Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Via di Sottoripa 5/1-2
Количество номеров: 14
25
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Hotel De Ville укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель De Ville с баром, общим лаунджем и видом на город расположен в Генуе, в 600 м от университета Генуи. В распоряжении гостей ресторан, круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi на всей территории. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. В отеле имеются семейные номера.
Для гостей сервируется континентальный завтрак или завтрак «шведский стол».
В отеле De Ville можно поиграть в бильярд и взять напрокат велосипед.
Рядом с отелем находятся такие популярные достопримечательности, как улица Виа Гарибальди, Галерея Белого дворца и дворец Россо. Расстояние от отеля De Ville до аэропорта Генуи имени Христофора Колумба составляет 7 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.
Особые условия
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
ristorante xena: не работает с вс, 20 февр. 2022 по вс, 20 февр. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 27 февр. 2022 по вс, 27 февр. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 06 марта 2022 по вс, 06 марта 2022
ristorante xena: не работает с вс, 13 марта 2022 по вс, 13 марта 2022
ristorante xena: не работает с вс, 20 марта 2022 по вс, 20 марта 2022
ristorante xena: не работает с вс, 27 марта 2022 по вс, 27 марта 2022
ristorante xena: не работает с вс, 03 апр. 2022 по вс, 03 апр. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 10 апр. 2022 по вс, 10 апр. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 17 апр. 2022 по вс, 17 апр. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 24 апр. 2022 по вс, 24 апр. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 01 мая 2022 по вс, 01 мая 2022
ristorante xena: не работает с вс, 08 мая 2022 по вс, 08 мая 2022
ristorante xena: не работает с вс, 15 мая 2022 по вс, 15 мая 2022
ristorante xena: не работает с вс, 22 мая 2022 по вс, 22 мая 2022
ristorante xena: не работает с вс, 29 мая 2022 по вс, 29 мая 2022
ristorante xena: не работает с вс, 05 июня 2022 по вс, 05 июня 2022
ristorante xena: не работает с вс, 12 июня 2022 по вс, 12 июня 2022
ristorante xena: не работает с вс, 19 июня 2022 по вс, 19 июня 2022
ristorante xena: не работает с вс, 26 июня 2022 по вс, 26 июня 2022
ristorante xena: не работает с вс, 03 июля 2022 по вс, 03 июля 2022
ristorante xena: не работает с вс, 10 июля 2022 по вс, 10 июля 2022
ristorante xena: не работает с вс, 17 июля 2022 по вс, 17 июля 2022
ristorante xena: не работает с вс, 24 июля 2022 по вс, 24 июля 2022
ristorante xena: не работает с вс, 31 июля 2022 по вс, 31 июля 2022
ristorante xena: не работает с вс, 07 авг. 2022 по вс, 07 авг. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 14 авг. 2022 по вс, 14 авг. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 21 авг. 2022 по вс, 21 авг. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 28 авг. 2022 по вс, 28 авг. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 04 сент. 2022 по вс, 04 сент. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 11 сент. 2022 по вс, 11 сент. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 18 сент. 2022 по вс, 18 сент. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 25 сент. 2022 по вс, 25 сент. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 02 окт. 2022 по вс, 02 окт. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 09 окт. 2022 по вс, 09 окт. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 16 окт. 2022 по вс, 16 окт. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 23 окт. 2022 по вс, 23 окт. