Aurora Beach Apartment (Luxury 3Bedroom)

Мы влюбились в это место! Мы с друзьями приехали на Кипр отдохнуть и нам безумно посчастливилось снять эти прекрасные апартаменты. Квартира чистая и очень просторная с большой верандой, откуда открывается чудесный вид на море. Наши ожидания оправдались полностью, апартаменты были именно такими, как показаны на фото. В кухне было много хозяйственных принадлежностей и посуды, что сильно упростило приготовление еды. Несмотря на то, что на Кипре уже была зима и на улице достаточно прохладно в ночное время, в квартире всегда было тепло и была горячая вода. Также в апартаментах всегда был вай фай и куча каналов, сериалов и фильмов на любой вкус. Месторасположение крайне удобное, квартира прямо на первой береговой линии и всего лишь в 5-10 минутах ходьбы от лучших пятизвездочных отелей Лимассола, где можно сходить в местные рестораны и спа. В пешей доступности мы также нашли очень вкусные местные ресторанчики и таверны возле моря. Апартаменты находятся в охраняемом доме с личной парковкой, поэтому в нашем случае арендованной машины, мы не волновались попасть на штраф за неправильную парковку. Ну и конечно же хочется отметить интерьерное оформление, что придает ощущение отпуска, и приятный сюрприз от хоста в виде фруктов и вина по приезду!

Если планируете долгий отпуск и готовить дома, большой супермаркет находится достаточно далеко и есть необходимость в автомобиле. Нам было достаточно маленького магазинчика в 3 минутах пешком от квартиры.

Хорошее месторасположение на пляже, красивый вид из окна, просторная квартира.

Мы отдыхали 3 недели. У нас постоянно что-то ломалось. То не было горячей воды, то холодильник шумел и пищал. Один день вообще не было ни горячей ни холодной воды. При заселении было грязно, детская кроватка с грязным постельным бельем в песке и с мусором! Уборку и смену постельного белья не предоставляют. Я попросила второй комплект белья ко всем спальням, чтобы менять самим. Посудомойки нет. На кухне живут муравьи. В туалетах живут мокрицы. Ремонт устарел, душевые кабинки в грибке по углам, в некоторых шкафах пахнет плесенью.

Ответ Aurora Beach Apartment (Luxury 3Bedroom)
Dear Katqka Thank you for your feedback. I am sorry that you did not have an amazing stay at Aurora Beach Apartment. This isn’t the feedback we are used to hearing. We take all comments very seriously and use it to improve. In regards to the hot water, the flat’s hot water operates with a solar panel. Even during winter times, due to the clear sky in Cyprus, the water heats up from the solar panel and lasts for hours, even really late at night. However, as you also wanted to have hot water between the hours 4 a.m-6 a.m, we immediately arranged for a plumber to connect the flat with the water boiler. Therefore, on top of the solar panel, by switching the water heater, there is hot water at any given moment. We are really sorry if for the first days of your stay you could not enjoy this. Indeed there were a few hours on the 10th November that there was no water at all. Unfortunately, this was due to the Water Board Authority of Agios Tychonas carrying out works and had to cut the supply of water for the entire area of Agios Tychonas. The entire area was affected and there was absolutely nothing we could do. We were in constant communication with the Water Board Authority and once the water was reconnected we attended the property to make sure the water supply functioned properly. We completely understand the inconvenience faced for those hours and we sincerely apologise, but this was a very rare occassion and unfortunately completely out of our hands. In regards to the cleaning facilities, we always do our very best to deliver the flat incredibly clean, however, as we are not a hotel, we do not provide cleaning facilities after check in at such short notice. As explained at check in, this has to be arranged at an extra fee by the guests themselves. Of course if we are in a position to help or to recommend a cleaner we will, however, this is not always possible at short notice as we are not in charge of the cleaner’s schedule. We recommend if this facility is required then this is communicated to us prior to arrival so that we can do our very best to arrange for this. Indeed, we have provided you with extra linen and towels for all the bedrooms at no extra cost, so as to enable you to have a better stay. Again, we are very sorry to hear that many elements of your stay were disappointing to you, and rest assured we will do everything possible to take your feedback into consideration. We have already replaced the modem of the refrigerator with a new one so the fridge makes absolutely no noise, and we will also install a dishwasher for our guests’ convenience. Thank you, Aurora Beach Apartment

Чудесные апартаменты! Красивый ремонт, очень много интерьерных штучек, что придаёт эстетики, панорамное остекление с видом на море! Красота! есть все необходимое для проживания, чувствуешь себя как дома. Очень много различной посуды, хозяйственных принадлежностей, ничего докупать не пришлось! Для ребёнка есть игрушки, даже горшок! Правда, оказалось , что там не 3 ванных комнаты, а 2. В третьей просто туалет без душа. До моря 2 шага, на пляже нет шезлонгов, но это и хорошо, потому что кроме нас на пляже поэтому никого и не было, в отличие от соседних отелей. Отдельное спасибо за комплименты от хозяйки (вино, напитки, сладости). В общем очень рекомендую!

Нет посудомоечной машины