Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
Katerinska 38
Количество номеров: 146
12
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Novotel Praha Wenceslas Square укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель Novotel Praha Wenceslas Square находится в самом центре Праги, в 100 метрах от транспортного узла на площади И. П. Павлова. Пешая прогулка до Вацлавской площади занимает всего 5 минут. Отель предназначен исключительно для некурящих гостей.
Все номера с собственной ванной комнатой оборудованы кондиционером. В распоряжении гостей диван-кровать и принадлежности для чая/кофе.
В спа-центре отеля Novotel гости могут поплавать в большом крытом бассейне, посетить сауну и позаниматься в фитнес-зале.
В число прочих удобств входит бесплатный компьютер с доступом в интернет, установленный в лобби отеля Novotel.
В ресторане Coté Jardin отеля Novotel Praha Wenceslas Square подаются традиционные фирменные блюда чешской кухни, а также блюда интернациональной кухни. В баре отеля с живой фортепианной музыкой предлагаются напитки и закуски. Завтрак можно заказать на стойке регистрации по прибытии.
До Староместской ратуши и Пражских курантов гости смогут дойти пешком за 20 минут или доехать на трамвае за 5 минут. Национальный музей расположен всего в 400 метрах от отеля. Расстояние до конгресс-центра Праги составляет 3 км.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Достопримечательности
0.5 кмНовый Город
0.6 кмСтатуя Святого Вацлава
0.6 кмНовоместская ратуша
0.6 кмПамятник Палаху и Зайицу
0.6 кмДом Фауста
1 кмТанцующий дом в Праге
1.1 кмЙиндржишская башня
1.2 кмВышеград
1.2 кмКазематы Вышеграда
1.3 кмВышеградское кладбище
1.4 кмПороховая Башня
1.4 кмАстрономические часы Праги
1.4 кмСтароместская ратуша
1.5 кмПамятник Яну Гусу
1.5 кмКлементинум
1.6 кмПамятник королю Карлу IV
1.7 кмКарлов мост
1.7 кмСтарый Город Праги
1.8 кмЕврейская ратуша в Праге
1.8 кмСтарое еврейское кладбище
1.8 кмЖижковская телебашня
1.8 кмЕврейский квартал
1.9 кмВинарна Чертовка
1.9 кмСтена Джона Леннона в Праге
2.2 кмМала Страна
2.5 кмЗолотая Улочка
3 кмБубенская набережная
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Прагу
Показать трансферы из ПрагиПопулярные направления | ||||
| Автовокзал Флоренс | Прага | от 3608 p. | показать | |
| Главный вокзал Праги | Прага | от 3608 p. | показать | |
| Аэропорт Праги имени Вацлава Гавела / Рузыне | Прага | от 3714 p. | показать | |
| Детенице | Прага | от 12629 p. | показать | |
| Пльзень | Прага | от 14009 p. | показать | |
| Пардубице | Прага | от 14433 p. | показать | |
| Карловы Вары | Прага | от 15282 p. | показать | |
| Аэропорт Карловы Вары | Прага | от 15282 p. | показать | |
| Pardubice Airport | Прага | от 15282 p. | показать | |
| Йиглава | Прага | от 15495 p. | показать | |
| Яхимов | Прага | от 16556 p. | показать | |
| Аэропорт Дрездена «Клоче» | Прага | от 16768 p. | показать | |
| Марианске Лазнe | Прага | от 17829 p. | показать | |
| Ческе-Будеевице | Прага | от 18997 p. | показать | |
| Дрезден жд вокзал Центральный | Прага | от 19527 p. | показать | |
| Дрезден | Прага | от 20270 p. | показать | |
| Шпиндлерув-Млин | Прага | от 21013 p. | показать | |
| Чески-Крумлов | Прага | от 21968 p. | показать | |
| Брно | Прага | от 24728 p. | показать | |
| Вроцлав | Прага | от 26638 p. | показать | |
| Эрланген | Прага | от 28018 p. | показать | |
| Пассау | Прага | от 28654 p. | показать | |
| Халльштатт | Прага | от 35022 p. | показать | |
| Вена | Прага | от 38100 p. | показать | |
| Нюрнберг Порт | Прага | от 40647 p. | показать | |
| Братислава | Прага | от 43088 p. | показать | |
| Аэропорт Мюнхена «Франц-Йозеф Штраус» | Прага | от 44467 p. | показать | |
| Аэропорт Вены «Швехат» | Прага | от 44467 p. | показать | |
