ibis budget Menton Bord de Mer

Вид из номера море яхты как и обещано супер. Бесплатный паркинг на дороге но вполне нормально не сезон.Удобно сходить пешком в италию за продуктами. НО платите картой не забудьте документ .Еть балкончик

хотелось бы освежить ремонтик стены уже хотят его крепление душа сломано

Ответ ibis budget Menton Bord de Mer
Уважаемый, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Отель. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Хозяин супер, немного говорит по русски, всячески старался помочь.

Все понравилось.

Вид из окна

Запах хлоркой в отеле , напоминала больницу больше

Прекрасное расположение, достаточно свободных парковок рядом с отелем, рядом железнодорожная станция. Прекрасный вид на старый город, недалеко от пляжей. Отель сильно бюджетный, но очень отзывчивый и добросовестный персонал.

Очень понравилось расположение отеля - первая линия от моря, рядом ЖД станция - обратно в аэропорт Ниццы ехали на поезде. Невероятно красивый вид из окна - море, яхты, красивые домики и горы. Но следует иметь в виду, если брать номер с видом на море (в этом отеле есть еще "тихий" вариант с видом на горы) - то ночью будет очень шумно. И не только из-за того, что под окнами проходит автодорога, дело в том, в Мантоне процентов 30-40 населения гоняют на мотоциклах, да еще громко "подгазовывают". Но вид из окна определенно того стоит! :) Персонал приветливый, несмотря на общение на разных языках - мы друг друга понимали. Еще из плюсов - в 10-ти минутах ходьбы есть неплохой супермаркет с демократичными ценами и бесплатный песчаный пляж. Рядом с отелем автобусная остановка, хотя мы в город ходили пешком - около 30-ти минут по времени это занимает.

Не весь персонал не говорит по английски, это печально. Лишь один парень из трех человек на ресепшене (они работают по сменам) хорошо говорил на английском. Перед поездкой мы читали отзывы, в которых написано, якобы персонал говорит и на русском - было забавно узнать уже на месте, что даже с английским не очень. Горничные на английском не говорят совсем, тем не менее, мы друг друга понимали). Но это всё мелочи, главная проблема у нас возникла по оплате отеля. Мы бронировали номер за месяц, а оплату нам должны были списать сразу по приезду в отель. Однако списывали с банковской карты по 85 евро три раза в течение месяца, еще до нашего приезда. Причем название отеля - "Ibis budget Menton Bord de Mer", но в платежках банка отель именовался как "ETAP HOTEL". Мы, еще будучи в России, писали через сайт администрации отеля, спрашивали (на английском), что это за название и почему такая странная сумма списывается с карты, но получили ответ на французском, который никак не был связан с нашим вопросом. Когда прибыли в отель, девушка на ресепшене сказала нам оплачивать пребывание полностью, никаких оплат они не получали, якобы она посмотрела и проверила в своем компьютере. На мои объяснения и СМС-ки от банка, которые я ей показывала - никак не реагировала и только твердила, что они списывают оплату только после того, как мы приезжаем в отель. И только через день директор отеля всё же проверил наши платежки, после того, как мы выписали им конкретные даты оплат и номер карты. Тогда всё подтвердилось, и мы заплатили лишь оставшуюся сумму. Это, безусловно, оставило негативный отпечаток на нашем путешествии. Если бы после прибытия, на ресепшене нам бы сказали, что они всё проверят, не стоит беспокоиться - нам было бы гораздо проще пережить эту неприятность, в которой мы, к слову - нисколько не виноваты.

Расположение

Ужасная вонь

Отличное расположение