Almar Jesolo Resort & Spa

Хорошее расположение, зона бассейна, комфортный номер

Не понравился завтрак, я считаю, что для уровня такого отеля и его цены он не соответствует вообще! И персонал совершенно не умеет обслуживать гостей, путают заказы и приносят совсем не то! Такое ощущение, что персонал вообще не обучен в этой сфере! Я считаю, что цена отеля на данный момент завышена и не оправдана.

Ответ Almar Jesolo Resort & Spa
Dear Guest, We thank you for taking the time to review your recent stay at our Almar Jesolo Resort & Spa. We are very sorry to read about your unpleasant experience at our breakfast. As a matter of fact, we are keen to point out that, due to the current anti-Covid Italian law, there are several factors that unfortunately slightly undermine the overall experience. Basically, we must keep a certain distance between the tables, therefore there are less tables available than at the state-of-the-art operation. Moreover, the current laws require us to allow only a limited quota of people to stay within the restaurant area at the same time. In addition to this, we would like to outline, that there are specific sanitization procedures to be carried out on the tables before new Guests can be accommodated. At the same time, we are sorry to learn that your personal perception of the quality of the service offered by our Staff has not lived up to your expectations. The satisfaction of our Guests is the fulcrum of our mission, which is the reason why we are committed every day to do everything possible to meet the needs of our Guests. Unfortunately, this year the socio-economic labor market circumstances resulting from the pandemic context, have made Human Resources’ operations more difficult. For us it is important to underline that, despite the difficulties related to the Pandemic context, Almar Jesolo has renewed his commitment in researching and training an adequate staff for our structure. Our team is made up of senior figures, consolidated since the first year of opening, who guide and support a part of younger staff, constantly subjected to training both during the season and during the rest of the year, in order to guarantee the efficiency of the service and the maintenance of Almar standards, aiming at the internal growth of a generation of talents. We firmly believe, in fact, that a trained, cohesive and educated work team is the pillar of our work philosophy. Therefore, we apologize for failing to meet your expectations and thank you for your feedback, which we will share with our Food & Beverage Manager with the aim of correcting errors and improving the quality of the service and experience offered to our Guests. We thank you for choosing our Resort for your beach holiday and we hope to see you again as soon as possible to give us the chance to offer you a more pleasant Almar experience. Kind Regards Igor Chinellato

Замечательный отель. Очень внимательный персонал. Чистые , комфортные номера, удобная кровать, уборка дважды в день, хорошие завтраки, вкусная еда в ресторане. Открытый большой бассейн, закрытый бассейн с тёплой водой, джакузи , сауна, Спа-салон с большим выбором массажей , спортзал . Песчаный широкий пляж. Шезлонгов всегда всем хватало и у бассейна и на пляже. Подземная парковка. Можно взять в аренду велосипед .

Шикарный отель ! Мы уже 4 года подряд ездим в этот отель. Персонал очень дружелюбный. Место расположения отличное .

Все просто отлично. Персонал приветливый. Номер супер. А спа зона просто изумительная. Полнейший релакс. Лучшая гостиница. Каждый год возвращаемся в неё.

Спортзал открывается только в 10.00

Все понравилось.

Официанты на завтраке постоянно путали блюда.

Большой чистый современный люкс номер. Хорошая атмосфера. Ухоженная территория. Свободный пляж. Весь персонал улыбчив, предупредителен, идет навстречу

Из-за коронавирусных ограничений был бедный выбор шведского стола на завтраке. Но по заказу все приносили. Очень неприятная ситуация была с работнице на ресепшн Eugenia R. Стояли возле стойки без масок (у нас в Австрии маски уже можно не носить). Накинулась на нас агрессивно с требованием надеть маски. Почувствовали себя прямо виноватыми. Хотя позднее наблюдали ее, разговаривающую с гостями без масок. Это было очень неприятно и отравило все приятные ощущения от отеля

Отличный отель с потрясающей спа зоной! Отличный завтрак и выход к морю!

Были там непродолжительное время

Ответ Almar Jesolo Resort & Spa
Dear Guest, thank you for sharing your impressions on your stay at Almar Jesolo. Your feedback is very important to us. We are delighted to read you enjoyed the hotel location, the modern design of our rooms, thought for the maximum comfort of our Guests, and the beach area; at the same time, we are proud to know you fully enjoyed our award-winning Almablu Spa and we would like to thank you for sharing your positive experience with us. We hope to welcome you once more in Almar, our kind regards. Igor Chinellato General Manager