| Мюнхен | Прага | от 48288 p. | показать | |
| Лихтенберг Железнодорожная Cтанция | Прага | от 48925 p. | показать | |
| Будапешт | Прага | от 49667 p. | показать | |
| Берлин | Прага | от 50516 p. | показать | |
| Зальцбург | Прага | от 50835 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Смиховский Железнодорожный Вокзал | Прага | от 2865 p. | показать | |
| Розтоки | Прага | от 2865 p. | показать | |
| Йиночани | Прага | от 3290 p. | показать | |
| Брандис-над-Лабем-Стара-Болеслав | Прага | от 4245 p. | показать | |
| Буштехрад | Прага | от 4245 p. | показать | |
| Бероун | Прага | от 4988 p. | показать | |
| вокзал Голешовице (Прага) | Прага | от 4988 p. | показать | |
| Желивскего Автовокзал | Прага | от 5094 p. | показать | |
| Честлице | Прага | от 5094 p. | показать | |
| Лазне Тоушень | Прага | от 5306 p. | показать | |
| Пругонице | Прага | от 5625 p. | показать | |
| Карлштейн | Прага | от 5731 p. | показать | |
| Бенешов | Прага | от 6368 p. | показать | |
| Лоучен | Прага | от 6792 p. | показать | |
| Нижбор | Прага | от 6792 p. | показать | |
| Крушовице | Прага | от 7004 p. | показать | |
| Подебрады | Прага | от 8172 p. | показать | |
| Старе-Сплавы | Прага | от 9233 p. | показать | |
| Кокоржин | Прага | от 9233 p. | показать | |
| Млада-Болеслав | Прага | от 9445 p. | показать | |
| Лоуни | Прага | от 9551 p. | показать | |
| Терезин | Прага | от 9870 p. | показать | |
| Хомутов | Прага | от 9870 p. | показать | |
| Збирог | Прага | от 10188 p. | показать | |
| Сихров | Прага | от 10613 p. | показать | |
| Карловы Вары Железнодорожный Вокзал | Прага | от 11037 p. | показать | |
| Табор | Прага | от 11249 p. | показать | |
| Карловы Вары Автовокзал | Прага | от 11249 p. | показать | |
| Клатови | Прага | от 11249 p. | показать | |
| Мцели | Прага | от 11249 p. | показать | |
| Непомук | Прага | от 11249 p. | показать | |
| Нимбурк | Прага | от 12098 p. | показать | |
| Пардубице жд вокзал | Прага | от 12629 p. | показать | |
| Теплице | Прага | от 12629 p. | показать | |
| Кутна-Гора | Прага | от 12735 p. | показать | |
| Жинков | Прага | от 13372 p. | показать | |
| Нови-Бор | Прага | от 14009 p. | показать | |
| Франтишкови-Лазне | Прага | от 14009 p. | показать | |
| Кадань | Прага | от 14009 p. | показать | |
| Шклярска-Поремба | Прага | от 14009 p. | показать | |
| Градец-Кралове | Прага | от 14433 p. | показать | |
| Хренско | Прага | от 14858 p. | показать | |
| Либерец | Прага | от 15176 p. | показать | |
| Глубока-над-Влтавой | Прага | от 15495 p. | показать | |
| Орлицкие Захори | Прага | от 15495 p. | показать | |
| Бедрихов | Прага | от 15495 p. | показать | |
| Гoрни Тpeшньoвeц | Прага | от 16237 p. | показать | |
| Дечин | Прага | от 16874 p. | показать | |
| Тршебич | Прага | от 18997 p. | показать | |
| Пец-под-Снежкой | Прага | от 18997 p. | показать | |
| Квасины | Прага | от 19633 p. | показать | |
| Литвинов | Прага | от 20270 p. | показать | |
| Гаррахов | Прага | от 20376 p. | показать | |
| Ратен | Прага | от 20376 p. | показать | |
| Хемниц | Прага | от 21225 p. | показать | |
| Трутнов | Прага | от 22499 p. | показать | |
| Пассау Порт | Прага | от 22499 p. | показать | |
| Баутцен | Прага | от 23242 p. | показать | |
| Сверадув-Здруй | Прага | от 23242 p. | показать | |
| Карпач | Прага | от 23879 p. | показать | |
| Радебойль | Прага | от 24091 p. | показать | |
| Коренов | Прага | от 24621 p. | показать | |
| Лейпциг | Прага | от 25258 p. | показать | |
| Поляница-Здруй | Прага | от 25258 p. | показать | |
| Нейдек | Прага | от 26001 p. | показать | |
| Моравский Карст Брно | Прага | от 26638 p. | показать | |
| Лугачовице | Прага | от 26638 p. | показать | |
| Амберг | Прага | от 26638 p. | показать | |
