Апартаменты

Apartments Almandine

адрес
11000, Rytířská 409/8
Количество номеров: 10
9.5
Рейтинг
Booking.com
Удобства 9,2
Чистота 9,5
Комфорт 9,2
Соотношение цена/качество 9,2
Расположение 9,9
Бесплатный Wi-Fi 9,4
Всего 9,4
61
Отзывы
с Booking.com
от 4 964 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Этот 4-звездочный апарт-отель расположен недалеко от исторического центра Праги, всего в нескольких минутах ходьбы от Вацлавской и Староместской площадей. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. В элегантных апартаментах апарт-отеля Almandine имеется телевизор с плоским экраном, обеденная зона и гостиная зона с диваном. В некоторых апартаментах оборудована мини-кухня. Апарт-отель Almandine находится всего в 5 минутах ходьбы от станции метро Mustek.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Праги имени Вацлава Гавела / Рузыне   Apartments Almandine от 1 884 p. показать
Главный вокзал Праги   Apartments Almandine от 1 811 p. показать
вокзал Голешовице (Прага)   Apartments Almandine от 1 521 p. показать
Вокзал имени Масарика (Прага)   Apartments Almandine от 1 000 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Apartments Almandine предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании, или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в Вашем подтверждении бронирования.

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере EUR 50. Платеж производится кредитной картой. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу кредитную карту.

Стойка регистрации работает с 08:00 до 19:00.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать апартаменты Apartments Almandine укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
4
Площадь номера
54м2

