Hotel Bristol

завтраки скудные для 4-х чешских звезд

Прекрасное месторасположение отеля. Очень красивое здание в стиле неоренессанс. Удобная парковка. Приличный завтрак. Туго накрахмаленные скатерти в ресторане, кофе-машина — всё это, несомненно, плюсы.

В прихожей свет был на фотоэлементе, который срабатывает на движение. Вы входите в прихожую, подходите к зеркалу и через 2–3 секунды свет гаснет. Чтобы он зажёгся, нужно произвести какое-нибудь движение. Это очень действовало на нервы. Проще – вкрутить обычную лампочку.

отличный номер

далеко бассейн

Ответ Hotel Bristol
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Если вы предпочитаете более короткую поездку в бассейн, мы рекомендуем вам в следующий раз забронировать отель Royal Villa.

Нам очень понравился номер - люкс, хотя цена, на него, была очень уж высокая. Понравилось обслуживание на рецепшен и в ресторане. Понравилось расположение отеля. Понравилось СПА.

Не понравилась уборка номера. Номер убирали очень плохо. Халаты и чайник, которые были заявлены в этом номере, принесли только после нашего звонка.

Ответ Hotel Bristol
Добрый день, Спасибо за отзыв, и мы рады, что мы вам понравились. Мы рассмотрим ваши комментарии по поводу уборки. Что касается электрочайников, то здесь доступны только апартаменты. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

1. Повезло попасть в бассейн без людей и насладиться им в одиночестве, как и сауной. Второй раз не получилось, была куча народа. 2. В номере было чисто. 3. Красивый вид из окна. Да и в принципе территория очень красивая, можно было погулять, посидеть с видом на город.

1. Был указан неверный адрес, как на букинге, так и на сайте отеля. По приезде мы обнаружили, что отель закрыт и вход совсем в другом месте, где нам пришлось подниматься с чемодана высоко и по очень крутым ступенькам. Мы заказывали номер в Бристоле, а заселили нас в королевскую виллу. 2. Заселение было очень долгое. Тесты на ковид у нас никто не проверял. 3. Номер был очень маленький. Плюс находился не в том здании, где была регистрация и завтраки. Приходилось выходить на улицу, чтобы дойти до здания. 4. Завтраки были ооооооооочень скудные. Куча сухофруктов и мюсли. Стоял тостер, но он не работал. Фруктовая нарезка с кусочком арбуза, 3 виноградины и 2 дольки апельсина. Мини булочки 1 вида. Яичница и блины были за отдельную оплату, где омлет был за 250 крон. Не было даже элементарно яблока какого нибудь. Совершенно не хотелось ходить на завтраки. 5. Наш номер находился в зоне коридора, где не было света и вечером приходилось ходить с фонариком. 6. Отдельный джакузи не работал, только мини джакузи в самом бассейне. Сауна очень маленькая и находится в мужской гардеробной. Попросили заходить туда без белья. Бассейн открыт только с 1 дня и до 9. 7. В номере был телевизор, где работало только немецкое телевидение. Ни чешское ни русское не прогружалось. 8. Для пароля на вай фай пришлось звонить на рецепцию, в номере нигде не было информации. 9. Была книга услуг, где не были написаны цены, на рецепции тоже ни о чем не знали, сказали идите туда, где хотите узнать информацию и там спросите. 10. Никакой звукоизоляции не было, мы слышали как горничная пылесосит, разговаривают соседи, концерт на улице. Ездили мы туда отдохнуть на юбилей, исполнялось 30 лет,но отель совершенно подпортил праздник. Мы выбирали отель поближе к центру и не на горе, а получилось что жили на горе, куда приходилось если возвращаться, была прямо пытка. Плюс попали в дождь, так что это не было прогулки, а просто желание поскорее дойти и отдохнуть с дороги.

Ответ Hotel Bristol
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы рассмотрим и разрешим все ваши комментарии. Часы работы бассейна с 10.00 до 21.00. К сожалению, по производственным причинам вход в отель Bristol был закрыт, вход и стойка регистрации через отель Bristol Palace открыты. Однако в нашем гостиничном комплексе больше корпусов, предлагающих размещение в той же ценовой и качественной категории. Мы уверены, что во время вашего следующего визита все будет работать так, чтобы вы остались довольны.

Бассейн был большой и чистый

Для такой цены в номере могло бы быть побольше удобств! Например чайник. Так же можно было хотя бутылку воды бесплатной поставить! Потому что цена не низкая! На завтрак только простое кофе, для такого отеля капучино или латте макиато было бы вполне реально! Завтрак очень прост видили уже намного лучше!

Ответ Hotel Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв.Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Рекомендуем следующий раз заказать апартамент, там чайников есть. Что касается кофе, можно заказать капучино или латте макиато у официантов. Все Ваше комментарии передам на Отдел питания. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в отель «BRISTOL»!

Понравилось практически всё, чистота везде, персонал девчёнки на ресепшен были очень приветливые и улыбчивые, всё разъяснили, показали. Комнаты чистые. Кровать удобная. Бассейн чистый, сауны супер. Завтрак отличный, всё есть. Очень вкусно. Персонал в ресторане хороший.

Женщина- персонал в бассейне, была грубая и не приветливая, ничего не объяснила, полотенца и простыни ( для сауны) выдавала чуть ли не швыряя.

Ответ Hotel Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв.Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Прежде всего очень извиняемся за проблемы в бассейне и обьязательно проведем контроль . Мы верим, что к Вашему следующему приезду все будет хорошо. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в отель «BRISTOL»!