| Аэропорт Брно «Туржаны» | Прага | от 26638 p. | показать | |
| Липно-над-Влтавой | Прага | от 26638 p. | показать | |
| Брно-Бистрк | Прага | от 26744 p. | показать | |
| Nuremberg | Прага | от 29185 p. | показать | |
| Регенсбург | Прага | от 30883 p. | показать | |
| Баден | Прага | от 30883 p. | показать | |
| Аэропорт Братиславы имени Мирослава Штефаника | Прага | от 32899 p. | показать | |
| Bratislava Bus Station | Прага | от 33536 p. | показать | |
| Нойбург-на-Инне | Прага | от 33642 p. | показать | |
| Винер-Нойштадт | Прага | от 33642 p. | показать | |
| Бад-Ишль | Прага | от 33642 p. | показать | |
| Крштины | Прага | от 35446 p. | показать | |
| Центральный вокзал Вены | Прага | от 37781 p. | показать | |
| Визовице | Прага | от 37887 p. | показать | |
| Фильсхофен-ан-дер-Донау | Прага | от 38630 p. | показать | |
| Дольни Бенешов | Прага | от 39267 p. | показать | |
| Краусник-Грос-Вассербург | Прага | от 39267 p. | показать | |
| Оломоуц | Прага | от 40116 p. | показать | |
| вокзал Мюнхена | Прага | от 40540 p. | показать | |
| Острава | Прага | от 40647 p. | показать | |
| Флох-Зелигенталь | Прага | от 40647 p. | показать | |
| Кёнигсбрунн | Прага | от 40647 p. | показать | |
| Пьештяны | Прага | от 40647 p. | показать | |
| Бернрид | Прага | от 40647 p. | показать | |
| Нюрнберг | Прага | от 40647 p. | показать | |
| Аугсбург | Прага | от 40647 p. | показать | |
| Strachowice Airport | Прага | от 41389 p. | показать | |
| Железнодорожный вокзал Зальцбурга | Прага | от 43512 p. | показать | |
| Филцмоос | Прага | от 43512 p. | показать | |
| Ротенбург-об-дер-Таубер | Прага | от 44255 p. | показать | |
| Аэропорт Берлина «Шёнефельд» | Прага | от 44786 p. | показать | |
| Аэропорт Берлин Бранденбург имени Вилли Брандта | Прага | от 44786 p. | показать | |
| Леголенд в Германии | Прага | от 56035 p. | показать | |
| Гюнцбург | Прага | от 56035 p. | показать | |
| Аэропорт Варшавы «Фредерик Шопен» | Прага | от 67284 p. | показать | |
| Франкфурт-на-Майне | Прага | от 82567 p. | показать | |
| Целе | Прага | от 86493 p. | показать | |
| Рогашка-Слатина | Прага | от 87873 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Детское меню
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Массаж
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Транспорт
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
Развлечения и семейные услуги
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
3Площадь номера
25м2Стандартный номер с кроватью размера "queen-size"
от 5 321 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
от 5 321 руб.
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
Отель находится в 7 минутах ходьбы от Вацловской площади (как правило все экскурсионные программы начинаются здесь), и 2 минуты до метро «И. П. Павлова». Отель расположен вблизи многих достопримечательностей, например таких, как Танцующий дом, набережная Сметаны, Пражской оперы, Национального музея и ...
Отзывы от Booking.com
Стандартный сервис для Новотеля. Все нормально. Расположение не плохое, до Старой площади минут 20 пешком. Свой подземный гараж, но ценник конский.
Завтрак был прям очень сокращенный. Но, все понятно - ковидные ограничения, посетителей совсем мало. В номере пахло куревом, при том, что курение запрещено во всем отеле. Может просто не повезло. Предложили переселиться в другой номер на первый этаж. Уже не стал заморачиваться.
Отличная работа персонала. Мгновенная реакция на все просьбы. Оперативно отремонтировали фен в номере, принесли халаты и тапочки, которых не было. Очень качественно работают горничные-идеальная чистота. Большой плюс - наличие подземного паркинга, правда въезд очень узкий, на большой машине сложно проехать.
