ibis budget Hannover Messe

Место расположения рядом с автобаном мне это подходит потому этот вариант для меня отличный

Я зарезервировал двух местный номер для двух персон но при регистрации мне пришлось сделать доплату так как администратор заявил что номер зарезервирован на одну персону при этом я предоставил им скрин,что номер двухместный с фиксированной ценой но это для них не является аргументом пришлось сделать доплату при этом администратор заявила что Букинг для них ни кто у них свои правила . И это уже не первый раз

Убирают номер каждый день. Если вы хотите - поменяют полотенца. Тихо (отель находится в индустриальной зоне). Ночью спали с открытым окном и было отлично. Есть бесплатная парковка всегда прямо перед дверьми отеля. В душевой висит жидкое мыло/шампунь. Утром выезжали - просто уехали и все, на стойке регистрации никого не было. На двойной кровати 2 отдельных одеяла (в некоторых стелят одно большое на двоих).

Номер крохотный. Мы брали на семью из 2 взрослых и ребенок 10 лет. Да, спальных мест 3. но в самом номере не развернуться. Переночевать пойдет, но много не ожидайте. Крючков почти нет, мокрые полотенца после душа вешать некуда. Есть вешалки-плечики (5-6 шт.), куда вешали свою одежду. Душ маленький, дверь душевая неплотно прилегает - протекает и конкретно так заливает. Кондиционер шумно работает и на этом его функция заканчивается (что он есть - что его нет). Спали с открытым окном, тихо и комаров нет. Многого не ждите. Отель совсем бюджетный. Завтраки в условиях пандемии не предоставляются (отель небольшой). Мыло кусковое (без мыльницы)так и оставили в упаковке, а пользовались своим жидким с дозатором.

Я люблю отели этой сети за безусловную чистоту в номерах. Здесь тоже было чисто.

При бронировании нет информации о том, что это отель без персонала. Я приехала с разряженным телефоном днём и больше часа не могла попасть внутрь. Нельзя найти бронирование по фамилии, терминал выдаёт ошибку. Без регистрации в терминале невозможно зайти в отель. Кроме того, по кнопке Emergency мне сказали-не можем помочь и повесили трубку. Второй огромный минус-туда нельзя ехать без машины. Я рассчитывала, что до остановки трамвая 15 минут, но нигде не указано, что нужно по мосту обойти автотрассу и спускаться по очень крутой лестнице. С тяжелым чемоданом это просто невозможно. Будьте готовы к тому, что конкретно в этом отеле не отвечают на e-mail. При обращении через букинг ком я получила ответ, что мне не могут отменить ни одну из ночей, и это не их проблемы. В последнюю ночь пришлось взять другой отель, деньги мне возвращать отказались. Я очень разочарована таким отношением сетевого отеля, в котором часто останавливаюсь и рассчитываю на качество обслуживания.