Люкс с 1 спальней

от 7 092 руб.
Кол-во человек
6
Площадь номера
75м2

Суперлюкс с 2 спальнями

Кол-во человек
4
Площадь номера
66м2

Суперлюкс с 1 спальней

от 7 801 руб.
Кол-во человек
4
Площадь номера
40м2

Стандартные апартаменты

Кол-во человек
6
Площадь номера
60м2

Апартаменты Делюкс с 2 спальнями

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Ilya, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Расположение идеальное для Праги, уже не первый раз в этом городе, это лучшее место, я не сравниваю с фешенебельными гостиницами, это было бы некорректно. Здесь рядом все, что нужно туристу, особенно, если он приехал впервые. На ресепшн можно купить экскурсии, даже дешевле, чем в городе. Завтрак не брали, так как в Праге есть где вкусно провести время утром, днем и вечером. Но чай-кофе, холодильник, чайник в номере были, а у друзей в номере была даже кухня. На ресепшен нам также посоветовали отличный ресторан, о котором мы еще не знали, так что теперь любимых гастрономических местечек у нас стало больше.
Anna, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Мы очень долго выбирали где нам остановиться и не ошиблись с выбором:)На момент заезда произошёл небольшой форс-мажор и руководство отеля предложило нам номер выше классом(особенно обрадовались дети,т.к. номер оказался двухуровневым).Спасибо вам огромное????Отдельное спасибо Сергею,который нам подробно рассказал куда сходить и где можно вкусно поесть:)В отеле брали завтраки..ооочень вкусные:)) Хоть отель находится в центре,в номере было комфортно,не слышно уличного шума.Есть кондиционер. Хочу сказать,что если соберёмся ещё в Прагу,то обязательно остановимся в этих апартаментах:))Уж очень всё понравилось:))
-
Понравилось всё:))))))
Tatiana, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение (все основные достопримечательности совсем рядом), прекрасный персонал (очень внимательный и доброжелательный)! Идеальная чистота. Все необходимое есть (косметика, чайник и т.п.)
-
Немного душно на 4 этаже. Заказала Люкс и первая реакция на номер- небольшое разочарование (аскетично), НО это все компенсировалось плюсами.
Эленат, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Замечательное расположение отеля, на Рыцарской улице, которая известна с 14го века! Там проходили рыцарские поединки и стояли торговые ряды. В пешей доступности - все главные достопримечательности. Персонал очень любезен, услужлив, старается помочь сориентироваться в пространстве и ситуативно. Где лучше произвести обмен валюты, как добраться, где поесть, выбрать варианты отдыха. На завтрак даже персонально овсянку готовили! Для пяти дней, как у нас семьей, вполне можно многое посмотреть, погулять. Очень советую.
-
Всегда найдется что-то, что нужно конкретному человеку дополнительно. Ничего критичного не было.
Nick, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Отличное расположение: в самом центре, но улица при этом относительно тихая. Номер большой и чистый, есть все необходимые принадлежности. Отношение персонала к клиентам - отличное. Помогли по всем вопросам.
-
Кондиционеры не стационарные и находятся в номере - достаточно шумные, спать с ними тяжело.
Alexander, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
отличное расположение, просторный номер
Svetlana, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное местоположение,все в пешей доступности.отзывчивый персонал,хозяин аппартоментов подскажет все: что посмотреть и где вкусно покушать и как куда доехать.очень приятный и доброжелательный .все очень понравилось.
Александр, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось всё, всем большое Спасибо за гостеприимство!!!
-
Нет такого.
Alena, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Очень светлые, чистые, просторные номера! Удобные матрасы/подушки. Кипельно белое белье и полотенца. Есть все необходимое для проживания. Идеальное расположение- лучше не придумаешь. Очень приятный персонал. В номерах в новом крыле есть кондиционеры.
-
Хорошо было бы разнообразить завтраки, т.к. 1-2 дня ок, но на 3 день уже устаёшь есть одно и тоже, хотя завтраки хорошие.
Sergey, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось всё! Отличное местоположение: центр города, рядом метро, Карлов мост, магазины, кафе и рестораны на любой вкус. Напротив шикарный магазин сыр-колбаса-вино!!! Приветливый, вежливый, внимательный персонал. Сергею, что встречал нас и занимался заселением, огромное спасибо! Он снабдил нас всей необходимой информацией, предупредил о возможных неприятных моментах, предложил прекрасную развлекательную программу. Номер превзошел наши ожидания по своему интерьеру (оформлен красиво и со вкусом). Очень удобный, просторный, чистый, прохладный (в дни нашего пребывания было очень жарко), два санузла, две душевые, капсульная кофемашина, чайник, холодильник, утюг, гладильная доска, фен... учтено абсолютно всё! Несмотря на центр города, в номере было тихо и уютно. Несколько русских TV каналов. Прекрасный завтрак! вкусно, обильно, приготовлено только что и специально для вас! Должна сказать, что в целом в Чехии мы ощутили некоторый холодок в отношении к нам (русским) местного населения. Но в этом отеле мы чувствовали себя желанными гостями. Спасибо Apartments Almandine! Если мы или наши друзья решим посетить Прагу еще раз, мы выберем и рекомендуем только вас!