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 30 окт. 2022 по вс, 30 окт. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 06 нояб. 2022 по вс, 06 нояб. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 13 нояб. 2022 по вс, 13 нояб. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 20 нояб. 2022 по вс, 20 нояб. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 27 нояб. 2022 по вс, 27 нояб. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 04 дек. 2022 по вс, 04 дек. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 11 дек. 2022 по вс, 11 дек. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 18 дек. 2022 по вс, 18 дек. 2022
ristorante xena: не работает с вс, 25 дек. 2022 по вс, 25 дек. 2022
Достопримечательности
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Геную
Показать трансферы из ГенуиПопулярные направления | ||||
| Пьяцца Принчипе Железнодорожная Cтанция | Генуя | от 3561 p. | показать | |
| Генуя Порт | Генуя | от 5027 p. | показать | |
| Аэропорт Генуи «Христофор Колумб» | Генуя | от 6074 p. | показать | |
| Нерви | Генуя | от 7541 p. | показать | |
| Рапалло | Генуя | от 13196 p. | показать | |
| Савона | Генуя | от 13196 p. | показать | |
| Савона Порт | Генуя | от 13196 p. | показать | |
| Портофино | Генуя | от 14663 p. | показать | |
| Милан | Генуя | от 31943 p. | показать | |
| Аэропорт Милана «Линате» | Генуя | от 36447 p. | показать | |
| Аэропорт Милана «Мальпенса» | Генуя | от 40217 p. | показать | |
| Ницца | Генуя | от 43045 p. | показать | |
| Аэропорт Ниццы «Лазурный Берег» | Генуя | от 43988 p. | показать | |
| Аэропорт Турина | Генуя | от 44616 p. | показать | |
| Аэропорт Милана «Бергамо» | Генуя | от 47130 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Порт Ницца | Генуя | от 4922 p. | показать | |
| Бриньоле Железнодорожная Cтанция | Генуя | от 6912 p. | показать | |
| Пельи | Генуя | от 7541 p. | показать | |
| Камольи | Генуя | от 9321 p. | показать | |
| Аренцано | Генуя | от 9321 p. | показать | |
| Бордзонаска | Генуя | от 11940 p. | показать | |
| Дзоальи | Генуя | от 12568 p. | показать | |
| Альбиссола-Марина | Генуя | от 12568 p. | показать | |
| Лаванья | Генуя | от 12568 p. | показать | |
| Серравалле-Скривия | Генуя | от 13196 p. | показать | |
| Санта-Маргерита-Лигуре | Генуя | от 13196 p. | показать | |
| Караско | Генуя | от 14663 p. | показать | |
| Сестри-Леванте | Генуя | от 14663 p. | показать | |
| Споторно | Генуя | от 15081 p. | показать | |
| Сан-Бартоломео | Генуя | от 15081 p. | показать | |
| Портофино Порт | Генуя | от 15081 p. | показать | |
| Финале-Лигуре | Генуя | от 20109 p. | показать | |
| Алассио | Генуя | от 23879 p. | показать | |
| Корнилья | Генуя | от 26393 p. | показать | |
| Специя Железнодорожный вокзал | Генуя | от 27649 p. | показать | |
| Монтероссо-аль-Маре | Генуя | от 27649 p. | показать | |
| Диано-Марина | Генуя | от 27649 p. | показать | |
| Телларо | Генуя | от 28906 p. | показать | |
| Специя | Генуя | от 29849 p. | показать | |
| Леричи | Генуя | от 30163 p. | показать | |
| Манарола | Генуя | от 30163 p. | показать | |
| Масса | Генуя | от 30163 p. | показать | |
| Сан-Ремо | Генуя | от 31420 p. | показать | |
| Бралья | Генуя | от 31734 p. | показать | |
| Марина-ди-Каррара | Генуя | от 32677 p. | показать | |
| Асти | Генуя | от 32677 p. | показать | |
| Форте-деи-Марми | Генуя | от 33724 p. | показать | |
| Центральный вокзал Милана | Генуя | от 33933 p. | показать | |
| Альба | Генуя | от 35714 p. | показать | |
| Виареджо | Генуя | от 36447 p. | показать | |
| Монако | Генуя | от 42312 p. | показать | |
| Тиррения Район Пиза коммуна | Генуя | от 42731 p. | показать | |
