with front office for any personal requirements, in order to find a solution before the check-out. As for the bed, I can affirm with no hesitation that all the beds are properly cleaned as required. Kind Regards, Veronica - Front Office Manager