Hotel Europa

Прекрасное расположение, отличная еда, великолепный сервис

Жаль, что после заезда немецких туристов, по утрам перестали предлагать Просекко

Второй раз в этом отеле. Всё соответствовало ожиданиям. Как и прежде, комфортный номер, отличный завтрак, услужливый персонал, есть на ресепшн русскоговорящая девушка.

Расположение отеля - удобное. Парковка ,как в любом курортном городе - тесноватая , но нам предложили по карте отеля поставить машину на большой парковке - буквально на параллельной улице- отличный вариант! Завтраки - очень приличные , обслуживают хорошо - и грамотно. Но обедом и ужином - воспользоваться не стали, причем были намерения, но... В соседнем отеле отдыхали наши дети с внуками - и мы уточнили можем ли мы ужинать или обедать вместе- забронировали столик в первый же вечер, но от нам потребовали документы на детей и внуков?!!! И это- удивило и больше мы не стали эспериментировать.. да и в обед и вечером у ресторана ожидающие открытия отдыхающие , - как то не располагает... Постельное белье , полотенца - белоснежные , чистые... Шезлонгов- достаточно.Интернет работал нормально.

Рекриаций - вроде и много, но они какие то не задействованные,там и посидеть не хочется , неуютные ...номера - оснащены по старинке- кровать 2-х спальная - сдвинуты 2.. Элементарно нет стакана, бокала, напитки в бар поставлены, но пить из бутылочек? нет ни одного блюда, тарелки, приборов.. Розетка - она ванной комнате,одна в спальне?!!!На наш взгляд на 4 ****- не тянет.

В отеле вкусно готовят, бесплатный паркинг. WiFi нормальный. Берет на пляже. Девушка на рецепшне говорит по-русски (хотя это не спасает от недоразумений).

Невыносимая жара в лифтах и коридорах, кондиционер есть только в холле. В номерах работает очень плохо, спать было невозможно. Номер дали хуже чем мы заказали на Букинге. Девушка пыталась объяснить, что это тот самый, но ни фото, ни площадь не соответствовали. Сантехника в номере в плохом состоянии!!! Невозможно пользоваться смесителями. Это никак не 4*. Система заказа блюд в ресторане ужасная, только салаты можно брать самим, рядом стол с десертами, но брать их нельзя, надо показать, чтобы положили. По факту - два взрослых грозных дяди из руководства сами накладывают и следят, чтобы никто не съел много десерта. Хоть бы девушку поставили. При оплаченном полупансионе даже вода платная и за большие деньги. Об этом нужно предупреждать. Ждать официанта ОЧЕНЬ ДОЛГО, сидишь сначала ждешь еду, а потом смотришь на грязные тарелки, и не можешь продолжать ужин. При том, что ужин только один час! 19.30-20.30. При заезде девушка видела, что нас четверо, но мною было оговорено, что дочке 5 лет не нужна кровать, она поспит с нами. Дала нам для предзаказа меню на другой день. Все это вышло проблемами на ужине. В итоге нам выставили счет вдвое больше, при том, что мы ночевали в тесноте, оплатив 2 дополнительные кровати и полное питание на 4 человек, Хотя заказали и съели только 2 ужина на всех. Ни на какие уступки отель не пошел, несмотря на явные ошибки своих сотрудников. Мужчина руководитель на рецепшне (он же раздатчик десертов и смотрящий в ресторане) вызывает своим отношением только отрицательные эмоции, как и весь отель и атмосфера в нем.

Очень чистый уютный отель, вежливый, доброжелательный, тактичный персонал, белоснежное постельное белье, полотенца. Качественная уборка номера. Вкусные разнообразные завтраки. Удобное расположение отеля.