Brasil Suites Boutique Hotel

Понравилось абсолютно всё. Отель чистый, современный, комфортный. Местоположение удобное - тихая вторая линия, рядом и трамвай и автобусы. До отличного пляжа 10 минут пешком или 5 на современном трамвае. До центра Афин ехать максимум час (если на трамвае со всеми остановками). Персонал дружелюбный и готов всегда помочь. Бассейн чистый с удобными лежаками. Близко к аэропорту.

Несколько небольших минусов, которые не влияют на общую оценку. Как пожелания. завтрак вкусный, но каждый день один и тот же. было бы не плохо его разнообразить и дополнить греческой кухней В номере был утюг без пара - это очень не удобно.

Приветливый персонал , чистота , завтрак

1. Большие номера 2. Вкусный, разнообразный завтрак

Отель совершенно не соответствует описанию: 1. Бассейн на улице (написано работает круглый год) - ледяной. Как хозяева себе представляют купаться зимой или весной, для меня загадка. Купаться там можно только летом. 2. Массажи и бани - вообще отдельная песня. Оказывается все это не в отели, а можно вызвать отдельно. 3. Вид из окна на бассейн. На деле - бассейн и небольшое поле, где проходят какие-то ремонтные работы. 4. Отель расположен на отшибе: до моря 15 мин быстрым шагом (идти через дома); до центральной улицы 10 мин (по воскресеньям там ничего не работает). 5. В ванной проблема со сливом: в самой ванной набираешь воду и ее часть выходит через дырку в полу в ванной комнате. 6. В номере стоит капсульная кофемашина, оказалось, что каждая капсула стоит 1,5 евро. Сколько путешествую, такое впервые. В целом, это не отель, а обычные апартаменты. Апартаменты подходят для пар с детьми. НО! Очень крутая лестница, само здание на отшибе от всего: море, центральная улица. Безусловно, рейтинг 9,5 - цифра оооочень завышена.

Ответ Brasil Suites Boutique Hotel
Dear Guest Thank you for your recent visit to our hotel and for taking the time to share your comments even though most are negative to our hotel. Referent to rooms & breakfast quality satisfactions we were glad that you enjoy it. I was very concerned to hear that you thought we had a Spa and heated pool. We double check Booking.com descriptions in case there was a mistake in their description, but nothing was found referent to that so probably there was a misunderstanding . We do have a massage in room provided with third part co-operation upon an appointment as it was suggested to you. Thank you again and I feel sorry for your disappointment. We definitely strive for better. Наш ответ на русском языке с помощью гугл-переводчика в случае любой ошибки. Уважаемый гость Спасибо за ваше недавнее посещение нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими комментариями, хотя большинство из них негативно относятся к нашему отелю. Что касается номеров и качества завтрака, мы были рады, что вам понравилось. Я был очень обеспокоен, узнав, что вы думаете, что у нас есть спа и бассейн с подогревом. Мы дважды проверяем описания Booking.com на случай, если в их описании была ошибка, но ничего не было найдено, так что, вероятно, возникло недоразумение. У нас действительно есть массаж в комнате, обеспеченный третьей частью сотрудничества по предварительной записи, как это было предложено вам. Еще раз спасибо и мне жаль ваше разочарование. Мы определенно стремимся к лучшему.