Forenom Aparthotel Tampere

Хорошее расположение, недалёко от центра.

Грязные коридоры и лифт

Комната тихая, есть все необходимое.

По поводу персонала - ни кого не видели. Все коды получили по смс и на почту. Ни каких проблем не возникло. Всем довольны.

Я приехал на турнир по Нардам , который проводился в г Тампере 31 января - 02 февраля 2020. и я очень быстро нашёл данный апарт отель( дошёл за 7-10 мин от железнодорожной станции ) , он находился ровно через дорогу , в 100 м от гастро паба, где проводился турнир .Всё было отлично - в 16-00 я получил смс код , в 20-15 заселился , в 23-30 уже выиграл первый мини-турнир , а на следующий день смог выиграть утешительный главный турнир по нардам ! думаю , что часть этого успеха была обеспечена именно проживанием в Фореном ))) минималистичный дизайн в светлых тонах , всё необходимое - холодильник, ТВ , СВЧ печь ,чайник- всё отлично , Спасибо ! надеюсь ещё вернусь в Тампере !

нет ничего , что мне бы не понравилось, всё замечательно

Ответ Forenom Aparthotel Tampere
Hi kamil! Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and congratulation on winning the backgammon tournament. We hope to see you here again, welcome anytime! Kind regards, Jenna / Forenom

Местоположение в самом центре.

В номерах ужасная ванна, с расцарапанной раковиной и запах плесени. Самое главное в номере нет отопления. Я спал у окна чтобы хоть как-то разместиться втроём и все равно заболел. Все за 2 дня там приболели. По номерам на сайте никто не отвечал, хотя должны были. На ресепшене пусто. В общем очень странный вариант. С одной стороны в самом центре. С другой - остальное просто ужасно.

Ответ Forenom Aparthotel Tampere
Hi Anton! Thank you for giving us your feedback! We are sorry to hear that our hotel didn't meet your expectations. We hope that you can give us another chance in the future and that we will see you here again. Welcome back anytime! Kind regards, Jenna / Forenom

Месторасположения. Отель удачно расположен в центре. В шаговой доступности торговые центры, театры, рынок.

В номере не открываются окна. Вентиляция только приточная. Вид из окна - крыша, плюс соседние окна. Ты в номере как на ладони - тебя видят все из соседних окошек. В итоге шторы не открывали. В ванной комнате протекает сантехника. На кодонаборном ключе в номер стерты все цифры. Приходилось набирать код наугад. Из персонала нет никого, в случае необходимости можно связаться только по телефону, либо по почте. Соответственно сразу никто не решит проблему. И самое не приятное. Коды от входа в отель и интернет должны были прислать по СМС и эл. почте. Прислали только по почте. Поскольку я отключил мобильные данные на телефоне, почту я не видел. А по СМС ничего не прислали. В итоге по приезду в гостиницу не могли в нее попасть. Пришлось звонить по телефону и узнавать коды доступа. На телефоне автоответчик. Дозвонились только со второго раза. В результате Мегафон снял 900 руб. за два звонка. И все это из-за того, что объект размещения не прислал коды в СМС. Все это прописано у них на странице бронирования. Так же нет своей бесплатной парковки. За нее надо отдельно платить. Правда об этом предупреждают на сайте. Но это тоже минус. Кровать, на которой спала жена не ровная, а с наклоном. Три ночи она мучилась по ночам скатываясь с нее. Так же кровати разные - одна выше другой. Телевизор расположен прямо над кроватью. Под ним свисает "борода" проводов. Не понимаю как можно такой большой телевизор прямо под нос приделать? Голову разбить очень просто. На фотографии вид с кровати. Напоминает общежитие по обстановке. Все самое дешевое и от старости потертое. Вообщем две звезды оно и есть две звезды. На будущее буду это иметь ввиду.

Ответ Forenom Aparthotel Tampere
Hi Oleg! Thank you for your feedback! We apologize that you didn't receive the key code on time and had to contact our customer service about it. We are sorry to hear that our hotel didn't meet your expectations. We have staff at the hotel during weekdays and if you need their assistance you can always contact our 24/7 customer service and they will contact the staff members and inform them of this. We will check the bed you mentioned and change it if necessary. We will also fix the leaking pipe, thank you for informing this to us. We hope that you can give us another chance in the future and that we will see you again. Welcome back anytime! Kind regards, Jenna / Forenom

Код для входа в комнату иногда не срабатывал и приходилось ждать что бы войти

Ответ Forenom Aparthotel Tampere
Hi Nadiia! Thank you for your feedback! We are very sorry that you had problems with the key code. If you encounter any problems during your stay, you can always contact our 24/7 customer service. We hope that all in all you had a pleasant stay with us. Welcome back anytime! Kind regards, Jenna / Forenom