Hotel Borgo Antico

Все великолепно. И расположение и персонал, номера отличные, есть все необходимое, завтраки хорошие.

7 минут от вокзала, 5 минут от старого города. Номера великолепные, чистые, новые. Вкусные завтраки. Атмосферный отель. Все рестораны и кафе в 2-х минутах. Очень понравился.

Общее состояние интерьеров хорошее, как общих зон, так и комнаты. Видно, что недавно прошел ремонт. Чисто, аккуратно. Постельное бельё и полотенца хорошего качества, чистые. Новая сантехника. Просторный санузел. В моем номере было большое окно в пол, выходившее на задний двор. По ночам было тихо. Близость к центру города и порту уже все упоминали, это плюс, конечно. На ресепшн есть русскоговорящая девушка Лариса, очень приятная и приветливая, спасибо ей за помощь.

Самое большое разочарование это завтрак. Посуда недомытая, на приборах засохшие остатки пищи. Выбор еды очень скудный. Продукты из дешёвого сегмента. Часто заканчивается что-то из продуктов, и пока не укажешь на это, не добавят. Кофе не вкусный. Общее ощущение замызганности. Это странно, потому что сам отель наоборот чистенький, видно, что хозяева заботятся. Вероятно, у зала для завтраков отдельный менеджмент. Фен в комнате слабый. ТВ каналы только на итальянском, нет даже на английском. Дом старый, потолки скрипят, слышно как ходят сверху и как через стенку люди пользуются туалетом, в целом слышимость хорошая. Мой номер выходил во внутренний двор, куда имеют доступ все постояльцы отеля. В этом дворе разрешено, например, оставлять велосипеды. Некоторые приходили поздно и привязывали свои велосипеды прямо к решетке моего балкона либо рядом, при этом гремели, громко разговаривая и не думая о том, что они могут разбудить кого-то. Администрации следует более доходчиво разъяснять постояльцам где именно лучше оставлять велосипеды. Также в этот дворик периодически выходят курить. Дым тянет в комнату через открытое окно, конечно. Так же лучше было бы отвести место для курения в садике подальше от окон комнат.

Современный, чистый отель, очень удобно расположен.

Кровать для меня была жесткой. Хотелось бы чайник в номер добавить. Вместо шампанского на завтрак можно добавить помидоры и круассаны свежие.

Ответ Hotel Borgo Antico
Уважаемая Юлия, Огромное спасибо, что вы нашли время, чтобы поделится вашем впечатлением о нашем Борго Антико Комо отеле. Мы очень рады, что Вам понравилось наше месторасположение, чистота, над которой стараются наши работники. Что касается совета насчёт помидор, спасибо, постараемся это учесть, хотя это не входит в итальянский завтрак. По поводу рекомендации добавить круассаны, мы в удивлении, что вы не заметили огромное количество разнообразных свежих круассанов с повидлом и с кремом и даже соленых, которые в Комо называют: «кипфер». И вся эта выпечка привозиться рано утром в 6:30 каждый день, и любой гость может это проверить лично. Надеемся, что мы вновь сможем приветствовать Вас в нашем отеле и вновь сможем удовлетворить все ваши желания. Большое спасибо! От всех нас шлём Вам теплые пожелания всего самого наилучшего из Комо! С уважением, Лариса - решепшион.

Очень уютный отель с хорошими номерами , прекрасное местоположение.

Ответ Hotel Borgo Antico
Dear Iuliia, thank you very much for your kind feedback, we appreciated it. Hope to welcome you again soon! Kind regards, Ilia - Reception

Закуската беше достатъчна и много вкусна. Хотлът - изключително уютен.

Очень дружелюбный персонал, девушка на ресепшн все рассказала о городе, где покушать, куда сходить , где погулять. Ну и сам отель очень чистый и милый. Очень понравился

Ответ Hotel Borgo Antico
Dear Valentina, thank you very much for your super kind feedback, we always do our best to let the guests feel like at home! We hope tp welcome you again soon! Kind regards, Ilia - Reception