-
Мы отдыхали с друзьями и заходили друг к другу в гости. Наши спутники жили на 3 этаже, мы на 2. Единственный комментарий, который я мог бы отнести к недостаткам: добавьте пару стульев в гостиную :)) Хотя, мы едем в Прагу не для того, чтобы сидеть в номерах )))
Artem, был в июне 2019
5.4
оценка
+
Очень хорошее расположение
-
Если коротко, цена не соответствует качеству.
Zhanar, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Прекрасная локация, все в пешей доступности, много приятных кафе и ресторанчиков поблизости.
-
Душно, но это везде в Прага 1, кондиционеров нет
Igor, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Чистота, комфортность номера, интерьер, халаты, тапочки, средства гигиены, мягкие постельки ( как сказала моя 6-летняя дочь))). Очень удобное расположение.
-
Подушки неудобные, шумновато, если открывать окна
Милена, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение, внимательный персонал, окна номера выходят во двор, тишина даже в часы активных уличных гуляний. Номер чистый, все продумано. Ключи по месту нахождения апартаментов.
-
Может быть, хотелось бы ортопедических матрасов и подушек, но это уже если выискивать минусы. Тех что предоставляются апартаментами достаточно.
Татьяна, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение
Evgenii, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Светлые апартаменты с приятным дизайном. Очень порадовала капсульная кофеварка в кухонном уголке и вместительный холодильник. И еще тишина - очень тихо и при этом близко от достопримечательностей! Расположение отличное - можно догулять до Карлова моста за 15 минут неспешным шагом. Почти в соседнем доме супермаркет, работающий без выходных. Очень любезный персонал, сразу предоставили информацию о том, как интересно, безопасно и еще и вкусно провести время в Праге. 
-
Можно попросить добавить только такие мелочи как ложка для обуви и щётка для одежды.
Irina, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отель небольшой, очень уютный, в самом центре Праги. Все достопримечательности рядом, все в пешей доступности, что очень удобно. Брали завтрак, завтрак был очень вкусный и сытный. Так же рядом много разных кафе и ресторанов. Номера чистые , постельное белье белоснежное, уборка каждый день. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь. Спасибо большое Сергею, который на ресепшен, все рассказал, объяснил и показал, где что находится и как добраться , спасибо! Обязательно сюда вернемся!!!
Ilko, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасно местоположение. Любезни домакини и персонал. Много чисто и уютно място. Препоръчвам горещо.
-
Няма такова
Galina, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось очень.Идеальная чистота,ежедневная уборка и смена банных принадлежностей.Очень отзывчивый персонал.Отличное расположение.Все в шаговой доступности.Заселяют сразу по приезду.При следующей поездке забронирую именно эти апартаменты.Спасибо огромное персоналу.
Дмитрий, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличные спальные места !
Maria, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Размещение замечательное-центр. Апартаменты оснащены всем необходимым. Чисто и уютно.
Nataliya, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Аппартаменты очень удобно расположены, в самом центре города. Чисто, уютно. В следующий раз с удовольствием вернемся сюда.
Tatiana, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Номер в отеле,близость к центру
Olha, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
прекрасное месторасположение,в самом сердце Праги, Отличный завтрак. Остались довольны всем,Без проблем заселили в 13,00 , На любой вопрос отвечали с улыбкой и любое пожелание выполняли ,Если будем еще в Праге ,обязательно вернёмся сюда,
-
В номере не хватило ложки для обуви )))
Oleksandr, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Местоположение лучше не придумать для тех, кто едет за покупками , рядом просто все, что нужно для прекрасного отдыха ;вокруг отеля —2 итальянских ресторана , большой супермаркет, до бутиков 5 мин. ходьбы . Без напряга!!!
-
Из минусов- в номере ужасные подушки и матрац. Но они это компенсируют уборкой номера каждый день и полной заменой постельного и полотенец.
Nataliya, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично, спасибо! Очень чисто, идеальное расположение: в самом центре, все достопримечательности в пешей доступности, рядом супермаркет и метро. Я заранее сообщила, что прилетаем рано, попросила заселить пораньше. И к нашему приезду номер был готов!
Braga2559, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
ВСЕ!!! Расположение(центрее не бывает), персонал(лучше не бывает), номер(есть все), чистота( уборка каждый день).
-
Нам понравилось абсолютно все!
Artem, был в декабре 2018
9.6
превосходно
-