| Ментон | Генуя | от 43988 p. | показать | |
| Турин | Генуя | от 43988 p. | показать | |
| Бергамо | Генуя | от 43988 p. | показать | |
| Аэропорт Флоренции и Пизы «Галилео Галилей» | Генуя | от 43988 p. | показать | |
| Пиза Район Пиза коммуна | Генуя | от 43988 p. | показать | |
| Казе-Нуове | Генуя | от 45244 p. | показать | |
| Стреза Лаго-Маджоре | Генуя | от 50272 p. | показать | |
| Лугано | Генуя | от 52785 p. | показать | |
| Модена | Генуя | от 54042 p. | показать | |
| Флоренция | Генуя | от 54880 p. | показать | |
| Аэропорт Флоренции «Америго Веспуччи» | Генуя | от 56556 p. | показать | |
| Порт Пьомбино | Генуя | от 56556 p. | показать | |
| Пьомбино | Генуя | от 59069 p. | показать | |
| Аэропорт Болоньи «Гульельмо Маркони» | Генуя | от 59698 p. | показать | |
| Менаджио пирс озера Комо Пирс | Генуя | от 60954 p. | показать | |
| Портезе | Генуя | от 62211 p. | показать | |
| Аэропорт Вероны «Виллафранка» («Валерио Катулло») | Генуя | от 62421 p. | показать | |
| Болонья Район Метрополитенский город Болонья | Генуя | от 62840 p. | показать | |
| Курмайор | Генуя | от 62840 p. | показать | |
| Сиена | Генуя | от 62840 p. | показать | |
| Верона | Генуя | от 65353 p. | показать | |
| Цюрих | Генуя | от 75931 p. | показать | |
| Сан-Марино | Генуя | от 79178 p. | показать | |
| Больцано | Генуя | от 80435 p. | показать | |
| Тулон | Генуя | от 81691 p. | показать | |
| Марсель | Генуя | от 82948 p. | показать | |
| Местре | Генуя | от 87975 p. | показать | |
| Порт Венеция | Генуя | от 94259 p. | показать | |
| Венеция Венеция | Генуя | от 94259 p. | показать | |
| Аэропорт Марселя «Прованс» | Генуя | от 98030 p. | показать | |
| Гштад | Генуя | от 100543 p. | показать | |
| Аэропорт Рима «Фьюмичино / Леонардо да Винчи» | Генуя | от 170923 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Спорт и Отдых
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Бильярд
- Пешие прогулки за территорией $
- Велоспорт за территорией
- Пешеходные экскурсии $
- Велосипедные экскурсии $
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Зоны общественного пользования
- Игровая комната
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Бассейн и оздоровительные услуги
- Массаж $
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
4Площадь номера
54м2Роскошный четырехместный номер
Кол-во человек
4Площадь номера
37м2Четырехместный номер «Премиум»
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
от 10 562 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
30м2Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
от 11 393 руб.
Кол-во человек
3Площадь номера
54м2Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
3Площадь номера
54м2Роскошный трехместный номер
Кол-во человек
3Площадь номера
37м2Улучшенный номер с кроватью размера «queen-size»
Кол-во человек
3Площадь номера
37м2Представительский трехместный номер
Отзывы от Booking.com
перечное месторасположение,комфортный номер и дружелюбный персонал
Ответ Hotel De Ville
Dear Igor, Thank you for choosing our facility for your stay. We are pleased to know that our staff with their professionalism and availability has made your stay pleasant and that in general your expectations have been met. We hope to have you back as our guest. Kind regards, Isabella Milanesi Hotel de Ville
Dear Igor, Thank you for choosing our facility for your stay. We are pleased to know that our staff with their professionalism and availability has made your stay pleasant and that in general your expectations have been met. We hope to have you back as our guest. Kind regards, Isabella Milanesi Hotel de Ville
Понравилось все . Особенно нас угостили 1 бутылкой вина.
матрас немного жестковатый .
