Hotel Goldener Anker

Очень плохо !!! Мы путешественники с огромным стажем, останавливались во многих дорогих отелях Европы с красивыми интерьерами и можем отличить их от простых сетевых отелей Выбирая этот отель , мы внимательно посмотрели все фотографии отеля , где представлены разные комнаты и интерьеры и выбрали себе семейный номер , также просмотрев его фотографии ! Заселившись в отель , нас отвели в свою комнату ! И это был шок ! Это совершенно другая комната, которой нигде не было на фотографиях , потому что такую нельзя выставить ! с дешевым ремонтом , низким потолком , , старая кровать в пятнах с потрёпанной обивкой без балдахина и никакого ковра и люстр ,красивых портьер как на фотографии комнаты ! Кровать ребёнка - старая , неудобная софа ! Это не классическая мебель , а просто современная и изношенная , и такая же отделка стен ! Все очень неаккуратно и дёшево ! Комната больше похожа на отель возле трассы , но цена в 4 р дороже !!! Даже косметика на фотографиях выбранной комнаты оказалось совершено другой, дешевой ! С одним шампунем и кучей гелей ! Не знаем, существуют ли комнаты другие , заявленные на фотографиях ! Персонал никак не отреагировал , сказали других комнат нет и никаких извинений ! В ответ сказала , а что нам делать ??? Вдобавок , мы не посмотрели в описании, и не подумали , что такое возможно , в номере отсутствует кондиционер и вентиляция , мини бар с холодильником и важно нет лифта , пришлось на верх поднимать вещи в руках ! Будьте внимательны в деталях описаний ! Завтрак отвратителен! подаётся по меню , очень долго , заказали мюсли , несли их 15 мин , оказалось просто насыпали сухие в тарелку и так долго несли .Черствая , невкусная выпечка , плохие фрукты и тд ! 303 евро с паркингом и ужасным завтраком за одну ночь в старой душной комнате , это слишком !!! Это похоже на мошенничество! Представляют на Букинге одни фотографии комнаты , а заселяют в абсолютно другую !

That's too bad!!! We are travelers with a huge experience, stayed in many expensive hotels in Europe with beautiful interiors and can distinguish them from simple chain hotels. When choosing this hotel, we carefully looked at all the pictures of the hotel, where there are different rooms and interiors and chose a family room, also looking at its pictures ! Checked in, we were taken to our room ! And it was a shock ! This is a completely different room, which was not anywhere in the photos, because this can not be exposed ! with cheap repairs, low ceiling, an old bed in stains with shabby upholstery without a canopy and no carpet and chandeliers, beautiful drapes as in the photo room ! The child's bed is an old, uncomfortable sofa ! This is not classic furniture, but just modern and worn-out, and the same wall decoration ! All very sloppy and cheap ! The room is more like a hotel near the highway, but the price is by 4 times more expensive !!! Even the make-up in the pictures of the chosen room was different, cheaper ! With one shampoo and a lot of gels ! We do not know if there are other rooms declared in the photos ! The staff did not react in any way, said no other rooms and no apologies ! In response, they asked, what should they do ???? In addition, we did not look in the description, and did not think that this is possible, the room has no air conditioning and ventilation, mini bar with refrigerator and ! important there is no elevator, had to lift things in hand ! Pay attention to the details of the descriptions ! Breakfast is disgusting! served on the menu, very long, ordered muesli, carried them 15 minutes, it turned out just pour dry in a plate and carried for so long, stale baked goods, bad fruit, etc.! 303 euros with parking and a terrible breakfast in one night in an old stuffy room, it's too much !!! It's like a fraud ! At Booking presenting some pictures of the room, and moving into a completely different one!