Здравствуйте.
http://biglietteriamusei.vatican.va/...
Иногда из-за большого количества заявок система бронирования не работает. Попробуйте зайти рано утром или уже вечером.
С уважением,
Стефано

Я заказывал через турфирму.

Название фирмы и координаты подскажите, пожалуйста.

С 1 января стоимость билетов в музеи Ватикана подорожала.

Новые цены

На месте, в живой очереди
-Взрослый 20 € -
-Детский 8 € (с 6 до 17 лет) -

Покупка онлайн 5€ - комиссия за бронь (вход без очереди)

Новое расписание открытия Музеев Ватикана.

С 8.00 до 19.00.
Послед. вход в 17:00.

Вы стоите в очереди, чтобы зайти и купить билет за 20€ Билет действителен до закрытия на все музеи, в том числе и Сикстинскую капеллу

С уважением, Елена
Лицензированный гид в Риме и Ватикане

Здравствуйте! Очевидно вы беспокоитесь на счёт праздника Пасхи, который придётся на эти даты?
Что будет открыто, а что нет, надо выяснять специально. Например, в этой статье написано какие супермаркеты работали на Пасху в прошлом году:
https://www.ilsussidiario.net/...
Для справки: Pasqua – это сама Пасха, воскресенье, а Pasquetta – следующий понедельник, государственный выходной.
Предприимчивые итальянские газетчики ту же информацию сего года показывают лишь для подписчиков. Но можете по аналогии догадаться.
Куда (в смысле туризма) стоит пойти на Пасху-2024 в Риме, не боясь нарваться на закрытие, посмотрите здесь:
https://www.visitareroma.com/pasqua-2024-a-roma/
В этой же статье предлагают идти за покупками в супермаркет на вокзале Термини. Обещают, что будет открыто

Вполне себе рабочие дни, 1 апреля это лишь религиозный праздник. Однако для вас это идеальный период, ведь будут пасхальные ярмарки и прочие развлечения на максимум.

В историческом центре 31 марта на Пасху будет открыто: рестораны, магазины и кафе. Даже Колизей будет открыт. А вот музеи Ватикана 31 марта и 1 апреля закрыты. 2 апреля уже обычный рабочий день. Закрывают супермаркеты и магазины на периферии Рима 31 марта

Точнее в музеи Ватикана, которые по 17 евро