Ответ Hotel De Ville
Dear Arenda, we thank you for choosing our structure for your stay. We are pleased to know that our staff have made your stay enjoyable and that in general your expectations have been met. Thanks to his feedback we will bring improvements to our hotel. We hope to have you back as our guest. Kind regards, Sara Noto Hotel de Ville
Dear Arenda, we thank you for choosing our structure for your stay. We are pleased to know that our staff have made your stay enjoyable and that in general your expectations have been met. Thanks to his feedback we will bring improvements to our hotel. We hope to have you back as our guest. Kind regards, Sara Noto Hotel de Ville
Все рядом
Ответ Hotel De Ville
Спасибо за ваш отзыв и за ваше мнение, мы очень рады, что ваше впечатление в нашем отеле оправдало ваши ожидания. Надеясь приветствовать Вас обратно в наш отель, Дружественные приветствия, Джакомо Пароди Отель де Виль
Спасибо за ваш отзыв и за ваше мнение, мы очень рады, что ваше впечатление в нашем отеле оправдало ваши ожидания. Надеясь приветствовать Вас обратно в наш отель, Дружественные приветствия, Джакомо Пароди Отель де Виль
Удобное расположение. Все рядом - вокзал, порт, набережная, исторический центр и аквариум
Шумная дорога под окнами, которая отделяет отель от моря. Неоднозначный вход в отель, не сразу его можно обнаружить.
Ответ Hotel De Ville
Спасибо за ваш обзор и суждения, мы очень рады, что вы наслаждались нашим отелем, расположением в центре Старого порта города и в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей его. Мы благодарим Вас за советы по улучшению комфорта для наших гостей. Мы надеемся увидеть вас снова скоро для того чтобы остаться в нашем гостинице для того чтобы показать вам изменения и улучшения которые были сделаны. С наилучшими пожеланиями. Giacomo Parodi Hotel de Ville
Спасибо за ваш обзор и суждения, мы очень рады, что вы наслаждались нашим отелем, расположением в центре Старого порта города и в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей его. Мы благодарим Вас за советы по улучшению комфорта для наших гостей. Мы надеемся увидеть вас снова скоро для того чтобы остаться в нашем гостинице для того чтобы показать вам изменения и улучшения которые были сделаны. С наилучшими пожеланиями. Giacomo Parodi Hotel de Ville
Очень просторный номер с гардеробной комнатой и большущей ванной комнатой с окном. Расположение замечательное: тут тебе и старый город, и набережная порта, и остановка экскурсионного автобуса, и бурление народной жизни. Книжное представление о Генуе как городе мореплавателей, открытом воде, ветрам и, конечно, порокам, наполнилось жизнью.
Ответ Hotel De Ville
Спасибо за ваш обзор и суждения, мы очень рады, что Отель для его расположения, в центре Старого порта города, в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей, номеров и доброты и доступности персонала были очень оценены и оценены аспекты. Надеясь увидеть вас снова скоро остановиться в нашем отеле, С наилучшими пожеланиями Giacomo Parodi Hotel de Ville
Спасибо за ваш обзор и суждения, мы очень рады, что Отель для его расположения, в центре Старого порта города, в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей, номеров и доброты и доступности персонала были очень оценены и оценены аспекты. Надеясь увидеть вас снова скоро остановиться в нашем отеле, С наилучшими пожеланиями Giacomo Parodi Hotel de Ville
завтраки можно было сделать немного лучше. Расположение просто супер!
