Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Kršnjavoga 1
Количество номеров: 340
8.3
РейтингBooking.com
24
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель The Westin Zagreb укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Пятизвездочный отель The Westin Zagreb расположен в Загребе, в нескольких минутах ходьбы от центра города и кафе на открытом воздухе. Гости отеля Westin могут пользоваться бесплатным доступом в интернет и посещать спа-центр World Class Health Academy.
В распоряжении гостей очень удобная кровать Heavenly и душ Heavenly.
В отеле Westin Zagreb также работает большой фитнес-центр площадью 1500 кв. м с современным оборудованием, 17-метровым бассейном, финской и турецкой саунами.
Гостям предлагаются различные оздоровительные процедуры и массаж.
Все гости могут бесплатно посещать тренажерный зал, бассейн и сауны.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
При бронировании более 5 номеров может действовать иной порядок проживания и взиматься дополнительная плата.
Примите к сведению, что в случае бронирования с невозвращаемой оплатой необходимо при регистрации заезда предъявить кредитную карту, использовавшуюся для оформления бронирования.
Достопримечательности
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Загреб
Показать трансферы из ЗагребаПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Загреба | Загреб | от 3827 p. | показать | |
| Загреб Автовокзал | Загреб | от 5103 p. | показать | |
| Брежице | Загреб | от 6592 p. | показать | |
| Терме Чатеж | Загреб | от 7974 p. | показать | |
| Рогашка-Слатина | Загреб | от 10206 p. | показать | |
| Подчетртек | Загреб | от 12971 p. | показать | |
| Любляна | Загреб | от 15947 p. | показать | |
| Плитвицкие озера | Загреб | от 19137 p. | показать | |
| Аэропорт Любляны имени Йоже Плечника | Загреб | от 19137 p. | показать | |
| Опатия | Загреб | от 22964 p. | показать | |
| Риека | Загреб | от 24027 p. | показать | |
| Блед | Загреб | от 24240 p. | показать | |
| Ловран | Загреб | от 25516 p. | показать | |
| Триест | Загреб | от 31895 p. | показать | |
| Ровинь | Загреб | от 31895 p. | показать | |
| Будапешт | Загреб | от 35616 p. | показать | |
| Аэропорт Будапешта «Ференц Лист» | Загреб | от 37423 p. | показать | |
| Пула | Загреб | от 38274 p. | показать | |
| Задар | Загреб | от 38274 p. | показать | |
| Белград | Загреб | от 38274 p. | показать | |
| Вена | Загреб | от 41889 p. | показать | |
| Аэропорт Вены «Швехат» | Загреб | от 43164 p. | показать | |
| Аэропорт Белграда «Никола Тесла» | Загреб | от 46141 p. | показать | |
| Сплит | Загреб | от 51032 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Велико Поле Район Загреб | Загреб | от 3934 p. | показать | |
| Крапинске-Топлице | Загреб | от 7442 p. | показать | |
| Донья-Стубица | Загреб | от 8080 p. | показать | |
| Чатеж-об-Сави | Загреб | от 8080 p. | показать | |
| Вараждин | Загреб | от 14459 p. | показать | |
| Римське Топлице | Загреб | от 14565 p. | показать | |
| Железнодорожный вокзал Любляны | Загреб | от 15947 p. | показать | |
| Марибор | Загреб | от 15947 p. | показать | |
| Замарди | Загреб | от 19456 p. | показать | |
| Хевиз | Загреб | от 20838 p. | показать | |
| Балатонфюред | Загреб | от 20838 p. | показать | |
| Дарувар | Загреб | от 22539 p. | показать | |
| Нови-Винодолски | Загреб | от 24878 p. | показать | |
| Порторож | Загреб | от 26047 p. | показать | |
| Цриквеница | Загреб | от 27217 p. | показать | |
| Умаг | Загреб | от 29875 p. | показать | |
| Шиофок | Загреб | от 30406 p. | показать | |
| Баня-Лука | Загреб | от 30406 p. | показать | |
| Пореч | Загреб | от 30619 p. | показать | |
| Грац | Загреб | от 31895 p. | показать | |
| Крк | Загреб | от 31895 p. | показать | |
| Новалья | Загреб | от 31895 p. | показать | |
| Дьекенеш | Загреб | от 32107 p. | показать | |
| Врсар | Загреб | от 33171 p. | показать | |
| Железнодорожный вокзал Триеста | Загреб | от 33383 p. | показать | |
| Градо | Загреб | от 33383 p. | показать | |
| Аэропорт Триеста «Фриули Венеция Джулия» | Загреб | от 33383 p. | показать | |
| Вокзал Келети/Восточный вокзал | Загреб | от 37423 p. | показать | |
| Сукошан Марина Далмация | Загреб | от 40613 p. | показать | |
| Пореч Порт | Загреб | от 40719 p. | показать | |
| Тисно | Загреб | от 40825 p. | показать | |
| Вокзал Вены Майдлинг | Загреб | от 43164 p. | показать | |
