Hotel Art Atelier

Прекрасный завтрак.

Синтетические простыни и одеяло. В 4-х звездочном отеле можно бы и сатин или хотя бы хлопок выбрать для гостей.

Ответ Hotel Art Atelier
Dear Kalle, we thank you for choosing us . hoping to see you again soon we will said to property of his observation best regards Francesco

Amazing cozy hotel in best location. Останавливались семьей всего на одну ночь, но получили огромное наслаждение! Идеальное размещение в историческом центре плюс прямо рядом с остановкой трамвая в аэропорт. Чистые номера, удобный матрас и хорошие подушки. На завтрак есть свежая тёплая выпечка, сыры и свежие фрукты и овощи. Обязательно вернёмся именно сюда!

Ответ Hotel Art Atelier
Dear Iana, we thank you for choosing us : THANK YOU!!! hoping to see you again soon best regards Francesco

Шикарный Отель и обслуживание!!!!! СПАСИБО. ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО СЮДА. ЕСЛИ ВО ФЛОРЕНЦИЮ. ❤️❤️❤️

Ответ Hotel Art Atelier
Dear Elena, from the staff: THANK YOU!!! thanks for choosing us best regards Francesco

Отличное месторасположение, приветливый персонал, уютный Отель, останавливаемся два раза в год и ни разу не пожалели!

Ответ Hotel Art Atelier
Мы очень рады прочитать комментарий, как ваш. Свидетельство вашего пребывания дает представление о ежедневной приверженности, которую весь персонал отеля Grifone вкладывает в свои дела. Мы надеемся, что вы снова наш гость, может быть, осенью с ж / д. Приветствую всех сотрудников.

Нам все очень понравилось! Очень удобное расположение, убирались ежедневно. Персонал приветливый.

Окна выходили во двор, точнее на другие окна. Иногда было шумно, так как внизу был бар ( внутри двора). При закрытых окнах шум почти не доходил.

Ответ Hotel Art Atelier
Уважаемый гость, Благодарим Вас за положительный отзыв об отеле Арт Ателье. Я рад узнать, что ваше пребывание в нашем учреждении вам понравилось. Наши сотрудники гордятся этим. Мы надеемся, что вы посетите нас снова.

В отеле останавливались второй раз, все хорошо, ничего не изменилось))) Персонал приветлив, отзывается на все просьбы. Завтраки прекрасные. ОЧЕНЬ удобные матрасы и подушки, высыпались прекрасно!!! Душевая кабина выше всяких похвал, большая и удобная, есть все - гели, шампуни.Воспользовались услугами парковки, дорого, но других возможностей оставить машину в центре Флоренции нет. Автомобиль забирают от отеля и пригоняют по запросу.

В номерах не мешает сделать косметический ремонт, немного "устали". Но на качество отдыха это не повлияло))))

Приехали поездом из Венеции и дольше шли по вокзалу, чем до отеля. Расположение очень хорошее. В двух шагах от Сан Лоренцо, но в тихом переулке. Соседний переулок, например, очень суетливый: забит отелями, шумными магазинами... Номер 204 в целом понравился, он единственный на этаже выходит окнами во внутренний двор-колодец, очень живописный, но тихий. "Окнами" - я не оговорился, в номере санузел похоже самый большой на этаже с окном! Тапочки были, халатов - нет. В номере очень скромный мини-бар, зато есть электрочайник и припасы к нему. Над входной дверью настенный кондиционер, включается автоматически, имеет хитрый настенный пульт, которым можно только температуру менять или полностью выключать. Если открыть и закрыть окно, то выключенный кондиционер снова заработает. Завтраки нормальные, на пять раз меня хватило. В кафетерии в углу есть компьютер с принтером - удалось распечатать посадочные талоны на вылет.

Негатив по мелочам. Карту-ключ от номера дали одну на двоих. Если её забрать, то обесточивается всё, вплоть до приставки кабельного TV и найденный среди сотен канал "слетает". Ключ не держится более двух дней - размагничивается, два раза приходилось от закрытой двери номера спускаться на ресепшен, просить запрограммировать ключ по-новой. Кстати, ресепшен приходилось пробегать зажав нос, там был стойкий и явно избыточный запах каких-то ароматических свечей, на которые у нас в женой случилась аллергия. В самом большом санузле - самый маленький, заметно не по размеру пластиковый круг на холодном унитазе. При сомнительном качестве флорентийской воды из-под крана могли бы бутылку воды прилагать к чайнику бесплатно. Но... Флоренцию мы любим не за воду!

Ответ Hotel Art Atelier
Дорогой гость, Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы потратили немного вашего времени, чтобы оставить свой ценный отзыв об отеле Art Atelier, который позволит нам проверить качество наших услуг и все больше и больше приближаться к вашим ожиданиям. Мы приняли к сведению ваше мнение, если вы попросили у портье номер со вторым ключом, мы обязательно вам его предоставим. Желаю, чтобы вы снова наш гость, я посылаю вам мои наилучшие пожелания