Ответ Hotel De Ville
Спасибо за ваш обзор и суждения, мы очень рады, что вы наслаждались местом, где отель расположен, в центре старого порта города, всего в нескольких минутах от центра и главных достопримечательностей Генуи и перед Аквариумом Генуи. Надеясь приветствовать вас снова, чтобы заставить вас ценить даже завтрак, который вы не особенно наслаждались в этом пребывании, С наилучшими пожеланиями Giacomo Parodi Hotel de Ville
Спасибо за ваш обзор и суждения, мы очень рады, что вы наслаждались местом, где отель расположен, в центре старого порта города, всего в нескольких минутах от центра и главных достопримечательностей Генуи и перед Аквариумом Генуи. Надеясь приветствовать вас снова, чтобы заставить вас ценить даже завтрак, который вы не особенно наслаждались в этом пребывании, С наилучшими пожеланиями Giacomo Parodi Hotel de Ville
Понравилось все, нереально большой и красивейший номер. Хорошие завтраки. Хороший сервис.Очень отзывчивый персонал. Было тяжело найти парковку, и подъехать к отелю, в итоге я дошла пешком до отеля и вместе с сотрудником гостиницы вернулись обратно к припаркованной машине, которая находилась при въезде в ограниченную зону движения транспорта, и уже вместе поехали к отелю. Что, ещё можно выделить...Я забыла свой телефон 10айфон в номере и с вещами уже были у ресепшн, оформляли выезд. В это время горничная, начала убирать номер, заметила забытый телефон и прибежала на ресепшн, чтобы успеть его отдать. Успела)))
Как ранее упомянула,это подъезд к гостинице, тяжело найти въезд, навигатор вёл через старый город, а там движение запрещено. Но, это не относится напрямую к гостинице, а к особенности данного города, его дорожными развязками.Да и в любом случае, нам помогли сотрудники гостиницы.
Ответ Hotel De Ville
Спасибо за ваш обзор и суждения, мы очень рады, что вы наслаждались нашим отелем, нашим персоналом и завтраком, который со сладким и соленым шведским столом готов приветствовать наших гостей, когда они проснутся. Для отчетности отеля мы уже приступили к улучшению с особыми знаками, чтобы улучшить легкость, с которой наши гости могут найти отель. Надеясь приветствовать вас обратно в наш объект, С наилучшими пожеланиями Giacomo Parodi Hotel de ville
Спасибо за ваш обзор и суждения, мы очень рады, что вы наслаждались нашим отелем, нашим персоналом и завтраком, который со сладким и соленым шведским столом готов приветствовать наших гостей, когда они проснутся. Для отчетности отеля мы уже приступили к улучшению с особыми знаками, чтобы улучшить легкость, с которой наши гости могут найти отель. Надеясь приветствовать вас обратно в наш объект, С наилучшими пожеланиями Giacomo Parodi Hotel de ville
Очень хороший отель: просторный чистый номер, удобные кровати, полноценный завтрак. Расположен в историческом здании, внутри все новое и современное. Находится в пешеходной доступности до точек притяжения туристов. Персонал знает свою работу.
Отрицательных моментов не было.
Ответ Hotel De Ville
Спасибо за отзыв и высказанное мнение, мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле продолжается в лучшем виде. Мы рады, что Многокомнатный номер, назначенный вам и для чистоты и величия, был очень желанным, и персонал, всегда доступный нашим гостям, также был предупредительным в вашем пребывании. Надеясь приветствовать Вас в другом случае в нашем отеле, С наилучшими пожеланиями Giacomo Parodi Hotel de Ville
Спасибо за отзыв и высказанное мнение, мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле продолжается в лучшем виде. Мы рады, что Многокомнатный номер, назначенный вам и для чистоты и величия, был очень желанным, и персонал, всегда доступный нашим гостям, также был предупредительным в вашем пребывании. Надеясь приветствовать Вас в другом случае в нашем отеле, С наилучшими пожеланиями Giacomo Parodi Hotel de Ville
Отель находится совсем рядом с аквариумом и старым городом, неплохой завтрак- есть фреш и яйца, почему не отличный? - нет овощей совсем, фрукты были зеленый и омлет подали горелый.
Очень шумно, с открытыми окнами спать не возможно. Система вентиляции просто гоняет воздух по комнате, нет подачи свежего воздуха, плюс гудит очень, спали 3 ночи очень плохо.
