Alla Leonova Cottages

Приятное местечко, комфортный домик, в котором есть все необходимое и даже больше. Например: тостер, пылесос, гладилка, утюг, сушилка и т.д. Приятно, что по приезду в домик в качестве сюрприза нас ожидала бутылка красного вина и коробочка конфет, также в кухонном шкафу были разные крупы, специи, чай, кофе, сахар и соль. Кровати очень удобные, спалось хорошо, в доме есть воздушный насос, который помогает согреть дом в морозную погоду, а в знойную - охладить. Домик находится на берегу озера с собственным причалом, дающим возможность с комфортом искупаться в жаркую погоду. Есть лодки, которыми можно воспользоваться в любое время, что особенно может быть интересно для рыбака. Когда мы остановились в домике, хозяйка находилась далеко, но была на связи дистанционно круглые сутки. А ее помощник мог оказать помощь, если возникнут какие-либо трудности. Мы заселились очень поздно, около полуночи и у нас возник вопрос, решились побеспокоить хозяйку. Было приятно, что она тут же ответила и своевременно внесла ясность относительно нашего вопроса. А помощник пришел уже следующим утром и оказал необходимое содействие. Я готова смело рекомендовать это место семьям и компаниям с детьми. Каждый дом свободно умещает 2 семьи. Четыре семьи могут комфортно разместиться в двух домах, находящихся рядом, имея общий доступ к детской площадке и причалу с лодками.

Торфяная вода в озере оставляет коричневые следы на теле и плавательных костюмах.

Понравилось: ухоженная территория вокруг; хорошая лодка; хорошая площадка для малышей; подарок на столе - бутылка вина и шоколадка; бесплатное размещение домашнего животного; хороший интернет; хорошие москитные сетки.

Не понравилось: общение с хозяйкой; дом абсолютно не подходит для проживания 10 человек, как было заявлено - и тесно, и не хватило одеял всем, и посуды не на 10 чел., и за столом ели по очереди (метраж видимо указан вместе с балконом и террасой, мы сами этого не учли, к сожалению); не закрывается туалет наверху; отсутствие расходных материалов, таких как дрова (одна вязанка на компанию на неделю), туалетная бумага, тряпки, губки (были грязные от предыдущих гостей); нельзя вынести временно детскую кроватку, если она не нужна, а занимает полкомнаты; при заезде было не очень чисто (грязные вилки, противень с остатками еды, грязный тостер, которым невозможно пользоваться), при этом за сутки до приезда вы уже получаете вместо гостеприимного "Добро пожаловать" список требований к вам по чистоте при отъезде..( В чеке указано, что уборка включена в стоимость, но, как выяснилось, это не обычная уборка гостями за собой, а финишная уборка сотрудником, которая нигде и не производится гостями, такая как мытье окон, санузлов и тп. Это ввело нас в заблуждение. К сожалению, получая списки обязательств, чувствуешь себя должником, а не гостем данного объекта(( И показалось дороговато 1175 евро за неделю с данными условиями.

Ответ Alla Leonova Cottages
Дорогие гости, Благодарю Вас за отзыв и возможность пояснить некоторые моменты. По количеству спальных мест (диван + 4 кровати) дом рассчитан на 10 человек, и это максимум. Безусловно, если приедет 2 гостя, им будет очень просторно, а если приедет 8-10 человек (или больше, как оказалось, к сожалению, в Вашем случае), будет тесновато. При этом надо учесть, что стоимость размещения для 2 или 8 человек одинаковая - гости сами для себя определяют, хотят ли они размещаться комфортно или, приехав большой компанией, окажутся "в тесноте, но не в обиде". Расходные материалы (несколько рулонов бумаги, 1 вязанка дров, моющие средства) предоставляются бесплатно в минимально-необходимом количестве и их пополнение во время проживания гостей не предусмотрено - это является стандартом при размещении в апартаментах/домах для отдыха (в отличие от отелей). Я всегда рада подсказать адрес ближайших магазинов, где можно все купить, или обеспечить гостей дополнительными расходными материалами за дополнительную плату. За сутки до заезда или чуть раньше, все гости забронировавшие мои дома для отдыха, получают письмо-инструкцию с четкой информацией, как получить ключи, где что находится, что нужно сделать. В письме говорится о том, что перед отъездом посуда должна быть вымыта, постельное белье снято, сантехника и кухонная утварь оставлена чистой, мебель должна стоять на своих местах, пол подметен, мусор вынесен. Иными словами я прошу гостей оставить дом после себя в опрятном виде, Генеральная уборка, которая предполагает, например, в том числе и уборку сауны, и мойку полов, не включена в стоимость проживания и оплачивается отдельно. Очень жаль, что многие вещи Вам не понравились, и Вы выставили столь низкую оценку. Я постараюсь учесть Ваши комментарии, чтобы моим будущим постояльцам было максимально комфортно у меня в гостях. Еще раз благодарю Вас за отзыв!

Тихое место в лесу на берегу озера. Недалеко от границы с РФ.

Хозяйка очень боится собак. До лыжной трассы нужно ехать на машине.

Ответ Alla Leonova Cottages
Дорогие гости! Спасибо за отклик. Да, собак я побаиваюсь, но тем не менее, проживание в домашними животными в моих домах разрешено - всегда рада видеть, когда мои гости приезжают со своим питомцами. Буду рада вновь видеть Вас в гостях!