Hunguest Hotel Freya

Это один из тех отелей Залакароша, в котором дают ( бесплатно!) возможность посещать термальные источники Гранит, причём несколько раз в день и весь комплекс. При этом выдают халаты и полотенца и есть подземный тёплый переход в купальни! Питание - шведский стол ( завтрак, ужин). При желании можно заказать и обед. Сытно, много, разнообразно! Номера просторные, тёплые, удобные кровати и потрясающий вид из окна( во всех номерах балконы). Чисто! Отзывчивые администраторы.

Нам не хватало чайника в номере или кулера с горячей водой. В некоторых номерах нужен ремонт. С пятницы по воскресенье большие заезды ( корпоративы и родители с детьми).

Внимательный и дружелюбный персонал. Отдел бронирования быстро отвечал на наши вопросы, просьбы о раннем check inn и отдельных кроватях были удовлетворены. Сотрудники ресепшен оказывали помощь в распечатке билетов на автобус и посадочных талонов. Отличные ужины, шеф повару огромная благодарность.

Сейф только на ресепшен. Гостям, забронировавшим номер через booking.com билет в купальню Гранит дают только базовый, по которому пользоваться в несезон можно только 2 медицинскими бассейнами и небольшим плавательным бассейном в здании купальни. Комплексный билет приходилось докупать, доплата примерно 5 евро за человека. Если бронировать на сайте отеля или по телефону, то дают браслет, что соответствует комплексному билету и дополнительных трат нет. Так объяснили на ресепшене. Неудобная сантехника. Необходимо заменить унитазы.

Отдыхали с 14 по 22 марта 2019. г. Отель организовал трансфер (и он был самый дешевый из всех предложенных) из Будапешта, время в дороге 2,20 часа. Окна номера выходили на жилой сектор Залакароша, что несомненно являлось преимуществом. Огромный плюс- подземный переход в термальный комплекс "Гранит". Поверьте ни из каких апартаментов , как бы близко они не располагались, не находишься три раза в день в термы, а тут совсем не напрягает после ужина поплавать в бассейне. В номерах есть махровые халаты. В комплексе по рабочим дням принимает врач, назначающий процедуры (платно). Врач работает до 15:00. Общались с ним через переводчик, установленный на телефоне (нем.язык). Питание (завтрак+ужин)шведский стол, понравилось, достаточно фруктов. За ужином минеральная вода бесплатно, остальные напитки за плату. Отель удобно расположен, автобусная остановка рядом с отелем . Р.S. Три дня подряд ездили на всемирно известное озеро Хевиз, 30 км. Время в пути 50 минут от подъезда до подъезда. Из Залакароша в 12:58, из Хевиза в 17:50. Успевали по Хевизу погулять 1 час и брали последний сеанс 2-х час. на озере с 15.00 до 17.00. проезд на комфортабельном автобусе 2,0 и 1,5 евро туда-обратно. Обмен валюты в магазине при отеле(курс хороший).

Отсутствие чайника в номере. Отсутствие информации-памятки на русском языке, хотя отель по бронированию видит,что будут туристы из России.