The Place In Rome

Место действительно хорошо.И вокзал Термини, от/до которого ходит экспресс аэропорта.Пешком до метро Repubblica.В принципе я и до Колизее, и до Треви доходила. Удобная кровать и подушки, тумбы. Есть завтрак.Достаточный до обеда.

Полотенце в предпоследний день решили не менять Вай Фай не очень устойчивый в номере

Ответ The Place In Rome
Dear Tamara, We thank you for taking your time for a review, as it helps us to improve and implement more our services. We are pleased to know you liked our bedrooms, the Breakfast , the location near Termine station and other hot spots of Rome being reachable by walk. We apologize for the inconvenience of the last day and for the WIFI connection not being stable. We hope to accomodate you again next time with an even more pleasent stay with us. Best Regards, Elnie

Доброжелательный персонал. На это плюсы закончились)

Неудобная кровать - все 3 что были в номере, нет воды, нет нормальных средств гигиены, в Вангой все ржавое и старое, еда на завтрак одинаковая, без малейших изменений. Сейф маленький только паспорт можно положить .. медленный вайфай

Ответ The Place In Rome
Спасибо, что нашли время, чтобы написать нам отзыв. Мы рады, что вы цените наших дружелюбных сфаффов. С другой стороны, мы приносим свои извинения за то, что вам не понравился номер, который вы забронировали, но мы не согласны с тем, что вы сказали, что у нас нет туалетных принадлежностей, потому что мы предоставляем шампуни для тела, мыло и шапочку для волос. Наши номера в хорошем состоянии и убираются каждый день. Мы рекламируем только круассаны, горячие напитки и апельсиновый сок на завтрак, но, как вы видели, мы предлагаем больше. Мы просто не знаем, как твой завтрак дома. С уважением, Grace D.

Милые уютные апартаменты , кухня стиралка холодильник , локация удобная , близко к вокзалу

Диван на первом этаже сломанный, вторая часть в разложенном виде разъезжается, удобно спать только одному человеку Завтрак очень странный, тебе предлагают все по очереди , круассан будете? Говоришь да, несут. Потом а йогурт будете? Говоришь да , несут. Экономия видимо .

Ответ The Place In Rome
Dear Olga , Thank you for reviewing us Your feedback is appreciated and useful to improve our service We offer a Roman Breakfast  (coffee, cappuccino, tea, croissant and orange juice) with extra products like yogurt, toast with salami and cheese , butter and gem...  where our breakfast stuff bee ware and interact  requesting  our value customers  We took note of your suggestions to improve our service and for better service  in the future looking forward to accommodate you Best Regards, Peter J.

девочка на стойке была очень милая и помогла с кучей вопросов.

под окном два бара, шумные итальяшки не давали уснуть до трех ночи

Ответ The Place In Rome
Спасибо за хороший обзор. Спасибо за то, что оценили отношение персонала. Мы рады предоставить вам лучший сервис. Мы надеемся увидеть вас снова в следующий раз.

После того, как провели ужасную ночь в ужасном номере и утром пришли с жалобами и готовые уехать из этого гостевого дома, то на ресепшен администратор все сразу поняла и пошла на встречу. Возможно они понимали, что это за номер у них. Она заменила двухуровневые апартаменты на "номер де люкс". Но этот "де люкс" - реально 2 звезды. Но и за это были благодарны им. Он был на втором этаже. также на завтраках ребята по просьбе давали дополнительный бутерброд и йогурт. Иначе просто были бы голодные дети. ОТМЕЧУ - что как-только мы съехали, мне на букинг пришло сообщение, что номер был отменен и мы не приезжали. Они явно понимали, что отзыв не будет ВЕЛИКОЛЕПНЫМ. Но людям надо знать, что они выбирают. Я сразу написал в букинг, что мы были в этом отеле.

