Hotel l'Avenue

Расположение -10 мин от ж.д. вокзала, рядом с которым автовокзал. Отдельного reception нет, входите через ресторан, заезд/выезд регистрируют официанты у барной стойки, они же решают все вопросы. Завтрак платный, не брала, ничего сказать не могу. При выезде можно оставить багаж. Цена (по сравнению с другими вариантами в городе). Сотрудники (приятное впечатление от большинства взаимодействий).

Вход в отель неудобный: через ресторан, далее узкий коридор с 2мя дверьми, которые ведут к отельной лестнице + к туалетам для посетителей ресторана и служебным помещениям ресторана. У меня был 1местный номер эконом класса. Конкретно - №11 на 2м этаже. Вход в номер адский: есть "предбанник", куда открывается дверь с лестницы + туда же открывается дверь из номера (следите за предлогами)). Чтобы войти (протиснуться)) в номер вам надо открыть и удерживать обе эти двери одновременно (а они с доводчиками на закрытие). А теперь представьте эти манипуляции с чемоданом или рюкзаком на спине (мой вариант при заезде/выезде) или, например, со значительным лишним весом или клаустрофобией. Через стену - лестница. Звукоизоляции нет. Я слышала всех гостей, которые пользовались лестницей, соседа сверху (как он кашлял, сморкался и, простите, ссал (отличный напор!))), сотрудников ресторана + посетителей, которые пользовались туалетами и выходили подышать/покуреть/потрындеть по телефону на улицу. Вишенка на торте - место для курения оборудовано прямо под окном номера 11. Вот это всё хотелось бы знать заранее. При заезде мне сказали, что у меня бронь только 1 сутки, а на самом деле я бронировала на 2е суток (подтверждение из букинга было на руках, в ответ пожали плечами - типа в нашей системе нет). Хорошо, что мой номер был свободен на 2ю ночь и мне продлили проживание. Но ситуация эта мне не понравилась - в высокий сезон это было бы моей проблемой. В номере холодильника нет (хотя в описании заявлен мини-бар). Матрас с пружинами, если неудачно повернуться - впиваются. Номер требует косметического ремонта и более тщательной уборки (грязные стены, двери, волосы на полу). В 1ые сутки интернет (wi-fi) не работал. В общем, если позволяют финансы - не берите номер данной категории или выбирайте другой отель.

Гостеприимный, приветливый персонал, завтрак хороший, обслуживание прекрасное.

Хороший завтрак Чистое белье и полотенца Очень доброжелательный персонал

Вход и выход через ресторан Очень узкая крутая лестница наверх-тащить чемодан непросто В номере было накурено Немного далековато от замка-минут 20 пешком