Завтраки не понравились. Интерьер старомодный. Внутренняя отделка требует ремонта. Вид из окна на грязный фасад внутреннего двора. На рецепции в вельнес-зоне постоянно отсутствовал администратор. Полотенец в бассейне на всех желающих не хватило, нам было предложено принести из номера. Сауна и бассейн работают до 20:00, хотелось бы дольше.
за 3 ночи ни разу не убрали номер и даже не сменили полотенца. По приезду на балконе была полная пепельница окурков от предыдущих жильцов.
Ответ Novotel Praha Wenceslas Square
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry to read, that your stay was not up to your expectations. I am very sorry to read about your disappointment regarding the room cleaning. We do our best to make your hotel room the safest place to work or rest. For your utmost comfort, the room has been ready for you well in advance, which means 24 hours prior to your arrival nobody has been staying or entering there. For the sake of your safety, your room has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, and this is the reason, why the room cleaning service during your stay is provided only on your request. I am sorry, that this was not up to your expectations. Once again, I am sorry that we did not manage to meet up your expectations. Sincerely, Frantisek
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry to read, that your stay was not up to your expectations. I am very sorry to read about your disappointment regarding the room cleaning. We do our best to make your hotel room the safest place to work or rest. For your utmost comfort, the room has been ready for you well in advance, which means 24 hours prior to your arrival nobody has been staying or entering there. For the sake of your safety, your room has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, and this is the reason, why the room cleaning service during your stay is provided only on your request. I am sorry, that this was not up to your expectations. Once again, I am sorry that we did not manage to meet up your expectations. Sincerely, Frantisek
Большой закрытый паркинг рядом с отелем с большим количеством мест для автомобилей.Хорошие завтраки.Чисто.Тихий район.
Ответ Novotel Praha Wenceslas Square
Dear Vladlena, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Dear Vladlena, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Великолепные завтраки,очень хорошее расположение,хорошая шумоизоляция в номере. Бассейн работает целый день.
Чистота в отеле (кроме столовой) оставляет желать лучшего. Мы были 3 дня и номер не убирали; при заезде номер был убран на скорую руку. Отсутствие халатов и тапочек.
Ответ Novotel Praha Wenceslas Square
Dear Olga, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read that you had a good stay with us. Its good, that you have been satisfied with our services in all directions, except the cleaning service. Regarding to the room cleaning. We do our best to make your hotel room the safest place to work or rest. For your utmost comfort, the room has been ready for you well in advance, which means 24 hours prior to your arrival nobody has been staying or entering there. For the sake of your safety, your room has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, and this is the reason, why the room cleaning service during your stay is provided only on your request. I am sorry, that this was not up to your expectations. At the end, I am happy, that you had a good stay with us. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Dear Olga, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read that you had a good stay with us. Its good, that you have been satisfied with our services in all directions, except the cleaning service. Regarding to the room cleaning. We do our best to make your hotel room the safest place to work or rest. For your utmost comfort, the room has been ready for you well in advance, which means 24 hours prior to your arrival nobody has been staying or entering there. For the sake of your safety, your room has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, and this is the reason, why the room cleaning service during your stay is provided only on your request. I am sorry, that this was not up to your expectations. At the end, I am happy, that you had a good stay with us. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Очень удобно что в центре ,есть бассейн и сауна.
Карта ключ постоянный размагнитилась
Ответ Novotel Praha Wenceslas Square
Dear xYaaro, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations SUpervisor
Dear xYaaro, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations SUpervisor
Нам очень понравились шторы тёмные плотные удобная кровать и хороший кондиционер.
За 5 дней никто не зашёл и не спросил может вынести мусор. Мусор 5 дней стоял в номере и не было пакетов на недрах. И еще на 5 дней на 2 человек был миниатюрный кусочек мыла. Просто стыдно. Везде сейчас жидкое мыло пользуйся сколько хочешь.