Ресепшн заканчивает работу достаточно рано.
Татьяна, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное расположение отеля. Все в шаговой доступности. У нас был поздний заезд,но на ресепшене дождались и заселили в 1 минуту. В номере есть все необходимое и даже кофемашина, что очень кстати. Чистота идеальная. Белоснежные белье, новые одеяла и подушки. Уборка и смена полотенец каждый день. Каждый день приносят в номер 1,5 литра питьевой воды,кофе в капсулах,чай и сахар. Wi-fi устойчивый. Завтраки очень сытные и вкусные. Персонал очень радушный. В отеле домашняя атмосфера. Прекрасно говорят на русском. В номере очень тепло,спали с приоткрытым окном. Никаких проблем с горячей водой. Окна нашего номера выходили во двор. Двор ухоженный и тихий. Большое спасибо Даниэле и Владиславу за теплый прием. Следующий раз только сюда.
Олег, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Апартаменты имеют великолепное расположение. Все интересные места в пешей доступности. Очень приятный русскоговорящий персонал. Вкусный завтрак. В номере чистота. Ежедневная уборка.
Stanislav, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
Добрый день! Больше всего понравилось место расположения! Внимательные администраторы!
-
Заселили в номер не соответствующий двухкомнатному Де люкс. Только на третий день предоставили тот номер за который была произведена оплата! В номере не делают влажную уборку ни полов, ни мебели! Только приберают кровати! Также был сломан душ в большом туалете, но быстро поменяли. В маленьком туалете протекала раковина, для удобства, чтобы не промочить тапочки приходилось бросать на пол одно из полотенец!
Evgeniy, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Это был великолепный двухэтажный номер с отличной кухней, великолепной ванной комнатой на первом этаже в спальне. Вид из окна был в каменный мешок, но великолепное расположение все покрыло. Персонал отеля засыпал подарками и вниманием мою жену (к неё был день рождения). Мы провели чудесные выходные в нашем любимом и самом лучшем городе мира)
Valery, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличное расположение и приветливая встреча. Все объяснили и рассказали. Место отличное, тихое в самом центре.
-
Маленький душ в большой ванной
Liudmila, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Это прекрасное месторасположение, огромные красивые апартаменты и аботливый и приветливый менеджер. Он ответил на все интересующие нас вопросы, все отметил на карте и посоветовал красивые нетуристические места.
-
Можно было бы поставить небольшую плиту или микроволновку.
Liliya, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Много удобно, чисто, приятно, чудесни и топли домакини!!!
Marina, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Месторасположение апартотеля отличное, в историческом центре Праги, большинство достопримечательностей в пешей доступности. Апартотель тихий, есть внутренний дворик, утопающий в зелени. Номера чистые, уборка каждый день. Рядом с отелем много ресторанов, баров, кафешек, магазинов. Персонал отеля очень приветливый, внимательный, радушный, вежливый. Отдельное спасибо Сергею на ресепшен, при необходимости помогает во всех вопросах. Рекомендую и обязательно вернусь.
Ivan, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Апартаменти після ремонту, чисті, світлі, зручні. В номері є все необхідне для приготуваня як чаю, кофе так і сніданків, що дуже зручно. Вдячні менеджерам за хороше ставлення, особливо Сергію. Розташування-все в 10-15хв.пішки.
-
Телевізор більшого формату та з україно- або російськомовними програмами
Roman, был в июне 2018
9.2
превосходно
-
голуби полночи на крыше сидели, иногда их было слышно
Kuznetcov, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень радушный персонал,особенно русскоговорящий мужчина на рецепции(к сожалению забыл его имя),помогает абсолютно во всем,будь то вопросы по отелю или по Праге ,прилетели раньше положенного времени заселения,но в 12.00 номер уже был предоставлен,причём категорией выше,чем мы оплачивали.уборка в номере на уровне.месторасположение прошло шикарное:5 минут до староместской площади,3 до Вацлавской,около отеля много ресторанов ,баров,на любой вкус,магазинов,супермаркет в соседнем подъезде.
Irina, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположения. Работа персонала. Отдельное спасибо Сергею на ресепшен!
-
В мансардном номере наверняка летом очень жарко, т.к нагревается от крыши. В следующий раз для большего комфорта забронирую суперлюкс с одной спальней.
Marina, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
очень хорошее расположение, тихий отель, хороший персонал, рядом супермаркет, много кафешек.
-
в люксе с 1 спальней не понравилось, что вход в ванну через комнату, для компании из 4 человек неудобно. Нет российских каналов, телевизор лучше поставить в комнате где диван. Мало фотографий на сайте.
Evgeny, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение, отличный персонал. Номера чистые, на кухне есть все необходимое, полотенца и постельное белье шикарно чистые, уборка каждый день. Рекомендую