Ответ Hotel De Ville
Thank you for your review and judgment, we are very happy that you enjoyed the location close to the main attractions of the city and in the center of the Old Port of it. We are sorry that your breakfast was not up to scratch since, as you say, you have been served burnt omelettes, unfortunately even if it should not happen you can go wrong and we take responsibility of course. We are even more sorry that the room was not to your liking, as we always recommend for our guests being right in the middle of the Old Port if you have trouble sleeping is preferable a room overlooking the inner courtyard. The air conditioning system sends cold air and cools the chamber does not circulate the air that is already there unless you set it on ventilation or dehumidifier then this to another effect. If you had immediately communicated your discomfort to the reception and the staff and not just two days later you would have been changed immediately. Hoping that you can give us another chance to change your mind about our structure, Best Regards, Giacomo Parodi Hotel de Ville
Thank you for your review and judgment, we are very happy that you enjoyed the location close to the main attractions of the city and in the center of the Old Port of it. We are sorry that your breakfast was not up to scratch since, as you say, you have been served burnt omelettes, unfortunately even if it should not happen you can go wrong and we take responsibility of course. We are even more sorry that the room was not to your liking, as we always recommend for our guests being right in the middle of the Old Port if you have trouble sleeping is preferable a room overlooking the inner courtyard. The air conditioning system sends cold air and cools the chamber does not circulate the air that is already there unless you set it on ventilation or dehumidifier then this to another effect. If you had immediately communicated your discomfort to the reception and the staff and not just two days later you would have been changed immediately. Hoping that you can give us another chance to change your mind about our structure, Best Regards, Giacomo Parodi Hotel de Ville
1. Действительно большой номер 2. Много удобюств в номере. Чайник, кружки,чай и т.д.. попросили с балконом - дали с балконом (мы курящие)
1. Тяжело добираться до отеля. Очень много ехали на машине, пока пытались понять,где же находится отель. Вывесок нет. 2. Парковка хорошая, но опять же - надо до неё добираться,хоть и находится относительно рядом. 3. В душе очень плохо уходила вода. В итоге - вода была на полу (много воды). 4. Хорошая слышимость того,что происходит в коридоре. Ночью проснулся от смеха и разговор сотрудников (и скорее всего гостей) 5. Утром проснулся от того, что что-то выгребали в баре (то ли лед, то ли хлопья, я так и не понял). 6. Приехали после 14:00 (примерно в 14:20) в итоге ждали ещё минут 10-15 пока номер подготовят.
Ответ Hotel De Ville
спасибо за обзор и высказанное мнение, Мы сожалеем, что ваше пребывание было не совсем приятным. Тем не менее, мы хотели бы указать пару вещей: 1 если бы вода, как вы говорите, выходила из душа, было бы достаточно, чтобы он немедленно сообщил об этом на стойку регистрации, и персонал решил бы проблему. 2 Мы сожалеем, что потребовалось много времени, чтобы найти отель, который находится напротив аквариума Генуи и в центре Старого порта города. Охраняемая охраняемая автостоянка находится напротив отеля, просто пересекает улицу, и даже через 3 минуты вы прибываете на парковку, где вас сопровождал наш консьерж, предложив вам воду и кофе. Как вы говорите, даже если регистрация в 14:30, номер был доставлен вам заранее. Мы рады, что услуги и доступность нашего персонала для бронирования номера, который вы специально запросили, получили высокую оценку. надеясь, что он может дать нам второй шанс и остаться в нашем отеле снова С уважением, отель де виль
спасибо за обзор и высказанное мнение, Мы сожалеем, что ваше пребывание было не совсем приятным. Тем не менее, мы хотели бы указать пару вещей: 1 если бы вода, как вы говорите, выходила из душа, было бы достаточно, чтобы он немедленно сообщил об этом на стойку регистрации, и персонал решил бы проблему. 2 Мы сожалеем, что потребовалось много времени, чтобы найти отель, который находится напротив аквариума Генуи и в центре Старого порта города. Охраняемая охраняемая автостоянка находится напротив отеля, просто пересекает улицу, и даже через 3 минуты вы прибываете на парковку, где вас сопровождал наш консьерж, предложив вам воду и кофе. Как вы говорите, даже если регистрация в 14:30, номер был доставлен вам заранее. Мы рады, что услуги и доступность нашего персонала для бронирования номера, который вы специально запросили, получили высокую оценку. надеясь, что он может дать нам второй шанс и остаться в нашем отеле снова С уважением, отель де виль
Показать еще отзывы (22)
