Spahotel Casino

Отель находится почти в центре города, с балкона номера красивый вид на реку. Номер уютный, завтрак достаточно вкусный. Можно кушать на улице на террасе с видом на реку. В номере был чайник, кружки и чай, фен. На ресепшене была очень дружелюбная рускоговорящая администратор Наталья, помогала решить все вопросы. В целом неплохой отель на одну ночь, но ехать ради спа не стоит. В женской раздевалке в бассейн, чтобы закрыть шкафчик, нужно положить монетку 2€.

Спа трудно назвать спа. Скорее бассейн для бабушек, с глубиной 1,2-1,4м) джакузи на улице не работала и врятли скоро заработает. В помещении была одна маленькая джакузи, но она все время была занята, и в ней распивали пиво. Сауны всего две: раздельные финские и общая турецкая, в которую можно только без купальника. Полотенца были с желтыми пятнами, а в номере на полу около кроватей и под кроватями были чужие волосы. Блюда на завтраке пополнялись медленно, я так и не дождалась круассан за пол часа.

Ответ Spahotel Casino
Hello! Thanks you for your feedback. kind regards, Spahotel Casino

Спа зона маленькая опять повторюсь, но уютная, людей было мало, при большем количестве людей, будет очень очень мало места. Джакузи был горячим, это плюс и сауна хорошая. Нам понравился завтрак. Так как были котлетки, первый раз в Финляндии котлеты, очень вкусно и сытно. Так же каша очень вкусная и вся еда с малым количеством соли, что ставлю в плюс. Кофе был не кислый, тоже отлично. Фрукты был виноград и сливы чудесные. Все было свежее и мы получали огромное удовольствие от котлет и каши. Спасибо повару. На рецепшн очень приятный персонал, конфеты и подарок собаке при заезде. В ванной комнате душ отличный тропический прелесть.

В номере, который мы выбрали было все что нам нужно даже больше. Из минусов, можно отметить нахождение больших собак, которые проживают в отеле, они без намордников, своим лаем и рвением атаковать маленькую собаку, то есть мою, вызывают у меня чувство опасности за себя и за сво собаку. Так же там и проживают люди, которым это тоже может не понравиться, когда большая порода собак гуляет с хозяином по коридору отеля без намордник. Считаю это просто не допустимым в отеле. У себя дома люди могут делать то, что они хотят, но не в отеле. Из минусов нет бассейна на открытом воздухе, что зимой очень актуально. Так же если вы хотите сильных впечатлений от спа зоны, то вы их не получите. В отеле один бассейн, бассейн маленький для деток и одна джакузи, так же сауна одна для женщин и своя сауна для мужчин, плюс есть одна общая хамам. Очень скромно. Считаю, что спа отель должен подумать как сделать чуть больше спа зону.

Ответ Spahotel Casino
Dear guest, thank you for your feedback! Thank you for your kind words about the breakfast. We are very sorry that the dog that you had met was without muzzle. I have resent your message to hotel manager. Have a wonderful new year and welcome back to Savonlinna! Best regards, Natalia Reception Spahotel Casino

Персонал супер ! Некоторые люди из персонала говорят на русском !! Место положение шикарное !

Наверно самый большой минус очень не удобные старые подушки,

Ответ Spahotel Casino
Dear Igor, thank you for your feedback and welcome again to Savonlinna! Best regards, Reception Spahotel Casino

Отличный завтрак, прекрасный вид из окна и месторасположение.

В спа не работают многие подводные души. Халат и тапки не продавались на ресепшн спа, хотя должны были.

Ответ Spahotel Casino
Dear Alena, thank you for your feedback and staying with us! Best regards, Reception Spahotel Casino

Всё было очень хорошо.Всё,что было в представлении,то и на самом деле

Не понравилось,что в турецкой сауне мужчины и женщины вместе и надо снимать купальники.А помещение оооооч маленькое и с чужими людьми неприятно сидеть полностью обнажёнными.Я не принадлежу к армии нудистов

Ответ Spahotel Casino
Thank you for your review. I have shared it with our management. Thank you for staying at Spahotel Casino and welcome back! Best wishes, Reception

Приятный персонал. Помог мне переехать в номер получше за доплату. Завтрак хороший.

Изначально попал в стандартный номер. Выглядел отвратительно и очень воняло старостью. Ремонт не белков по-видимому никогда. Доплатив переехал в супериор. Лучше намного. Но в новом номере были грязные чашки, в мини баре забытая и не допитая двух литровая бутылка лимонада.

Ответ Spahotel Casino
Thank you for your review. We are sorry that the standard room weren't what you had expected. I will sent your experience about the minibar forward. Kind regards, Spahotel Casino

Очень красивые места для прогулок.

Плохая уборка номера. В воскресенье не меняли полотенцв.

Ответ Spahotel Casino
Dear Igor, thank you for your feedback. On Sundays the room's cleaning is always by request. Thank you that you were our guests and welcome again to Savonlinna! Best regards, Natalia - Reception Spahotel Casino