Hotel The Building

Двухуровневый номер с джакузи вполне, если не считать обшарпанных ковров и мебели. Джакузи правда многое компенсировала ))) ужин в ресторане тоже вполне. И там очень хорошие официанты на ужине!

Достаточно грязно, обшарпано, персонал тоже так себе старается. Это скорее 4 звёзды, стремительно падающие в сторону 3х. И явно не стремящиеся к 5. Завтраки не особо вкусные. В общем как-то все не особо (((

Самый хамский персонал! 1.Местоположение: находится в грязном квартале и довольно темном. 2.Номера: тёмные, старая мебель, сантехника это отдельная проблема! Все поломанное, туалет не смывает, раковина засорена. На ресепшн сказали, что решат проблему, и ничего. Одеяла - старые пледы, видно что редко стирают! Грязная терраса, убирают раз в неделю / но из уборки только стулья ровно ставят, окурки везде! В горшках с цветами! Ванные принадлежности приходилось выпрашивать на ресепшн, заявлено, что входит в стоимость каждый день ( гель для душа, мыло, шампунь) на букинг - по факту говорят «если вам, нужно мы дадим, но это только один раз». Очень холодно, старые окна! У них проблема с кондиционером и нет регулировки! Слышимость! Вы слышите все, что происходит в соседних номерах и выше, как спускают бочек унитаза или душ. 3.Персонал: самый не приветливый и хамский персонал, что я видела! 4 заезды отель! Рум сервис не работает! Если хочешь бокалы, сама тебе принеси, сама найди. Уборщица стучит и спрашивает можно ли убирать, хотя есть кнопка, что в номере есть люди. Отвечая ей, что не нужно, она открывает своей картой и спрашивает «в смысле? я хочу убирать! вы тут находитесь, вы мне не мешаете» Т.е если вы моетесь или в туалете, ей нормально! Если вы просите ее уйти и не беспокоить вас, вам через 2 мин звонят с ресепшн и спрашивают когда же вы уйдёте из номера, чтобы уборщица наконец-то смогла убирать! 4.Завтрак! Скудный, однообразный, все плохого качества! Не приемлемо для 4 звёзды! Персонал просто хамский! В 10:00 не разрешили сесть на терассе, тк они уже готовили столы к обеду. Завтрак заканчивается в 10:30. Кофе надо заказывать отдельно, имейте ввиду, на общем стоит термос с «американо», но это что-то отвратительное! На просьбы принести булочки, которые закончились (10:00), никаких действий! Фыркают и уходят! 5.Спа: не входит в проживание. Пахнет хлоркой в отеле, сильно! Совсем не советую этот отель! Выброшенные деньги!!! Это максимум 2 звёзды!

Понравилось наличие спа и бассейна. Понравилась терраса. Живая клавишная музыка. Телевидение с информацией по отелю. Неплохое расположение, не близко, но и не очень далеко от центра, зато тихо.

Не понравился ресторан, для своих цен не вкусно. Странно сделаны номера, стильно, но не удобно: нет ни одного ящика для хранения, ступенька внезапная, сенсорные кнопки не всегда удобно.

Невероятно красивый холл ресторана и вкусные завтраки! Уборка в номерах ежедневно, персонал очень позитивный, оперативно решили все вопросы и во всем помогли.

Неплохой отель, подойдёт тем, кто предпочитает останавливаться в более современных отелях. В отеле очень хороший завтрак, но с обслуживанием на нем были проблемы. Номер маленький, но уютный, чистый и с свежим ремонтом. Расположение хорошее, до вокзала с чемоданом 10-15 минут пешком.

Впервые столкнулись с тем, что сауна и джакузи не входили в стоимость проживания. На заставке отеля стоит фотография спа, как фишка отеля. Просто обратите внимание на то, что Вам придётся доплатить 25 евро за человека, чтобы воспользоваться сауной. В отеле не дают тапочки и халат.

Завтраки нормальные, не хватало хоть чего-нибудь рыбного

Не были учтены мои просьбы по поводу душевой кабины в одном из номеров и раздельных кроватей во втором. Пришлось переселяться на следующий день в другие номера. Температура в номере не регулируется постояльцами самостоятельно, нужно звонить на рессепшн и объяснять жарко тебе или холодно. Кивают, делают вид. что исправляют, но толку никакого. Просила 24-25 градусов на ночь. В итоге просыпались все мокрые с температурой 32-27 градуса, не меньше. Четыре мучительные жаркие ночи. К СПА зоне даже не подошли, уже издалека нестерпимо разило хлоркой, а мечталось ходить четыре дня в бассейн.

1. Хорошее расположение. Недалеко от ж/д вокзала (800 метров), рядом полно магазинов и т.д. 2. Есть SPA + бесплатный открытый бассейн (неактуально зимой). 3. Хороший завтрак в отличном банкетном зале. 4. Телевизор можно через HDMI подключить к ноутбуку и смотреть через комп свои фильмы. Благодаря отличному wi-fi их (фильмы) можно даже скачать с известных торрент-трекеров достаточно быстро (скорость до 3 Мб в секунду). Обе опции вряд ли одобрены отелем, но они есть. + не сломайте приставку к ТВ при отсоединении HDMI кабеля! Она не шибко хорошо присоединена.

1. При заезде не работал кондиционер на обогрев помещения: +17 в номере. В отличие от Radisson Blu Hotel в Милане, здесь персонал разобрался с проблемой в течение вечера. Правда, потом обогрев вообще отказывался выключаться и в номере стало +30. Но открытое окно проблему решает быстро! 2. SPA платное: 25 евро на человека за 3 часа (это с 50% скидкой для постояльцев), запись заранее. Каждый день ходить дорого, конечно, особенно вдвоём. Да и не скажешь, что что-то особенно за эти деньги предлагают. Купели или холодного душа, например, нет, что для сауны крайне важно. Искусственный снег/лёд не работал. 3. Городской налог (6 евро с человека в сутки) оплачивается наличными. Несмотря на кучу объявлений в гостинице на этот счёт, тем не менее, это неудобно. Наверняка для кого-то это станет неприятным сюрпризом во время чекаута. В Милане без проблем списали налог с карты. Почему нельзя так же сделать и в Риме? Или в столице налоги оплачиваются только кэшем? :)