TATIANA KOYDA, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасные апартаменты. Понравилось все. Здесь есть уже много хороших отзывов, к которым я присоединяюсь. Все было замечательно. Номер с кухней, в ней все необходимое имеется. Чувствовали себя как дома. Персонал внимательный, вежливый, выше похвал!
Tatiana, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Местоположение отличное, номер удобный, чистота, замечательный персонал. Обязательно вернёмся в этот апартотель!
Lyudmila, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, большие, комфортные, очень чистые у уютные апартаменты. Удобные кровать и диван, чистые полотенца каждый день! Идеально для семей !
Natalya, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Месторасположение отличное! Лучше не придумаешь: живешь в 3 минутах ходьбы от Староместской площади, и в тоже время в тишине. Внутренний дворик очень спасает от шумных гуляний по улицам Праги! Вежливый, приветливый и отзывчивый персонал! Чистота в апартаментах! Ежедневно производилась качественная уборка, смена постельного белья и полотенец. Радовало ежедневное пополнение воды, чая и кофе! Спасибо хозяину и персоналу за их чуткое и внимательное отношение к гостям!
-
Небольших два момента, которые не испортили общего впечатления от условий проживания: не хватало зеркала во весь рост, и мы мерзли. Было холодно везде: на улице, в кафе и в номере. Как бы мы не регулировали радиаторы отопления, теплее не становилось.
Yerik, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Сервис отличный, расположение в центре Праги.
Anastacia, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, просторные тёплые апартаменты. На кухне есть все необходимое
Ellina, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Апарт-отель очень удобно расположен) Самый центр - легко добраться до любого места интереса) Замечательный персонал - дали полезные советы по транспорту, питанию, заказали трансфер в аэропорт, приготовили приятный сюрприз. В комнатах очень чисто, уютно, красивый интерьер) постель удобная)
-
Я рассчитывала на апартаменты с миникухней. Но из кухонной зоны - холодильник, чайник, кофемашина, кружки/бокалы и ложки. И не было стола и стульев - только секретер, на котором были расположена посуда и небольшой журнальный столик с креслами. Ванные комнаты очень красивые, старинные, но и сам душ несовременный - вода разбрызгивается из душевой лейки тончайшими очень острыми струями, просто ранит кожу. Телевизор расположен в одной спальне, в общей комнате с диваном - телевизора нет.
Svetlana, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
размещение,размер номера,2 отдельные спальни в разных сторонах номера,2 санузла ,кофе машина,халаты,тапочки,тихо,тепло в номере,учтивый персонал,выезжали в 21,00-продлили проживание до отъезда,очень довольны,вид номера впечатлил больше,чем на фото
Evgenii, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Расположение,большая площадь апартамента,удобства,персонал. Шикарная квартира,все от посуды до полотенец и белья отличного качества. Есть бесплатная бутилированная вода,есть бесплатный вай-фай, хорошие умывальные наборы в санузлах. Высокие потолки,огромные помещения,отдельный кабинет и продуманные мелочи. Русский портье,очень вежливый и внимательный. Предлагают услуги по брони экскурсий,автобусов.Дарят карты,путеводители,относят багаж и т.д., обслуживание на уровне хороших 5 звёзд. Предлагают завтраки в формате Американ брекфест, стоимость 7€ с человека,это очень недорого! Расположение идеальное. Достаточно тихо,хотя в сотне шагов рестораны,бары,клуб. За углом дома Вацлавская площадь. Депозит не требуют.
-
К сожалению зимой холодно. Два еле живых радиатора не в состоянии обогреть всю площадь большой квартиры. В санузлах нет радиаторов вообще, в одной из спален,прихожих и кухне-тоже. Позже оказалось, что могли поставить по просьбе 1-2 обогревателя,но вряд ли бы это помогло. Бетонные стены,мраморные полы и высокие потолки обогреть думаю ими сложно. Да и на такую площадь в хорошем частном доме ставят не меньше 6-8 радиаторов. Это единственный минус данных апартаментов. Хотя во многих европейских странах зимой холодно в помещениях. Экономия и привычка населения к прохладе нам не понятна и не комфортна.
Sergey, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Бали в Almandine на рождество . Прилетели очень рано и не смотря на это нас засели в свободные апартаменты до указанного времени и в более лучший номер . С выездом также предоставили возможность проживания до 18-00 не взяв доплаты . Спасибо сотрудникам отеля за внимание и заботу ! Обязательно вернёмся вновь и порекомендуем друзьям !
Alexey, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
Очень удобное расположение отеля, близко от метро и главных достопримечательностей. Просторный номер люкс, 2 санузла, очень удобно. Предоставляется посуда, чайник и прочее. Интернет
-
Огорчил сервис. Возникли проблемы с заселением. Сам номер, полотенца и прочее старые, кому-то это может не понравиться, особенно учитывая цену отеля. Отсутствие кондиционеров, регулируемых батарей.
 
