Campanile Genève - Ferney-Voltaire

Чистое постельное белье и полотенца. Удобная парковка

Номер был очень пошарпаный и в нём был таракан, очень низкий потолок в номере.

Ответ Campanile Genève - Ferney-Voltaire
Dear guest, Thank you for your feed back. Warm regards, Rémy GM

В целом уборка ок, номер чистый.

Ночью кто-то открыл дверь в номер и потом закрыл и быстро ушёл, когда услышал что мы внутри. Утром злая уборщица в 11 утра настойчиво стучала в номер и показывая на часы говорила что нам пора убраться, хотя номер у нас был до 12. В номере на 4 человек (2 взрослых и 2 детей) было только 3 подушки. Очень тесный и маленький номер, туалет не закрывался, замок сломан.

Ответ Campanile Genève - Ferney-Voltaire
Dear Anton, We are sorry to read about this inconvenience. Stay insured we will investigate to understand what happened during your stay. And we will fix the issue with our cleaning team Once again sorry for this matter Warm regards Rémy. GM

чистый номер.

На фоне коронавируса отменили Женевский автосалон и ограничили передвижения по Франции, я хотел отменить бронирование номера или изменить даты поездки (оно было невозвратное), но отель не захотел идти навстречу и изменять бронирование. В номере очень холодно (нет батарей отопления, а кондиционер не справляется с обогревом комнаты). Кровать стоит у окна и двери из которых дует холодом. Стены очень тонкие- хорошая слышимость из соседних номеров и что происходит на улице. Здание не отель, а как барак. Плохой вайфай, постоянно нужно переподключаться к нему. В ванной протекает бачок унитаза. Отель расположен на отшибе. Against the background of the coronavirus, the Geneva Motor Show was canceled, I wanted to cancel the reservation of the room or change the dates of the trip (it was irrevocable), but the hotel did not want to meet them and change the reservation. The room is very cold (there are no radiators, and the air conditioner cannot cope with heating the room). The bed is at the window and the door of which is blowing cold. The walls are very thin - good audibility from neighboring rooms and what is happening on the street. The building is not a hotel, but like a hut. Bad wifi, you constantly need to reconnect to it. A toilet tank leaks in the bathroom. The hotel is located on the outskirts.

Ответ Campanile Genève - Ferney-Voltaire
Dear Guest, You wrote us about cancellation and we didn't have time to answer you. You send us a second message 10 min after the first one through booking saying than you couldn't cancel the train ticket and so you will be there... Aniway, sorry about your feelin about our property, we wish you all the best warm regards Rémy

Для отеля на ночь до-после самолета более чем. Очень понравились двухместный номер со входом ссуд вы прямо от машины. Был чайник, чай, сахар, большой санузел, большая столешница под окном, где вечером пили чай впятером. Гораздо лучше, чем ожидалось . Для этой цены великолепно.

Ответ Campanile Genève - Ferney-Voltaire
Dear, Thank you very much for your nice feedback! We hope to welcome you again soon! Best regards, Rémy gm

Чистый, тёплый номер. Утром воспользовались шаттлом до аэропорта.

Мы заранее запросили шаттл из аэропорта. Отправили номер рейса. Нам эту услугу подтвердили. А в день прилёта увидели письмо, что вечером встретить нас не могут, т.к.мы поздно прилетаем. Пришлось брать такси за 30 евро, ибо, пешком не добраться.

Нужен был недорогой отель в близкой доступности от Женевского аэропорта. Выбрали этот отель на французской стороне. В номере чисто. Есть телевизор, чайник. За такие деньги вполне достойный вариант на одну ночёвку. Также предоставили бесплатный трансфер в аэропорт, что было очень приятно! :)

Интернет не работал, но это не вина отеля, были проблемы у провайдера. На утро не было горячей воды, что-то сломалось в отеле, но починили буквально в течение пары часов. Перед вылетом успели привести себя в порядок. В номерах нет холодильника.

Номера просторные чистые, мебель новая, хороший ремонт. Собственная парковка. До аэропорта 5 минут на машине. Чтобы выселиться в нерабочее время ресепшен, нужно бросить карточку в ящик на выезде с парковки. В номере есть чайник и стаканы.

Ответ Campanile Genève - Ferney-Voltaire
Dear guest. Thank you so much for your kind review. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again next time. Wish you all the best Warm regards Remy. General Manager