Фотографии не отображают реальное состояние номеров. Все гораздо хуже, сильно изношено,что -то сломано. Все укомплектовано как будто из б/у и разнородных вещей. Мы сперва купили двухуровневые апартаменты. На фотографиях все было очень уютно. Заехали поздно ночью. Администратор завел в номер, чтобы показать как отпирать номер (замок был слегка сломанный) - и как-то обронил, что кому-то нравится, кому-то нет. Но мы сразу ушли ужинать пока хоть какие-то рестораны работали Позже, когда вернулись, осмотрели все внимательно, то сразу поняли, почему он так говорил. Было достаточно грязновато, чувствовался запах канализации после использования либо душа, либо крана, либо унитаза. В нем было много сломанного, неудобная и грязная душкабина. Не было вентиляции и поэтому на потолке ванны было открыто огромное окно. Оно также было сломано и нельзя было трогать, чтобы не упало на голову. Было очень неудобно мыться в узкой и грязноватой душевой кабине, лейка душа была только на потолке, нельзя было снять чтобы настроить воду, кран горячей воды плохо закрывался и капал. В итоге дети отказались мыться. так как отвести струю в сторону было невозможно и сперва шла холодная вода. Но спать было невозможно, запах канализации был наверху потому что вентиляция плохо работала, унитаз плохо смывал. Внизу было очень мало места, когда диван раздвинут. вся мебель старая, изношенная и поломанная. Спали на диване внизу, который был также сломан и ночью сползал. Приходилось его пододвигать обратно. Выход этого номера был во дворик. и при духоте свежего воздуха там совсем не было. Кухня была оснащена разнородной посудой. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - на видном месте был список из 4 СТРАНИЦ!!! на котором была опись всего что было в номере (посуда, стулья, подушки и т.д.) и напротив каждого стояла сумма штрафа при порче или поломке!!! Я такого не видел нигде. В грязном, душном номере с изношенными и поломанными вещами - хуже, чем в хостелах, было просто изумительно увидеть такое- список штрафов!

Очень тихо. Приятный персонал, в том числе на кухне. Вкусные круассаны на завтрак, также давали сэндвичи, йогурт, сок, кофе. В апартаментах есть кухня и все необходимое для готовки. Хорошее расположение. До основных достопримечательностей можно или на метро, или пешком - 1.5 км

Снимали апартаменты на четверых. Явно не для туристов в возрасте. Одна кровать и диван. Диван на двоих, но плохой и жутко неудобный. Разболелась спина и шея. Места очень мало. Немного о туалете: Сидеть на унитазе ровно невозможно, только бочком, тк он упирается в умывальник.

Ответ The Place In Rome
Уважаемый Alexander, спасибо за обзор. Мы рады узнать, что вы наслаждались итальянским завтраком, который мы предлагаем, спокойствием места во время вашего пребывания и имели хороший опыт с нашими сотрудниками. Мы также рады, что вы нашли кухню полезной. Мы приносим свои извинения, услышав, что спать на диване-кровати было немного неудобно, и о проблеме в туалете, мы разберемся с этими проблемами, чтобы улучшить наш сервис. Мы надеемся встретиться с вами в следующий раз.

Персонал пошёл на встречу .Вьезжал в 1.00 ночи,не потребовали лишние деньги за ночной вьезд. На сайте есть спрятанная информация об этой услуге.Будьте внимательней.

Скудный завтрак.Ждал чекаута 20 мин.Никто не открывал дверь что б сдать ключи.

Ответ The Place In Rome
Уважаемый Денис! Спасибо за ваш выбор и за то, что нашли время поделиться с нами своим мнением на booking.com, что помогает нам улучшить и внедрить наши услуги. Наша любезность не взимать плату за регистрацию после полуночи не была оценена. Завтрак "Романа" (кофе, капучино, чай или горячий шоколад с круассанами и апельсиновым соком) и дополнительно с печеньем, различными ароматами джема, сливочного масла, кусочками панкаре с венгерской салями и сыром sotilta и различными ароматами йогурта для Она плохой завтрак. Наша реклама правдива и позаботилась о ней. В надежде на то, что мы сможем ее приветствовать в будущем С наилучшими пожеланиями Питер Дж.