Ответ Apartments Almandine
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что нашли время, чтоб оставить отзыв о пребывании в нашем отеле! Нам очень жаль, что Вас огорчил сервис при поселении в отель. Дело в том, что при бронировании отеля, в случае, если человек, который осуществляет бронирование, предоставляет кредитную карту другого лица (имена не совпадают), для избежания случаев неправомерного использования карты, необходимо согласие владельца этой карты. Часто бывает, что человек, делающий резервацию, указывает карту своего партнера, родственника или компаньона, который приезжает, как второй гость (имя второго гостя на резервации не указывается). В данном случае владелец карты не присутствовал во время поселения в отель, поэтому, по требованию банка, в котором мы имеем счет, мы обязаны были получить согласие владельца. Мы попросили гостей послать копию паспорта и кредитной карты владельца карты в любое время, в течение проживания гостей. Мы понимаем, что эта ситуация может быть не совсем приятной для гостя и приносим свои извинения за это. Но это лишь стандартная процедура, соблюдения которой от нас требует банк. Мы также знаем, что многие отели закрывают на это глаза и не запрашивают согласие владельца. К сожалению, мы столкнулись с ситуацией когда владелец карты требовал возмещения суммы, снятой без его согласия. Тем не менее, мы еще раз приносим свои извинения за неприятную ситуацию во время поселения и надеемся на Ваше понимание! С уважением, Руководство отеля
Ruzanna, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось) Квартира находилась прямо в центре, до всех достопримечательностей рукой подать)) Чувствовали себя как дома! ставлю 5 из 5!
Bear-h, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал. Шаговая доступность ко всем достопримечательностям. Персонал свободно говорит на русском. Свежие уютные номера.
Milena, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение. Комфортные и чистые просторные номера. Приветливый персонал. Нам очень все понравилось!
Nataliya, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Красивые просторный апартаменты в самом центре Праги, даже можно сказать - шикарные. Очень приятный и отзывчивый русскоговорящий молодой человек на рецепшен. Из нашего номера вида не было, но за то и шума с улицы не было.
-
Дополнительная кровать в нашем номере - раскладной диван. Он, видимо, от времени был ужасно проваленным и невероятно скрипучим. Мы решили проблему, переложив матрасы с дивана на пол - получилось отлично! Кофе в отеле на завтрак - не для ценителей этого напитка!
Ivan, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличные апартаменты!
Inna, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
Все было достойно, особенно персонал на ресепшн.
-
Не каждый день проводили уборку, хотя табличку « не беспокоить» мы убирали не позднее 11.00. Воду в бутылках ставили только после просьб, несколько дней воду в номер не приносили , хотя это входит в стоимость. Правда, после наших обращений на ресепшн все исправляли, но лучше все делать вовремя! И ещё: в соседнем ресторане «У двух кошек» работают мошенники!!! Совет туристам: НЕ ХОДИТЬ!!! За четыре посещения Праги так нагло обсчитали только там! Обслуживают клиентов там официантки, а деньги принимает молодой мужчина, который ,взяв у нас одну купюру 2000 крон за обед в 630 крон, дал сдачу как с 1000. Когда мы попросили вернуть 1000 крон сдачи, ответил, что мы ему дали тысячную купюру!!! Хотя тысячных купюр у нас просто не было!!! Весь персонал тут же убежал, сразу все перестали понимать русский и английский. Спрашивали знакомых в Праге, оказалось , в этом кафе это ОЧЕНЬ! частое явление. НЕ ХОДИТЕ!!! Ещё и нахамят в ответ. Не денег жалко, жаль испорченных впечатлений о прекрасном городе и хорошем отеле.
Nina, был в сентябре 2017
7.1
отлично
+
Месторасположение апартаментов очень хорошее.
-
Бронировала номер делюкс с кухней и приятной зоной со столиком, где можно уютно выпить кофе. Фотографии на сайте были очень красивыми с изысканным интерьером. На деле дали номер совсем не такой, о котором мечталось. Я понимаю, что фото может быть одного номера, а жить ты будешь в другом, хотя по классу он такой же. Об этом предупреждается в описании. Но было обидно. Фотографии нашего номера тоже были, но не всего номера, а нескольких выгодных ракурсов. Половину площади номера занимает огромный коридор. Платить за него такие деньги (больше 150 евро только за проживание в апартах без завтраков) я бы не стала, если бы знала. Отель навстречу не пошел и не переселил, хотя на момент нашего заселения номер, на который я рассчитывала, был свободен. Нам объяснили, что через 3 ночи к ним в этот номер приезжает постоянный клиент, для которого этот номер подготовлен. А мы останавливались на 4 ночи. Мне предложили вернуть деньги и пойти поискать себе что-то другое, либо поселиться на 3 ночи, а потом - до свидания, куда хотите. Я, конечно, понимаю, что постоянных клиентов очень любят и ждут. Но я теперь точно не стану постоянным клиентом этого отеля. Поздний check-out тоже не предоставили. Хотя у нас поезд был только в 18.20. Я была с мамой, ей 80 лет. Конечно, гулять целый день и не иметь возможность отдохнуть перед дорогой тяжело. Может просто нам не повезло? Вроде все в рамках правил, а впечатление осталось неприятное. Из существенного для меня - неудобные подушки, очень жесткие, спать трудно.
Юлия, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличное место в самом центре города. Рядом есть супермаркет, рынки, магазины и рестораны. В номере чисто и есть все необходимое. Нам очень понравилось!