B&B Stella Maris

Отель находится в небольшом селении в двухэтажном сельском доме. Вывески и указателя на отель нет. Номер находится на втором этаже здания, лифта нет. Есть балкон с боковым видом на море на горизонте. Тишина. Есть большая терраса на 2 этаже здания, возле номера, со скамейкой, столом и зонтом. С нее вход в помещение для приема пищи площадью примерно 5 кв.м. В нем есть новая электрическая мини духовка, средний по размеру холодильник, капсульная кофеварка, телевизор, столик на двоих, диван, столовые приборы. Кондиционер с подогревом есть. Спасибо хозяйке, при заселении в номер она предложила нам кофе и чай, а также подогрела на своей кухне купленные нами замороженные продукты. Есть одно бесплатное место для парковки во дворе.

Цене не соответствует. Самый не уютный, не комфортный, тесный и темный номер в отеле за 13 дней нашей поездки по Сардинии. WIFI очень медленный, постоянно отключается на улице, а в помещении не работает. Санузел крошечный. Ванны и душевой кабины нет. Для принятия душа есть мизерный поддон и шторка. Полотенца и постельное белье с неприятным запахом, не определенного цвета, застиранные. Мы даже не рискнули полотенцами вытираться. От постельного белья у меня началась аллергия - кашель и чиханье. Нет ни мыла, ни шампуня, только два пакетика геля для душа. Вода в унитаз набирается очень долго. Нагревается вода в умывальнике очень быстро - ошпарили руки очень горячей водой. Комната крошечная, очень тесная. Вместо шкафа стеллаж с дверцами, вместо прикроватных тумбочек маленькие полочки. Не уютно. В номере темно, т. к. маленькая мощность ламп. Кухни для самостоятельного приготовления пищи, как указано в описании отеля на сайте, нет: нет плиты, нет микроволновой печки, нет чайника, нет посуды. По приезду не было предложено, как указано в описании услуг отеля на сайте, бутылки воды и фруктов. На завтрак было только два маленьких кусочка домашнего кекса, чай и кофе, масло и джем, хлеб, 2 банана и 4 жестких киви на двоих. Не было ни сыра, ни мяса, ни яиц, ни др. десертов или просто печенья, ни йогурта. Самый плохой завтрак за нашу 13 дневную поездку. За 50 евро в сутки мы не рекомендуем этот отель даже для остановки на одну ночь.

Ответ B&B Stella Maris
The length and repetitiveness of your review demonstrates your sole desire to damage a structure that simply respects national legislation. First of all it must be underlined that StellaMaris is a '' Bed and Breakfast '', not a Hotel as you define it; what you wrote suggests that you were forced to reduce your stay from 13 days to one day, while it is not so since your reservation was really for one night only; you grudge is due primarily to the fact that you were not allowed to use the kitchen to prepare dinner (but it is the national law that forbids it), but "kindly" I warmed up the food you bought before the arrival. Regarding the quantity and quality of the breakfast offered I do not intend to waste time or words but I leave it to the other guests' reviews to answer (the quantity is in default only for the crafty who intends to proccacciaere food for free for the whole day) Let's move at the lodging: despite the housing situation widely described on Booking with a lot of photos (did you only read the cost?) according to you how you could install a lift to fill the space with 14 steps. In the room there are two French doors: therefore difficult to imagine a dark and cramped space; moreover if for you the '' perfume '' of the laundry (shower curtain included) just washed and sanitized is unpleasant I don't think it's a problem of mine; surely you didn't show any allergy symptoms after sleeping on it. Finally in the refrigerator, adequate for the permitted use, there were five bottles of water and the fruit was right under your nose. Again: the wifi, which can be used free of charge ONLY IN COMMON AREAS, although sometimes it may not be optimal but due to the server's fault, it was perfect during his stay. Finally I thank you for making me lose all this time to respond to his false statements, a time I normally dedicate to my work that I will continue to do with the same passion despite your unpleasantness