Ответ Novotel Praha Wenceslas Square
Dear Tetiana, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry to read that you have not been satisfied with our hotel, and with our services. Regarding to the room cleaning, I would like to kindly explain you, that For the sake of your safety, your room has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, the room cleaning service during your stay will be provided only on your request. Once again, I am sorry, that it was not up to your expectations. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Dear Tetiana, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry to read that you have not been satisfied with our hotel, and with our services. Regarding to the room cleaning, I would like to kindly explain you, that For the sake of your safety, your room has been cleaned and disinfected in line with reinforced protocols, additionally to limit contact with the staff, the room cleaning service during your stay will be provided only on your request. Once again, I am sorry, that it was not up to your expectations. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
По существу. Подушки были крайне не удобные, сама кровать комфортная, а вот раскладной диван для детей-средний . Очень хорошая ванная комната - по интерьеру , состоянию , удобству. Что разочаровало- так это завтрак;( основное блюдо - яичница-болтунья- не понравилась никому, не понимаю как, но она невкусная . И второе- в нарезанных овощах была плесень ... после замечания извинились , унесли две тарелки с плесенью, но в целом овощи и хлебобулочные изделия выглядели несвежими. Вкусный был молотый кофе и бекон;) В бассейне вода в целом чистая, есть небольшой мусор на дне и швы между плиткой местами потемневшие. Порадовала сауна и режим работы всего бассейного комплекса, до самого вечера. Месторасположение отеля очень хорошее , близко к центру.
Написал все в одном поле см. выше
Ответ Novotel Praha Wenceslas Square
Dear Sergei, First of all, let me thank you for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry, that your stay was not fully up to your expectations. Mainly, I am sorry, that you have not been satisfied with the breakfast. Be sure, that this is not our standard, and I will definitely share this with our F&B manager, as well as with our chef. I am glad, that you enjoyed our swimming pool and sauna. Be sure, that your feedback is important to us, and I will definitely share this with our whole team. We do hope ,that you will come to visit us again, and give us another chance to make your next stay better. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Dear Sergei, First of all, let me thank you for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry, that your stay was not fully up to your expectations. Mainly, I am sorry, that you have not been satisfied with the breakfast. Be sure, that this is not our standard, and I will definitely share this with our F&B manager, as well as with our chef. I am glad, that you enjoyed our swimming pool and sauna. Be sure, that your feedback is important to us, and I will definitely share this with our whole team. We do hope ,that you will come to visit us again, and give us another chance to make your next stay better. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Фитнес-центр, бассейн, сауна, завтрак.
Бизнес-центр. 2 компьютера для пользования постоянно зависали, интернет работал с сбоями. 2 принтера не работали, Посадочные талоны открывал в интернете в течении 2-х часов и не смог распечатать....... Запланированная работа на компьютере была сорвана........ Не работал электронный замок на входной двери номера. Поменяли 3 ключа. 4 раза ходил на ресепшин пока поняли что неисправен замок. В итоге - переселили в другой номер. Неудобный лифт. Перед каждым использованием надо сканировать электронным ключом чтобы лифт поехал...
Ответ Novotel Praha Wenceslas Square
Dear Georghe, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry, that your stay was not fully up to your expectations. I would like to apologize for the computer, which was not working during your stay with us. Be sure, that I have already shared this comment with our technician team to make such a improvements. Regarding to the key card and furthermore elevator. I would like to explain you, that the elevator works only with the key card and the reason is based on the security reasons. Furthermore, nobody else, except the guests, and the team members cannot access the floors. I am sorry, that it was not up to your expectations. I will share your feedback with our team, and we will be looking forward to welcome you back again. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Dear Georghe, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry, that your stay was not fully up to your expectations. I would like to apologize for the computer, which was not working during your stay with us. Be sure, that I have already shared this comment with our technician team to make such a improvements. Regarding to the key card and furthermore elevator. I would like to explain you, that the elevator works only with the key card and the reason is based on the security reasons. Furthermore, nobody else, except the guests, and the team members cannot access the floors. I am sorry, that it was not up to your expectations. I will share your feedback with our team, and we will be looking forward to welcome you back again. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Отличный отель! Цена качество! Сетевые отели никогда не подводят. Вкусный разнообразный завтрак, а бассейн и сауна после тяжелого насыщенного дня по Праге как нельзя кстати))). Хочу отметить девушку Petro на ресепшн. Супер специалист!
Ответ Novotel Praha Wenceslas Square
Dear Maria, Thank you very much for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am delighted to read that you had excellent stay with us, and that we managed to meet up your expectations. Thank you very much for your comment, regarding to Petra, I will definitely share it with her, I am sure, she will be more than pleased about it. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Dear Maria, Thank you very much for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am delighted to read that you had excellent stay with us, and that we managed to meet up your expectations. Thank you very much for your comment, regarding to Petra, I will definitely share it with her, I am sure, she will be more than pleased about it. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Показать еще отзывы (9)
