Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Tyrsova 6
Количество номеров: 156
14
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Imperial Hotel Ostrava укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Imperial Hotel Ostrava is just a few steps from famous Stodolni street in the town centre at the beginning of a pedestrian zone. It offers a restaurant and free access to the fitness. Free Wi-Fi is available in the entire hotel.
Wired internet access is available in all rooms. The rooms are soundproofed and feature a flat-screen satellite TV.
Breakfast is served in the morning and the gourmet restaurant La Brasserie offers a wide range of national and international dishes.
The hotel feature multi-functional conference rooms, a fitness centre with running belts, exercise bikes and other equipment, massages, a beauty parlour.
Guests can park their car in a garage and even have it washed on site, or outside in front of the hotel. The hotel also offers an airport limousine transfer from and to Ostrava-Mošnov Airport. Public transportation is not available.
Особые условия
Please note that guests are required to show the credit card used to make the booking upon arrival.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Остраву
Показать трансферы из ОстравыПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Вены «Швехат» | Острава | от 39170 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Аэропорт Праги имени Вацлава Гавела / Рузыне | Острава | от 38751 p. | показать | |
| Главный вокзал Праги | Острава | от 40113 p. | показать | |
| Прага | Острава | от 40113 p. | показать | |
| Аэропорт Братиславы имени Мирослава Штефаника | Острава | от 42626 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. Услуги
- Лифт
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
Сервисы
- Интернет
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
1Площадь номера
15м2Одноместный номер «Комфорт»
от 5 108 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
15м2Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью
от 5 108 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
23м2Двухместный номер бизнес-класса с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
50м2Люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Двухместный номер бизнес-класса с 2 отдельными кроватями
Отзывы от Booking.com
чисто та тепло.
Ответ Imperial Hotel Ostrava
Шановний Ярославе, дякуємо, що вибрали готель Imperial для свого перебування в Остраві, а також дякуємо за час, який ви витратили, щоб поділитися з нами своїм досвідом надання послуг. Мені дуже шкода за непорозуміння з ціною. На booking.com чітко вказано, чи входить у вартість сніданок чи інші додаткові послуги. Нам здається справедливим стягнення лише тих послуг, якими дійсно користується кожен гість. Я вірю, що вам сподобалося перебування у нас, і я з нетерпінням чекаю вашого майбутнього візиту. З найкращими побажаннями Майкл Сейферт Генеральний менеджер кластеру
Шановний Ярославе, дякуємо, що вибрали готель Imperial для свого перебування в Остраві, а також дякуємо за час, який ви витратили, щоб поділитися з нами своїм досвідом надання послуг. Мені дуже шкода за непорозуміння з ціною. На booking.com чітко вказано, чи входить у вартість сніданок чи інші додаткові послуги. Нам здається справедливим стягнення лише тих послуг, якими дійсно користується кожен гість. Я вірю, що вам сподобалося перебування у нас, і я з нетерпінням чекаю вашого майбутнього візиту. З найкращими побажаннями Майкл Сейферт Генеральний менеджер кластеру
Номер чистый без лишних излишеств. Завтрак вкусный. Расположение отеля очень удобное. Пешком все близко
Ответ Imperial Hotel Ostrava
Уважаемый Merey, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный директор кластера
Уважаемый Merey, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный директор кластера
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле . Все отлично , как всегда.
Ответ Imperial Hotel Ostrava
Уважаемый Igor, cпасибо, что Вы снова выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом на, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный директор кластера
Уважаемый Igor, cпасибо, что Вы снова выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом на, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный директор кластера
Хороший отель в самом ценре города . Персонал прекрасно работает , размещение заняло 5 минут . Для одноместного номер очень просторный , удобный . Тихо , чисто , чай и кофе в номере . Паркинг прямо перед отелем . Все понравилось , если попаду в Остраву еще раз , то с удовольствием остановлюсь в этом отеле .
Вид из окна )
Ответ Imperial Hotel Ostrava
Уважаемый Игор, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный директор кластера
Уважаемый Игор, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный директор кластера
Отличное расположение, чисто, отзывчивый персонал, в поездке были сильно ограничены по времени, пользовались room service, быстро и вкусно!
Номер был на первом этаже, не так далеко от банкетного зала, было немного шумновато. Да и в принципе, когда идёшь по коридору, слышишь голоса из номеров.
Ответ Imperial Hotel Ostrava
Уважаемaя Yulia, cпасибо, что Вы выбралa Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы осталaсь довольнa услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделилa Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный менеджер
Уважаемaя Yulia, cпасибо, что Вы выбралa Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы осталaсь довольнa услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделилa Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный менеджер
Персонал - супер. В номере не работал кондиционер. После жалобы предложили самый лучший номер в отеле. Отличное расположение + удобная парковка прямо возле отеля.
Близко от центра города
Ответ Imperial Hotel Ostrava
Уважаемый Pavel, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный менеджер
Уважаемый Pavel, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Я рад, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный менеджер
Месторасположение.
Хотелось бы почище уборку в номере.
Ответ Imperial Hotel Ostrava
Уважаемый Alexandr, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, примите мои личные извинения за любые недостатки в уборке комнаты. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный менеджер
Уважаемый Alexandr, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, примите мои личные извинения за любые недостатки в уборке комнаты. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный менеджер
1. Отсутствие шумоизоляции!!! В 5.45 утра за стенкой беседовали мужчина и женщина. Если бы я владел языком, то бесспорно я бы всё понял. При этом они разговаривали негромко. 2. РЕСТОРАН!!! Я заказал перечный стейк (одно из самых дорогих блюд в меню). Принесли жареную подошву! Я, (простите заподробность) выплюнул то, что не смог прожевать в салфетку! На том и расстались! На завтрак не остался.
Ответ Imperial Hotel Ostrava
Уважаемый Иван, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Пожалуйста, примите мои извинения за недоразумение в ресторане отеля. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный менеджер
Уважаемый Иван, cпасибо, что Вы выбрали Hotel Imperial для пребывания в Остраве. Пожалуйста, примите мои извинения за недоразумение в ресторане отеля. Благодарю Вас за то, что Вы поделились Вашим отзывом, Ваше мнение очень важно для нас. С нетерпением жду Вас снова Майкл Сейферт Генеральный менеджер
Только то что отель в центре
Обслуживания было хамское при выселении на рецепции была блондинка которая было хамски негативно настроена мы поселились на две ночи но выехали через 4 часа проживания - холодно , сыро , накуренно , и не чисто
Ответ Imperial Hotel Ostrava
Dear Marat, thank you for the time you spent to share with us your experience with the services of the Imperial Hotel. I am really sorry we did not meet your expectation and you were not satisfied with the performance of our hotel. I would like to assure that I took necessary steps to avoid such shortcomings in the future. Please accept my sincerest apology for any discomfort. If you visit Ostrava in the future and stay at Imperial Hotel Ostrava you will definitely find our hotel cosy and comfortable place to stay as other guests who share their opinion here on Booking. Yours sincerely Michael Seifert General manager
Dear Marat, thank you for the time you spent to share with us your experience with the services of the Imperial Hotel. I am really sorry we did not meet your expectation and you were not satisfied with the performance of our hotel. I would like to assure that I took necessary steps to avoid such shortcomings in the future. Please accept my sincerest apology for any discomfort. If you visit Ostrava in the future and stay at Imperial Hotel Ostrava you will definitely find our hotel cosy and comfortable place to stay as other guests who share their opinion here on Booking. Yours sincerely Michael Seifert General manager
Показать еще отзывы (11)