| Центральный вокзал Вены | Загреб | от 43164 p. | показать | |
| Барат | Загреб | от 43164 p. | показать | |
| Порт Задара | Загреб | от 43377 p. | показать | |
| Аэропорт Пулы | Загреб | от 44653 p. | показать | |
| Братислава | Загреб | от 45078 p. | показать | |
| Аэропорт Братиславы имени Мирослава Штефаника | Загреб | от 45078 p. | показать | |
| Паг | Загреб | от 47842 p. | показать | |
| Помер Пула | Загреб | от 49756 p. | показать | |
| Савудрия | Загреб | от 51989 p. | показать | |
| Шибеник | Загреб | от 58899 p. | показать | |
| Трогир | Загреб | от 60600 p. | показать | |
| Трогир Порт | Загреб | от 60600 p. | показать | |
| Венеция-Местре Железнодорожный Вокзал Железнодорожная Cтанция | Загреб | от 63471 p. | показать | |
| Аэропорт Сплита | Загреб | от 65597 p. | показать | |
| Зальцбург | Загреб | от 68680 p. | показать | |
| Подгорица | Загреб | от 89306 p. | показать | |
| Аэропорт Венеции «Марко Поло» | Загреб | от 91857 p. | показать | |
| Халльштатт | Загреб | от 120562 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Специальные диетические меню (по запросу)
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр $
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Турецкая баня $
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн
Спорт и Отдых
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Кондиционер
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Развлечения и семейные услуги
- Казино
Сервисы
- Интернет
Транспорт
- Прокат автомобилей
Зоны общественного пользования
- Терраса для загара
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Отзывы от Booking.com
расположение
холодно в номере при работающих кондиционерах на тепло. плюс шум от них мешающий спать. есть бассейн но он работает не на гостей отеля. поэтому в бассейне и сауне не протолкнуться. ОТЕЛЬ тянет максимум на 3 звезды
Ответ The Westin Zagreb
Dear Aleksei, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and we regret, that in this case we have disappointed you. Please be assured that your comments will be evaluated with the team to improve our service. We hope to have the opportunity to correct this experience. Sincerely, Westin Zagreb Team
Dear Aleksei, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and we regret, that in this case we have disappointed you. Please be assured that your comments will be evaluated with the team to improve our service. We hope to have the opportunity to correct this experience. Sincerely, Westin Zagreb Team
Отель понравился, мы брали просторный номер с гостиной, 14 этаж, вид прекрасный. недалеко от центра , тихо и спокойно. рядом есть приятные кафе. Завтрак прекрасный. Заказывали еду в номер, быстро, вкусно и красиво сервировано. Персонал внимательный.
Бассейн разочаровал, требует обновления.
Ответ The Westin Zagreb
Dear Olga, We want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at our hotel. It is always great to receive feedback as it motivates us to continue to deliver great service and create memorable experiences for our guests . Thank you for staying at the Westin Zagreb and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back. Sincerely, Westin Zagreb Team
Dear Olga, We want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at our hotel. It is always great to receive feedback as it motivates us to continue to deliver great service and create memorable experiences for our guests . Thank you for staying at the Westin Zagreb and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back. Sincerely, Westin Zagreb Team
Местположение
При заселении взимается залог в размере 80 процентов от стоимости проживания. Залоговая сумма была возвращена только через 20 дней после выселения. При подтверждении суммы возврата сотрудники ресепшн хотели вычесть стоимость завтраков, хотя завтраки я не заказывала. Долго пришлось ждать, когда выяснят данный вопрос в ресторане. Заявленные отелем 5 звезд не соответствуют предлагаемому сервису. Номер практически не убирают, пыль присутствовала на всей мебели как во время заселения, так при выезде. За 4 дня пребывания никто даже пыль не протирал. В номере нет одноразовых тапочек, письменных принадлежностей, питьевую воду за 4 дня проживания пополнили только 1 раз, туалетные принадлежности не пополняли. Номер, в котором я проживала, требует небольшого косметического ремонта.
