Hotel 212 Olympos

Отличный завтрак, очень вкусный ресторан при отеле. Стейки — высший класс.

Неудобно регулируется тёплая вода в душе.

Ответ Hotel 212 Olympos
Г-н Сергей, мы были очень рады хорошо провести время. Надеюсь увидеть тебя снова, береги себя.

Повар - молодец, очень старается. Парковка действительно есть. Отдельно хочу выразить восхищение фотографом, которые смог так красиво отснять номера для сайта.

Мы выбрали номер Делюкс, в описании написано 35м2, балкон, гостиная зона и тп. По факту дали номер примерно 12м2 с видом в соседние корпуса. Управляющий сказала, что 35м в описании - это может быть от 10 до 45м, так что будьте внимательны, чтобы не получить номер еще хуже. Цена 5100р (70$) за ночь не соответствует качеству (тем более в феврале), за эти же деньги мы жили в Фетхие в огромном двухкомнатном номере с джакузи, и в 2 раза дешевле в Анталии в Старом городе в красивом особняке. Понятно почему они берут оплату заранее. Также будьте внимательны в ресторане, цены там московские, горячее блюдо 1000р+, вино 400р/бокал. У нас получилось 2 горячих, 1 салат, бутылка вина = 6500р + чаевые. Итого потрачено чуть больше 12000р (165$) за ужин и одну ночь в маленьком номере, что конечно очень странно для турецкой деревни, которой собственно и является это место.

Ответ Hotel 212 Olympos
Дорогие гости: Андрей и Ваша супруга. Нам искренне жаль, что отдых у нас не очень устроил вас. Мы всегда очень рады принимать гостей иностранцев, особенно из России( своих соотечественников). Те недоразумения, которые произошли, мы могли бы очень легко решить на месте, при заселении. Вами была зарезервирована комната стандартная Делюкс за 62$( без террасы и джакузи), она не маленькая , общая площадь 30 м.кв. Я вас лично сопроводила в эту комнату и поинтересовалась, устраивает ли вас комната? Вас всё устраивало .Если бы вы выразили пожелание что то поменять ,то вам бы пошли на уступку, такая возможность была. Мы часто гостям с Booking предоставляем такие услуги, благодарные гости удовольствие для нас. Что касается ужина в ресторане, то мы со своей стороны старались сделать этот ужин запоминающимся: у камина, при свечах, чудесная почти двойная порция особого приготовления стейк с марочным красным вином и греческим салатом. Судя по вашим комплиментам повару, вы были очень довольны и говорили, что это самый лучший ужин за всё время путешествия в Турции. Благодарим, наш отель и наш ресторан считается лучшим в Олимпосе( и не только здесь). Вы могли бы сэкономить и заказать стандартную порцию стэйка и бутылку вина, а не бокалами. Это вам вместо 75$ , обошлось бы дешевле, примерно 58$. Цены в меню вы видели. Но вечером вы были очень голодные и просили сделать порции побольше. То , что вы дали чаевые повару 7$, я думаю, что обсуждать не стоит, мы все посещаем рестораны и не принято оставлять чаевые только в общепите. Вы, действительно потравили у нас 144 $ ( с чаевыми, вместо 165$ в вашем видении, возможно вы в своих расчетах учли стоимость посещения горы Химера, вход там платный). Ещё раз хочу подчеркнуть, все вопросы решаются на месте, сразу. Вопрос комфорта комнат при заселении, качество и цена блюд при заказе. При заселении и после ужина вы были очень довольны и ссылаться , что в тот момент вы были очень уставшими и не контролировали ситуацию, не очень тактично по отношению к нам. Нам искренне жаль

Фантастический завтрак, потрясающая атмосфера, хозяйка (поклонница фен-шуй во всем) лично встречает гостей и следит за всем. Вечером играет добротная Музыка у костра в ресторанной зоне

Вай Фай немного медленный

Ответ Hotel 212 Olympos
Dear Mr. Kirakozov!! Thank you very much for sparing your precious time and comment. We will be very glad to host you again at our hotel. (The hotel's Wi-Fi connection is actually very strong. There was a general connection problem in Olympos that week. This was your misfortune) U.Erbay Hotel Manager