Hotel Royal Plaza

Завтрак хороший, чай есть! Расположение отеля идеальное - в тихом переулке, но совсем близко к главной улице, идущей вдоль моря. Совсем рядом находится отличная пиццерия, а чуть подальше магазинчик с кулинарией. До ближайшего супермаркета минут 7 по прямой. До пляжа минут пять. До центра минут 20. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал - администраторы и горничные, всегда помогали мне со всеми вопросами, когда я спрашивала.

1) В номере было холодно (декабрь, на улице +6 ночью), а обогреватель не работал. Персонал, плохо понимавший по-английски, устанавливал устройство на обогрев, но оно гоняло холодный воздух, он не нагревался. Первую ночь в итоге я проспала под тремя одеялами (которые мне выдали по моей просьбе без проблем). На следующий день я снова попросила разобраться с обогревом, оно наконец заработало, в комнате стало можно жить. 2) Я бронировала отель за месяц, но при бронировании мне ничего не сказали, что будут проходить ремонтные работы (так бы я сменила отель). Известили об этом уже за несколько дней до поездки, менять место уже было неудобно, все выгодняе варианты в округе кончились. Пришлось ехать и слушать дрели ранним утром. :(

Ответ Hotel Royal Plaza
Доброе утро, отопление работало. мы включили это, но она выключила это, потому что она не хотела воздух .. На портале Booking.com подчеркивается, что мы выполняем внешнюю работу С наилучшими пожеланиями

Хороший и чистый номер. Главное тёплый, и в номере есть сейф. В душе лейка съёмная, что удобно. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Особое спасибо и благодарность Изабелле из Болгарии.

Ответ Hotel Royal Plaza
Добрый вечер, Спасибо за ваше мнение, это очень важно для нас С наилучшими пожеланиями Управление

завтрак, расположение, дружелюбный персонал

слышимость в номерах ужасная, слышны топот с верхнего этажа, разговоры (почти дословно). в целом, мебель устаревшая, матрас жесткий

Понравился маленький балкончик. В номере тепло и уютно. Завтрак вкусный. Интернет работает хорошо.

Не понравилось!, что за бронирование списали оплату и при отъезде пришлось оплачивать второй раз. Деньги на карту не вернули((.

Ответ Hotel Royal Plaza
Добрый вечер, спасибо за суждение Во время бронирования предварительная авторизация производится в качестве гарантии. Если на старте он не хочет обналичить его, то банк освобождает его в течение 20 дней. Таким образом, мы не брали трубку дважды. С наилучшими пожеланиями Управление

Небольшой уютный отель! Номер не большой, но чистый. Полотенца менялись каждый день. Завтрак просто шикарный)

Ответ Hotel Royal Plaza
Добрый вечер, спасибо за суждение, для нас это очень важно С наилучшими пожеланиями Управление

Расположение отеля: близко от моря. от вокзала. от заведений. где можно покушать. и магазинов. Чистота - меняли белье и убирали номер ежедневно. Отличный завтрак. Дружелюбный персонал. Возможность самостоятельно посетить близлежащие города. Тишина в номере. Прекрасная сантехника.

Отличное расположение, очень хорошие завтраки. В ванной комнате вся сан.техника новая! Очень чисто!