Ответ The Westin Zagreb
Dear Tatiana, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and we regret, that in this case that we have disappointed you. We are glad that the issues have been resolved. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we could learn from and use to improve. Please take our sincere apology for any inconveniences you encountered. We hope for the opportunity to earn back your trust. Sincerely, The Westin Zagreb Team
Dear Tatiana, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and we regret, that in this case that we have disappointed you. We are glad that the issues have been resolved. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we could learn from and use to improve. Please take our sincere apology for any inconveniences you encountered. We hope for the opportunity to earn back your trust. Sincerely, The Westin Zagreb Team
профессиональное обслуживание, очень вкусный завтрак
грязный спортивный комплекс, тесные и грязные сауны, холод в комнате
Ответ The Westin Zagreb
Dear Dan, Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and your experience at the Westin Zagreb Hotel, it will be shared with our team to consider areas for service improvement. Sincerely, Westin Zagreb Team
Dear Dan, Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and your experience at the Westin Zagreb Hotel, it will be shared with our team to consider areas for service improvement. Sincerely, Westin Zagreb Team
завтраки на высоте .спортзал тоже
ужасно возврат депозита .ждём вторую неделю ,обещали на след день вернуть
Ответ The Westin Zagreb
Dear alexandr, Thank you very much for choosing the Westin Zagreb hotel on your recent visit to Croatia. We are glad to hear you have enjoyed breakfast and the fitness facilities during your stay with us. Your deposit has been released on your departure, if any delay has occurred it has happened with the bank. We are glad to have been able to communicate directly and that it has been resolved. We sincerely hope that we will have the pleasure of your visit once more. Sincerely, Westin Zagreb Team
Dear alexandr, Thank you very much for choosing the Westin Zagreb hotel on your recent visit to Croatia. We are glad to hear you have enjoyed breakfast and the fitness facilities during your stay with us. Your deposit has been released on your departure, if any delay has occurred it has happened with the bank. We are glad to have been able to communicate directly and that it has been resolved. We sincerely hope that we will have the pleasure of your visit once more. Sincerely, Westin Zagreb Team
Местоположение.
1. Заказал трансфер из аэропорта. - дело даже не в том, что он в 2 раза дороже, чем в среднем по городу, а что пришлось сначала полчаса ждать водителя (при этом сотрудники отеля не знали, где он), а потом еще минут 20 разбираться платить или не платить за поездку водителю напрямую. Выяснилось, что не нужно. Включили в счет. 2. Заселение. Это просто бред!!! Прилетаю ночью. Во время оформления заселения менеджер на стойке регистрации попросил карту, чтобы с нее списали гарантийный взнос за пользование минибаром. При этом стоимость за 4 ночи гипотетического использования минибара почти соответствует стоимости самого проживания. При отказе вносить такую бронь мне предложили заселиться не в заранее забронированный номер на 9-м этаже, а в дурацкий без вида на втором. В общем спорили еще 15 минут. в результате меня пустили в номер предварительно вытащив из мини бара все бутылки. Это даже сервис для трех звездочного отеля. Это какой-то частный дом на берегу моря в забытой деревне.
Ответ The Westin Zagreb
Dear maxim, We are sorry to hear that there has been a misunderstanding with the driver. The car transfers from the airport, if arrange through the hotel, are charged to the room. The deposit is standard hotel procedure made for any extra costs that may occur during the guests stay and is returned to the guest upon check out. Our reception staff where happy to offer an alternative, a room where the minibar has been emptied, to provide you with a room without deposit and a quick access so that you may have a restful stay. We are sorry we have meet your expectations and hope we will have the opportunity to welcome you again. Sincerely, Westin Zagreb Team
Dear maxim, We are sorry to hear that there has been a misunderstanding with the driver. The car transfers from the airport, if arrange through the hotel, are charged to the room. The deposit is standard hotel procedure made for any extra costs that may occur during the guests stay and is returned to the guest upon check out. Our reception staff where happy to offer an alternative, a room where the minibar has been emptied, to provide you with a room without deposit and a quick access so that you may have a restful stay. We are sorry we have meet your expectations and hope we will have the opportunity to welcome you again. Sincerely, Westin Zagreb Team
Хотелът е близо до центъра на около две спирки с трамвай.
Ответ The Westin Zagreb
Dear Ani, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret, that in this case that we have disappointed you and you where not satisfied with your stay. Please take our sincere apology for any inconveniences you encountered. Sincerely, Westin Zagreb Team
Dear Ani, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret, that in this case that we have disappointed you and you where not satisfied with your stay. Please take our sincere apology for any inconveniences you encountered. Sincerely, Westin Zagreb Team
Частная открытая охраняемая парковка 13 евро в сутки. Хороший Wi-Fi. На ресепшене хорошо говорят по-русски. В номере были бокалы для белого, красного, игристого вина. Бассейн, тренажерка, сауны бесплатно.
Сервис в отеле не соответствует уровню 5 звезд. Уборка проводится не качественно, не докладывают средства гигиены, на второй день забрали все бокалы и с трудом вернули обратно только два. Постельное с откровенными дырами. Даже туалетная бумага супер эконом... При заселении забронировали сумму на кредитной карте в два раза превышающую стоимость брони номеров. На третий день после выезда с карты списали платеж без объяснения назначения.
Этаж (14). Панорама на город
Сервис. Чистота номеров (многовековая пыль и поломки, дырявые халаты и полотенца, рваное кресло, грязные пятна на коврах, окнах……). Шумно. Далеко от центра.
месторасположение, завтрак, спортзал, бассейн, казино
иногда из вентиляции запах табака, особенно вечером.
Показать еще отзывы (21)
