Hiisi Homes Espoo Center

Понравилось абсолютно все. Новый дом, соответственно новая квартира, новая мебель и т.д. Идеальная чистота. Есть все необходимое, даже больше, чем нужно. Хороший интернет. Регулятор температуры тёплых полов. В доме тишина. Доступ в подъезд и квартиру по кодам, очень удобно, не надо ни с кем встречаться. Забавный замок, надо набрать код и три раза постучать в дверь (работал абсолютно четко). Рекомендую 100%, мне есть с чем сравнить в Финляндии. Хозяева молодцы, все продумали и обо всем позаботились.

К минусам это не относится, просто для информации. Парковки около дома по факту нет. Машину оставлял в конце улицы на стихийной парковке на пустыре, фото прилагаю. До дома пешком 3-4 минуты.

Ответ Hiisi Homes Espoo Center
Hello Sergey, Thank you for your feedback! Great to heat that we could not have done better and that you enjoyed your stay at your Temporary Home. You can actually reserve a parking spot in a nearby garage if you contact our Sales & Host Service before the arrival, but these is a about 3 minute walk to the parking garage. No extra charge. Just for your information for the next time. Welcome back again to be our Homies! Best regards, Päivi & Hiisi Homies, Hiisi Homes

Удобное расположение. Чистый и ухоженный двор, современный ремонт в квартире. Рядом торговые центры и супермаркеты.

Очень неудобный способ получения кодов от дверей. В инструкции было сказано, что номер конкретной квартиры и коды доступа в подъезд дома и квартиру будут отправлены по SMS на мой номер телефона. Однако никаких SMS мне не поступило. Как позже выяснилось, вся информация была отправлена по электронной почте. Получить это письмо при отсутствии подключения к Интернету было невозможно. В информации об апартаментах говорится, что есть бесплатная общественная стоянка для автомобиля, фактически это стихийная стоянка автомобилей достаточно далеко от дома. Эта стоянка никаким знаками не обозначена, найти ей удалось только после звонка в объект размещения. Разочаровало качество уборки в номере. Зеркало в комнате было всё в разводах, в ванной комнате за стиральной машиной была куча пыли и валялся искусственный цветок в горшке. Также в ванной отсутствует подогрев полов, а полы очень были холодные. Крайне неудобная двухкомфорочная плита, одновременно разместить на ней сковороду и кастрюлю, имевшиеся на кухне, оказалось практически невозможно. Плохо работала вытяжка на кухне. Фактически принудительной вытяжки не было, из-за этого все запахи распространялись по всей студии. Количество расходных материалов (таблеток для посудомоечной машины, туалетной бумаги, пакетов для мусора) было недостаточно для нормального проживания семьи из 3-х человек в течение 7 дней. И ещё, полочка, расположенная на стене в изголовьях кроватей, размещена крайне неудачно и травмоопасно.

Ответ Hiisi Homes Espoo Center
Hello Gennadii! Thank you for your feedback! Very nice to hear that the location was good for you and the apartment was clean, modern and near all services. I am sorry that all did not go as you expected! We send all arrival instructions by email and SMS message and I am sorry if you have not received the SMS message. The message is sent to the phone number which has been inserted to the reservation. If the guest is missing some information, we always hope that the guest will contact us and we can check the guest's contact information and send the needed information to a correct phone number. The sand parking area, which we recommend, is just around 2-3 minutes walking distance between the houses and there are no parking limitations in this parking area. Also in longer reservations or if a guest reserves a parking spot in advance, we can offer a parking spot in a parking garage without any additional costs for the guest. The parking hall is around 300 metres away from the location. I am sorry if your experience with the cleaning did not meet your expectations! If there is anything the guest would like to change in the apartment or if the guest needs instructions, we recommend to contact us directly as soon as possible and we can send a cleaning company to correct the situation. We have made a maintenance request to the cooker hood, so we will check about the cooker hood functionality. Thank you for notifying us! The consumables you mention is actually a Starting Package for around 1-2 days, which is offered from us to the guest without any additional cost. When these Hiisi Homies' amenities run out, the guest can order a new Starting Package or go to a grocery store and buy what the guest needs in their Temporary Home. I hope that in the future you would contact us directly if there are any questions or if you need any help. We are happy to help our guests and the Sales & Host Service is open 24/7. Welcome back again to be our Homies! Best regards, Päivi & Hiisi Homies, Hiisi Homes & Hotels

все чисто хорошо! проблема была в найти ту квартиру;) нехватало сауны ! сауну сделайте для клиентов!

Ответ Hiisi Homes Espoo Center
Hi Oleksandr! Thank you for your positive feedback! Sounds good! Good that you found the apartment. Sometimes a little adventure doesn't hurt. But of course you can call our 24/7 Sales & Host Service and we will help you finding your Temporary Home. Unfortunately we do not have a sauna in this location, but we will look into this matter. Welcome back again to be our Homies! Best regards, Päivi & Hiisi homies Hiisi Homes